Новини

Доступ до якісних державних послуг – це не розкіш, а базова потреба кожного громадянина. Саме тому мобільні сервісні центри МВС продовжують працювати – злагоджено, професійно й точно за графіком. За перше півріччя 2025 року мобільний сервісний центр МВС на Харківщині здійснив 45 виїздів у громади, які цього потребували. Усього з початку року до органів місцевого самоврядування надійшло 675 звернень від громадян щодо необхідності таких виїздів.    Загалом за перше півріччя 2025 року надано 966 адміністративних послуг, серед яких: 812 – пов’язані з реєстрацією транспортних засобів; 154 – це послуги з обміну посвідчення водія. Ці цифри – не просто статистика. За кожним зверненням – реальні історії людей, які живуть у прифронтових районах, евакуювалися або повернулися у звільнені громади. Дехто потребує транспорт для роботи, інші – для евакуації родин або волонтерської діяльності. І кожному з них потрібні документи, оформлені відповідно до чинного законодавства. Сервіс – це відповідальність і підтримка громади. Виїзди мобільних сервісних центрів МВС – це не лише про надання конкретної послуги. Це – про довіру. Про те, що держава бачить потреби громадян. Це доказ того, що державний сервіс може бути гнучким, сучасним і людяним. Нагадуємо: ви можете ініціювати виїзд мобільного сервісного центру МВС у свою громаду, звернувшись до органу місцевого самоврядування. Головна умова – наявність колективного запиту від мешканців (не менше 10 осіб). Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Посвідчення водія – документ, що посвідчує особу та підтверджує навички водіння. Має вигляд не великої пластикової карти, а тому його зручно завжди брати з собою. Активне використання з часом призводить до фізичного зношування бланка, його втраті або пошкодженні. До того ж зі слів відвідувачів, зокрема військових, найчастіше навіть на бойові завдання вони беруть саме посвідчення водія. Ось чому однією з найзатребуваніших послуг сервісних центрів МВС є обмін посвідчення водія. З початку року і станом на 14 липня 2025 року у сервісних центрах МВС обміняли 308 913 посвідчень водія. А це становить близько чверті від усіх наданих послуг в сервісних центрах МВС з початку цього року. Для нас, команди сервісних центрів МВС, це – підтвердження того, що дана послуга надається якісно та не займає багато часу. Адже, погодьтесь, якби існували труднощі чи затримки, навряд чи саме цей документ наші військові брали б із собою навіть на бойові завдання. Тож якщо на вашому посвідченні водія написи вже не читаються чи воно було пошкоджене, чи втрачено, саме час його оновити. Як це зробити, пояснюємо в деталях. Алгоритм дій Аби обміняти посвідчення водія необхідно звернутись до будь-якого зручного для вас територіального сервісного центру МВС незалежно від місця реєстрації. Перед цим необхідно підготувати пакет документів: паспорт з відміткою про реєстрацію місця проживання (або ID-картку та витяг про місце проживання); реєстраційний номер облікової картки платника податків; посвідчення водія, що підлягає обміну; медична довідка (на час дії воєнного стану не обов’язкова). Звертаємо увагу, що паспорт громадянина України у вигляді ID-картки, витяг про місце проживання та реєстраційний номер облікової картки платника податків можна пред’явити адміністратору сервісного центру МВС у застосунку Дія. Звертаємо увагу, що заздалегідь видруковувати фото не потрібно. Адміністратор самостійно зробить фотографію. Послуга обміну посвідчення водія надається в день звернення та займає мінімум часу. Орієнтовна вартість – 608 грн, не враховуючи банківську комісію. Після отримання нового водійського, документ відображатиметься онлайн у Кабінеті водія та у застосунку Дія. Також можливо обміняти посвідчення водія на електронне без виготовлення на пластиковому бланку. Такий документ також буде відображатись онлайн – у Кабінеті водія та в Дії. Нагадуємо, що зареєструватись на отримання послуги в сервісному центрі МВС можливо на сайті через Е-запис або мобільний застосунок «Е-запис» на 21 день вперед. Завантажити застосунок можна безкоштовно в App Store та Google Play. Також зареєструватись можливо й через термінал, що розташований у приміщенні сервісного центру МВС і в цей день отримати послугу. Детальніша інструкція за посиланням. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Цього разу в об’єктиві Ігоря та Анни Шпигунових – не новий рецепт маринаду, а державна реєстрація авто. Відомі кулінарні блогери завітали до сервісного центру МВС на Полтавщині, аби показати: зареєструвати автомобіль можна швидко, зручно і без зайвих клопотів. Процес виявився простішим, ніж приготування вечері. Потрібні лише: паспорт або ID-картка з витягом; ідентифікаційний код (ІПН); документи на авто (договір, митні документи тощо); сертифікат відповідності (якщо необхідно); довіреність (якщо реєстрація здійснюється не особисто); квитанції про сплату зборів. Після подачі документів – лише кілька хвилин очікування, і власник отримує свідоцтво про реєстрацію та номерні знаки. Більше деталей, як зареєструвати авто дивіться на нашому сайті.  Дякуємо Ігорю та Анні за довіру і позитивну атмосферу. Нехай ваші подорожі будуть такими ж яскравими, як ваші страви, а дороги – рівними та безпечними.   Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

