Новини

Приїхали у короткострокову відпустку чи на реабілітацію і потрібно завітати до сервісного центру МВС? Цінуємо час наших захисників та розуміємо, наскільки важливо встигнути все заплановане. Для військовослужбовців та громадян пільгових категорій у сервісних центарх МВС діє пріоритетне обслуговування. Детальніша інформація про порядок надання послуги в пріоритетному порядку, хто може нею скористатись та які документи необхідно взяти з собою, розміщено на офіційному вебсайті ГСЦ МВС у розділі Послуги. Що означає пріоритетне обслуговування  Пріоритетне обслуговування – це спеціальний алгоритм у системі «Е-запис», який автоматично надає перевагу відвідувачам пільгових категорій отримати виклик до адміністратора. Це означає, що людина з пільговим статусом також реєструється в системі та обслуговується через загальну електронну систему, однак вона першою викликається до першого вільного адміністратора на поточний час з-поміж інших відвідувачів, які теж мають електронний запис на отримання послуги.  Звертаємо увагу, що виклик пріоритетних записів здійснюється в порядку їхнього отримання. Хто має право на пріоритетне обслуговування Відповідно, до Наказу Міністерства внутрішніх справ України від 5 листопада 2020 року № 777 скористатися пріоритетним порядком обслуговування мають право такі категорії громадян (за наявності відповідного посвідчення): люди з інвалідністю; діти з інвалідністю; особи, які супроводжують людей з інвалідністю I групи або дітей з інвалідністю (не більше однієї особи); члени сімей загиблих (померлих) Захисників і Захисниць України; військовослужбовці, які проходять військову службу (у період дії воєнного стану). Як часто можна скористатися Громадяни пільгових категорій можуть отримати послугу в пріоритетному порядку не більше одного разу на день для кожного виду послуги. Це означає, що впродовж одного робочого дня можливо приміром обміняти посвідчення водія, зареєструвати авто. Усі сервісні центри МВС працюють за єдиною системою «Е-запис». Для зручності відвідувачів нумерація записів має чіткий розподіл та відрізняються за форматом: Порядкові номери (№ 1, № 2, № 3, … № 100 тощо): це записи пріоритетного обслуговування, створені безпосередньо в терміналі у сервісному центрі МВС на поточний день. Чотиризначні номери (№ 1001, № 1002, № 2005 тощо): це записи, громадян, які отримують послуги на загальних підставах, згенеровані онлайн через систему Е-запис на попередньо обрану дату та час або в терміналі самообслуговування на поточний день. Покроковий алгоритм дій пріоритетного обслуговування  Щоб отримати послугу в пріоритетному порядку, необхідно особисто звернутися до будь-якого зручного територіального сервісного центру МВС. Реєстрація на послугу в системі Е-Запис відбувається тільки через термінал, що розташований безпосередньо в приміщенні ТСЦ МВС. За потреби допомогу з реєстрацією в системі Е-запис надасть адміністратор. Під час реєстрації в Е-Записі відвідувач обов’язково вносить дані документа, який підтверджує право на пріоритетне обслуговування. Оригінал документа необхідно пред’явити адміністратору під час отримання послуги, а також надати його копію. За бажанням копію документа можна сформувати через застосунок або портал Дія, якщо це передбачено для відповідного документа. Після реєстрації відвідувач отримує номер пріоритетного виклику, який відображається на інформаційному моніторі та надсилається на зазначену електронну адресу. Люди пільгових категорій викликаються до першого вільного адміністратора, який надає саме ту адміністративну послугу, яку було обрано під час реєстрації в системі Е-Запис. З переліком документів для окремих видів послуг, можна ознайомитись на офіційному сайті ГСЦ МВС у розділі Послуги. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Відтепер у сервісному центрі МВС № 5344 міста Миргород доступна екзаменація – прийом теоретичних і практичних іспитів для кандидатів у водії. Іспити складаються на всі категорій транспортних засобів.  