Новини

Е-запис до сервісних центрів МВС – це зручний інструмент, який дозволяє заздалегідь спланувати візит для отримання послуги. Цей онлайн-сервіс доступний цілодобово і дає можливість швидко зайти в систему та обрати послугу на зручні час та дату в конкретному сервісному центрі МВС. Водночас ефективність Е-запису значною мірою залежить від уважності користувача під час встановлення та налаштування додатку. Один із важливих етапів – надання згоди на отримання сповіщень, адже саме вони допомагають не забути про запланований візит. Як скористатися Е-записом завантажити  застосунок в App Store чи Google Play; пройти електронну ідентифікацію – авторизуватися за допомогою ID.GOV.UA; дайте згоду на надсилання сповіщень обрати послугу, бажаний сервісний центр МВС для отримання послуги, дату та час з-поміж доступних. Після підтвердження система формує електронний запис, який містить усю необхідну інформацію про майбутній візит. Нагадуємо, кожного дня о 06:00 ранку відкривається доступ до 21-го дня наперед. Для користувачів є чітко встановлені обмеження при реєстрації до онлайн-системи «Е-запис»: фізичні особи: до 4 онлайн-записів на календарний місяць; юридичні особи: до 4 записів на день. Скасовані записи теж враховуються у ліміти. Чому важливо погодитися на отримання сповіщень Під час встановлення застосунку «Е-запис» система пропонує надати згоду на надсилання сповіщень. Для цього потрібно поставити відповідну галочку у формі запису. Саме цей крок часто залишається поза увагою, хоча він суттєво спрощує взаємодію з сервісним центром МВС. У разі надання згоди користувач отримує автоматичні нагадування: за день до прийому; за три години до визначеного часу; за одну годину до візиту. Такі сповіщення допомагають своєчасно здійснити візит до ТСЦ,  підготувати необхідні документи, скоригувати власні плани та не пропустити запис, що особливо важливо в умовах щільного графіка. Якщо сповіщення не підключені Якщо під час встановлення застосунку «Е-запис» користувач не надав згоди на надсилання сповіщень, нагадування не надходитимуть. У такому разі відповідальність за дотримання дати та часу візиту повністю покладається на самого відвідувача. Пропущений запис може призвести до необхідності повторного оформлення Е-запису та додаткового очікування вільної дати. Що варто пам’ятати Е-запис – це сервіс, створений для зручності громадян, але його ефективність залежить від правильного користування. Тому під час оформлення запису варто: уважно перевіряти введені контактні дані; обов’язково погоджуватися на отримання сповіщень; зберігати інформацію про електронний запис. Своєчасні нагадування – це простий, але дієвий спосіб зробити візит до сервісного центру МВС максимально комфортним і без зайвих клопотів. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У суботу сервісний центр МВС Харкова працював у звичному режимі. Десятки відвідувачів отримали необхідні послуги, серед них – Семен. Хлопець прийшов складати теоретичний іспит, однак, залишаючи приміщення, не помітив, як поклав свої документи повз рюкзак. Паспорт, ідентифікаційний код, витяг про місце проживання – усе це він вважав втраченим, хоча й не полишав надії, що документи знайдуться. І вони знайшлися. «Я відчув справжнє полегшення. Недарма зателефонував на довідковий телефон. Ми всі люди – таке може статися з кожним. Я щиро вдячний за знахідку, адже тепер не потрібно відновлювати документи з нуля», – ділиться Семен. [metaslider id="25652"] Для адміністраторів сервісного центру МВС подібні ситуації – частина щоденної роботи. Якщо ви справді загубили документи у будь-якому  територіальному сервісному центрі МВС, вони нікуди не зникнуть – їх зберігають і завжди повертають власникам. Тут уважні до деталей і завжди готові допомогти тим, хто опинився в такій ситуації. Нагадуємо, що  під час заповнення заявок важливо зазначати актуальні номери телефонів. Це важливо: саме так адміністратори можуть оперативно зв’язатися з вами, якщо знайдуть документи раніше, ніж ви встигнете помітити їхню втрату. