Новини

Під час оформлення посвідчення водія важливу роль відіграє медична довідка, зокрема — інформація про стан зору. Якщо за її результатами визначено, що водій має керувати транспортним засобом із використанням засобів корекції зору, це обов’язково враховується під час оформлення посвідчення відповідно до вимог постанови Кабінету Міністрів України № 340, яка регулює порядок видачі та обміну водійських документів. При цьому в посвідченні водія така інформація відображається у вигляді спеціальних кодів. Зокрема, код 01 означає необхідність корекції зору, а його деталізація уточнює умови керування: 01.01 — окуляри; 01.02 — контактні лінзи; 01.06 — окуляри або контактні лінзи. Саме ці позначки визначають обов’язкові умови для водія під час керування транспортним засобом. Що означає фото в окулярах Якщо у медичній довідці зазначено необхідність керування транспортним засобом в окулярах, фотографуватися для посвідчення водія бажано саме в окулярах. Це не формальність, а рекомендація, яка безпосередньо пов’язана з безпекою дорожнього руху. Якщо водій користується контактними лінзами У разі, якщо водій планує керувати транспортним засобом у контактних лінзах, у медичній довідці має бути відповідна відмітка. Саме на її підставі до посвідчення водія вноситься позначка про можливість використання лінз як альтернативи окулярам. Таким чином, тип корекції зору, зазначений у документах, має відповідати фактичним умовам керування транспортним засобом. Що змінюється під час обміну посвідчення Особливу увагу під час обміну варто звернути власникам тимчасового посвідчення водія, яке видається строком на 2 роки, адже саме на цьому етапі відбувається оновлення даних та видача постійного документа. Хоча на період дії воєнного стану медична довідка під час обміну посвідчення водія не є обов’язковою, у разі змін у стані здоров’я, зокрема зору, її доцільно надати. Це дасть можливість внести до посвідчення водія актуальну інформацію та уникнути неточностей. Тільки медична довідка слугує підставою для коректного внесення даних, що є проявом відповідального ставлення водія та важливим чинником безпеки дорожнього руху. Отже, дотримання вимог щодо корекції зору — це не лише питання правильного оформлення документів, а й запорука безпечного керування транспортним засобом. Сервісні центри МВС рекомендують водіям своєчасно оновлювати інформацію, щоб керування автомобілем було безпечним як для себе, так і для інших учасників дорожнього руху. Детальніше про те, як відображається позначка «окуляри» у посвідченні водія, що означають відповідні коди та в яких випадках вони вносяться, читайте у новині за посиланням. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

З початку року в сервісних центрах МВС по всій Україні проведено 204 856 практичних іспитів для отримання посвідчення водія. Це другий важливий етап на шляху до керування транспортним засобом, який перевіряє не лише знання, а й реальні навички водіння. Із загальної кількості кандидатів у водії 42 708 людей успішно склали практичний іспит із першої спроби. Це становить 21% успішності від усіх складених іспитів. Практичний іспит передбачає перевірку вмінь керувати транспортним засобом у реальних дорожніх умовах: дотримання правил дорожнього руху, впевненість за кермом, здатність орієнтуватися в дорожній обстановці та приймати безпечні рішення. Успішне складання іспиту з водіння — це насамперед результат підготовки, уважності та відповідального ставлення до навчання. Рекомендуємо приділяти достатньо часу практичним заняттям і відпрацьовувати навички керування разом із інструктором. Нагадуємо, після успішного складання теоретичного іспиту кандидат у водії проходить практичну підготовку в акредитованій автошколі. Тривалість навчання залежить від обраної категорії та типу транспортного засобу. Зокрема, для категорії В передбачено не менше 40 годин практики на автомобілі з механічною коробкою передач і щонайменше 38 годин — з автоматичною. Після завершення курсу практичної підготовки в автошколі складається внутрішній практичний іспит. У разі успішного результату видається свідоцтво про закінчення навчання, яке підвантажується в електронні реєстри сервісних центрів МВС. Документ чинний протягом двох років — саме в цей період необхідно скласти практичний іспит у сервісному центрі МВС. Перше посвідчення водія видається