Занапастили гаманець, а з ним і посвідчення водія. А в онлайн реєстрах – жодної інформації про водійський документ. Такі історії часто стаються з громадянами, але в жодному разі не варто панікувати. Навіть якщо документ не відображається в застосунку Дія чи Кабінеті водія, його можна відновити без зайвих клопотів.
Посвідчення водія старого зразка, видане до 2013 року, не відображається в електронних сервісах. У разі втрати такого документа, відновити його онлайн неможливо. Для цього необхідно звернутися до будь-якого зручного сервісного центру МВС незалежно від місця реєстрації. З собою взяти пакет документів: паспорт з відміткою про реєстрацію місця проживання (або ID-картку та витяг про місце проживання); реєстраційний номер облікової картки платника податків; медична довідка (на годину дії воєнного стану не обов’язкова).
Звертаємо увагу, якщо у Кабінеті водія відображаються дані про посвідчення водія, однак відсутнє фото, відновлення чи обмін його онлайн не здійснюється.
У сервісному центрі МВС адміністратор зробить фотографію, тому видрукувати її заздалегідь не потрібно. Нове посвідчення водія видається в день звернення на строк на 30 років. Після отримання нового водійського документ буде відображатися онлайн у Кабінеті водія та у застосунку Дія. Орієнтівна вартість послуги – 608 грн., не враховуючи банківської комісії. Також громадяни можуть обміняти паперове ламіноване посвідчення на електронні без виготовлення на пластиковому бланку.
Послуги в сервісних центрах МВС надаються за попереднім записом. Реєстрація до сервісного центру МВС та детальніша інструкція за посиланням .
Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС у Фейсбуці та Інстаграмі . Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті .