Часто можна почути думку, що опановувати нові навички найкраще в молодому віці. Проте життя щодня доводить протилежне: якщо є бажання, наполегливість і чітка мета, роки не стають на заваді новим досягненням.  Саме така натхненна історія днями сталася в сервісному центрі МВС міста Конотоп. До установи звернувся чоловік 1967 року народження, який поставив собі за мету отримати право керування транспортними засобами категорії В1.  Після проходження підготовки кандидат успішно склав теоретичний і практичний іспити. Ба більше — зробив це з першої спроби, продемонструвавши відмінні знання ПДР, впевнене керування та увагу до деталей. . «Під час іспиту кандидат поводився впевнено та спокійно, чітко виконував завдання екзаменатора і показав хороші практичні навички. Приємно бачити людей, які незалежно від віку прагнуть навчатися, відповідально готуються та досягають своєї мети», - зазначила адміністраторка сервісного центру МВС у місті Конотоп. У Регіональному сервісному центрі ГСЦ МВС в Харківській, Полтавській та Сумській областях наголошують, що такі історії надихають інших не відкладати свої плани. «Ми часто зустрічаємо кандидатів різного віку. І щоразу переконуємося: вирішальними є не роки, а мотивація, дисципліна та відповідальне ставлення до навчання. Успішно складений іспит цього кандидата - ще одне підтвердження того, що здійснювати мрії ніколи не пізно. Бажаю всім майбутнім водіям вірити у власні сили, якісно готуватися до іспитів і безпечно користуватися дорогами», – зазначив Олександр Рибалко, заступник начальника Регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в  Харківській, Полтавській та Сумській областях. [metaslider id="31234"] Що варто знати про категорію В1? Категорія В1 надає право керувати квадроциклами, трициклами та іншими три- або чотириколісними мототранспортними засобами, дозволена максимальна маса яких не перевищує 400 кг. Важливо: Наявність посвідчення водія категорії В не дає права керувати квадроциклами та трициклами. Для цього необхідна відкрита категорія В1.  Як отримати категорію В1 Оскільки В1 є самостійною категорією, її можна відкрити як уперше, так і за наявності інших категорій:  Якщо посвідчення водія відсутнє (вперше): необхідно пройти повний курс навчання (теорія + практика) в автошколі та успішно скласти теоретичний і практичний іспити в сервісному центрі МВС. Якщо вже є відкрита категорія В, С або С1: складати теоретичний іспит не потрібно. Достатньо пройти 20-годинний курс практичного керування в акредитованому закладі та скласти практичний іспит у ТСЦ МВС. З якого віку можна отримати категорію В1 Відповідно до постанови Кабінету Міністрів України № 340, право на керування транспортними засобами категорії В1 надається особам, які досягли 18-річного віку. Тож керувати квадроциклами та трициклами на законних підставах можуть лише водії, які досягли повноліття та мають відкриту відповідну категорію в посвідченні водія. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті. 

Продаж транспортного засобу у застосунку Дія – зручний сервіс, який дозволяє отримати послугу онлайн. Водночас у деяких випадках користувачам може надходити відмова в перереєстрації онлайн. Пояснюємо, що означає сповіщення «Відхилено» та куди звертатися у такій ситуації. Якщо після подачі заяви на продаж транспортного засобу отримали сповіщення «Відхилено», це означає, що система автоматично створила це повідомлення після перевірки інформації про транспортний засіб, продавця та покупця в державних реєстрах. Чому надходить відмова?  Відмова у продажу транспортного засобу онлайн може бути через такі причини:  розбіжності даних у документах, наявність судових чи фінансових обмежень щодо власника чи самого транспортного засобу. Автоматична система аналізує дані з кількох державних реєстрів одночасно, і наявність хоча б одного обмеження чи обтяження зупиняє процес оформлення договору купівлі-продажу онлайн. У таких ситуаціях немає нагальної необхідності звертатися до контакт-центру або писати в онлайн-чат ГСЦ МВС. Адже оператори довідкової служби не мають технічного доступу до персональних даних у реєстрах, тому не зможуть назвати конкретну причину відмови – кожне таке звернення потребує індивідуальної перевірки безпосередньо в сервісному центрі МВС. У таких випадках за оформленням договору купівлі-продажу необхідно звернутися до сервісного центру МВС. Адміністратор перевірить всю інформацію по державних реєстрах. Якщо наявні певні  обмеження або обтяження на транспортний засіб, продавця або покупця, про це повідомлять. Якщо ж перевірка не виявить жодних невідповідностей, автомобіль буде перереєстровано. Які документи необхідні для перереєстрації транспортного засобу Для оформлення договору купівлі-продажу до сервісного центру МВС необхідно взяти такі документи: паспорт громадянина України або ID-картку з вказаним місцем реєстрації або з відповідним витягом; реєстраційний номер облікової картки платника податків; свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу (для продавця). Здійснити реєстрацію можливо кількома зручними способами: в терміналі сервісного центру МВС та отримати послугу в день звернення, або онлайн на 21 день вперед через розділ Е-Запис чи завантаживши застосунок в App Store та Google Play. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Днями для співробітників сервісних центрів МВС у співпраці з громадською спілкою  «Ліга Сильних» відбувся тренінг на тему «Основи коректної комунікації та взаємодії».  Цей захід став черговим кроком у розвитку інклюзивного середовища в установах системи МВС. Під час навчання учасники поглибили знання з принципів безбар’єрності, ознайомилися з етичними нормами спілкування, а також розглянули поширені комунікативні помилки й практичні шляхи їх усунення.  Адже якісний державний сервіс вимірюється не лише швидкістю надання послуг, а й повагою, відкритістю та чуйністю до кожного відвідувача.  [metaslider id="31183"] Окрему увагу під час тренінгу приділили нюансам взаємодії з ветеранами, військовослужбовцями та людьми з інвалідністю. Під час практичних вправ фахівці сервісних центрів МВС керувалися рекомендаціями «Гайду безбар’єрних подій» та опиралися на принципи Довідника безбар’єрності. Такий підхід дозволив відпрацювати навички, необхідні для створення максимального комфорту та відчуття безпеки для кожного клієнта, незалежно від його фізичних можливостей чи соціального статусу. [metaslider id="31213"] Безбар’єрність — це не лише облаштовані пандуси чи кнопка виклику. Насамперед це культура спілкування, повага до людської гідності та вміння враховувати індивідуальні потреби. Співробітники сервісних центрів МВС систематично вдосконалюють свої навички, щоб кожен громадянин почувався впевнено, зручно та захищено під час отримання державних послуг. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.