Шлях до громади – це більше, ніж відстань на карті. Це крок назустріч людям, до зручності, доступності й довіри.
Цього тижня мобільні сервісні центри МВС здійснили виїзди до віддалених громад Харківської та Сумської областей. А на Полтавщині надавали послуги громадянам, які особливо потребують уваги та підтримки.
Екіпажі адміністраторів працювали у Валках і Люботині на Харківщині, у Тростянці на Сумщині, а також допомагали полтавцям, які мають статус ветеранів війни, обміняти посвідчення водія.
Під час виїздів громадянам було надано низку послуг:
- реєстрація та перереєстрація транспортних засобів – 37;
- обмін посвідчення водія – 40;
- консультації – 15.
Мобільні сервісні центри МВС (МСЦ) – це зручна, сучасна альтернатива поїздкам до територіальних підрозділів. Спеціально обладнаний автомобіль із сучасною технікою та командою кваліфікованих працівників, дозволяють мешканцям віддалених населених пунктів, в яких відсутні сервісні центри МВС, отримати найпопулярніші адміністративні послуги без необхідності долати десятки кілометрів до більших міст чи обласних центрів.
Які послуги можна отримати?
Під час виїзду МСЦ мешканці громад можуть скористатися основними послугами сервісних центрів МВС, серед яких:
- реєстрація та перереєстрація транспортних засобів;
- обмін посвідчення водія;
- видача міжнародного посвідчення водія;
- консультаційні послуги, доступні для надання в мобільному сервісному центрі МВС.
Як замовити виїзд МСЦ у вашу громаду?
Щоб мобільний сервісний центр МВС приїхав до вашого населеного пункту, необхідно дотримуватися простого, але чіткого алгоритму:
- Органи місцевого самоврядування (сільська, селищна або міська рада) формують заявку шляхом заповнення електронної форми. Наголошуємо: необхідно зібрати щонайменше 10 заявок від громадян на послуги, які можуть бути надані під час виїзду;
- Заявка подається до регіонального сервісного центру МВС тієї області, де розташований населений пункт, у якому відсутній територіальний підрозділ.
- На підставі отриманих заявок регіональний сервісний центр МВС приймає рішення про виїзд МСЦ. Це рішення оформлюється наказом.
- Копія наказу про надання послуг надсилається на електронну пошту органу місцевого самоврядування, який подав заявку.
«Мобільні сервісні центри МВС працюють із вівторка до суботу. Час безпосереднього обслуговування громадян визначається відповідним наказом регіонального сервісного центру МВС. Протягом одного робочого дня МСЦ може обслуговувати лише одну територіальну громаду”, – зазначив начальник регіонального сервісного центру МВС в Харківській, Полтавській та Сумській областях областях Дмитро Крейнер.
Переваги для громад
Мобільні сервісні центри МВС – це ваш провідник у світ зручного, сучасного та доступного державного сервісу. Усі послуги надаються спеціалістами з дотриманням державних стандартів, що гарантує високий рівень обслуговування. Такий формат сприяє розвитку партнерських відносин між державою та громадою і робить отримання адміністративних послуг більш зручним і доступним для кожного.
Населені пункти та графік надання послуг мобільними сервісними центрами МВС за посиланням.
Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044)290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.