Для Артема звернення до сервісного центру МВС стало особливим - він уперше реєстрував автомобіль. А разом із новою автівкою отримав ще й перший досвід користування сучасним цифровим рішенням - онлайн-системою «Платіжний хаб». Перша автівка - це завжди подія. Нові емоції, відповідальність і, звичайно, чимало організаційних моментів. Тож Артем вирішив зробити процес максимально зручним і скористався можливістю оплатити послугу онлайн безпосередньо під час звернення до сервісного центру МВС. «Платіжний хаб» - єдина онлайн-система, яка наразі працює для оплати реєстраційних дій із транспортними засобами. Вона дозволяє здійснити необхідний платіж за допомогою QR-коду, сформованого адміністратором сервісного центру МВС.  Як це працює? Під час оформлення послуги адміністратор формує єдиний платіжний документ із необхідними даними. Клієнту достатньо відсканувати QR-код за допомогою смартфона, перейти до застосунку банку та підтвердити оплату. Система автоматично розраховує необхідні суми зборів і платежів, що допомагає мінімізувати ризик помилок під час їх формування. Під час купівлі-продажу транспортного засобу також передбачено автоматичний розподіл платежів між продавцем і покупцем.  Для Артема такий формат став приємним відкриттям. «Я вперше реєструю автомобіль, тому трохи хвилювався. Але з оплатою все виявилося набагато простіше, ніж очікував: відсканував QR-код, підтвердив платіж у банківському застосунку - і все», - поділився Артем. Сьогодні «Платіжний хаб» працює в усіх сервісних центрах МВС України. Сервіс запроваджено для того, щоб зробити процес отримання послуг зрозумілішим, швидшим і комфортнішим для громадян.  Водночас клієнти, які звикли до традиційного способу оплати, можуть і надалі здійснювати платежі у банківських установах.  Перша реєстрація автомобіля Артема стала прикладом того, як цифрові рішення поступово змінюють звичний формат отримання державних послуг. [metaslider id="31601"] Менше реквізитів - більше зручності. Один QR-код - і платіж у смартфоні.  Сервісні центри МВС продовжують впроваджувати сучасні цифрові рішення, щоб державні послуги були максимально простими та комфортними для кожного громадянина.  Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Хочете обміняти посвідчення водія у формі паперової книжечки? Будьте уважні, адже в інтернеті можна натрапити на пропозиції, які насправді не мають нічого спільного з офіційним оформленням документів. Головний сервісний центр МВС та Кіберполіція попереджають: у мережі пропонують виготовити посвідчення водія нового зразка. Насправді ж за такими повідомленнями ховаються шахраї, які замість офіційних документів продають фальшивки. Нещодавно такий випадок зафіксували у сервісному центрі МВС на Івано-Франківщині. До територіального підрозділу звернувся 72-річний чоловік, щоб обміняти посвідчення водія, начебто видане у 2024 році. Адміністратор одразу помітив ознаки підробки: інші шрифти, розмите фото, нечіткі написи. Крім того, за даними державних інформаційних систем, посвідчення водія із зазначеними серією та номером видавалось іншій особі. [metaslider id="31588"] Водночас чоловік повідомив, що раніше мав посвідчення водія у формі паперової книжечки старого зразка, але адміністратору його не надав. На місце події були викликані поліцейські, які встановлюватимуть усі обставини цього інциденту. Посвідчення водія у формі книжечки – дійсні на території України Посвідчення водія у формі паперової книжечки, раніше видані на території України, зокрема і до 1991 року, є дійсними. Обмінювати ці документи – не обов’язково. Проте за бажанням – рекомендовано обміняти та отримати посвідчення водія, яке відповідає чинним міжнародним вимогам. Для цього достатньо звернутись до сервісного центру МВС та взяти такі документи: паспорт з відміткою про місце реєстрації або ID-картку (з витягом про місце проживання); наявне посвідчення водія; екзаменаційну картку (за наявності); реєстраційний номер облікової картки платника податків. Водночас посвідчення водія зразка СРСР, видане за межами України, прирівнюється до іноземного відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України. Якщо таке посвідчення було видане на території російської федерації чи республіки білорусь, підтвердити інформацію про нього неможливо, адже сервісні центри МВС не здійснюють відповідних запитів до компетентних органів держави-агресорки і держави, що підтримує збройну агресію проти України. У такому разі для отримання українського посвідчення водія необхідно скласти теоретичний і практичний іспити. Як зрозуміти, що з вами спілкуються шахраї Якщо у вас наявне посвідчення водія у формі паперової книжечки, обміняти його можна у сервісному центрі МВС. Якщо вам пропонують виготовити «офіційне посвідчення водія онлайн», це можуть бути шахраї. Ви не тільки втратите гроші, але й отримаєте фальшиве посвідчення водія, яке не буде відображатись в реєстрах, у Кабінеті водія та в застосунку Дія. Головні ознаки, що з вами спілкуються аферисти: спілкування відбувається лише в месенджерах; пропонують виготовити чи обміняти посвідчення водія онлайн без перевірки документів та складання іспитів; обіцяють внести дані в базу; вимагають передоплату  на приватні картки; видають себе за працівників сервісних центрів МВС; використовують офіційну айдентику та фото сервісних центрів МВС; вимагають фото наявних документів. Якщо помітили подібні оголошення в мережі — це можуть бути шахраї! Пам’ятайте: адміністратори сервісних центрів МВС не ведуть листування в месенджерах; оплата за послугу здійснюється тільки на офіційний рахунок, а не приватні картки; офіційні сайти мають домен gov.ua; адреса сайту Головного сервісного центру МВС — https://hsc.gov.ua. Якщо ви натрапили на підозрілу сторінку або чат, не здійснюйте оплату та не надавайте особистих даних. Про можливі шахрайські дії повідомляйте Кіберполіцію через форму на сайті: https://ticket.cyberpolice.gov.ua/. Звертайтеся лише до офіційних джерел і перевіряйте інформацію перед тим, як довіряти. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

21 серпня 2026 року о 10:00 у приміщенні регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Харківській, Полтавській та Сумській областях (філія ГСЦ МВС) за адресою: м. Харків, вул. Шевченка, 26 відбудеться засідання акредитаційної комісії РСЦ ГСЦ МВС в Харківській, Полтавській та Сумській областях. Порядок денний