строком на 2 роки. Для складання іспитів у сервісному центрі МВС потрібно підготувати такі документи: паспорт із відміткою про місце реєстрації або ID-картку (разом із витягом про місце проживання); реєстраційний номер облікової картки платника податків; медичну довідку про придатність до керування транспортними засобами відповідної категорії. Послуги в сервісних центрах МВС надаються за попереднім записом. Записатися на складання практичного іспиту можна онлайн через систему Е-Запис на сайті Головного сервісного центру МВС або за допомогою мобільного застосунку «Е-Запис». Також зареєструватися на послугу можна через термінал самообслуговування, розташований безпосередньо в приміщенні сервісного центру МВС — у такому разі послуга буде надана в день звернення. Сервісні центри МВС продовжують працювати над підвищенням якості надання послуг і створенням рівних та прозорих умов для всіх кандидатів у водіїв. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Цього тижня мобільні сервісні центри МВС здійснили виїзди до громад Харківської, Полтавської та Сумської областей. Окремо було організовано роботу у Сумах — безпосередньо після ворожих влучань, аби надати необхідну допомогу постраждалим. Фахівці працюють там, де це найбільш потрібно: виїжджають у громади та на місця обстрілів, щоб люди могли скористатися державними послугами без зайвих перешкод, у максимально зручних і безпечних умовах. Підтримка постраждалих у Сумах Після чергових наслідків збройної агресії рф мобільний сервісний центр МВС оперативно розпочав роботу на місці подій. Протягом дня адміністратори МСЦ МВС опрацьовували звернення громадян, надавали консультації та роз’яснювали подальші кроки щодо пошкоджених або знищених транспортних засобів. Окрему увагу приділили інформуванню: громадянам роздавали інформаційні матеріали з контактами та QR-кодами, де зібрано перелік послуг сервісних центрів МВС. Це дозволяє звернутися по допомогу у зручний час. [metaslider id="29012"] Безкоштовне відновлення документів: що потрібно знати Громадяни, які втратили документи внаслідок військової агресії, можуть скористатися послугою безкоштовного відновлення. Для цього необхідно: отримати документ від органів досудового розслідування, що підтверджує факт злочину та статус потерпілої особи у межах кримінального провадження; звернутися до сервісного центру МВС із заявою про відновлення посвідчення водія або свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу; надати підтверджувальні документи про визнання потерпілим. Також доступна можливість онлайн-відновлення через «Кабінет водія». Для цього потрібно авторизуватися, обрати послугу «Відновлення та обмін посвідчення водія», завантажити копію документа про статус потерпілої особи та дотримуватися покрокової інструкції. Виїзди у громади: послуги поруч із людьми Під час останніх виїздів до громад Харківщини, Полтавщини та Сумщини надано 80 адміністративних послуг, зокрема: 60 — з реєстрації та перереєстрації транспортних засобів; 23 — з обміну та відновлення посвідчень водія; також громадяни отримали консультації щодо інших послуг. Для жителів віддалених населених пунктів такі виїзди — це можливість отримати необхідні сервіси без додаткових витрат ресурсів на дорогу до стаціонарних підрозділів. [metaslider id="28996"] Як громаді запросити мобільний сервісний центр МВС Мобільні сервісні центри МВС — це спеціально обладнані транспортні засоби, які надають ті самі послуги, що й стаціонарні підрозділи.  Виїзди здійснюються за запитом органів місцевого самоврядування. Щоб організувати приїзд мобільного сервісного центру, необхідно  забезпечити мінімальну кількість заявок — не менше 10; подати офіційний запит до регіонального сервісного центру МВС у відповідній області (контактна інформація розміщена на офіційному сайті). Графік роботи МСЦ МВС можна переглянути за посиланням. Мобільні сервісні центри МВС і надалі працюють поруч із людьми — у громадах, які цього потребують, та там, де виникають нові виклики. Незмінним залишається головне: готовність допомагати та забезпечувати доступність державних послуг для кожного. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Після одного з останніх ворожих обстрілів у Сумах вигоріли цілі подвір’я — разом із будинками люди втратили й свої автомобілі. Для когось це був перший сімейний транспорт, куплений роками заощаджень, для когось — засіб для роботи, а для інших — пам’ять про важливі життєві моменти: перші поїздки з дітьми, далекі подорожі, щоденні маршрути, які вже стали частиною життя.  