У сервісних центрах МВС Харківщини, Полтавщини та Сумщини громадяни дедалі активніше користуються можливістю попереднього онлайн-запису для отримання послуг. Такий формат дозволяє заздалегідь обрати зручну дату та час візиту, уникнути тривалого очікування та раціонально планувати власний час.
Лише з початку року сервісом онлайн-запису скористалися 147 127 клієнтів. Це свідчить про зростання попиту на цифрові сервіси та підвищення рівня довіри громадян до сучасних, доступних і зручних способів отримання державних послуг.
Для жителів Сумщини цифрові сервіси стають не лише альтернативою, а й важливим інструментом швидкого доступу до державних послуг. Адже безбар’єрність — це не лише про фізичний доступ до установ, а й про простоту, зручність та можливість отримати необхідний сервіс без зайвих труднощів. Саме тому сервісні центри МВС продовжують розвивати сучасні цифрові рішення, які роблять взаємодію громадян із державними сервісами більш комфортною.
Одним із таких рішень став мобільний застосунок «Е-запис», за допомогою якого можна дистанційно записатися до сервісного центру МВС у кілька кліків. Для цього потрібні лише смартфон та доступ до мережі Інтернет.
Застосунок дозволяє обрати необхідну послугу, територіально зручний сервісний центр МВС, а також дату й час візиту. Скористатися сервісом можна у будь-який зручний час без необхідності особисто відвідувати установу для попереднього запису.
Щоб записатися онлайн, необхідно:
— завантажити застосунок «Е-запис» у App Store або Google Play ;
— авторизуватися через ID.GOV.UA ;
— у меню обрати вкладку «Записатись»;
— визначитися з послугою, сервісним центром МВС та доступним часом.
Користувачі також можуть самостійно керувати своїми записами: за потреби їх можна скасувати або перенести на інший час. Крім того, застосунок надсилає нагадування про заплановане відвідування через push-сповіщення та електронну пошту.
Онлайн-запис допомагає мінімізувати очікування та ефективно планувати свій день. Користувач заздалегідь знає дату й час отримання послуги, що робить процес більш комфортним і передбачуваним.
Для забезпечення прозорості система відображає лише актуальні доступні слоти для запису. Щодня о 06:00 відкривається нова дата реєстрації — на 21 день уперед.
У сервісних центрах МВС Сумщини наголошують: цифрова безбар’єрність — це насамперед про рівний доступ до державних послуг для кожного громадянина. Саме сучасні онлайн-сервіси допомагають зробити їх доступнішими, простішими та зручнішими для жителів області.
Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.