Протягом тижня пересувні сервісні центри МВС здійснювали виїзди до громад Харківської та Сумської областей. Фахівці надавали державні послуги безпосередньо на місцях, щоб жителі мали змогу оформити необхідні документи без поїздок до стаціонарних підрозділів.   Такий виїзний формат роботи є надзвичайно важливим для мешканців сільських і прифронтових територій, адже він забезпечує доступність державних сервісів та підтримує громадян у складних безпекових умовах.  Упродовж тижня фахівці надали 58 адміністративних послуг, зокрема:  8 обмінів посвідчення водія; 50  перереєстрацій транспортних засобів. [metaslider id="32022"] Важливі правила отримання виїзних послуг Нагадуємо про ключові вимоги під час звернення до мобільного сервісного центру МВС: посвідчення водія: відновити або обміняти документ можна виключно за особистої присутності керманича; реєстраційні дії з транспортом: перереєструвати автомобіль чи мотоцикл замість власника може інша особа, але тільки за наявності нотаріально посвідченої довіреності. Детальнішу інформацію про кожну послугу та перелік необхідних документів шукайте на нашому сайті у розділі «Послуги». Безоплатне відновлення документів, знищених через війну Також у мобільному сервісному центрі МВС громадяни можуть безоплатно відновити водійські документи, втрачені чи знищені внаслідок бойових дій або ворожих обстрілів.  Алгоритм дій для безоплатного відновлення: Звернутися до органів досудового розслідування (Національна поліція, СБУ тощо) та отримати документи, що підтверджують факт злочину та статус потерпілої особи в межах кримінального провадження. Особисто подати заяву про втрату посвідчення водія чи свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу. Надати підтверджувальні документи, видані органом досудового розслідування (витяг про визнання потерпілим). Отримати відновлене посвідчення водія чи свідоцтво про реєстрацію ТЗ безоплатно. Важливо пам’ятати: безоплатне відновлення можливе лише тоді, коли доведено, що втрата сталася саме внаслідок збройної агресії рф. У всіх інших випадках процедура відбувається на загальних умовах зі сплатою встановленого збору.  Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Від початку 2026 року адміністратори сервісних центрів МВС провели понад 500 тисяч практичних іспитів та ще 431 тисячу – теоретичних. Майже пів мільйона людей обміняли або вперше отримали посвідчення водія. Про це повідомив Міністр внутрішніх справ України Іван Вигівський у своєму офіційному Телеграм-каналі. Він зазначив, що це великий обсяг щоденної роботи. Але за цими цифрами стоїть значно важливіше – безпека на дорогах: «Прозорість і об’єктивність іспитів – наша принципова позиція. Ми постійно вдосконалюємо процедури, щоб результат залежав від реальних знань і навичок, а кожен, хто отримує посвідчення водія, був справді готовий до керування автомобілем». Попри виклики воєнного часу, сервісні центри МВС щодня приймають тисячі людей та надають їм необхідні послуги. Іван Вигівський також додав, що під час повітряних тривог організовуємо роботу в укриттях, а до прифронтових громад та на місця ворожих обстрілів регулярно виїжджають мобільні сервісні центри МВС. Продовжуємо розвивати цей напрям та робити все, щоб наші сервіси були максимально зручними і доступними для громадян. Департамент комунікації МВС

До Головного сервісного центру МВС та регіональних сервісних центрів МВС надходять звернення від громадян із проханням видати довідку про відсутність судимості. З метою інформування та запобігання непорозумінням надаємо офіційне роз’яснення щодо цього питання. Чи можна отримати документ у сервісних центрах МВС? Ні, Головний сервісний центр МВС, що включає регіональні  та територіальні сервісні центри МВС, не видають витягів про притягнення до кримінальної відповідальності, відсутність (наявність) судимості або обмежень, передбачених кримінальним процесуальним законодавством України. Основними напрямами діяльності сервісних центрів МВС є реєстрація та перереєстрація транспортних засобів, видача та обмін посвідчень водія, складання іспитів, допуск до перевезення небезпечних вантажів, реєстрація спецтехніки тощо. Де та як отримати витяг про відсутність судимості? Відповідно до Наказу Міністерства внутрішніх справ України № 207 від 30.03.2022 року «Про затвердження Порядку ведення обліку відомостей про притягнення особи до кримінальної відповідальності та наявності судимості», формування та надання витягів здійснюється Департаментом інформатизації МВС України. Отримати документ можна особисто та онлайн через електронні сервіси. Як оформити витяг онлайн: Отримати документ можна як при особистому зверненні так і повністю дистанційно за кілька хвилин: Через портал Єдине вікно; Авторизуйтесь за допомогою електронного підпису (Дія.Підпис, КЕП або BankID). Заповніть електронну форму запиту. Оберіть формат документа: електронний (у форматі PDF із QR-кодом) або паперовий. За потреби замовте проставлення штампа «Апостиль» (наприклад, для подання до іноземних установ). Для паперового документа вкажіть зручний спосіб отримання: у найближчому відділенні «Укрпошти» або кур’єрською доставкою. Через застосунок Дія: У розділі «Сервіси» оберіть пункт «Довідки та витяги» — «Витяг про несудимість»; Вкажіть тип витягу (скорочений чи повний) та мету запиту; Підтвердьте відправку. Закликаємо громадян бути уважними при виборі послуг та використовувати виключно офіційні цифрові джерела для отримання необхідних документів! Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.