У подібних ситуаціях, коли транспортний засіб зазнав критичних пошкоджень і не підлягає відновленню, постає не лише емоційне, а й практичне питання — що робити далі з автомобілем на обліку. Саме для цього передбачена процедура вибракування — офіційного зняття транспортного засобу з державної реєстрації або тимчасового обліку.  Цю послугу безоплатно надають у сервісних центрах МВС. Вона актуальна не лише для автівок, пошкоджених внаслідок обстрілів, а й для тих, що вичерпали свій ресурс або не підлягають відновленню з інших причин.  Від початку року на Сумщині вже 293 транспортні засоби було знято з обліку у зв’язку з вибракуванням — і за кожною цифрою стоїть окрема історія.  Процедура для фізичних осіб є максимально простою. Потрібно подати заяву, надати паспорт та ідентифікаційний код, а також, за наявності, свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу і номерні знаки. Якщо документи або номерні знаки були втрачені чи знищені, це також враховується — необхідно лише надати відповідні пояснення або підтвердження.  Для юридичних осіб обов’язковим є акт про списання транспортного засобу. Його оформлюють відповідно до внутрішніх правил підприємства — зазвичай документ готує бухгалтерія або спеціально створена комісія. В акті зазначаються основні дані про підприємство та автомобіль, а також причина списання.  Після подання всіх необхідних документів послуга надається протягом одного робочого дня, і транспортний засіб офіційно знімається з обліку. [metaslider id="28983"] Сервісні центри МВС сьогодні — це не лише про адміністративні процедури. Це про підтримку людей у складні моменти, коли за кожним зверненням стоїть особиста історія втрат, відновлення і руху вперед. Навіть коли від автомобіля залишилися лише спогади, важливо допомогти людині закрити це питання швидко, зрозуміло та без зайвого навантаження. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

З початку 2026 року сервісні центри МВС по всій Україні обміняли 104 027 посвідчень водія. Із них видано 4 230 – в електронному форматі без пластикового бланка. Посвідчення водія обмінюється з різних причин: закінчився термін дії 2-річного посвідчення, стерлись або не читаються написи на бланку, змінились персональні дані, бажання отримати водійське європейського зразка з відображенням в електронних реєстрах. Нагадуємо, послуга з обміну посвідчення водія доступна: у будь-якому зручному сервісному центрі МВС при особистому зверненні; онлайн через Кабінет водія; онлайн через застосунок Дія. Звертаємо увагу, здійснити обмін посвідчення водія онлайн можна лише, якщо такий документ з фото відображається у Кабінеті водія чи в Дії (ID-картка або закордонний паспорт та інші документи). Алгоритм дій Для обміну посвідчення водія в сервісному центрі МВС, необхідно зареєструватись на отримання послуги на сайті через Е-запис або мобільний застосунок «Е-запис» на 21 день вперед. Перед цим необхідно підготувати пакет документів: паспорт з відміткою про реєстрацію місця проживання (або ID-картку та витяг про місце проживання); реєстраційний номер облікової картки платника податків; посвідчення водія, що підлягає обміну. Звертаємо увагу, що брати з собою видруковане чи в електронному форматі фото не потрібно. Адміністратор самостійно зробить знімок, який буде відображатись в реєстрах з іншою персональною інформацією про власника посвідчення водія. Послуга обміну посвідчення водія надається в день звернення. Орієнтовна вартість – 608 грн, не враховуючи банківську комісію. Після отримання нового водійського, документ відображатиметься онлайн у Кабінеті водія та у застосунку Дія. Також можливо обміняти посвідчення водія на зручний електронний формат без виготовлення на пластиковому бланку. Такий документ також буде відображатись онлайн – у Кабінеті водія та в Дії. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