Наголошуємо, що під час оголошення повітряних тривог сервісний центр МВС у Миргороді продовжує роботу в облаштованому укритті. Саме там кандидати можуть скласти теоретичний іспит. Це дозволяє надавати державні послуги без перерв і водночас дбати про безпеку відвідувачів та працівників підрозділу.  Прозорі умови та сучасний автопарк У ТСЦ МВС № 5344 м. Миргород за адресою: вул. Анатолія Карбана, 14А, створено всі умови для прозорого та комфортного складання іспитів. Для перевірки теоретичних знань облаштовано клас на вісім робочих місць, а прийом практичних іспитів забезпечують два екзаменатори. Для складання практики підрозділ має три власні транспортні засоби.  Два нові автомобілі Renault Kardian – з механічною та автоматичною коробками передач – придбано за кошти субвенції Миргородської громади. Також у сервісному центрі МВС є власний транспортний засіб для приймання практичних іспитів на категорію А. [metaslider id="32974"] Скласти іспит на інші категорії можна за умови надання відповідного транспортного засобу навчальним закладом. Для забезпечення прозорості теоретичних іспитів клас обладнано системою перехресної відеофіксації зі звуковим супроводом, яка охоплює всі робочі місця без «сліпих» зон. Це дає змогу контролювати перебіг іспиту та запобігати стороннім підказкам. Крім того, робоче місце кандидата у водії обладнане камерами, які дають змогу ідентифікувати особу та запобігти складанню іспиту замість іншої людини. З маршрутами для перевірки навичок керування транспортними засобами можна ознайомитися на сайті Головного сервісного центру МВС. [metaslider id="33011"] До сервісного центру МВС у Миргороді завітали представники обласної та районної влади, а також очільники громад, які долучилися до оновлення матеріально-технічної бази підрозділу. «Відсьогодні жителі Миргородського району знову можуть складати теоретичні та практичні іспити для отримання посвідчення водія. Висловлюю вдячність начальникові Полтавської ОВА Віталію Дяківничу за ініціативу й підтримку цієї важливої для людей справи, – зазначив тимчасово виконувач обов’язків начальника Миргородської районної військової адміністрації Михайло Коркішко. – Велика подяка очільникам територіальних громад Миргородщини, які об’єднали зусилля та фінансово допомогли придбати два сучасні автомобілі для іспитів, а також соціально відповідальному бізнесу за ремонт укриття. Завдяки цій синергії сервісний центр МВС № 5344 надаватиме послуги безперебійно та безпечно навіть під час тривог». [metaslider id="32996"] Як записатися на іспит Скористатися послугою можна за попереднім записом кількома способами: У терміналі самообслуговування в сервісному центрі МВС – із можливістю отримати послугу в день звернення за наявності вільного часу. Онлайн – через систему Е-запис на 21 день наперед. У мобільному застосунку – завантажити його можна в App Store або Google Play. Відтепер іспити для майбутніх водіїв доступні у всіх районах Полтавщини Відсьогодні на Полтавщині працюють чотири локації, де кандидати у водії можуть скласти теоретичні та практичні іспити для отримання посвідчення водія. Четвертим осередком став сервісний центр МВС № 5344 у Миргороді. Скласти теоретичні та практичні іспити на Полтавщині можна за адресами: ТСЦ МВС № 5341 – Полтавський район, с. Розсошенці – вул. Кременчуцька, 2В; ТСЦ МВС № 5342 – Кременчук – вул. Покровська, 14; ТСЦ МВС № 5343 – Лубни – просп. Володимирський, 178-Б; ТСЦ МВС № 5344 – Миргород – вул. Анатолія Карбана, 14А. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Теорія, медицина та відпрацювання навичок: уповноважені працівники регіональних сервісних центрів МВС проходять практичний курс навчання. Вони опановують особливості адаптованих авто, випробовують ручне керування та вчаться підбирати технічні рішення під індивідуальні потреби ветеранів і громадян із порушеннями опорно-рухового апарату. Під час курсу фахівці вивчають будову тіла, травматологію та неврологію, аби бачити не просто діагноз, а справжні можливості людини. Такий підхід дозволяє точно підібрати ти адаптації для автомобіля, які найкраще компенсують обмеження рухів. Медичні основи та робота з адаптивним авто Лекційні та практичні блоки для учасників курсу проводять медичні практики відомчого госпіталю МВС – завідувач відділення фізичної та реабілітаційної медицини Іван Матяш,  ерготерапевт Любов Голівець та Сєвда Джафарова – начальник відділу соціального захисту і супроводу постраждалих та членів їх сімей госпіталю. [metaslider id="32905"] Завідувач відділення фізичної та реабілітаційної медицини госпіталю Іван Матяш зазначив, що підготовка фахівців із супроводу, які будуть оцінювати здатність людини безпечно керувати транспортними засобами – це внесок у формування нової культури реабілітації в Україні. Навчання спрямоване не просто на оцінку можливостей керування, а на створення умов для відновлення незалежності та мобільності громадян. Він підкреслив, що впровадження сучасних європейських підходів – це питання суспільної відповідальності, адже тисячі захисників повертаються до цивільного життя після важких поранень: «Справжній результат реабілітації – не лише відновлена функція, а й повернута людині свобода вибору та дій. Травма чи втрата певних можливостей – це не вирок, а нові виклики, до яких можна пристосуватися. І наше завдання – не лише допомогти людині адаптуватися до нових умов життя, а й змінити саме середовище так, щоб воно відповідало її потребам». Іван Матяш додав, що завдання суспільства й державних інституцій – допомогти людині адаптуватися та трансформувати сам простір навколо неї: «Не лише людина має пристосовуватися до світу – світ також має ставати доступнішим для людини». Своєю чергою, ерготерапевт Любов Голівець продемонструвала учасникам курсу, як правильно визначати наявний потенціал клієнта (пацієнта), на які симптоми та діагнози звертати увагу, а також як підбирати адаптивне обладнання під індивідуальні потреби людини. За її словами, головна мета фахівця із супроводу полягає в тому, щоб допомогти людині повернути контроль над керуванням транспортом: «Місія ерготерапевта — оцінити реальний потенціал людини з інвалідністю та підібрати адаптивне рішення для переобладнання та безпечного керування транспортним засобом». Як ефективно комунікувати з ветеранами та людьми з інвалідністю розповіла начальник відділу соціального захисту і супроводу постраждалих та членів їх сімей госпіталю Сєвда Джафарова. Вона поділилася ключовими принципами роботи та підтримки, які стануть важливими в роботі фахівців із супроводу. «Результат нашої допомоги залежить від спілкування. Потрібно мати терпіння і справжнє бажання допомогти. Якщо потрібно – пояснюйте та повторюйте інформацію стільки разів, скільки необхідно», – наголосила Сєвда Джафарова. Окрім теорії, учасники пройшли практичні заняття безпосередньо на спеціально переобладнаному автомобілі, ознайомились з роботою ручного керування та особливості перемикання джойстика для осіб із порушеннями опорно-рухового апарату. [metaslider id="32916"] Про технічні можливості та види пристосувань для транспортних засобів для людей з порушеннями опорно-рухового апарата, розповів начальник управління стандартизації ГСЦ МВС Олексій Єгоров. Він детально пояснив, які існують коди обмежень, куди необхідно звернутися людині з інвалідністю, яка хоче переобладнати автомобіль та які документи необхідні. «Головне завдання фахівців – вони повинні провести людину під час навчання і під час визначення кодів обмежень. Вони повинні визначити такі пристосування, щоб людина могла безпечно керувати транспортним засобом», – пояснив Олексій Єгоров. [metaslider id="32927"] Живий діалог з військовими  Ознайомившись із технічними можливостями адаптивного авто, учасники курсу вирушили за найважливішим – зворотним зв’язком та спілкування