Новини

Валентина Василівна за кермом уже понад 35 років — перше посвідчення вона отримала ще у 1986 році. Нещодавно жінка відсвяткувала 73-річчя, а діти зробили їй особливий подарунок — нове авто. Щоб зареєструвати його та оновити посвідчення старого зразка на сучасний документ, пані Валентина звернулася до сервісного центру МВС на Полтавщині.  «Моє старе посвідчення служило мені десятиліттями, але давно хотілося мати сучасний документ, — розповідає Валентина Василівна. — Це не просто формальність, а впевненість, що все оформлено правильно і безпечно». Зараз в Україні визнають зразки посвідчень водія, видані як до 1993 року ще в УРСР, так і ті, що видані вже за часів незалежності – від радянських «книжечок» і ламінованих «карток» до пластикових бланків різних кольорів та з різним об’ємом вказаних реквізитів. Однак все більше водіїв звертаються до сервісних центрів МВС, щоб обміняти свої документи на сучасні посвідчення водія, які відображаються в електронних сервісах та відповідають останнім вимогам. Оновлення документа стало для Валентини Василівни символом нового етапу за кермом і нагадуванням, що вік не обмежує можливість користуватися сучасними сервісами та бути впевненим на дорозі. Нагадуємо, якщо посвідчення видане до 2013 року або не відображається в електронних реєстрах, його потрібно обмінювати безпосередньо у сервісному центрі, де документ можна отримати того ж дня. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Позбавили водійського посвідчення? Важливо знати: після завершення строку позбавлення ви не можете автоматично повернутися за кермо. Аби знову керувати транспортними засобами на законних підставах, потрібно пройти визначену процедуру. Однією з обов’язкових умов є отримання нової медичної довідки щодо придатності до керування транспортними засобами. Без неї сервісний центр МВС не зможе продовжити процедуру повернення посвідчення водія. Звертаємо увагу, проходити огляд у медичному закладі охорони здоров’я та отримувати відповідну довідку можливо тільки після завершення терміну позбавлення.  Якщо пройти медогляд раніше визначеного строку, то така довідка буде недійсною. Чому потрібна нова медична довідка? Відповідно до Порядку видачі та обміну посвідчення водія, особа, яка була позбавлена права керування, зобов’язана подати до сервісного центру МВС такий пакет документів: паспорт із відміткою про реєстрацію місця проживання (паспорт для виїзду за кордон, або ID-картку та витяг про місце проживання); реєстраційний номер облікової картки платника податків; медичну довідку про придатність до керування транспортним засобом. Наголошуємо: попередня довідка, навіть якщо її термін дії не закінчився, не приймається для поновлення права керування транспортними засобами. Це пов’язано з необхідністю повторної перевірки стану здоров’я людини, яка тимчасово була усунена від права керування. Нагадуємо, якщо вилучене посвідчення водія видавалось вперше на 2 роки, документ не повертається. Для відновлення права керування транспортним засобом, необхідно заново пройти теоретичну підготовку в автошколі та скласти теоретичний іспит у сервісному центрі МВС. Далі пройти практичну підготовку в автошколі та скласти практичний іспит у сервісному центрі МВС. Водійський документ знову видається  на 2 роки. Якщо було вилучено постійне посвідчення водія, для його повернення необхідно скласти теоретичний та практичний іспити в сервісному центрі МВС. Пам’ятайте, повернення водійського посвідчення після позбавлення права керування – це відповідальний процес, що передбачає суворе дотримання встановлених процедур. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У сучасному світі, де час – один із найцінніших ресурсів, планування візитів до державних установ заздалегідь стало нормою у багатьох країнах. В Європі це вже давно стандарт: громадяни зазвичай користуються цифровими сервісами для запису на прийом, що дозволяє уникати непотрібних витрат часу та планувати свої дії задовго наперед. Наприклад, згідно з інформацією міжнародної комісії тестування водіїв СІЕСА, у Німеччині, онлайн-запис до установ – це звичайна практика: без попереднього бронювання часу потрапити на практичний іспит неможливо. Очікування зазвичай триває від 14 днів через високий попит і завантаженість. А от на обмін посвідчення водія у державних німецьких органах доводиться чекати кілька місяців – у деяких випадках до чотирьох. Попри це, сама процедура проходить чітко та швидко, завдяки добре налагодженій системі. В Україні також запроваджена стала практика роботи сервісних центрів МВС. Досвід європейських країн підтвердив ефективність попереднього планування візиту до установи. Це допомагає уникнути імпульсивних рішень і зайвих клопотів. Крім того, така