Люди, які постраждали від російських обстрілів, можуть безоплатно  відновити посвідчення водія та свідоцтва про реєстрацію транспортних засобів. Послуга доступна офлайн та онлайн. Нагадуємо алгоритм дій, як це зробити. Знищені чи загублені водійські документи через ворожі атаки – реалії сьогодення для всієї України. Тому сервісні центри МВС допомагають та підтримують людей, які постраждали від війни. Відновити документи можна кількома зручними способами: в сервісному центрі МВС в мобільному сервісному центрі МВС онлайн у Кабінеті водія. Алгоритм дій відновлення документів офлайн Спершу необхідно звернутися до органів досудового розслідування: поліції, СБУ, щоб отримати документи, які підтверджують факт злочину та статус потерпілої особи в межах кримінального провадження. Далі потерпіла особа повинна: особисто подати заяву про втрату посвідчення водія чи свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу до мобільного або сервісного центру МВС; звернутись в мобільний або територіальний сервісний центр МВС та надати підтверджуючі документи, видані органом досудового розслідування (документ про визнання потерпілим); отримати відновлене посвідчення водія чи свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу безоплатно в сервісному центрі МВС або в мобільному сервісному центрі МВС. Перед тим як звернутись до територіального підрозділу, необхідно здійснити запис на отримання послуги в розділі «Е-запис». Також можна скористатися мобільним застосунком «Е-запис», завантаживши в App Store та Google Play. Відновлення документів онлайн Також відновити документи можливо онлайн у Кабінеті водія, за умови, що вони там відображаються. Звертаємо увагу, що у Кабінеті водія посвідчення водія обов’язково повинно бути з фото. Покрокова інструкція Для початку необхідно авторизуватись у Кабінеті водія. У розділі Електронні послуги: Обрати «Відновлення та обмін посвідчення водія» або/та свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу Вказати причину – втрата чи пошкодження. Додати витяг з ЄРДР, що підтверджує факт пошкодження/втрати. Обрати тип документа: електронне або пластикове. Підписати заяву та обрати сервісний центр МВС для отримання документа. Сервісний центр МВС обробляє заявку та виготовляє новий документ. Статус заявки можна перевірити в розділі «Мої послуги». Звертаємо увагу! Безоплатно відновити посвідчення водія та свідоцтво про реєстрацію можливо тільки за наявності підтвердження факту втрати документа саме через військову агресію рф. У всіх інших випадках відновлення посвідчення водія здійснюється на загальних підставах зі сплатою встановленого збору. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Соціальна реабілітація військових та їхніх родин: в Одесі відбувся громадсько-експертний діалог В Одесі обговорили підтримку військовослужбовців, ветеранів та членів їхніх родин – від медичної й психологічної реабілітації до працевлаштування, соціальної адаптації. Громадсько-експертний діалог «Соціальна реабілітація військових та їхніх родин: повернення до життя» об’єднав представників органів державної влади, ветеранських організацій, медичної спільноти, правоохоронних структур та громадського. До заходу долучились представники регіонального сервісного центру МВС в Одеській, Миколаївській та Херсонській областях. Вони розповіли про можливості працевлаштування для ветеранів війни, соціальної адаптації та надання адміністративних послуг. Під час заходу також обговорили: які програми та інструменти соціальної реабілітації вже діють на рівні області та громад; доступність психологічної допомоги, соціального супроводу та ветеранських сервісів; механізми працевлаштування, перекваліфікації, грантові та освітні програми для ветеранів і членів їхніх сімей; роль державних сервісів у формуванні безбар’єрного середовища для ветеранів та їхніх родин. [metaslider id="29680"] Учасники громадсько-експертного діалогу наголосили: соціальна реабілітація ветеранів має стати не набором окремих ініціатив, а цілісною державною системою з чітким супроводом, доступними послугами, ефективною міжвідомчою взаємодією та людяним ставленням до кожного, хто повертається з війни. На Вінниччині розповіли звільненим з полону військовим про можливості працевлаштування Мобільний сервісний центр МВС здійснив виїзд до медичного закладу, де проходять лікування та реабілітацію звільнені з полону військові. Адміністратори не лише надавали послуги, а й розповіли про ветеранську політику системи МВС і можливості працевлаштування у сервісних центрах МВС. Захисники ознайомилися з інформацією про роботу в системі сервісних центрів МВС, отримали інформаційні буклети та дізналися про актуальні вакансії й напрямки роботи. Серед військових – мешканці різних регіонів України, багато з яких мають вищу освіту, професійний досвід і прагнуть бути корисними державі й суспільству після повернення до цивільного життя. У сервісних центрах МВС переконані: підтримка ветеранів та створення умов для їхньої адаптації – один із важливих напрямків роботи державних установ. Саме тому сьогодні активно впроваджується ветеранська політика, спрямована на працевлаштування, професійний розвиток і комфортне повернення захисників до мирного життя. Окремо військовим розповіли про платформу Veteran PRO, де ветерани, військовослужбовці та члени їхніх родин можуть знайти корисну інформацію щодо працевлаштування, навчання, перекваліфікації, отримання державних послуг, психологічної підтримки та інших можливостей для адаптації після служби. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті. 

