З метою урізноманітнення дозвілля захисників та захисниць України, які перебувають на лікуванні та проходять реабілітацію в закладах охорони здоров’я органів системи МВС та сприяння їх скорішому одужанню, Міністерством внутрішніх справ ініційовано проєкт «Книги героям». Читання може допомогти знизити рівень стресу та тривоги, що є дуже важливим для людей, що перебувають на реабілітації.

Саме тому сервісні центри МВС в Харківській області не залишилися осторонь проєкту «Книги героям» та передали в заклади охорони здоров’я МВС Харкова художні та публіцистичні твори для підтримки поранених бійців із побажанням найскорішого одужання та вдячністю за мужність та відвагу кожного, хто боронить державу.

Проєкт «Книги героям» — це можливість сказати «Дякую!» військовослужбовцям за неоціненний подвиг заради миру на нашій рідній землі, за кожен новий день, за можливість працювати на розбудову нової України.

Перший заступник начальника Головного сервісного центру МВС Олександр Карабиць в ефірі загальнонаціонального марафону «Єдині новини» нагадав про всі можливості отримати послугу обміну чи відновлення посвідчення водія за кордоном та в Україні.

Журналісти телеканалу «Інтер» почали розмову з того, що 31 березня 2023 року послуга обміну посвідчення водія почала надаватись в Берліні у новому центрі ДП «Документ».

«І справді минулого тижня Україна почала надавати державні послуги в Німеччині. Серед цих послуг — обмін посвідчення водія. Завдяки тому, що між сервісними центрами МВС та ДП «Документ» є співпраця, то ми уже на 8 локаціях за кордоном надаємо послугу обміну українського посвідчення водія на таке ж українське. І з п’ятниці по сьогодні вже надійшло 39 заявок з Берліну на обмін водійського», — повідомив Олександр Карабиць.

Послуга обміну актуальна у таких випадках:

• коли у водія змінилось прізвище або ім’я;
• закінчився термін дії дворічного посвідчення водія — воно в Україні видається тим, хто отримує посвідчення вперше;
• якщо стерлись написи на посвідченні або воно має інші пошкодження.

«Для отримання послуги обміну має бути наявний фізично документ, який підлягає такому обміну. Також потрібно мати з собою: паспорт із зазначеним у ньому місцем проживання, а якщо це паспорт у вигляді ID-картки, то має бути витяг про місце реєстрації проживання; картку платника податків; документ, який підтверджує зміну прізвища або імені, якщо це обмін у зв’язку зі зміною персональних даних», — нагадав перший заступник начальника Головного сервісного центру МВС.

Послуга обміну посвідчення водія за кордоном надається у таких містах: Варшава, Краків, Гданськ, Вроцлав, Прага, Братислава, Стамбул та Берлін. У всіх цих містах працюють відокремлені підрозділи ДП «Документ». Із адресами можна ознайомитись на офіційному сайті Паспортного сервісу.

«Крім того українці, які знаходяться за кордоном можуть отримувати посвідчення водія національного зразка тої країни, де вони перебувають. Між Україною та 4 країнами світу вже є підписані двосторонні угоди про взаємне визнання посвідчень водія. Це Італія, Іспанія, Туреччина та Обєднані Арабські Емірати», — зазначив Олександр Карабиць.

Такі двосторонні угоди передбачають обмін посвідчень без складання іспитів в уповноважених органах видачі посвідчення водія. Найближчим часом очікуємо підписання такої ж угоди ще з Литвою. По поверненню до України на постійне місце проживання громадяни зможуть обміняти іноземне посвідчення водія на українське знову ж таки без складання іспитів.

А на території України за словами Олександра Карабиця надається не тільки послуга обміну, але і послуга відновлення посвідчення водія.

«Послуга обміну та відновлення посвідчення водія надається на території України у 148 сервісних центрах МВС, у тому числі на деокупованих та прифронтових територіях Чернігівської, Сумської, Харківської, Херсонської, Донецької та Запорізької областей. А також послугу обміну або відновлення посвідчення водія на території України можна замовити онлайн через Електронний кабінет водія», — нагадав перший заступник начальника Головного сервісного центру МВС.

Із початку 2023 року сервісними центрами МВС уже було обміняно та відновлено майже 175 тисяч посвідчень водія. Ця цифра включає в себе і замовлення послуги особисто, тобто офлайн, і онлайн через Електронний кабінет водія.

