2 січня ввечері центр Харкова зазнав ворожого обстрілу, внаслідок якого постраждали люди, були зруйновані домівки та порушені звичні маршрути життя.
Наступного дня, під час продовження пошуково-рятувальних робіт, поруч із харків’янами працювала команда мобільного сервісного центру МВС.
Протягом дня адміністратори надавали допомогу громадянам:
- опрацьовували звернення;
- роз’яснювали порядок відновлення документів, що були втрачені або пошкоджені під час обстрілу;
- інформували про подальші дії для отримання послуг сервісних центрів МВС.
Особливу увагу приділили інформуванню населення: роздавали флаєри з контактами та QR-кодами на перелік послуг, щоб люди могли звернутися у зручний для себе час.
Звертаємо увагу: відновлення посвідчення водія та свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу здійснюється безкоштовно за наявності документа від органу досудового розслідування про визнання особи потерпілою внаслідок збройної агресії рф.
Сервісні центри МВС Харківщини продовжують працювати там, де найбільше потрібна допомога. Локації змінюються, виклики різні, але готовність підтримувати громадян залишається незмінною.
Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.