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Автобуси, які здійснюють пасажирські та інші перевезення, повинні проходити обов’язковий технічний контроль (ОТК). Адже справність транспортного засобу – це не формальність, а можливість запобігти аварійній ситуації на дорозі. З початку 2025 року проведено понад 100 тисяч технічних оглядів автобусів. Регулярні перевірки підтримують транспорт у належному технічному стані, сприяють підвищенню надійності та формує відповідальне ставлення до безпеки на дорогах. Для проведення ОТК транспортний засіб повинен бути чистим без бруду, що може вплинути на результати перевірки його технічного стану. Автобуси проходять обов’язковий технічний контроль двічі на рік. Пройти технічний огляд можна у пунктах технічного контролю які мають відповідну акредитацію. Інформація про них внесена до реєстру суб’єктів проведення обов’язкового технічного контролю. Актуальний перелік можна знайти, скориставшись Мапою суб’єктів ОТК. Технічний огляд проводять за чітким алгоритмом, що затверджені постановою Кабінету Міністрів України від 30 січня 2012 року № 137. Деякі категорії транспортних засобів проходять додаткові перевірки: автобуси для перевезення школярів транспортні засоби для перевезення осіб з інвалідністю; транспортні засоби категорії М2 або МЗ для перевезення пасажирів; автомобілі таксі; спеціалізовані санітарні автомобілі бригади надзвичайної (швидкої) медичної допомоги; великогабаритні та великогабаритні транспортні засоби; транспортні засоби, що використовуються для перевезення небезпечних вантажів; навчальний транспортний засіб. На вимогу замовника можливо провести додаткові перевірки автобуса для використання його на автобусних маршрутах загального користування (міських або приміських, або міжміських, або міжнародних). Нагадуємо, під час проходження ОТК перевіряється технічний стан основних систем автомобіля: оцінюється справність гальмового та рульового керування, зовнішніх світлових приладів; стан шин і коліс; відповідність світлопропускання скла; якщо встановлено газобалонне обладнання – воно також підлягає перевірці. Під обов’язковий технічний контролю підпадають: вантажні автомобілі, автобуси, таксі та легкові автомобілі, що використовуються для перевезення пасажирів чи вантажів із метою отримання прибутку. Також транспортні засоби, що перевозять небезпечні вантажі; причепи та напівпричепи Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Коли громадянин звертається до сервісного центру МВС за будь-якою послугою, всі подані ним документи проходять обов’язкову перевірку по державних електронних реєстрах. Це необхідно для того, щоб переконатися, що стосовно транспортного засобу або власника немає обмежень та/або обтяжень, які забороняють оформлення реєстраційних дій. Важливо зазначити, що в переважній більшості випадків сервісні центри МВС не є власниками державних реєстрів і, відповідно, не наділені повноваженнями самостійно вносити, змінювати або видаляти відомості в них. Адміністратори ТСЦ МВС використовують дані реєстрів виключно в межах наданого доступу, а саме перегляду – для перевірки інформації та надання адміністративних послуг. В деяких випадках перевірка по певних реєстрах (базах) даних здійснюється автоматично засобами Єдиного державного реєстру транспортних засобів (ЄДРТЗ) або Єдиного державного реєстру МВС (ЄДР МВС), шляхом інформаційного обміну з іншими реєстрами. Якщо хоча б в одному з реєстрів зафіксовано обмеження та/або обтяження, послуга не може бути надана до моменту його офіційного зняття та відображення цієї інформації в реєстрі. Навіть якщо громадянин має документ, який підтверджує скасування такого обмеження, але відповідні дані ще не внесені до електронного реєстру, сервісний центр МВС зобов’язаний припинити надання послуги або взагалі відмовити у її наданні. У такому випадку громадянину необхідно звернутися саме до того органу, який наклав або зняв обмеження та/або обтяження, з метою внесення або оновлення інформації в реєстрі. Окрім цього, сучасна система державних цифрових сервісів складається з двох важливих, але різних елементів – електронних реєстрів та порталів електронних послуг, таких як «Дія» та «Кабінет водія». Хоч вони взаємодіють між собою, їхні функції суттєво відрізняються. Що таке електронні реєстри? Публічний електронний реєстр — інформаційно-комунікаційна система, що забезпечує збирання, накопичення, захист, облік, відображення, оброблення реєстрових даних та надання реєстрової інформації Наприклад: ЄДРТЗ та ЄДР МВС – містить інформацію про посвідчення водія, реєстраційні документи, ідентифікаційні номери та технічні характеристики авто; Єдиний реєстр боржників – відкритий для перевірки наявності заборгованостей. Важливо: Електронні реєстри – це не інструмент для отримання послуг, а джерела перевіреної офіційної інформації. Дані з них не розповсюджуються, а використовуються виключно для підтвердження чи спростування юридичних фактів. Доступ до цих даних суворо регламентується законодавством