з воїнами. Під час зустрічі з військовослужбовцями та ветеранами, які проходять реабілітацію в одному з медичних закладів Києва, своїми думками та досвідом поділився старший сержант, воїн Національної Гвардії України Валентин Коба на позивний «Браконьєр». Його шлях – це приклад неймовірної витримки та сили волі. 25 років він працював гірничим рятувальником, а у вільний час займався автоспортом та ралі. У 2022 Валентин добровольцем пішов захищати країну в лавах Національної гвардії України. Під час обстрілу на Харківщині, стрибаючи в бліндаж, він отримав важку травму хребта: «Стрибав у бліндаж, невдало впав на сходинку, і лише бронеплита врятувала мені життя. Тоді лікар у Полтаві сказав мені: якщо хочеш стати на ноги – чарівної пігулки немає, стати на ноги ти зможеш тільки завдяки власній силі волі. Це буде дуже довго, дорого і боляче. Але я став на ноги та повернувся у стрій». Далі був Лиманський та Куп’янський напрямки, контузія, навчання у Словаччині на САУ «Zuzana», ремонт вітчизняних гармат «Богдана», чергові проходження ВЛК через погіршення здоров’я, реабілітація, продовження служби в тилу і підтримка побратимів. Побачивши переобладнані автомобілі та роботу фахівців, ветеран відзначив важливість проєкту для військових, які втратили кінцівки чи зазнали важких поранень: «У всіх хлопців може бути багато захоплень, але всіх поєднує одне – транспорт і воля пересування. Виникає питання: а як я поїду? Мені треба інклюзивне таксі або я хочу поїхати на рибалку? І все впирається в транспорт. Хлопець із високою ампутацією не чекатиме, коли приїде спеціальне таксі. Якщо він матиме власне авто з керуванням під особисті потреби – він просто під’їде на кріслі до авто, яке підготовлене під нього, і поїде далі», – поділився думками Валентин. Говорячи про психологічну адаптацію побратимів та подолання бар’єрів після поранень, старший сержант Валентин наголосив, що необхідна активна підтримка та робота соціальних служб: «Багато людей після важких поранень замикаються в собі, їх «розкачати» дуже важко. Просто мають бути люди й соціальні служби, які будуть їх витягувати з цього замкнутого простору. У першу чергу треба подбати про здоров’я, але хлопці мають одразу виходити з госпіталю з чітким планом дій — я хочу туди, я хочу робити це». І саме в цьому напрямі працює Валентин – над створенням проєкту клінінгової компанії, яка буде допомагати ветеранам із працевлаштуванням: «З одним актором ми зараз працюємо над тим, щоб створити клінінгову компанію, в якій будуть працювати ветерани, які не можуть знайти себе та роботу». Під час зустрічі пан Валентин також поділився щирими та практичними порадами для працівників сервісних центрів МВС, які в майбутньому супроводжуватимуть осіб із інвалідністю під час навчання, складання іспитів чи переобладнання авто: «Нехай слухають думку людини, з якою працюють. Технічні питання – в другу чергу, спочатку послухайте, чого хоче сама людина. Дорого було віддавати життя і здоров’я, а переобладнати автомобіль — необхідно. Працівники мають бути психологами та розуміти: до кожного потрібен індивідуальний підхід, адже всі ми різні і це важливо враховувати». Також Валентин наголосив, що фахівцям, які супроводжуватимуть людей з інвалідністю під час вступу до автошколи, складання іспитів чи переобладнання авто, важливо бути чуйними психологами. Отриманий досвід, медичні знання та живі поради від ветеранів допоможуть фахівцям сервісних центрів МВС розвивати безбар’єрне, чуйне та гідне середовище для кожного українського захисника і захисниці. Нагадуємо, уповноважені працівники регіональних сервісних центрів МВС проходять другий етап спеціалізованого курсу навчання на базі Національної академії внутрішніх справ. У майбутньому вони оцінюватимуть стан пацієнтів та визначатимуть тип переобладнання для авто для людей з інвалідністю. Детальнішу інформацію читайте в новині.  Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті. 