До одного із сервісних центрів МВС Харківської області звернувся чоловік, який нещодавно повернувся додому після пережитого полону. Пан Вячеслав провів у неволі тривалий час і повернувся в Україну у березні. Після цього він розпочав відновлення документів та поступове повернення до звичного життя. Одним із важливих питань стало відновлення посвідчення водія, яке було втрачено під час полону. У сервісному центрі МВС адміністраторка перевірила наявні дані в державних реєстрах, допомогла коректно оформити заяву та детально пояснила кожен етап процедури. Усі необхідні формальності вдалося оформити без зайвих труднощів. Вже невдовзі пан Вячеслав отримав відновлене посвідчення водія — яке стало одним з найважливіших кроків на шляху до повернення звичного життя. Щодня сервісні центри МВС працюють із людьми, які мають різні життєві історії та обставини. Головне завдання — не лише якісно надавати державні послуги, а й забезпечувати зрозуміле роз’яснення кожного етапу, щоб відвідувачі почувалися впевнено та спокійно. Професійність, уважність і людяність залишаються основою роботи, адже за кожним зверненням стоїть особиста історія та новий етап життя. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Головний сервісний центр МВС та Кіберполіція застерігають: щоб виманити особисту інформацію та гроші, шахраї можуть пропонувати українцям “допомогу” під час онлайн-запису на отримання державних послуг. Громадянам необхідно бути уважними та не передавати свої персональні дані стороннім особам. Для отримання послуг в сервісних центрах МВС необхідно користуватися лише офіційною системою Е-Запис. Вона автоматизована та має посилений захист від зовнішнього втручання. Запис на послуги здійснюється особисто через електронну ідентифікацію. Для цього необхідно авторизуватись за допомогою ID.GOV.UA або Дія.Підпис. Важливо! Не зазначайте на підозрілих вебресурсах свої персональні дані – прізвище, ім’я, по-батькові, дату народження, реєстраційний номер облікової картки платника податків, а також не надавайте доступи до банкінгу чи Дія.Підпис та інші документи стороннім особам. Необхідно пам’ятати: навіть один раз надавши свої дані, користувач наражає себе на небезпеку. Адже здебільшого персональна інформація не змінюється, і аферисти можуть використовувати її безліч разів для оформлення фінансових операцій від вашого імені, створення фейкових профілів та використання у шахрайських схемах. Будьте уважні в мережі та користуйтеся лише офіційними каналами для запису.  Офіційний сайт Головного сервісного центру МВС — hsc.gov.ua. Всі державні ресурси мають домен «gov.ua». Нагадуємо, що зареєструватися на послуги в сервісні центри МВС можна також через мобільний застосунок «Е-запис» в App Store чи Google Play. Система Е-Запис – це зручний інструмент, який дозволяє заздалегідь спланувати візит для отримання послуг в сервісному центрі МВС. Громадянин може обрати потрібну послугу, дату та час відвідування без зайвих труднощів. Кіберполіція та Головний сервісний центр МВС наголошують: необхідно користуватись лише офіційними сервісами. Якщо натрапили в мережі на підозрілу сторінку або чат, не здійснюйте оплату та не надавайте особисті дані невідомим особам. Про можливі шахрайські дії повідомляйте Кіберполіцію через форму на сайті: https://ticket.cyberpolice.gov.ua/. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

До сервісного центру МВС у Харкові звернувся військовослужбовець Іван, який із 2016 року виконує бойові завдання та спеціалізується на роботі з безпілотними системами. Попри напружений графік служби, він знайшов час вирішити важливе питання — зареєструвати автомобіль, необхідний для повсякденного життя між виконанням завдань. Захисник скористався можливістю пріоритетного запису. Електронний запис для пільгових категорій формується через термінал у приміщенні сервісного центру МВС. Для цього необхідно надати адміністратору оригінал документа, що підтверджує відповідний статус. Після цього відвідувач викликається у пріоритетному порядку на найближчий доступний час, що дозволяє значно скоротити очікування. [metaslider id="28961"] Фахівці сервісного центру МВС швидко перевірили необхідні відомості, опрацювали документи та забезпечили повний супровід процедури. У результаті Іван отримав номерні знаки та свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу в максимально стислі терміни. Весь процес — від подання документів до завершення послуги — тривав недовго, що особливо важливо для військовослужбовців під час відпусток або коротких відряджень. «Не слід довіряти стороннім відгукам — зареєстрував тут особисте авто без зайвих клопотів. А на фронті на мене вже чекає моя бойова автівка», — поділився Іван.  