про захист персональних даних. Що таке портали електронних послуг? Портали електронних послуг – це цифрові платформи, через які громадяни можуть отримувати державні послуги та інформацію про себе, наявну в державних реєстрах та базах даних,  онлайн. Найпопулярніші сервіси: «Кабінет водія» – спеціальний веб-сервіс, через який власники транспортних засобів та водії можуть: замовляти/обмінювати водійське посвідчення; замовляти індивідуальні номерні знаки; переглядати інформацію про транспортні засоби; перевіряти штрафи та іншу пов’язану інформацію; бронювати та подовжувати термін зберігання номерних знаків; шерінг авто. Портал та мобільний застосунок «Дія» – державний сервіс, який об’єднує цифрові документи та понад сотню онлайн-послуг (отримання документів, витягів, заяв, замовлення довідок, тощо) у зручному інтерфейсі. Портали електронних послуг працюють на основі даних з реєстрів, але виконують іншу роль: вони дають змогу отримувати послуги, а не просто переглядати інформацію, а також дозволяють подати заяву, сплатити збір, отримати електронний документ – дистанційно. Як вони взаємодіють Електронні реєстри – це сховища даних, які підтримують актуальну інформацію. Наприклад, у реєстрі зберігається інформація про ваше водійське посвідчення. Портали електронних послуг – це інструменти, які дозволяють діяти з цими даними: отримати документ у цифровому вигляді, замовити послугу, подати запит тощо. Коли ви користуєтеся сервісами «Дії» або «Кабінету водія», система звертається до реєстрів для перевірки інформації та надання вам послуги відповідно до актуальних даних. Отже, розуміння різниці між електронними реєстрами та порталами електронних послуг допомагає користувачам ефективніше взаємодіяти з державними сервісами. Реєстри забезпечують надійне зберігання та перевірку даних, а портали на кшталт «Дії» та «Кабінету водія» надають можливість швидко й зручно отримувати послуги онлайн. Водночас важливо пам’ятати, що у разі виникнення будь-яких змін особистих даних, або відомостей про авто не варто зволікати з їх офіційним внесенням до відповідних державних реєстрів. Несвоєчасне оновлення інформації призводить до затягування процесу надання послуг, а в окремих випадках – до неможливості оформити послугу в онлайн-форматі або взагалі отримання документу з неактуальними даними. Разом реєстри та електронні портали формують сучасну цифрову інфраструктуру, яка робить державні сервіси доступнішими, прозорішими та ближчими до громадян. Якщо користувач розуміє, де необхідно оновити або перевірити інформацію, а де безпосередньо отримати послугу, це значно спрощує та пришвидшує взаємодію з державою. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в  Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Практичний іспит у сервісних центрах МВС є обов’язковим етапом для отримання посвідчення водія. Під час його складання кандидати у водії повинні продемонструвати вміння безпечно керувати транспортним засобом і неухильно дотримуватися вимог Правил дорожнього руху. Безпечне керування – це не тільки турбота про власну безпеку, а й уміння бути зрозумілим і прогнозованим водієм для інших учасників дорожнього руху. Екзаменатори виокремлюють найчастіші помилки, які призводять до негативного результату іспиту. Одна з них – не вмикають покажчики повороту. Покажчики повороту є обов’язковим елементом безпечного маневрування. Відповідно до пункту 9.2 Правил дорожнього руху, водій зобов’язаний завчасно подавати сигнали покажчиками повороту перед початком руху, перестроюванням, поворотом або розворотом. Такі сигнали мають чітко інформувати інших учасників дорожнього руху про наміри водія та сприяти безпеці руху. Ігнорування цього правила створює аварійні ситуації та свідчить про недостатній рівень підготовки кандидата у водії. При складанні практичного іспиту в ТСЦ МВС кандидати найчастіше   допускають такі помилки під час подачі попереджувальних сигналів, зокрема покажчиків поворотів: своєчасне ввімкнення або вимкнення покажчиків поворотів; перед початком руху, зокрема під час виїзду з місця зупинки або з прилеглої території; під час руху назад; при об`їзді перешкоди; під час перестроювання на іншу смугу руху; при виконанні поворотів праворуч або ліворуч на перехресті; під час з’їзду з проїзної частини для зупинки чи стоянки. Невиконання вимог пункту 9.2 Правил дорожнього руху під час практичного іспиту розцінюється як помилка та впливає на загальний результат складання іспиту. Крім того, відповідно до пункту 9.4 Правил дорожнього