практика формує відповідальне ставлення до оформлення документів, отримання державних послуг і сприяє повазі до працівників державного сектору. Рекомендуємо використовувати онлайн-сервіс Е-запис, який дозволяє заздалегідь обрати послугу, дату, час та зручний сервісний центр МВС. Це дає можливість чітко спланувати свій візит. Завдяки сервісу ви точно знаєте, коли і куди звернутися, а також маєте змогу обрати найближчий сервісний центр МВС – незалежно від місця реєстрації або проживання. Через Е-запис доступне попереднє планування таких найпопулярніших послуг: реєстрація або перереєстрація транспортного засобу; обмін або відновлення посвідчення водія; складання теоретичного чи практичного іспиту. Записатися на послугу через Е-запис можна на офіційному сайті Головного сервісного центру МВС або через мобільний застосунок. Це займає лише кілька хвилин і не потребує додаткових дзвінків чи звернень. Після реєстрації ви отримаєте підтвердження з усіма деталями візиту. Водночас усе більше сервісів стають доступними повністю онлайн, без необхідності відвідувати сервісний центр МВС. Для цього варто скористатися зручним інструментом – Кабінетом водія. Тут ви можете: – переглядати власні водійські документи; – замовляти або обмінювати посвідчення водія; – перевіряти транспортний засіб за VIN‑кодом; – замовляти індивідуальні номерні знаки з доставкою; – бронювати та продовжувати термін зберігання номерних знаків; – керувати автопарком, перевіряти наявність штрафів тощо. Сервісні центри МВС орієнтовані на сучасний підхід до обслуговування. Плануйте свій візит за допомогою Е-запису, користуйтеся онлайн-сервісами та економте свій час. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Щодня сервісні центри МВС надають послуги особливим відвідувачам  — тим, хто щодня стоїть на захисті України, кожен із них є символ незламності та відваги. «Для нас велика честь приймати військових у нашому центрі, — ділиться адміністратор сервісного центру МВС. — Вони приходять, щоб вирішити свої повсякденні справи, але водночас нагадують нам, що справжня відвага — у щоденному служінні Батьківщині. Кожен візит — маленька історія великої мужності». Цей день — про гордість за тих, хто стоїть у строю, і за тих, хто підтримує їх удома. Він про силу, що народжується у єдності, і про рішучість, яка не дозволяє відступати. Дякуємо нашим захисникам за їхню відвагу, терпіння та відданість. Ви — обличчя сучасної України, і кожен ваш крок надихає нас робити більше для своєї країни. [metaslider id="23855"] Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Жодної офіційної перевірки автомобіля онлайн наразі не передбачено. Якщо бажаєте придбати автівку через інтернет і повірити на слово продавцю – це ризик, який може призвести до втрати грошей та самої автівки. У пошуках вигідної купівлі в мережі легко можна натрапити на шахраїв, які обіцяють транспортний засіб за низькою ціною, швидку онлайн-перевірку за всіма реєстрами та навіть готові надати відповідні документи. І саме тут потрібно бути дуже обережними! Головний сервісний центр МВС разом із кіберполіцією закликають бути пильними та не потрапити до рук зловмисників. Адже повноцінна перевірка транспортного засобу онлайн не є можливою. Популярні способи шахрайства та як це працює Уявіть ситуацію: ви знаходите транспортний засіб за привабливою ціною, продавець надсилає фото документів. Запевняє, що автівка пройшла онлайн-перевірки за всіма реєстрами та для більшої впевненості надсилає нібито справжні скан-копії з підписами та печатками. Аби викликати довіру, зловмисники можуть надсилати посилання нібито на справжні державні сайти, за якими можна онлайн перевірити транспортний засіб. Головний сервісний центр МВС і кіберполіція застерігають: провести повноцінну перевірку транспортного засобу виключно онлайн наразі неможливо. І жоден PDF-документ з печаткою чи витяг з реєстру, надісланий онлайн, не гарантує, що ця інформація про автомобіль відповідає дійсності. Звертаємо увагу, що важлива інформація, зокрема про арешти, обтяження чи обмеження, недоступна у відкритих джерелах. Навіть нотаріуси не завжди мають повний доступ до всіх державних реєстрів, тому їхня перевірка не може стовідсотково гарантувати надійність вдалої покупки. Тому, якщо плануєте придбати автомобіль і хочете бути повністю впевненим у його законності, варто користуватись офіційними механізмами перевірки. Це дозволяє отримати: офіційну інформацію з державних реєстрів; підтвердження відсутності арештів, застав, обмежень чи кредитів; можливість звірити VIN-код, номер кузова; підтвердження легальності транспортного засобу; проведення перереєстрації на нового власника. У сервісних центрах МВС також передбачено експертне дослідження автомобіля – перевірку справжності ідентифікаційних номерів транспортного засобу та реєстраційних документів. Це допомагає виявити можливі факти знищення, підроблення або змін номерів вузлів і агрегатів чи реєстраційних документів, що супроводжують авто. Закликаємо не користуватись послугами шахраїв і не довіряти сумнівним джерелам, фейковим сайтам, особливо з фото та логотипами нібито сервісних центрів МВС. Державний сервіс завжди має домен «gov.ua», а в соцмережах синю галочку – знак верифікації акаунта, який підтверджує, що сторінка є офіційною. