До сервісного центру МВС Харківщини звернувся військовослужбовець Олексій – захисник України, який несе службу на передовій. Нещодавно його підрозділ потрапив під масований ворожий обстріл. Після ворожої атаки залишився лише попіл. Серед нього – обвуглений шматок, що колись був посвідченням водія. Але сам Олексій – живий. І це головне.
«Може, це посвідчення і не витримало вогню, але я витримав. Вогонь запеклих не пече! А значить – можна йти далі», – каже Олексій з усмішкою, в якій більше сталі, ніж жартів.
Замість скарг – чіткий план дій. У коротку відпустку між бойовими завданнями він звернувся до сервісного центру МВС. Адміністратор обробив заявку максимально швидко – нове посвідчення було видано того ж дня.
Історія Олексія – про стійкість і взаємопідтримку, про фронт, що тримається, і тил, що працює. Іноді згоріле посвідчення – це не просто зіпсований документ, а доказ того, що війна ще триває.
Нагадуємо, що відновити посвідчення водія можна в будь-якому сервісному центрі МВС або онлайн через Кабінет водія чи застосунок Дія.
Офлайн
Документи, які необхідно при собі мати:
- паспорт громадянина України* (у разі надання ID-картки без наявних у безконтактному електронному носії відомостей про реєстрацію місця проживання надається разом з довідкою або витягом про місце проживання), або:
- паспорт громадянина України для виїзду за кордон* (надається разом з довідкою або витягом про місце проживання),
- тимчасове посвідчення громадянина України;
- посвідка на постійне проживання;
- посвідки на тимчасове проживання;
- посвідчення біженця;
- посвідчення особи, яка потребує додаткового захисту;
- посвідчення особи, якій надано тимчасовий захист.
* зазначений документ можна пред’явити в електронній формі в застосунку Дія.
(у разі відсутності в зазначених документах відомостей про зареєстроване місце проживання внутрішньо переміщені особи додатково подають довідку про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи, в якій зазначено фактичне місце проживання, або пред’являють її відображення в електронній формі в застосунку Дія, зокрема з використанням мобільного додатка)
- ідентифікаційний код;
- медичну довідку (на час дії воєнного стану медична довідка необов’язкова).
Термін надання послуги: протягом робочого дня
Вартість: в межах 608 грн
Онлайн
Для замовлення послуги онлайн потрібно авторизуватися в Кабінеті водія чи Дії, заповнити всі необхідні поля, сплатити за послугу та вибрати зручний спосіб отримання:
— у відділенні АТ «Укрпошта»;
— кур’єрською доставкою;
— у сервісному центрі МВС.
Термін надання послуги: 3 робочі дні на опрацювання заявки та до 10 днів займають логістичні послуги.
Спосіб отримання та вартість готового документу:
— з доставкою на відділення АТ «Укрпошта» або кур’єрською доставкою — орієнтовно 608 грн за бланк і послугу та 294 грн за логістичні витрати;
— у сервісному центрі МВС — орієнтовно 608 грн.
Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.