Бажану комбінацію цифр на автомобільному номері можна переглянути та забронювати онлайн. Водночас пропозиції оформити «VIP-номер» через посередників, гарантувати потрібну комбінацію поза офіційним сервісом або отримати номер без реєстраційних процедур можуть бути способом виманювання грошей. Департамент кіберполіції та Головний сервісний центр МВС пояснюють, як скористатися офіційною послугою та не потрапити на гачок шахраїв. Як працює офіційне бронювання номерних знаків Переглянути наявні, обрати чи забронювати номерний знак можна через Кабінет водія. Для цього потрібно авторизуватися, перейти до розділу «Електронні послуги» та обрати «Бронювання номерних знаків». Сервіс дає змогу обрати регіон, сервісний центр МВС, тип транспортного засобу й переглянути доступні комбінації в режимі реального часу. Заздалегідь замовити виготовлення номерного знака із бажаною комбінацією по телефону, в месенджерах чи на сторонніх ресурсах – неможливо.  Якщо шукаєте номерний знак із певною комбінацією, необхідно періодично самостійно перевіряти її наявність на офіційних ресурсах – в Кабінеті водія або на сайті ГСЦ МВС. Заброньований номер зберігається за замовником протягом 15 календарних днів. Щоб його отримати, необхідно звернутися до відповідного сервісного центру МВС для реєстрації або перереєстрації транспортного засобу. Саме під час цієї процедури номерний знак закріплюють за автомобілем. Вартість залежить від обраної комбінації та типу транспортного засобу. Бажана комбінація цифр коштує 360 грн, а визначені платні комбінації — від 2 400 до 96 000 грн. Окремо сплачуються бронювання та послуги з реєстрації, виготовлення номерного знака і свідоцтва про реєстрацію. Актуальну вартість можна перевірити на сайті Головного сервісного центру МВС. На що звернути увагу, щоб не стати жертвою шахраїв Під час вибору номерного знака варто насторожитися, якщо продавець або посередник: пропонує забронювати номер авто поза Кабінетом водія, але запевняє, що має доступ до офіційної системи; гарантує доступність конкретної комбінації, не підтверджуючи її наявність в офіційному сервісі; вимагає переказати кошти на особисту банківську картку за нібито бронювання або прискорене оформлення; обіцяє видати номерний знак без реєстрації чи перереєстрації транспортного засобу в сервісному центрі МВС. Такі обставини є приводом перевірити пропозицію та не поспішати з оплатою. Не варто передавати незнайомцям дані для входу до Кабінету водія, банківські реквізити, паролі чи коди підтвердження. Як діяти безпечно Користуйтеся офіційним Кабінетом водія, перевіряйте доступність комбінації безпосередньо в системі та звіряйте вартість із тарифами на сайті Головного сервісного центру МВС. Не сплачуйте за неофіційні «послуги бронювання» і не довіряйте обіцянкам обійти встановлену процедуру. Якщо ви вже переказали гроші й підозрюєте, що стали жертвою шахрайства, збережіть листування, оголошення, квитанції та дані отримувача коштів і зверніться до кіберполіції https://ticket.cyberpolice.gov.ua/ Дотримання офіційної процедури допоможе уникнути фінансових втрат та компрометації особистої інформації, а також отримати бажаний номерний знак законним способом. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Онлайн-сервіс з бронювання номерних знаків від сервісних центрів МВС користується високою популярністю серед автовласників. Він дозволяє обрати бажану комбінацію цифрових і буквених символів не виходячи з дому. Водночас Головний сервісний центр МВС звертає увагу громадян на важливий нюанс під час користування послугами: під час попереднього перегляду наявних чи бронювання номерних знаків необхідно звертати увагу та вказувати відповідний тип транспортного засобу. Чому це важливо? Номерні знаки для різних типів транспортних засобів відрізняються за своєю формою, серією, зовнішнім виглядом та конструктивними особливостями: Прямокутні номерні знаки призначені для легкових автомобілів, вантажівок, автобусів та причепів. Квадратні (мотоциклетні) номерні знаки призначені для двоколісних транспортних засобів (мотоциклів, мопедів, моторолерів, трициклів