Шлях до громади – це більше, ніж відстань на карті. Це крок назустріч людям, до зручності, доступності й довіри. Цього тижня мобільні сервісні центри МВС здійснили виїзди до віддалених громад Сумської області.
Екіпажі адміністраторів працювали у Тростянці та с. Мала Павлівка Охтирського району.
Під час виїздів громадянам було надано низку послуг:
- реєстрація та перереєстрація транспортних засобів – 4;
- обмін посвідчення водія – 13;
- консультації – 30.
Мобільні сервісні центри МВС (МСЦ МВС) – це зручна, сучасна альтернатива поїздкам до територіальних підрозділів. Спеціально обладнаний автомобіль із сучасною технікою та командою кваліфікованих працівників, дозволяють мешканцям віддалених населених пунктів, в яких відсутні стаціонарні сервісні центри МВС, отримати найпопулярніші адміністративні послуги без необхідності долати десятки кілометрів до більших міст чи обласних центрів.
«Ми давно чекали цієї можливості. Діти вже працюють, їздять у справах, а ми з чоловіком не хотіли відставати. Так добре, коли можна зробити все поруч із домом», – ділиться місцева жителька.
«Кожна така поїздка – це не просто надання послуг, – кажуть фахівці мобільного сервісного центру МВС. – Це про довіру, щирість і людське спілкування. Ми бачимо, як людям важливо відчувати, що вони не самі».
Які послуги можна отримати?
Під час виїзду МСЦ МВС мешканці громад можуть скористатися основними послугами сервісних центрів МВС, серед яких:
- реєстрація та перереєстрація транспортних засобів;
- обмін посвідчення водія;
- видача міжнародного посвідчення водія;
- консультаційні послуги, доступні для надання в мобільному сервісному центрі МВС.
Як замовити виїзд МСЦ МВС у вашу громаду?
Щоб мобільний сервісний центр МВС приїхав до вашого населеного пункту, необхідно дотримуватися простого, але чіткого алгоритму:
- Органи місцевого самоврядування (сільська, селищна або міська рада) формують заявку шляхом заповнення електронної форми. Наголошуємо: необхідно зібрати щонайменше 10 заявок від громадян на послуги, які можуть бути надані під час виїзду.
- Заявка подається до регіонального сервісного центру МВС тієї області, де розташований населений пункт, у якому відсутній територіальний підрозділ.
- На підставі отриманих заявок регіональний сервісний центр МВС приймає рішення про виїзд МСЦ МВС. Це рішення оформлюється наказом.
- Копія наказу про надання послуг надсилається на електронну пошту органу місцевого самоврядування, який подав заявку.
Переваги для громад
Мобільні сервісні центри МВС – це ваш провідник у світ зручного, сучасного та доступного державного сервісу. Усі послуги надаються спеціалістами з дотриманням державних стандартів, що гарантує високий рівень обслуговування. Такий формат сприяє розвитку партнерських відносин між державою та громадою і робить отримання адміністративних послуг більш зручним і доступним для кожного.
Населені пункти та графік надання послуг мобільними сервісними центрами МВС за посиланням.
Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.