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Головний сервісний центр МВС надає громадянам зручні онлайн-інструменти для перевірки достовірності документів. Ці сервіси дають змогу самостійно перевірити чинність водійського посвідчення, свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу, а також перевірити інформацію про авто за VIN-кодом. Це важливі інструменти, які підвищують прозорість, зменшують ризики шахрайства та допомагають громадянам бути впевненими у своїх документах і транспортних засобах. Що можна перевірити на сайті ГСЦ МВС: Водійське посвідчення На сайті можна перевірити чинність посвідчення водія, виданого в Україні. Для цього достатньо ввести серію та номер документа. Сервіс покаже основну інформацію: дату видачі, категорії, статус документа (чинний / недійсний / анульований). Свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу  За серією та номером свідоцтва можна переконатися в достовірності документа. Це стане у пригоді під час купівлі авто, оформлення угоди чи перевірки документів у разі втрати або відновлення. Перевірка протоколу ОТК Сервіс дозволяє перевірити транспорт за протоколом обов’язкового технічного контролю (ОТК). Цей сервіс дозволяє швидко переконатися в достовірності документа та стані транспортного засобу. Ви можете здійснювати перевірку наявності та дійсності протоколу перевірки технічного стану транспортного засобу за такими критеріями: номерний знак транспортного засобу; номер протоколу ОТК; VIN код. Цей сервіс особливо корисний під час купівлі вживаного авто, оформлення договору або перевірки актуального стану транспортного засобу перед поїздкою. Однак, варто зазначити, що якщо ваші документи (наприклад, водійське посвідчення чи свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу) були видані до 2013 року, перевірити їх через онлайн-сервіси неможливо — вони не відображаються в електронній базі. У такому випадку потрібно надіслати електронне звернення до Головного сервісного центру МВС, щоб внести дані в реєстр. Як скористатися сервісами перевірки: Перейдіть на офіційний сайт Головного сервісного центру МВС. У меню оберіть розділ «Онлайн-сервіси» або «Перевірка документів». Введіть необхідні дані у відповідну форму. Отримайте результат Чому це важливо? Онлайн-перевірка документів – це не лише зручність, а й безпека. Ви можете уникнути шахрайства при купівлі авто, впевнено користуватись власними документами або перевірити інформацію перед зверненням до сервісного центру. Скористайтеся цифровими сервісами Головного сервісного центру МВС – це економія часу та впевненість у достовірності інформації. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У сервісних центрах МВС автовласники можуть укладати або надавати різні договори під час перереєстрації транспортного засобу. Це зручно, безпечно та виключає потребу звертатись до посередників. Перелік договорів, що укладаються чи приймаються в сервісних центрах МВС під час перереєстрації: 1. Договір купівлі-продажу (ДКП) Найпоширеніший варіант. Укласти його можна прямо в сервісному центрі МВС у присутності продавця й покупця (або їх уповноважених представників). Укладання є безкоштовним, сплачується лише за саму послугу з перереєстрації – адміністративний збір, бланк свідоцтва та номерний знак (у разі потреби його заміни). 2. Договір міни Договір міни так само укладається в сервісному центрі МВС або ж у нотаріуса, коли відбувається обмін одного транспортного засобу на інший. Може передбачати доплату, якщо автівки різної вартості. За цим договором кожна сторона одночасно виступає продавцем і покупцем. 3. Договір поставки Цей договір, є одним із різновидів договору купівлі-продажу та аналогічний йому за формою. Але авто передається не одразу, а у визначені терміни після сплати за нього певну грошову суму. Договір є двостороннім і набуває чинності з моменту досягнення домовленостей та оплати. Використовується здебільшого в бізнесі – наприклад, коли підприємство купує транспорт для роботи. 4. Договір комісії  (як додаток до ДКП суб’єкта господарювання) Це угода, яка застосовується, коли авто продається через автосалон чи інший уповноважений суб’єкт господарювання за певну винагороду. Посередник продає транспорт від свого імені, але в інтересах власника. 