Близько 200 представників комунікаційних підрозділів МВС об’єднав Комунікаційний форум МВС 4.0: інформація як елемент національної стійкості. Щорічний захід організовано Департаментом комунікації МВС за підтримки Консультативної місії Європейського Союзу в Україні.  Метою проведення Комунікаційного форуму є створення платформи для обміну досвідом, ідей та найкращих практик у сфері комунікаційної взаємодії та співпраці між органами системи МВС в умовах повномасштабної війни. Форум спрямований на посилення ефективності стратегічних комунікацій, сприяння розвитку медіаграмотності для протидії дезінформації. На захід були запрошені експерти, які працюють у сфері медіа, брендингу, зв’язків з громадськістю, філології та кібербезпеки. [metaslider id="29649"] Для комунікаційників вони поділились своїми знаннями та практичними навичками у роботі з дата-аналітикою та виявленням російського ІПСО, створенні якісного медіа-контенту, залученні ефективних інструментів у проведенні комунікаційних кампаній, підтримці та позиціонуванні бренду, дотриманні грамотності у написанні матеріалів й збереженні їхньої достовірності, водночас із використанням штучного інтелекту як допоміжного інструменту. Начальник групи взаємодії з медіа 2 корпусу НГУ «Хартія» Володимир Дегтярьов свою лекцію присвятив еволюції військової комунікації, її ефективності та стійкості. Він розповів, чим сьогодні вона відрізняється від тієї, яка була в Україні 2022 року й зауважив, що формування добробатів та окремих добровольчих підрозділів зумовило створення брендів Сил оборони. Кореспондентка та дизайнерка відділу комунікації 1 корпусу НГУ «Азов» Єлизавета Манорик розповіла про дизайн як невід’ємну частину комунікації й зазначила, що в умовах війни так формується візуальна мова бойових підрозділів. Упродовж лекції Єлизавета Манорик акцентувала увагу на важливості дизайну у військовій комунікації, адже повідомлення має бути побаченим, повинне викликати довіру та підсилювати сенс комунікації. Засновниця StratCom Ukraine та Ігор Нескорених в Україні Аліна Фролова свою розповідь присвятила ефективному плануванню та проведенню комунікаційних кампаній. Вона поділилась, як комунікація впливає на рішення, довіру і поведінку аудиторії. Також Аліна Фролова зауважила, що елементи комунікаційних кампаній для війська — це побудова довіри. Окремо експертка наголосила на залученні особливих емоційних підходів до комунікаційної кампанії. Про підходи, приклади та інструменти взаємодії з іноземною аудиторією на форумі розповідав керівник експертної команди стратегічних комунікацій Міністерства закордонних справ України Ярослав Турбіль. Він поділився досвідом МЗС щодо цифрової дипломатії, її переваг, функцій та інструментів, які передбачають використання цифрових технологій і платформ, а також взаємодію з ними для захисту національних інтересів країни. Також учасники дізнались про проєктивність і суб’єктність в комунікаціях. Про столітню мовну боротьбу українців не лише на зовнішньому, а й на культурному рівні наголосила на форумі філологиня, керівниця Студії освітніх ініціатив Ярослава Кривенко. Також вона розповіла про новий правопис, передумови й історію його ухвалення, а також про правила сучасної української орфографії. Наприкінці свого виступу філологиня провела інтерактивну бесіду із учасниками форуму. Керівниця редакторів соцмереж 24 Каналу Катерина Блищік розповіла учасникам форуму про взаємодію в соціальних мережах й орієнтацію на аудиторію, аналіз її смаків та настроїв, а також важливість спостережень за трендами. Окремо експертка наголосила про негативні наслідки інформаційного шуму в заголовках новинних матеріалів. Представник Ситуаційного центру забезпечення кібербезпеки СБУ Олексій Шатирко виступив із лекцією на тему актуальних кіберзагроз, зокрема, зумовлених використанням штучного інтелекту. Увагу присутніх було сфокусовано на техніках, які використовують зловмисники для проникнення до компʼютерних систем та мобільних пристроїв громадян, а також на механізмах, які мінімізують наслідки таких кіберзагроз. Крім того наголошено на необхідності дотримання базових правил кібергігієни та відповідального використання інструментів штучного інтелекту у професійній діяльності. Заступниця керівника Центру протидії дезінформації Аліна Алєксєєва розповіла про формування «імунітету» до російського ІПСО та інструменти раннього виявлення кризи та впливів. Також експертка поділилась особливостями операційної діяльності Центру протидії дезінформації, до яких належить аналітичний та публічний напрями, міжнародна співпраця та освітні заходи. Консультант із впровадження політики відкритих даних, аналітик Денис Губашов провів тренінг у форматі дискусії. Під час розмови він поділився корисними практиками про те, як комунікаційнику працювати з цифрами у своїх матеріалах. Також Денис Губашов закликав комунікаційників ділитись даними, розповсюджувати їх і сприяти якісній аналітиці. Наприкінці форуму з фінальним словом для присутніх виступила директорка Департаменту комунікації МВС Мар’яна Рева. Вона наголосила на важливості роботи комунікаційників, висловила вдячність кожному за плідну й віддану роботу та організацію форуму на високому рівні, а також вручила цінні подарунки, грамоти, подяки та відомчі нагороди працівникам Департаменту комунікації МВС. [metaslider id="29661"] Департамент комунікації МВС