«За пів року з моменту відновлення онлайн-послуги спільно спільно з ДП «Інфотех»  — від 4 жовтня 2022 року до 4 квітня 2023 року — уже було обміняно понад 35 тисяч посвідчень. З них майже 18 тисяч водійських було доставлено Укрпоштою», — зазначив Олександр Карабиць.

Для обміну або відновлення на території України треба надати:

• паспорт із зазначеним у ньому місцем проживання, а якщо це паспорт у вигляді ID-картки, то має бути витяг про місце реєстрації проживання;
• реєстраційний номер картки платника податків;

Медична довідка не є обов’язковою для обміну або відновлення посвідчення водія на час дії воєнного стану в Україні. Це спрощення діє ще від 3 березня 2022 року.

6 квітня 2023 року о 10:00 у приміщенні регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Харківській області (філія ГСЦ МВС) м. Харків, вул. Шевченка, 26 відбудеться засідання акредитаційної комісії РСЦ ГСЦ МВС в Харківській області.

5 квітня 2023 року о 10:00 у приміщенні регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Харківській області (філія ГСЦ МВС) м. Харків, вул. Шевченка, 26 відбудеться засідання атестаційної комісії РСЦ ГСЦ МВС в Харківській області.

Із 31 березня в Берліні запрацював відокремлений підрозділ ДП «Документ». Німеччина стала п’ятою країною, де можна обміняти українське посвідчення водія на таке ж українське.

Завдяки співпраці сервісних центрів МВС, Державної міграційної служби України та Міністерства закордонних справ України у новому стаціонарному центрі можна отримати не тільки паспортні послуги, а й послугу обміну посвідчення водія.

Стаціонарний центр обслуговування громадян «Паспортний сервіс» знаходиться за адресою: Am Treptower Park 14, 12435 Berlin, поверх 2.

Такі ж центри знаходяться ще у: Польщі, Чехії, Словаччині, Туреччині. З усіма адресами відокремлених підрозділів ДП «Документ» можна ознайомитися на офіційному сайті.

Послуга обміну посвідчення водія актуальна, коли:

• у наявного вичерпався термін дії;
• написи на пластиковому бланку стерлись і не читаються;
• особа змінила дані — прізвище, ім’я, по-батькові;
• водій бажає замінити старе посвідчення на нове.

У центрі обслуговування громадян «Паспортний сервіс» у Берліні обмін посвідчення водія проводиться за таким же алгоритмом, як і в інших центрах ДП «Документ» за кордоном. Адміністратор «Паспортного сервісу» на фронт-офісі отримує повний пакет документів, необхідних для оформлення, фотографує людину та формує заявку для обміну посвідчення водія за кордоном. На бек-офісі адміністратор сервісного центру МВС в Україні розглядає заявку на обмін посвідчення водія. У разі успішного розгляду заявки, адміністратор у Берліні роздруковує на спеціальному бланку готове нове посвідчення водія.

Необхідні документи для отримання послуги обміну українського  посвідчення водія на таке ж українське:

• паспорт громадянина України (у разі надання ID-картки без наявних у безконтактному електронному носії відомостей про реєстрацію місця проживання разом надається довідка про реєстрацію місця проживання особи),
• довідка про присвоєння реєстраційного номера облікової картки платника податків,
• документ, що підтверджує зміну особистих даних (наприклад, свідоцтво про реєстрацію шлюбу),
• наявне посвідчення водія, яке підлягає обміну.

Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання можна знайти на сайті.

31 березня 2023 року о 10:00 у приміщенні регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Харківській області (філія ГСЦ МВС) м. Харків, вул. Шевченка, 26 відбудеться засідання акредитаційної комісії РСЦ ГСЦ МВС в Харківській області.

За перші чотири дні, коли відновили послугу замовлення індивідуальних номерних знаків, було схвалено виготовлення 289 комплектів номерних знаків. У тому числі 234 заявки погодили в Електронному кабінеті водія.

А 59 онлайн-заяв з Електронного кабінету водія відхилили адміністратори сервісного центру МВС, оскільки замовлений напис на індивідуальних номерних знаках не відповідав Вимогам.