На Полтавщині намагались обміняти посвідчення водія з ознаками підробки. В одному з сервісних центрів МВС в області виявили невідповідність інформації між зазначеними та офіційно підтвердженими категоріями в посвідченні водія. У документі були вказані категорії A, A1 та B, однак після перевірки з’ясувалося, що в базі даних зареєстровано лише категорію B. Це свідчить про можливе внесення недостовірних відомостей до посвідчення водія. За даним фактом інформацію передано до поліції, яка буде встановлювати усі обставини. Закликаємо громадян не довіряти шахрайським схемам і не користуватися підробленими документами. Нагадуємо, що підроблені посвідчення водія зовні схожі на оригінали, але їх немає у державних реєстрах і вони не відображаються у застосунку Дія чи в Кабінеті водія. Однак підробки продовжують бути популярними. Зловмисники створюють сайти, де пропонують свої послуги та продають фальшиві посвідчення водія.  Єдиний спосіб отримати посвідчення водія: вивчити Правила дорожнього руху самостійно або пройти навчання в акредитованому навчальному закладі, скласти теоретичний іспит в сервісному центрі МВС. Далі – пройти практичне навчання в автошколі та скласти практичний іспит в сервісному центрі МВС.  Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

17 липня 2025 року о 10:00 у приміщенні регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Харківській, Полтавській та Сумській областях (філія ГСЦ МВС) за адресою: м. Харків, вул. Шевченка, 26 відбудеться засідання акредитаційної комісії РСЦ ГСЦ МВС в Харківській, Полтавській та Сумській областях. Порядок денний

До нового навчального року – з оновленим транспортом. У сервісних центрах МВС у місті Лубни та селі Бутенки пройшли реєстрацію шкільні автобуси, які вже зовсім скоро доставлятимуть учнів до шкіл. Нові автобуси – це безпечні, зручні й сертифіковані транспортні засоби, які відповідають усім вимогам до перевезення дітей. Реєстрація такого транспорту – процес відповідальний. Саме тому працівники сервісних центрів МВС надають повний супровід на кожному етапі: від подання документів до видачі номерних знаків. Нагадуємо, щоб зареєструвати автобус, потрібно: звернутися до найближчого сервісного центру МВС; заповнити заяву; надати паспорт або ID-картку з витягом про місце проживання та ідентифікаційний код; подати документи на автобус: митну декларацію (за потреби), договір купівлі-продажу чи інший документ на право власності, сертифікат відповідності; оплатити адміністративні послуги; отримати реєстраційні документи й номерні знаки. Нехай кожна дорога до школи буде безпечною. А ми – подбаємо про документи, щоб транспорт упевнено вирушив у свій перший рейс Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Купили авто з Європи чи США? Не відкладайте – зареєструйте його вже сьогодні. Останнім часом українці дедалі частіше купують вживані автомобілі з-за кордону. Причина відома: економія, якість, широкий асортимент моделей та комплектацій. Але, головне – щоб таке авто легально та повноцінно використовувати в Україні, його необхідно правильно та офіційно зареєструвати в сервісному центрі МВС. І зробити це – простіше ніж здається. Після ввезення в Україну вживане авто має пройти розмитнення та сертифікацію на відповідність екологічним і технічним нормам України. Також перед реєстрацією в сервісному центрі МВС вживаний транспортний засіб ввезений з-за кордону обов’язково має пройти експертне дослідження. Під час даної процедури фахівець Експертної служби МВС перевіряє справжність ідентифікаційних номерів авто та реєстраційних документів. Для реєстрації автівки у сервісному центрі МВС необхідні такі документи: паспорт (або ID-картка та витяг про місце проживання); довідка про реєстраційний номер облікової картки платника податків; довіреність на ім’я уповноваженого представника (за необхідністю); документ, що підтверджує правомірність придбання, отримання, ввезення, митного оформлення транспортного