руху, сигнал покажчиками повороту або рукою подається завчасно до початку маневру (з урахуванням швидкості руху), але не менш як за 50-100 метрів у населених пунктах і за 150-200 метрів поза ними, та припиняється негайно після його закінчення. Подавання сигналу рукою слід завершити безпосередньо перед початком виконання маневру. При цьому сигнал забороняється подавати, якщо він може бути незрозумілим для інших учасників дорожнього руху. Фахівці сервісних центрів МВС радять майбутнім водіям під час навчання та підготовки до іспиту формувати стійку звичку завчасного використання покажчиків повороту перед кожною зміною напрямку руху. Іншими словами  – довести до автоматизму використання покажчиків повороту майбутніми водіями. Уважність, дотримання ПДР і спокій за кермом значно підвищують шанси на успішне складання практичного іспиту з першої спроби та є запорукою безпеки на дорозі. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У Головному управлінні Національної поліції в Харківській області відбулася координаційна нарада, присвячена працевлаштуванню ветеранів МВС і Збройних сил України. У заході взяли участь представники всіх підрозділів системи МВС, органів місцевої влади та інших державних установ. Головна тема зустрічі — створення реальних, а не формальних умов для повернення ветеранів до служби й цивільної роботи.  Йшлося про підбір посад у підрозділах Національної поліції, сервісних центрах МВС та інших структурах для військовослужбовців і поліцейських, які зазнали поранень або отримали інвалідність і потребують адаптованих умов праці. Сервісні центри МВС Харківщини, Полтавщини та Сумщини вже мають практичний досвід у цьому напрямі — в територіальних підрозділах працюють девʼятеро колишніх військовослужбовців. «Ми вже маємо досвід супроводу ветеранів і кандидатів на посади — від консультацій до допомоги з оформленням документів та адаптації на робочому місці. Створення умов, за яких люди з бойовим досвідом можуть і надалі служити державі, — одне з наших ключових завдань. Їхній досвід значно полегшує роботу з захисниками, які сьогодні звертаються до сервісних центрів МВС», —  Дмитро Крейнер, начальник регіонального сервісного центру МВС в Харківській, Полтавській та Сумській областях. [metaslider id="25610"] Начальник поліції Харківщини Петро Токар наголосив, що підтримка ветеранів має бути системною, а не ситуативною, і базуватися на чітких механізмах супроводу та взаємодії між службами. Під час наради також обговорили налагодження ефективної комунікації між ветеранами та керівництвом ГУНП, алгоритми працевлаштування в Національній поліції, ДСНС, Держприкордонслужбі, сервісних центрах МВС та інших структурах МВС і органах місцевого самоврядування. Окрему увагу приділили співпраці з центрами зайнятості та соціальними службами. За підсумками зустрічі учасники домовилися посилити міжвідомчу координацію та розпочати формування постійного каналу комунікації для ветеранів, які планують працевлаштування в системі МВС. Це ще один крок до того, щоб досвід і сила людей, які захищали країну, не губилися, а працювали на її відновлення й розвиток.  Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Мобільні сервісні центри МВС активно збільшують маршрути роботи на Харківщині, фокусуючись на прифронтових громадах: Великий Бурлук, Шевченкове, Барвінкове.  Доступ до державних послуг тут  досі залишається викликом. Саме туди наша команда фахівців їде з повним усвідомленням відповідальності — туди, де люди живуть між блокпостами, звуками сирен і надією на краще. Дорога до таких населених пунктів — окрема частина роботи. Це перевірки на блокпостах, рух коридорами із захисної сітки, що убезпечує від дронів, і постійний моніторинг повітряної тривоги. Інколи — робота у бронезахисті. Але попри всі виклики, ми продовжуємо їхати, бо знаємо: там, попереду, чекають люди, для яких цей виїзд — єдина можливість обміняти старе та затерте посвідчення водія чи перереєструвати транспортний засіб оновити посвідчення водія, зареєструвати транспорт або отримати консультацію. [metaslider id="25586"] Через безпекові ризики графік поїздок не оприлюднюють завчасно. Та нині можна розповісти про роботу в трьох громадах: Великий Бурлук, Шевченкове, Барвінкове.  