Індивідуальні номерні знаки є унікальними. Для цього у функціоналі є поле перевірки доступності комбінації символів. Якщо вказаний напис вже обраний іншою особою для іншого транспортного засобу, то виготовлення такого макету буде неможливим і функціонал одразу сповістить замовника.

Проте існує перелік підстав для відмови у виготовленні комплекту індивідуальних номерних знаків, коли адміністратор сервісного центру МВС перегляне заявку і може її відхилити.

Індивідуальні номерні знаки не можуть бути тотожними або схожими за накресленням із номерними знаками, які видають під час державної або відомчої реєстрації транспортних засобів в Україні. На індивідуальних номерних знаках забороняється одночасне використання літер української і латинської абеток, за винятком літер, що збігаються за написом.

На індивідуальні номерні знаки забороняється наносити:

• написи дискримінаційного характеру за ознаками мови, расової та національної належності, ставлення до релігії, соціального й майнового стану, статі, освіти, роду та характеру занять, місця проживання;
• написи з лексикою ненормативного походження;
• символіку, абревіатури або скорочені назви установ, організацій, підприємств без їх письмової згоди — у тому числі ЗСУ, МВС, СБУ тощо;
• торговельну марку фізичної чи юридичної особи, що належить іншій фізичній або юридичній особі, без їх письмової згоди;
• графічний елемент дискримінаційного характеру;
• графічний елемент, що схожий за накресленням із літерами чи цифрами.

Забороняється також використовувати чи імітувати зображення Державного Герба України або Державного Прапора України, державних символів інших країн та міжнародних організацій, офіційні назви органів державної влади України або їх скорочені найменування, крім випадків, передбачених чинним законодавством.

На індивідуальних номерних знаках можна розміщувати літери — української чи латинської абетки, цифри та навіть графічні елементи. Графічний елемент можна додати при замовленні макету офлайн в будь-якому сервісному центрі МВС. А онлайн додати такий елемент не є можливим, адже для розміщення зображення потрібно надати також документи, які підтверджують право на продукування копій цього авторського твору. Тобто, для виготовлення макету номерних знаків із графічним елементом потрібно надати:

• належно засвідчену копію документа, що підтверджує реєстрацію символіки, знака (торговельної марки) у встановленому законодавством порядку (у разі нанесення на індивідуальний номерний знак символіки установи, організації, підприємства або знака (торговельної марки) фізичної або юридичної особи);
• письмову згоду установи, організації, підприємства в разі нанесення їх символіки, абревіатури, скороченої назви чи письмову згоду фізичної або юридичної особи в разі нанесення її знака (торговельної марки) на індивідуальний номерний знак транспортного засобу, що належить іншій фізичній або іншій юридичній особі;
• засвідчені в установленому порядку копії установчих документів установи, організації, підприємства тощо в разі нанесення на індивідуальний номерний знак їх абревіатури або скороченої назви.

Цифрова держава і зручний державний сервіс — це те, що українці будують навіть під час війни. Головний сервісний центр МВС і надалі працюватиме над рішеннями, які дозволять спрощувати отримання державних послуг спільно з ДП «ІНФОТЕХ».

Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання можна знайти на сайті.

29 березня 2023 року о 10:00 у приміщенні регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Харківській області (філія ГСЦ МВС) м. Харків, вул. Шевченка, 26 відбудеться засідання атестаційної комісії РСЦ ГСЦ МВС в Харківській області.

Від 23 березня знову можна замовити індивідуальні номерні знаки для свого транспортного засобу онлайн через Електронний кабінет водія. Відновлення цієї зручної послуги чекали ті автовласники, які хочуть вирізнятись на дорогах України. Відновлення онлайн послуги продемонструвало, що не всі орієнтуються у видах номерних знаків, які дозволено використовувати в Україні.

Тому Головний сервісний центр МВС пояснює, які ж види і типи номерних знаків існують в Україні та які можуть бути закріплені за транспортним засобом у 2023 році.

Зразки номерних знаків затверджені Наказом МВС № 166 «Про деякі питання державних номерних знаків транспортних засобів» від 02 березня 2021 року. Із макетами номерних знаків транспортних засобів можна ознайомитись у розділі «Зразки номерних знаків».

Звертаємо увагу, що номерні знаки, видані до набрання чинності наказу МВС від 02 березня 2021 року № 166, можуть використовуватися на дорогах України. Але під час проведення будь-якої реєстраційної операції, такі номерні знаки підлягають обов’язкову обміну.