За роки служби він брав участь у боях за звільнення та деокупацію територій Харківської області та нагороджений орденом «За мужність» ІІІ ступеня.  [metaslider id="28965"] Сервісні центри МВС і надалі працюють над тим, щоб державні послуги залишалися доступними, зрозумілими та якісними. Пріоритетне обслуговування військовослужбовців та інших пільгових категорій є важливою складовою підтримки громадян і тих, хто щодня захищає Україну. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Підготовка до практичного іспиту з водіння — важливий етап для кожного кандидата у водії. Один із ефективних способів почуватися впевненіше за кермом — заздалегідь ознайомитися з маршрутами, за якими проходитиме іспит. Нагадуємо: усі маршрути для складання практичних іспитів доступні онлайн на сайті Головний сервісний центр МВС України. Як переглянути маршрути Щоб ознайомитися з маршрутами, необхідно: у головному меню обрати розділ «Послуги»; перейти до підрозділу «Посвідчення водія»; обрати пункт «Маршрути для перевірки навичок керування транспортними засобами»; знайти потрібний територіальний сервісний центр МВС; переглянути доступні маршрути зі схемами руху та позначеними елементами дорожньої інфраструктури. Чому це важливо Попереднє ознайомлення з маршрутами допомагає: краще орієнтуватися в дорожній обстановці; почуватися впевненіше під час іспиту; підвищити шанси на успішне складання практичної частини. Нагадуємо про маршрути на Полтавщині У сервісних центрах МВС Полтавської області скласти практичний іспит можна за такими адресами: ТСЦ 5341 (с. Розсошенці, вул. Кременчуцька, 2в) — 20 маршрутів; ТСЦ 5342 (м. Кременчук, вул. Покровська, 14) — 10 маршрутів; ТСЦ 5343 (м. Лубни, просп. Володимирський, 178-б) — 10 маршрутів. Маршрути регулярно оновлюються, тому перед складанням іспиту рекомендуємо перевіряти актуальну інформацію на офіційному сайті. Попередня підготовка — це впевненість за кермом і важливий крок до отримання посвідчення водія. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Під час складання практичного іспиту на отримання посвідчення водія майбутні кермувальники мають можливість обрати: складати іспит на транспортному засобі автошколи чи скористатися автомобілем сервісного центру МВС. Тож, якщо обираєте автівку сервісного центру МВС, то ви отримуєте: Сучасні та технічно справні автомобілі Усі транспортні засоби сервісних центрів МВС — сучасні, регулярно проходять технічний огляд та відповідають встановленим вимогам безпеки. Це означає, що під час іспиту кандидат у водії керує справним автомобілем, який не підведе у відповідальний момент. Окрім цього, у сервісних центрах МВС доступні автомобілі для складання практичного іспиту за різними категоріями — що дозволяє кандидатам обрати відповідний транспортний засіб залежно від відкритої категорії. Повна відеофіксація = прозорість і об’єктивність  Автомобілі сервісних центрів МВС обладнані системами відеофіксації, які працюють автоматично та охоплюють усі ключові зони: як всередині салону, так і зовні транспортного засобу. Таке технічне оснащення забезпечує прозорість складання іспиту та об’єктивність оцінювання. Натомість у випадку використання автомобіля автошколи налаштування відеофіксації може потребувати додаткового часу перед початком іспиту, що інколи створює зайві затримки. Чітка вартість без додаткових витрат Складання практичного іспиту на транспортному засобі сервісного центру МВС має фіксовану вартість — 420 грн. У разі використання автомобіля автошколи, за відгуками відвідувачів, до цієї суми зазвичай додається оплата за надання транспортного засобу та час простою інструктора, що може суттєво збільшити загальні витрати. Зручність і впевненість під час іспиту Обираючи автомобіль сервісного центру МВС, кандидат у водії отримує: технічно справний та підготовлений транспортний засіб уже налаштовану систему відеофіксації відсутність додаткових організаційних питань прозорий та зрозумілий процес складання іспиту раціональне використання часу клієнта та екзаменатора комфорт та безпеку. Отже, вибір автомобіля сервісного центру МВС — це не лише зручно, а й вигідно та безпечно. Такий підхід дозволяє зосередитися на головному — демонстрації своїх навичок керування та успішному складанні практичного іспиту. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.