Люди тут пережили окупацію та були звільнені у вересні-жовтні 2022-го. Мешканці говорять про це просто й відверто: «Ваш приїзд — це як ковток свіжого повітря. Наче на мить з’являється відчуття нормального життя, за яким так скучили». [metaslider id="25599"] «Спасибі, що доїхали до нас. Я вже кілька місяців не міг обміняти своє старе посвідчення водія — або не було можливості виїхати, або ситуація по дорозі була небезпечною. А сьогодні отримав новеньке. Для когось це звична послуга, а для нас тут — велике полегшення і знак, що життя поступово повертається» Загалом в цих прифронтових громадах фахівці надали 62 послуги, серед яких: – 20 обмінів посвідчення водія; – 42 перереєстрації транспортних засобів. Для невеликих громад приїзд мобільного сервісного центру МВС — справді відчутна подія. Для багатьох це — знак, що про них не забули. Що до їхніх домівок повертається не тільки світло чи газ, а й якісний державний сервіс, що сам прямує до людей. Як громаді запросити мобільний сервісний центр МВС Мобільні територіальні сервісні центри МВС — це спеціально облаштовані транспортні засоби, які надають жителям віддалених населених пунктів ті ж послуги, що й стаціонарні сервісні центри. МСЦ  МВС надає послуги: реєстрація та перереєстрація транспортних засобів; обмін та відновлення посвідчення водія; видача міжнародного посвідчення водія. Наш графік роботи МСЦ МВС: вівторок — субота Щоб запросити МСЦ МВС у вашу громаду варто врахувати наступне: Мобільний сервісний центр МВС виїжджає до населеного пункту за запитом органів місцевого самоврядування. Мінімальна кількість заявок — не менше 10. Подати запит можна до регіонального сервісного центру МВС у вашій області (контакти доступні за посиланням). Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У Головному управлінні Пенсійного фонду України в Сумській області відбулася змістовна зустріч працівників пенсійного сектору сервісних центрів МВС із ветеранами силових відомств. Під час обговорення учасники зосередилися на найактуальніших питаннях сьогодення у сфері пенсійного забезпечення. Зокрема, йшлося про законодавчі зміни щодо порядку виплат за судовими рішеннями, оновлення механізму надання пільг на житлово-комунальні послуги для окремих категорій ветеранів, особливості призначення пенсій у разі втрати годувальника та прогнозовані підвищення пенсій у найближчій перспективі. Фахівці пенсійного сектору сервісних центрів МВС Сумщини на постійній основі надають підтримку ветеранам, зокрема: оформлення документів для призначення чи перерахунку пенсії; підготовка довідок про грошове забезпечення; оформлення документів на пільги; роз’яснення з питань соціального захисту.  Наразі в Сумській області на обліку перебуває майже 5 тисяч пенсіонерів МВС. Адреса сектору з пенсійних питань: м. Суми, вул. Білопільський шлях, 18/1 Телефон для консультацій: (0542) 66-88-68. Зустріч підтвердила, що такий формат взаємодії є надзвичайно корисним  - він дозволяє оперативно обмінюватися інформацією, отримувати фахові відповіді та спільно знаходити рішення важливих соціальних питань, що турбують ветеранів. Учасники зібрання домовилися продовжувати такі заходи й надалі, перетворивши їх на регулярну платформу для діалогу, підтримки та посилення соціального захисту ветеранів. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Шахраї маніпулюють військовими та використовують їхні фото для реклами фейкових послуг з виготовлення нібито справжнього посвідчення водія. Такі оголошення зловмисники публікують на платформі Tik-Tok, які масово ширяться серед користувачів. Головний сервісний центр МВС та Департамент кіберполіції Національної поліції України пояснюють: головна мета таких публікацій – виманити гроші та персональні дані. Тож як розпізнати та не стати жертвою шахраїв в інтернеті, подробиці далі. «Офіційно», «без ризиків» і «зайвих нервів»: саме ці фрази найчастіше використовують зловмисники, аби увійти в довіру людей. Вони обіцяють виготовити посвідчення водія з нуля, відновити після позбавлення права керування, відкрити додаткові категорії або доставити за кордон, якщо людина перебуває за межами України. Спекуляція на ЗСУ Зловмисники використовують світлини військових нібито як доказ того, що вони і справді отримували в них посвідчення водія. У соцмережах аферисти вдаються до таких маніпуляцій:  вишукують реальні фото з військовослужбовцями, які дійсно раніше зверталися до сервісних центрів МВС; обіцяють знижки та спеціальні ціни військовим; запевняють, що водійське можна отримати онлайн та без іспитів; використовують фото публічних та відомих людей. У рекламних роликах аферисти демонструють фейкові листування та відгуки клієнтів, які отримали нібито офіційне посвідчення водія. Також шахраї запевняють, що посвідчення водія абсолютно «легальне» і буде