Номерні знаки державної реєстрації

Номерні знаки державної реєстрації отримують всі транспортні засоби, коли відбувається їх реєстрація вперше або перереєстрація в Україні. Такі номерні знаки містять:

• символ державної належності транспортного засобу;
• дві літери, які позначають регіон, де відбуваються реєстраційні дії;
• чотири цифри;
• дві літери серії.

Символ державної належності транспортного засобу — це напис «UA» та зображення Державного Прапора України, розміщені на тлі прямокутника синього кольору, вони розташовуються зліва.

Такі знаки можуть містити літери та цифри двох кольорів:

• чорного кольору — для всіх типів автомобілів, причепів, мотоциклів, мопедів;
• зеленого кольору — для транспортних засобів, які приводяться в рух електричним двигуном і не мають двигуна внутрішнього згоряння.

У сервісних центрах МВС видають як стандартні продовгуваті номерні знаки державної реєстрації, яких більшість на дорогах України, так і для автомобілів з неформатним місцем закріплення — так звані «американські» — вони мають форму прямокутника більш схожого до квадрату, ніж стандартні номерні знаки.

Орієнтовна вартість таких номерних знаків:

300 грн — спецпродукції для авто;

150 грн  — спецпродукції для мототранспорту.

Такі номерні знаки завжди є в сервісних центрах МВС. Наявність таких вільних номерних знаків у певній області можна перевірити онлайн. Для цього спеціально розроблений сервіс перевірки.

Серед таких номерних знаків державної реєстрації є також платні, які містять визначену комбінацію цифр.

Номерні знаки державної реєстрації із визначеною комбінацією цифр

Номерні знаки державної реєстрації із визначеною комбінацією цифр є платними, оскільки їх вартість включає в себе, крім вартості металевої номерної бази, ще й вартість визначеної комбінації цифр.

Такі номерні знаки не завжди є в сервісних центрах МВС, оскільки сама їх кількість є обмеженою.  Наприклад, у одному регіоні України може бути максимум 144 одиниці в кожній з комбінацій. Тобто, лише 144 номерних знаки із комбінацією 7777 у Київській області. А попит на такі номерні знаки високий. Наявність таких вільних номерних знаків у сервісних центрах МВС та їх вартість можна перевірити онлайн. Для цього спеціально розроблений сервіс перевірки.

Номерні знаки державної реєстрації із визначеною комбінацією цифр видаються за бажанням власника транспортного засобу. Якщо власник транспортного засобу хоче отримати номерні знаки із якоюсь конкретною комбінацією цифр із наявних у сервісному центрі МВС, то при отриманні послуги реєстрації або перереєстрації транспортного засобу варто попередити адміністратора про це.

Індивідуальні номерні знаки 

Індивідуальні номерні знаки є додатком до державних номерних знаків транспортного засобу, які виготовляється за індивідуальним замовленням автовласника. Більше про ці номерні знаки можна дізнатись в розділі «Виготовлення макетів індивідуальних номерних знаків транспортних засобів».

Напис на індивідуальних номерних знаках для автомобілів може містити від трьох до восьми символів — від трьох до восьми літер чи від трьох до семи літер і цифр.

Напис на індивідуальних номерних знаках для мотоциклів може містити від трьох до шести символів — від двох до п’яти літер і цифр.

Літер у написі на індивідуальних номерних знаках має бути не менше ніж дві.

Вартість послуги виготовлення:

300 грн — три символи (мінімальне замовлення);

90 грн — кожний наступний (до восьми символів);

500 грн — графічний елемент;

466,44 грн — спецпродукція (номерна база для авто);

266,58 грн  — спецпродукція (номерна база для мотоцикла).

При перереєстрації транспортного засобу неможливо одразу закріпити такі номерні знаки. Вони виготовляються за індивідуальним замовленням власників транспортних засобів. Замовити виготовлення можна як офлайн у будь-якому зручному сервісному центрі МВС, так і онлайн через Електронний кабінет водія.

Тривалість виготовлення комплекту індивідуальних номерних знаків заводом виробником — до 30 днів з дня відправлення макету на виробництво. Тому отримання індивідуальних номерних знаків може зайняти більше місяця з моменту оформлення заявки будь-яким із способів.

Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання можна знайти на сайті.