17 Липня 2025
Чверть усіх звернень до сервісних центрів МВС – це обмін посвідчень водія
Посвідчення водія – документ, що посвідчує особу та підтверджує навички водіння. Має вигляд не великої пластикової карти, а тому його зручно завжди брати з собою. Активне використання з часом призводить до фізичного зношування бланка, його втраті або пошкодженні. До того ж зі слів відвідувачів, зокрема військових, найчастіше навіть на бойові завдання вони беруть саме посвідчення водія. Ось чому однією з найзатребуваніших послуг сервісних центрів МВС є обмін посвідчення водія. З початку року і станом на 14 липня 2025 року у сервісних центрах МВС обміняли 308 913 посвідчень водія. А це становить близько чверті від усіх наданих послуг в сервісних центрах МВС з початку цього року.
Для нас, команди сервісних центрів МВС, це – підтвердження того, що дана послуга надається якісно та не займає багато часу. Адже, погодьтесь, якби існували труднощі чи затримки, навряд чи саме цей документ наші військові брали б із собою навіть на бойові завдання.
Тож якщо на вашому посвідченні водія написи вже не читаються чи воно було пошкоджене, чи втрачено, саме час його оновити. Як це зробити, пояснюємо в деталях.
Алгоритм дій
Аби обміняти посвідчення водія необхідно звернутись до будь-якого зручного для вас територіального сервісного центру МВС незалежно від місця реєстрації. Перед цим необхідно підготувати пакет документів:
паспорт з відміткою про реєстрацію місця проживання (або ID-картку та витяг про місце проживання);
реєстраційний номер облікової картки платника податків;
посвідчення водія, що підлягає обміну;
медична довідка (на час дії воєнного стану не обов’язкова).
Звертаємо увагу, що паспорт громадянина України у вигляді ID-картки, витяг про місце проживання та реєстраційний номер облікової картки платника податків можна пред’явити адміністратору сервісного центру МВС у застосунку Дія.
Звертаємо увагу, що заздалегідь видруковувати фото не потрібно. Адміністратор самостійно зробить фотографію. Послуга обміну посвідчення водія надається в день звернення та займає мінімум часу. Орієнтовна вартість – 608 грн, не враховуючи банківську комісію. Після отримання нового водійського, документ відображатиметься онлайн у Кабінеті водія та у застосунку Дія.
Також можливо обміняти посвідчення водія на електронне без виготовлення на пластиковому бланку. Такий документ також буде відображатись онлайн – у Кабінеті водія та в Дії.
Нагадуємо, що зареєструватись на отримання послуги в сервісному центрі МВС можливо на сайті через Е-запис або мобільний застосунок «Е-запис» на 21 день вперед. Завантажити застосунок можна безкоштовно в App Store та Google Play.
Також зареєструватись можливо й через термінал, що розташований у приміщенні сервісного центру МВС і в цей день отримати послугу. Детальніша інструкція за посиланням.
Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.