Найшвидший спосіб отримати актуальну інформацію про послуги сервісних центрів МВС — зайти на наш офіційний вебсайт. Він доступний для перегляду з будь-якого гаджета та час доби, а також найголовніше – зручний у користуванні. Проте, часто замість того, аби самостійно ознайомитись з необхідною інформацією, користувачі шукають для цього інші шляхи. Приміром: телефонують до контакт-центру, звертаються до знайомих, надсилають повідомлення та коментарі у соціальних мережах. Але найшвидший спосіб ознайомитись із загальною інформацією про послуги, графік роботи сервісних центрів МВС, чи які документи необхідно взяти з собою, щоб обміняти посвідчення водія, доступна на нашому сайті у кілька кліків. Тож аби заощадити власний час і зробити процес максимально зручним, ми нагадуємо: найшвидший спосіб знайти відповідь – офіційний сайт Головного сервісного центру МВС. На сайті ГСЦ МВС можете: отримати актуальну інформацію про всі послуги – реєстрація/перереєстрація транспортних засобів, обмін/відновлення посвідчення водія, перевезення небезпечних вантажів, виготовлення та зберігання номерних знаків, погодження конструкцій транспортних засобів тощо; дізнатися повний перелік документів, необхідних для отримання конкретної послуги; перевірити графік роботи, контакти та адреси територіальних і регіональних сервісних центрів МВС; записатися до територіального сервісного підрозділу через систему «Е-запис»; скористатися електронними сервісами, що дозволяють виконати частину дій без візиту до підрозділу – перевірка документів, наявності номерних знаків і калькулятор орієнтовної вартості реєстрації транспортних засобів. Окрему увагу варто звернути на розділ «Новини», де ми регулярно публікуємо важливі оновлення, зміни в роботі сервісних центрів МВС і корисні роз’яснення. Також радимо переглянути розділ «Часті питання» – там зібрані відповіді на найактуальніші ситуації, з якими стикаються громадяни. Часто необхідна інформація вже є там, у зручному та зрозумілому форматі. А якщо після ознайомлення з інформацією залишилися запитання – ми завжди поруч. Зателефонуйте до нашого контакт-центру ГСЦ МВС: (044) 290-19-88 Наші фахівці допоможуть знайти рішення у будь-якій ситуації. Головний сервісний центр МВС – прозорі правила, чіткі інструкції та підтримка для кожного. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

До сервісних центрів МВС звертаються громадяни, які не мають присвоєного реєстраційного номера облікової картки платника податків (РНОКПП). Це особи, які свідомо відмовилися від його отримання. Найчастішою причиною можуть бути релігійні переконання. Тому виникають запитання, чи можливо отримати послуги. Відповідно до підпункту 15 пункту 7 статті 21 Закону України «Про Єдиний державний демографічний реєстр та документи, що підтверджують громадянство України, посвідчують особу чи її спеціальний статус», у паспорті громадян, які відмовилися від отримання РНОКПП, робиться відмітка «відмова» або додається відповідне повідомлення про відмову від прийняття РНОКПП. Якщо громадянин має паспорт старого зразка (у формі книжечки), відповідна відмітка «відмова» проставляється на одній із сторінок документа. У разі, якщо особа є власником ID-картки, у графі РНОКПП (реєстраційний номер облікової картки платника податків) код не зазначається, а позначка «відмова» міститься у витягу, який надається разом із документом. У таких випадках відсутність РНОКПП не є перешкодою для отримання послуг у сервісних центрах МВС. Якщо громадянин має офіційне повідомлення про відмову, він може звернутися до сервісного центру МВС особисто, пред’явивши паспорт із відповідною відміткою. Як отримати послугу Якщо громадянин може підтвердити свою особу в електронному вигляді (наприклад, за допомогою електронного підпису, ID-картки чи застосунку «Дія»), він може записатися онлайн через електронні сервіси МВС. Якщо електронна ідентифікація неможлива, запис здійснюється безпосередньо у сервісному центрі МВС через адміністратора, що постійно чергує за інформаційною стійкою. Звертаємо увагу, що під час першого звернення до сервісного центру МВС без РНОКПП час надання послуги може бути трохи довшим, ніж зазвичай. Важливо знати Відсутність РНОКПП не обмежує право громадянина отримувати послуги в сервісних центрах МВС. Під час кожного наступного звернення громадянин, який офіційно відмовився від РНОКПП, також може звертатися особисто через адміністратора, пред’явивши паспорт із відповідною відміткою про відмову. Отже, відсутність РНОКПП – не перешкода для отримання послуг у сервісних центрах МВС. Наші адміністратори допоможуть та забезпечать належне надання послуги. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

17 листопада 2025 року о 10:00 у приміщенні регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Харківській, Полтавській та Сумській областях (філія ГСЦ МВС) за адресою: м. Харків, вул. Шевченка, 26 відбудеться засідання акредитаційної комісії РСЦ ГСЦ МВС в Харківській, Полтавській та Сумській областях. Порядок денний