відображатись у застосунку Дія. ГСЦ МВС та Кіберполіція попереджають, що придбані посвідчення водія в інтернеті – є фальшивими, і попри обіцянки шахраїв, не відображаються в реєстрах та Дії. Скориставшись їхніми послугами, замість офіційного посвідчення водія можна отримати лише звичайну «пластикову картку», яка не має юридичної сили та може принести проблеми із законом. Посвідчення водія вперше видаються тільки особисто власнику у сервісному центрі МВС після складеного теоретичного та практичного іспитів, й проходження навчання в автошколі. Якщо ж було позбавлення права на керування за ст. 130 або/та ст. 124 Кодексу України про адміністративні правопорушення, посвідчення водія повертають лише після складання теоретичного та практичного іспитів у сервісному центрі МВС. Якщо ж водійське видане на 2 роки, документ не повертається, у такому випадку необхідно повторно проходити навчання в автошколі та екзамеанцію в сервісному центрі МВС. Тож не варто шукати легких шляхів в отриманні офіційних документів. Пам’ятайте: що б не обіцяли шахраї, їхня мета – виманити якомога більше грошей або персональні дані про особу. Якщо ви стали жертвою шахрайства або помітили зловмисний контент в інтернеті – подайте електронне звернення до Кіберполіції: https://ticket.cyberpolice.gov.ua. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

До сервісних центрів МВС щодня звертаються громадяни з проханням зареєструвати «нове авто». Однак часто поняття «нове» для власника та «нове» для адміністратора ТСЦ МВС мають різне значення. ГСЦ МВС пояснює, у яких випадках транспортний засіб вважається новим, які документи необхідні для його реєстрації та чим цей процес відрізняється від оформлення вживаних або ввезених із-за кордону автомобілів. Що вважається новим авто? Для адміністраторів сервісних центрах МВС термін «новий» транспортний засіб означає авто, яке: придбане в автосалоні не має попередніх власників; не було зареєстроване раніше, зокрема за кордоном; не перебувало в експлуатації. Саме такі автівки дилери часто передають покупцю разом із повним пакетом документів для подальшої реєстрації в сервісному центрі МВС. Документи для реєстрації нового авто з автосалону Щоб зареєструвати новий транспортний засіб, власнику потрібно надати: документ, що посвідчує особу (паспорт) та РНОКПП; документ, що підтверджує придбання авто у дилера (договір купівлі-продажу, рахунок-фактура, тощо); сертифікат відповідності або інший виробничий документ, що підтверджує, що авто є новим; довіреність (якщо реєстрацію здійснює уповноважена особа). Щоб оформлення відбулося швидко і без зайвих витрат часу, варто заздалегідь перевірити всі документи, отримані у дилера, та переконатися, що автомобіль дійсно не був зареєстрований раніше. Рекомендуємо уточнити в автосалоні, чи можуть вони здійснити реєстрацію замість вас, а також за потреби заздалегідь записатися до сервісного центру МВС онлайн. Якщо авто вживане або ввезене з-за кордону – це не «нове» Якщо транспортний засіб: має історію використання, був зареєстрований раніше (в Україні чи за кордоном), куплений «з рук», ввезений як імпортований, навіть якщо виглядає «новим». У такому разі реєстрація проводиться за іншою процедурою. Потрібні додаткові документи та обов’язковий експертний огляд для підтвердження відповідності автомобіля відповідним нормам. Документи для реєстрації авто, яке не є новим Для реєстрації вживаного або імпортованого авто потрібно мати: документ, що посвідчує особу та РНОКПП; документ, що підтверджує правомірність придбання, отримання, ввезення, митного оформлення транспортного засобу; документи про митне оформлення – якщо авто ввезене з-за кордону; сертифікат відповідності; обов’язковий огляд або експертне дослідження, яке підтверджує справжність маркування та законність походження. документ, де зазначена вартість транспортного засобу (для первинної реєстрації транспортного засобу); документ щодо відповідності конструкції транспортного засобу установленим вимогам безпеки дорожнього руху Отже, в термінології сервісних центрів МВС «нове авто» – це авто з салону, яке раніше не було зареєстроване. Для таких транспортних засобів передбачена досить проста процедура оформлення. Натомість вживані або імпортовані авто потребують додаткових документів та експертної перевірки. Правильне розуміння терміну «нове авто» та підготовка повного пакету документів дозволяють швидко й ефективно пройти процедуру реєстрації у сервісному центрі МВС. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.