тощо). Якщо під час бронювання номерного знака в Кабінеті водія помилково обрати не той тип ТЗ, комбінація буде зарезервована для іншого формату пластини. Відповідно, встановити квадратний номерний знак на звичайний легковий автомобіль (або навпаки) під час реєстрації чи перереєстрації буде неможливо. Також важливо запобігати непорозумінням під час звернення клієнтів до адміністраторів ТСЦ МВС щодо закріплення бажаної комбінації номерного знака, обраної на сайті. Наприклад, клієнт знаходить на сайті бажану комбінацію номерного знака та записується на візит до ТСЦ МВС, де цей номерний знак фізично зберігається. Однак він не звертає уваги на те, що обрана комбінація призначена для іншого типу транспортного засобу. У результаті під час отримання послуги з’ясовується, що закріпити цей номерний знак неможливо. Це може призвести до непорозумінь, невдоволення клієнта та, в окремих випадках, марної поїздки до обраного сервісного центру МВС. Як уникнути помилки під час бронювання? Перевіряйте тип ТЗ: перед підтвердженням вибору уважно перевірте категорію та тип транспортного засобу, для якого здійснюється бронювання. Звертайте увагу на формат пластини: переконайтеся, що замовляєте саме потрібну форму знака – прямокутну (для авто) чи квадратну (для мототехніки). Дотримуйтеся термінів: заброньований номерний знак зберігається в обраному сервісному центрі МВС впродовж 15 календарних днів. У цей термін необхідно звернутися до підрозділу для проведення реєстраційної дії та отримання закріплених номерів. Сервісні центри МВС продовжують удосконалювати державні послуги, роблячи їх зручними, простими та безбар’єрними для кожного українця! Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Сьогодні цифрові технології стали невід’ємною частиною нашого життя. Ми користуємось електронною поштою, месенджерами, онлайн-сервісами та зберігаємо на пристроях важливу особисту та робочу інформацію. Водночас цифровий простір потребує уважності, адже необережні дії можуть призвести до втрати даних, фінансових збитків або передачі доступу стороннім особам до конфіденційної інформації.  Кібергігієна – це сукупність простих правил безпечної поведінки в цифровому середовищі, що допомагають захистити пристрої, облікові записи та персональні дані. Вона починається з особистої відповідальності кожного користувача та має стати щоденню звичкою. З метою підвищення обізнаності у сфері цифрової безпеки працівники сервісний центрів МВС у Харківській, Полтавській та Сумській областях ознайомились з основними правилами кібергігієни та важливістю їх дотримання як у професійній діяльності, так і в повсякденному житті.   [metaslider id="32835"] Як подбати про власну кібербезпеку? Використовуйте надійні паролі. Створюйте складні унікальні паролі для різних облікових записів і не передавайте їх іншим особам, а також вмикайте двофакторну аутентифікацію.  Будьте уважними до повідомлень і посилань. Не відкривайте підозрілі вкладання, не переходьте за сумнівними посиланнями та перевіряйте інформацію, отриману від невідомих відправників. Навіть повідомлення від знайомих може виявитись шахрайством.  Регулярно оновлюйте пристрої та програми. Оновлення допомагають усувати вразливості й підвищувати рівень захисту від сучасних кіберзагроз.  Не поширюйте особисту інформацію. Не публікуйте в соціальних мережах адресу, номер телефону та інші конфіденційні дані. Не надсилайте копії чи фото документів через незахищені канали зв’язку. Навчайте цифрової безпеки близьких. Пояснюйте дітям і старшим людям, як розпізнавати шахрайські повідомлення, а саме: не переходити за підозрілими посиланнями та не розголошувати особисті дані.  Сервісні центри МВС у Харківській, Полтавській та Сумській областях нагадують: цифрова безпека залежить не лише від технічних засобів захисту, а й від уважності та відповідальності кожного користувача. Більше порад із цифрової безпеки шукайте в гайді «Кібергігієна: гайд». Пам’ятайте: кібергігієна починається з кожного з нас. Будьте уважними та захищайте свої дані щодня! Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.  

