A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту

Новини

27 Травня 2026

Цифрова безбар’єрність: як онлайн записатися до сервісних центрів МВС

У сервісних центрах МВС Харківщини, Полтавщини та Сумщини громадяни дедалі активніше користуються можливістю попереднього онлайн-запису для отримання послуг. Такий формат дозволяє заздалегідь обрати зручну дату та час візиту, уникнути тривалого очікування та раціонально планувати власний час.  Лише з початку року сервісом онлайн-запису скористалися 147 127 клієнтів. Це свідчить про зростання попиту на цифрові сервіси та підвищення рівня довіри громадян до сучасних, доступних і зручних способів отримання державних послуг.  Для жителів Сумщини цифрові сервіси стають не лише альтернативою, а й важливим інструментом швидкого доступу до державних послуг. Адже безбар’єрність — це не лише про фізичний доступ до установ, а й про простоту, зручність та можливість отримати необхідний сервіс без зайвих труднощів. Саме тому сервісні центри МВС продовжують розвивати сучасні цифрові рішення, які роблять взаємодію громадян із державними сервісами більш комфортною.  Одним із таких рішень став мобільний застосунок «Е-запис», за допомогою якого можна дистанційно записатися до сервісного центру МВС у кілька кліків. Для цього потрібні лише смартфон та доступ до мережі Інтернет. Застосунок дозволяє обрати необхідну послугу, територіально зручний сервісний центр МВС, а також дату й час візиту. Скористатися сервісом можна у будь-який зручний час без необхідності особисто відвідувати установу для попереднього запису. Щоб записатися онлайн, необхідно: — завантажити застосунок «Е-запис» у  App Store   або Google Play ; — авторизуватися через ID.GOV.UA ; — у меню обрати вкладку «Записатись»; — визначитися з послугою, сервісним центром МВС та доступним часом. Користувачі також можуть самостійно керувати своїми записами: за потреби їх можна скасувати або перенести на інший час. Крім того, застосунок надсилає нагадування про заплановане відвідування через push-сповіщення та електронну пошту. Онлайн-запис допомагає мінімізувати очікування та ефективно планувати свій день. Користувач заздалегідь знає дату й час отримання послуги, що робить процес більш комфортним і передбачуваним. Для забезпечення прозорості система відображає лише актуальні доступні слоти для запису. Щодня о 06:00 відкривається нова дата реєстрації — на 21 день уперед. У сервісних центрах МВС Сумщини наголошують: цифрова безбар’єрність — це насамперед про рівний доступ до державних послуг для кожного громадянина. Саме сучасні онлайн-сервіси допомагають зробити їх доступнішими, простішими та зручнішими для жителів області.  Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

26 Травня 2026

Керування авто після протезування: алгоритм дій для обміну посвідчення водія

У межах Національного тижня безбар’єрності Головний сервісний центр МВС розповідає не лише про доступність послуг, а й про мобільність та інклюзивність ТСЦ МВС для громадян. Можливість самостійно керувати транспортним засобом для багатьох людей з інвалідністю є важливою складовою незалежності та повернення до активного життя. Після ампутації або протезування громадяни запитують: чи потрібно змінювати посвідчення водія та які дії необхідно здійснити? Пояснюємо алгоритм дій. Якщо посвідчення водія вже є Після змін у стані здоров’я необхідно звернутися до сервісного центру МВС для обміну посвідчення водія, оскільки такі зміни можуть впливати на керування транспортним засобом. Що потрібно зробити: Крок 1. Пройти медичний огляд Нагадуємо, що під час дії воєнного стану медична довідка для обміну посвідчення водія не є обов’язковою. Водночас для коректного внесення інформації щодо необхідних обмежень та умов керування транспортним засобом рекомендуємо пройти медичний огляд і отримати відповідну довідку. Під час медичного огляду лікарі зазначають коди обмежень навпроти кожної дозволеної категорії транспортних засобів, адже без них внесення відповідної інформації до посвідчення водія неможливе. Пройти медичний огляд можна в: державних медичних закладах; приватних медичних центрах та установах, які мають відповідну ліцензію. Крок 2. Обміняти посвідчення водія Після проходження медичного огляду необхідно звернутися до сервісного центру МВС для обміну посвідчення водія. До нового документа адміністратор сервісного центру МВС вносить інформацію про обмеження та пристосування транспортного засобу відповідно до медичної довідки. Якщо посвідчення водія ще немає Якщо людина з інвалідністю лише планує отримати право на керування транспортним засобом, алгоритм дій дещо інший. Крок 1. Пройти медичний огляд Перед початком навчання необхідно пройти медичний огляд та отримати довідку на право керування транспортним засобом з кодами обмеження, що проставляється навпроти кожної дозволеної категорії. Крок 2. Навчання в автошколі та складання іспитів Після отримання медичної довідки потрібно пройти теоретичне та практичне навчання, скласти іспити та отримати посвідчення водія. Підготуватись до теоретичного іспиту можна самостійно, або в автошколі. Щодо практичного курсу, то тут необхідне навчання в автошколі. Для людей з інвалідністю з порушеннями опорно-рухового апарату діє можливість проходити навчання у межах проєкту «Безбар’єрні автошколи» на спеціально переобладнаних автомобілях. Такі автошколи функціонують у різних регіонах України, зокрема у Київській області, Дніпрі, Одесі, Кропивницькому, Вінниці, Кам’янці-Подільському та Львові. Зауважимо: під час запису до сервісного центру МВС на складання практичного іспиту необхідно зазначити, що іспит складатиметься на навчальному переобладнаному авто сервісного центру МВС або безбар’єрної автошколи. Інформацію про сервісні центри МВС, у яких наявні переобладнані транспортні засоби для складання практичних іспитів, можна переглянути на сайті у розділі: «Інформація про наявні транспортні засоби сервісних центрів МВС для складання практичних іспитів особами з інвалідністю». Створення безбар’єрного середовища — це не лише про фізичну доступність простору. Це також про рівний доступ до можливостей, навчання та державних послуг. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

26 Травня 2026

Маєте порушення за ст. 130 або ст. 124 КУпАП – іспити складаються за вищою відкритою категорією

Водіям, яких позбавили права керування транспортними засобами за ст. 130 або ст. 124 Кодексу України про адміністративні правопорушення, посвідчення повертається лише після виконання визначених законодавством вимог. Для відновлення права керування необхідно: пройти позачерговий медичний огляд (у разі позбавлення права керування за ст. 130 КУпАП); скласти теоретичний і практичний іспити в сервісному центрі МВС. Звертаємо увагу: якщо у посвідченні водія відкрито дві або більше категорій, теоретичний та практичний іспити складаються за вищою категорією, зазначеною у документі. Наприклад, якщо водій має відкриті категорії B і C, іспити необхідно складати саме за категорією C. Для отримання послуги в сервісному центрі МВС необхідно підготувати: паспорт громадянина України або ID-картку з відомостями про місце проживання; реєстраційний номер облікової картки платника податків; медичну довідку щодо придатності до керування транспортними засобами; квитанції про оплату послуг. Після успішного складання іспитів та надання необхідних документів сервісний центр МВС повертає посвідчення водія відповідно до чинного законодавства. Нагадуємо, що перед зверненням до сервісного центру МВС необхідно підготувати пакет документів і зареєструватися в системі Е-запис. Це можна зробити на сайті Головного сервісного центру МВС або через мобільний застосунок «Е-Запис», який доступний для завантаження в App Store чи Google Play. Про різницю між обмеженням у праві керування та позбавленням права керування, а також про наслідки, передбачені для водія, – читайте в нашій новині. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.
Перейти до новин