5. Договір дарування Перереєстрація транспортного засобу може здійснюватися також за договором дарування. Його можна: або надати нотаріально посвідченим; або укласти безпосередньо в сервісному центрі МВС під час перереєстрації (безкоштовно). Авто можна подарувати близьким родичам без сплати податків. Якщо ж даруєте не члену сім’ї першого чи другого ступеня, потрібно буде заплатити податок і військовий збір. 6. Договір фінансового лізингу Це договір, коли юридична особа передає авто в користування на певний час і за встановлену плату. Автомобіль переходить у власність лізингоодержувача лише після виконання всіх умов лізингової угоди. 7. Договори, укладені на товарних біржах Договори, укладені на товарних біржах, називаються біржовими угодами. Такі угоди реєструються на спеціальних бланках у сервісних центрах МВС і можуть передбачати як реальну передачу автомобіля, так і фіксацію майбутньої ціни чи права на купівлю-продаж. 8. Договір оренди Такий договір приймається сервісними центрами МВС для видачі тимчасового реєстраційного талона на право керування або для видачі свідоцтва для виїзду за кордон. Він укладається в нотаріуса або юридичними особами (наприклад, підприємствами). Найчастіше він використовується для пасажирських перевезень або перевезення комерційних вантажів. Важливо: перереєстрація не здійснюється, якщо транспортний засіб має обмеження у власності, кредити, борги чи штрафи. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Адміністративні послуги в сервісних центрах МВС надаються за умови пред’явлення документів, що підтверджують особу. Це паспорт з відміткою про місце реєстрації та реєстраційний номер облікової картки платника податків. Часто громадяни, в яких ID-картка, звертаються з питаннями, як отримати витяг про місце проживання. Як це зробити, читайте далі. Витяг про місце проживання є обов’язковим документом під час отримання послуг в сервісному центрі МВС. Це документ, що підтверджує ваше задеклароване місце проживання. Витяг про місце проживання необхідно пред’являти в сервісному центрі МВС під час отримання таких послуг: складання теоретичних та практичних іспитів; відновлення та обмін посвідчення водія; здійснення реєстраційних дій з транспортними засобами тощо. Якщо у вас паспорт громадянина України у формі книжечки – відмітка про реєстрацію міститься на окремій сторінці. В ID-картці інформація про місце проживання не зазначена на самому документі, а зберігається в електронному реєстрі. Саме тому для підтвердження адреси потрібно отримати витяг. Як отримати витяг? Сервісні центри МВС не надають послуги із видачі витягу про місце проживання. Отримати цей документ можливо двома зручними способами – онлайн у застосунку Дія та офлайн, звернувшись до Державної міграційної служби за вашою адресою проживання. Нагадуємо, що внутрішньо переміщені особи замість витягу про місце проживання можуть пред’явити довідку ВПО або витяг з реєстру територіальної громади про задеклароване або зареєстроване місце проживання. Що містить витяг? У витягу про місце проживання зазначається така інформація: прізвище, ім’я, по батькові особи; дата народження; дата реєстрації/зняття з реєстрації; адреса місця проживання; назва органу, що здійснив реєстрацію. Перед зверненням до сервісного центру МВС радимо ознайомитись з актуальною інформацією щодо надання послуг. Вона розміщена та постійно оновлюється на наших офіційних ресурсах. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Головний сервісний центр МВС нагадує: у випадку позбавлення права керування транспортними засобами за рішенням суду, зокрема за статтею 130 Кодексу України про адміністративні правопорушення (керування в стані сп’яніння), посвідчення водія не повертається автоматично. Після завершення строку позбавлення водій зобов’язаний підтвердити свою придатність до безпечного керування транспортним засобом. Відповідно до чинного законодавства, за керування у стані алкогольного, наркотичного чи іншого сп’яніння суд може встановити такі строки позбавлення права керування: 1 рік – за перше правопорушення; 3 роки – у разі повторного порушення протягом року; 10 років або довічно – за третє порушення (за рішенням суду). Якщо посвідчення вилучено працівниками Національної поліції під час оформлення адміністративного протоколу, документ передається до територіального сервісного центру МВС за місцем реєстрації водія. Там воно зберігається протягом усього строку позбавлення. Після завершення цього строку водій має пройти медичний огляд та отримати довідку, що підтверджує придатність до керування транспортним засобом відповідної категорії. Лише після цього можна перейти до наступного