Автомобіль, який неможливо було відремонтувати, після технічних змін отримав нове призначення – тепер він перевозить продукти туди, де вони потрібні людям. Власник Tesla Віталій пройшов необхідні процедури та оформив зміни конструкції у територіальному сервісному центрі МВС у Горішніх Плавнях. Серйозні пошкодження не завжди означають, що транспортний засіб більше не може бути корисним. Іноді нестандартне рішення дає йому друге життя. Саме так вирішив вчинити Віталій: замість того щоб залишити пошкоджений електромобіль без використання, чоловік знайшов йому практичне застосування. Тепер він допомагає доставляти продукти мешканцям сільської місцевості. Від імпортованого авто до нового призначення Оскільки Tesla була ввезена з-за кордону, спочатку її зареєстрували в Україні. Це обов’язковий етап, адже імпортований транспортний засіб має пройти державну реєстрацію до початку робіт із переобладнання. Далі Віталій послідовно пройшов передбачені процедурою етапи: Погодження переобладнання. Розробили та погодили проєктну документацію, у якій визначили заплановані конструктивні зміни. Виконання технічних робіт і сертифікація. Після внесення змін транспортний засіб пройшов оцінювання відповідності та отримав сертифікат, що підтверджує дотримання встановлених вимог. Перереєстрація в ТСЦ МВС. На завершальному етапі власник звернувся до сервісного центру МВС у Горішніх Плавнях, де оформив зміну конструкції в установленому порядку. Так технічне рішення отримало належне оформлення, а автомобіль – можливість виконувати нову функцію відповідно до вимог законодавства. Що потрібно знати про переобладнання автомобіля? Зміна конструкції транспортного засобу потребує не лише технічних робіт, а й дотримання визначеної процедури. Особливо важливо враховувати послідовність дій, якщо йдеться про автомобіль, імпортований з-за кордону. Такий транспортний засіб спочатку необхідно зареєструвати в Україні. Після цього слід пройти передбачені етапи погодження, виконати роботи, отримати документ про відповідність і звернутися до сервісного центру МВС для перереєстрації. Історія Віталія демонструє, як нестандартний підхід може змінити призначення автомобіля, який уже не підлягає ремонту. Колишня Tesla тепер перевозить продукти в сільській місцевості, а всі конструктивні зміни оформлені відповідно до встановлених вимог. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.  

Сучасні технології стрімко змінюють підходи до роботи, комунікації та взаємодії з громадянами. Тому професійний розвиток, цифрова грамотність і готовність опановувати нові інструменти є важливою складовою ефективної роботи. Співробітниці регіонального сервісного центру МВС у Харківській, Полтавській та Сумській областях пройшли навчання, спрямоване на розвиток професійних навичок та опанування сучасних цифрових технологій. Навчальна програма тривала з червня по вересень 2026 року на базі Сумського державного університету. Упродовж кількох місяців учасниці поглиблювали знання, знайомилися із сучасними цифровими рішеннями, удосконалювали практичні навички та отримували нові інструменти, які можуть бути корисними у професійній діяльності. Особлива увага під час навчання приділялася розвитку компетентностей, необхідних для роботи в умовах цифрової трансформації. Адже сьогодні фахівець державної установи має не лише якісно виконувати професійні завдання, а й уміти швидко адаптуватися до змін, працювати із сучасними технологіями та постійно вдосконалювати власні знання. Для працівників сервісних центрів МВС такі навички мають практичне значення. Цифрові інструменти допомагають оптимізувати робочі процеси, покращувати комунікацію, швидше працювати з інформацією та впроваджувати сучасні підходи у щоденній діяльності. Навчання стало також майданчиком для професійного спілкування, обміну досвідом і пошуку нових ідей. Отримані знання учасниці зможуть використовувати у своїй подальшій роботі. Ініціативу реалізовано громадською організацією «Ліга сучасних жінок» у партнерстві з Данською радою у справах біженців (DRC) за фінансової підтримки Шведського агентства з питань міжнародної співпраці та розвитку (Sida). Постійне навчання та вдосконалення професійних компетентностей – це інвестиція не лише у розвиток кожного фахівця, а й у якість роботи установи загалом. Адже сучасний державний сервіс починається з людей, які готові розвиватися, опановувати нове та застосовувати отримані знання на практиці.  [metaslider id="32835"] Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті. 