засобу (вантажно-митна декларація, посвідчення на право реєстрації, а в разі придбання автомобіля у торговельної організації – договір купівлі-продажу); реєстраційний або прирівняний до них документ іноземної держави; сертифікат відповідності; висновок про експертне дослідження транспортного засобу. Після перевірки та реєстрації видаються нові українські номерні знаки та свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу на ім’я власника. У сервісному центрі МВС: прозора та швидка процедура реєстрації; можливість попереднього запису онлайн; офіційні консультації та допомога у складних випадках; контроль за безпекою: всі авто проходять перевірку по базам даних. Реєстрація вживаного авто з-за кордону в сервісному центрі МВС – це швидко, законно та зручно. Ваша безпека – наш пріоритет! Реєструйте авто правильно. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У сервісному центрі МВС села Розсошенці подбали про комфорт не лише дорослих, а й маленьких відвідувачів. Дитячий куточок та зона буккросингу поповнилися новими яскравими книжками та іграми від видавництва «Ранок». Доповнити куточок буккросингу дитячою літературою запропонувала представниця видавництва — як приємний жест подяки за доступний та зручний сервіс, уважність адміністраторів і високу якість обслуговування. «Чудово, що у такому дорослому офіційному просторі є місце для дитячих книг! А ми якраз маємо видання про дитячу безпеку на дорозі — яскраві, пізнавальні та корисні. Ці книжечки просто повинні бути тут!», — розповідає видавчиня. Тепер поки дорослі оформлюють документи, малеча зможе корисно та цікаво провести час: погортати книжки, пограти у настільні ігри та дізнатися важливу інформацію про безпеку на дорозі: -  як виглядають дорожні знаки та що вони означають; - як безпечно переходити дорогу; - як поводитися на тротуарі, у громадському транспорті чи на велосипеді; -  чому важливо мати світловідбивачі на одязі. «Безпека на дорозі — важлива змалечку. Тому ми раді, що маємо змогу зробити перебування дітей у нашому центрі і пізнавальним, і приємним. Дякуємо видавництву за ініціативу та співпрацю», — зазначив начальник сервісного центру МВС Ігор Штепа. Книжки та ігри вже на поличках. Завітайте — і переконайтеся: у сервісному центрі МВС подбали про комфорт найменших гостей. [metaslider id="22208"] Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Фахівці мобільного сервісного центру МВС відвідали Міжрегіональний центр швидкого реагування Державної служби України з надзвичайних ситуацій, щоб надати послуги з обміну посвідчень водія. Рятувальники працюють у режимі 24/7, щодня виконуючи надзвичайно важливу місію: ліквідовують наслідки обстрілів, гасять пожежі, витягують постраждалих з-під завалів, рятують життя. Через постійну бойову готовність і значне навантаження вони часто не мають змоги особисто звернутися до сервісного центру МВС для отримання необхідних адміністративних послуг. Саме тому до них приїхав наш мобільний сервісний центр МВС — щоб забезпечити можливість безперешкодного та оперативного отримання послуги на місці. Сервісні центри МВС продовжують підтримувати тих, хто щодня стоїть на варті безпеки громадян. Ми вдячні рятувальникам за мужність, витримку та професіоналізм. [metaslider id="22189"] Нагадуємо, що команда фахівців мобільного сервісного центру МВС подорожує за графіком і виїжджає на запити від органів місцевого самоврядування. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У сервісному центрі МВС м. Глухів відбулася подія, що не залишила байдужим жодного працівника та відвідувача. До центру звернувся захисник, який повернувся з ворожого полону. Його історія — це символ незламності, мужності та віри. У полон він потрапив ще у 2022 році — у найважчі для нашої держави часи, коли під ворожими обстрілами українські військові ціною власного життя тримали оборону на всіх напрямках. 32 місяці у неволі, без свободи, без зв’язку з рідними, без звичного життя. Сьогодні ж він звернувся за, здавалося б, буденною послугою — обміном посвідчення водія. Але цього разу це було набагато більше, ніж просто документ. Це був крок до повернення до мирного життя, до спокою, до речей, які колись здавались звичними, а нині мають особливу цінність. Ми щиро вдячні нашому захиснику за службу та відданість Україні. Уклінно шануємо вашу витримку, силу духу та самопожертву. Нехай дорога додому буде рівною, а життя — світлим і безпечним. Герої не лише повертаються — вони продовжують жити, любити й розбудовувати мирну Україну. Сервісні центри МВС нагадують алгоритм як обміняти посвідчення водія. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.