Михайло – учасник бойових дій, який через отримані поранення має інвалідність. У сервісному центрі МВС Харкова чоловік успішно склав практичний іспит та отримав своє перше посвідчення водія.
Підготовка до іспитів стала для Михайла новою важливою ціллю на шляху відновлення. Теоретичний іспит він склав із першої спроби. Зізнається, що вже після дев’ятнадцятої правильної відповіді зрозумів: необхідний результат досягнуто.
«Тоді відчув величезне полегшення. Я знав, що впорався. Навчання далося легко, а керувати автомобілем мені справді подобається», — ділиться чоловік.
Практичний іспит також завершився успіхом. Цього дня чоловік складав його разом із невеликою групою кандидатів у водії і став єдиним, хто виконав усі завдання маршруту без жодної серйозної помилки. За словами екзаменатора, Михайло впевнено почувається за кермом, швидко реагує на зміну дорожньої обстановки та демонструє високий рівень підготовки.
Тепер новоспечений водій уже придивляється до власного автомобіля та будує нові плани на майбутнє.
Попереду в Михайла ще тривала реабілітація та відновлення після поранення. Проте отримане посвідчення водія стало підтвердженням того, що жодні обставини не можуть стати перепоною для нових можливостей, коли є жага до життя та бажання рухатися вперед.
У сервісних центрах МВС ми прагнемо, щоб кожен відвідувач почувався комфортно та впевнено. Для нас безбар’єрність — це не лише про інклюзивність приміщень та обладнання, а й про повагу, рівне ставлення, коректну комунікацію та якісний державний сервіс для кожного.
Адміністратори й екзаменатори щодня керуються цими принципами, адже за кожною адміністративною послугою стоїть насамперед людина, її унікальна історія, прагнення та право на професійну підтримку.
Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.