Жовтень традиційно є Місяцем кібербезпеки. В умовах повномасштабної збройної агресії рф проти України кіберпростір залишається одним із ключових напрямів протиборства. Ворог регулярно здійснює масовані фішингові розсилки та кібератаки, спрямовуючи їх на органи влади, об’єкти критичної інфраструктури та цивільне населення. Саме тому дотримання правил кібергігієни – це не просто особиста безпека, а важливий внесок кожного громадянина в загальну кібероборону країни. З метою підвищення цифрової грамотності населення та зміцнення кіберстійкості Державна служба спеціального зв’язку та захисту інформації України (Держспецзв’язку) розробила практичний «Гайд із кібергігієни». Це зрозумілий посібник, що містить базові правила, які допоможуть захистити персональні дані, гаджети та робочі пристрої від загрози. Що увійшло до «Гайду із кібергігієни»? Посібник охоплює ключові напрями цифрової безпеки та пропонує конкретні покрокові алгоритми дій: Створення надійних паролів та двофакторна автентифікація: як формувати складні парольні фрази, користуватися менеджерами паролів і чому важливо вмикати двофакторну автентифікацію через додатки, а не SMS. Захист від фішингу та шахрайства: як вчасно розпізнати підозрілі посилання, смішинг, квішинг (сканування шкідливих QR-кодів) та згенеровані штучним інтелектом діпфейки. Безпечне користування Wi-Fi та ШІ: правила роботи у відкритих мережах, використання VPN та застереження щодо інформації, яку не варто передавати чат-ботам штучного інтелекту. Оновлення ПЗ та гігієна додатків: чому слід регулярно оновлювати операційні системи, перевіряти дозволи застосунків та повністю відмовитися від будь-якого софту російського походження. Безпека дітей в інтернеті: поради щодо налаштування батьківського контролю та захисту підлітків від кібербулінгу й маніпуляцій у мережі. Де ознайомитися з посібником? Переглянути та завантажити «Гайд із кібергігієни» можна за посиланням: cip.gov.ua/ua/faqs/gaid-iz-kibergigiyeni Сервісні центри МВС закликають кожного приділити декілька хвилин перегляду цих порад та поділитися ними з рідними, колегами та друзями. Дотримуйтеся правил кібергігієни, дбайте про безпеку своїх даних і залишайтеся захищеними в онлайн-просторі! Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Складання практичного іспиту – відповідальний етап на шляху до отримання посвідчення водія. Якщо спроба виявилася невдалою, це не привід засмучуватися, а лише нагода краще підготуватися. Як підготуватися до повторної спроби Невдалий іспит – це корисний досвід, який підкаже, які навички варто вдосконалити. Проаналізуйте маршрут: Ознайомтеся зі схемами маршрутів для проведення практичних іспитів, які опубліковані у відкритому доступі на офіційному сайті Головного сервісного центру МВС. Зверніть увагу на старт та фініш: Під час очікування свого виклику скористайтеся часом із користю – огляньте місце початку та закінчення маршруту. Приділить увагу наявній дорожній розмітці та знакам. Зберігайте спокій та впевненість: Пам’ятайте, що екзаменатори не зацікавлені у незадовільному результаті, адже кожне повторне складання створює додаткове навантаження на сервісний центр МВС. Нагадуємо ключові правила та терміни  Багато кандидатів у водії досі пам’ятають правило про «три спроби», однак його скасовано. Кількість спроб не обмежена: Тобто скласти практичний іспит можна необмежену кількість разів протягом двох років із дня видачі свідоцтва про закінчення практичної підготовки в автошколі (відповідно до Інструкції № 515). Інтервал між іспитами: Повторно скласти практичний іспит можна не раніше ніж через 10 календарних днів. Відлік починається з наступного дня після невдалої спроби (тобто сама повторна перевірка знань можлива, починаючи з 11-го дня). Запис на повторний іспит: Записуватися на наступну спробу рекомендовано з наступного дня після іспиту. Нагадуємо, що термін дії успішно складеного теоретичного іспиту — 1 рік. Зверніть увагу: щоб не втрачати час та встигнути скласти іспит до завершення терміну дії теорії, рекомендуємо заздалегідь планувати графік та записуватися на повторне складання одразу, як відкривається відповідна дата у системі «Е-запис». Нагадуємо, що прозорість складання іспитів та комфорт громадян – один із головних пріоритетів сервісних центрів МВС. Готуйтеся впевнено, дотримуйтесь ПДР та чекаємо вас на повторному іспиті! Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.