етапу – складання іспитів. Водію необхідно успішно скласти теоретичний і практичний іспити. Якщо особа мала кілька відкритих категорій, іспит складається на транспортному засобі вищої з них. Після складання іспитів посвідчення водія видається повторно. Особливий порядок стосується осіб, яких було позбавлено права керування під час дії першого тимчасового посвідчення, виданого на два роки. У такому випадку необхідно повторно пройти повний курс навчання в акредитованій автошколі, а потім – знову скласти іспити в сервісному центрі МВС. Якщо іспити складено успішно, посвідчення знову видається на два роки. Звертаємо увагу: якщо водій складає іспити в тому ж сервісному центрі МВС, де зберігається його вилучене посвідчення – йому повертається саме цей документ; якщо іспити складено в іншому сервісному центрі МВС, то виготовляється нове посвідчення. Запис на іспити можна здійснити онлайн – за допомогою «Е-запису». Також є можливість зареєструватися безпосередньо в сервісному центрі через термінал самообслуговування. Під час запису необхідно обрати необхідний сервісний центр, зручну дату, тип іспиту та відповідну категорію. Головний сервісний центр МВС наголошує: відновлення права керування – це не лише формальність, а відповідальний етап, який підтверджує готовність водія дотримуватись правил дорожнього руху. Такий підхід спрямований на підвищення безпеки на дорогах та запобігання повторним правопорушенням. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Підтримка людей, які постраждали внаслідок російських обстрілів – надзвичайно важлива. Саме тому сервісні центри МВС безкоштовно відновлюють знищені та втрачені документи громадян, які постраждали від ворожої агресії. Що для цього необхідно зробити та куди звертатись, нагадуємо порядок дій. Якщо внаслідок ворожих обстрілів ви втратили посвідчення водія чи свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу, ці документи можливо безкоштовно відновити в стаціонарному або в мобільному сервісному центрі МВС. Адже наші пересувні центри виїжджають на місця обстрілів, та надають постраждалим людям послуги та консультації. З чого розпочати У разі знищення посвідчення водія або свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу, необхідно звернутися до органів досудового розслідування: поліції, СБУ тощо та отримати документи, які підтверджують факт злочину та статус потерпілої особи в межах кримінального провадження. Після отримання цього документа, потерпіла особа: особисто подати заяву про втрату посвідчення водія чи свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу до сервісного центру МВС; надати підтверджуючі документи, що видав орган досудового розслідування (документ про визнання потерпілим); отримати відновлене посвідчення водія чи свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу без фінансових витрат в сервісному центрі МВС. Перед зверненням до територіального підрозділу для відновлення документів, необхідно здійснити попередній запис на нашому сайті в розділі «Е-запис». Також можна скористатися мобільним застосунком «Е-запис», завантаживши в App Store та Google Play. Також безкоштовно відновити посвідчення водія можливо онлайн у Кабінеті водія. Для цього у застосунку повинно відображатись водійське з фото. Далі необхідно авторизуватись та вибрати послугу «Відновлення та обмін посвідчення водія». Після цього виконати такі дії: вибрати тип нового посвідчення водія: пластикове або електронне; обрати причину відновлення документа; підвантажити електронну копію (фотокопію) оригіналу паперового документа, виданого органом досудового розслідування, про визнання потерпілим у межах відповідного кримінального провадження; підтвердити правильність даних, відповідність копій документів оригіналам і надати згоду на обробку персональних даних; поставити особистий підпис у зазначеному полі; обрати спосіб отримання документа: у сервісному центрі МВС або замовити доставку від Укрпошти; підтвердити дані та поставити електронний підпис. Далі заявка надходить до сервісного центру МВС, де її обробляє адміністратор. На опрацювання заявки передбачено до 3 робочих днів. Відстежити статус заявки можна в розділі «Мої послуги». Готове посвідчення водія видається в обраному сервісному центрі МВС чи на відділенні Укрпошти за умови підтвердження особи відповідним документом. Звертаємо увагу! Безкоштовно відновити знищене посвідчення водія чи свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу можливе лише за наявності підтвердження факту втрати документа саме через військову агресію рф. В інших випадках відновлення зазначених документів здійснюється на загальних підставах зі сплатою встановленого збору. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.