Новини

Під час проведення реєстраційних дій у сервісному центрі МВС на Сумщині виявлено транспортний засіб, що перебував у розшуку. До установи звернувся військовослужбовець з метою перереєстрації на себе автомобіля, отриманого як гуманітарну допомогу. У межах стандартної процедури адміністратори сервісного центру МВС здійснили обов’язкову перевірку транспортного засобу за наявними державними реєстрами та інформаційними базами. У результаті перевірки встановлено, що автомобіль перебуває в розшуку. Відповідно до вимог чинного законодавства на місце події було викликано працівників правоохоронних органів. Транспортний засіб передано для подальших процесуальних дій. Наразі компетентні служби з’ясовують усі обставини його потрапляння на територію України та можливого використання. У сервісних центрах МВС наголошують: кожна реєстраційна операція обов’язково супроводжується перевіркою транспортних засобів за державними обліками. Такий алгоритм роботи дозволяє своєчасно виявляти факти незаконного обігу транспортних засобів, запобігати шахрайським схемам та забезпечувати дотримання законодавства. Закликаємо громадян бути уважними під час набуття транспортних засобів, зокрема отриманих як гуманітарна допомога, та за можливості завчасно перевіряти їхню історію. Це допоможе мінімізувати правові ризики та уникнути непередбачуваних ситуацій. Нагадуємо, що експертний огляд є обов’язковим під час першої державної реєстрації вживаних транспортних засобів, ввезених з-за кордону. Водночас за ініціативою продавця або покупця експертне дослідження може бути проведене додатково з видачею відповідного висновку. Експертний огляд — це додаткова гарантія безпеки та впевненості під час придбання автомобіля. [metaslider id="27864"] Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.  

Під час відчуження транспортного засобу важливо враховувати податкові зобов’язання, визначені законодавством України. Зокрема, податок сплачується саме власником транспортного засобу, а не довіреною особою, яка діє від його імені. Хто є платником податку Відповідно до статті 173 Податкового кодексу України, дохід, отриманий фізичною особою від продажу (обміну) об’єкта рухомого майна, підлягає оподаткуванню. Платником податку є власник майна, тобто особа, яка має право власності на транспортний засіб. Якщо відчуження транспортного засобу здійснюється через довірену особу (на підставі нотаріально посвідченої довіреності), це не змінює платника податку. Довірена особа лише представляє інтереси власника, але не набуває права власності на автомобіль, а отже і податки сплачуються від імені власника. Розмір податку при продажу транспортного засобу Згідно зі статтею 173 Податкового кодексу України: перший продаж легкового автомобіля, мотоцикла або мопеда протягом календарного року — не оподатковується; другий продаж упродовж року — оподатковується за ставкою 5% податку на доходи фізичних осіб; третій і кожний наступний продаж протягом року — 18% податку на доходи фізичних осіб. Крім того, у випадках, коли застосовується ставка 5% або 18%, додатково сплачується військовий збір. Таким чином, якщо власник транспортного засобу здійснює другий або наступний продаж протягом календарного року, податкові зобов’язання виникають саме у нього — незалежно від того, чи особисто він укладає договір, чи через уповноваженого представника. Як визначається кількість продажів Облік кількості операцій з відчуження транспортних засобів здійснюється протягом календарного року. Інформація перевіряється під час проведення реєстраційних дій у сервісному центрі МВС. Важливо пам’ятати Продаж транспортного засобу за довіреністю не звільняє власника від сплати податку. Податок розраховується саме з доходу, отриманого власником. Наявність довіреної особи не змінює податкового статусу операції. Сервісні центри МВС здійснюють реєстраційні дії відповідно до вимог чинного законодавства та забезпечують прозорість процедур перереєстрації транспортних засобів. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Завчасно скасовуйте записи до сервісного центру МВС, якщо змінились плани та не можете прийти в обраний час та день. Це стосується записів, що були здійснені онлайн. Рекомендуємо скасовувати електронні записи напередодні візиту. Тобто, якщо планували звернутись завтра за послугою, скасуйте запис сьогодні. Адже потенційно можуть виникнути непередбачені ситуації, коли за кілька годин це не вдасться зробити, наприклад: повітряна тривога, відсутність інтернету, технічне оновлення системи тощо. Завчасне скасування запису – це не тільки особиста відповідальність, а й повага до інших відвідувачів. Так ви зможете надати можливість іншій людині записатись та отримати необхідну послугу в сервісному центрі МВС. Нагадуємо, зареєструватись на послуги через Е-Запис можна на 21 день вперед, що стає доступний кожного нового дня о 06:00 годині ранку. Звертаємо увагу, що станом на зараз для фізичних осіб визначений ліміт реєстрацій через термінал та Е-запис – по 4 записи впродовж місяця. Юридичні особи можуть здійснити не більше 6 реєстрацій на день. Звертаємо увагу, що записи генеруються системою автоматично для кожного сервісного центру МВС з урахуванням часу, необхідного для надання послуг, та залежать від кількості адміністраторів відповідного підрозділу та графіків їх роботи. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Забезпечення безпечного перевезення дітей до закладів освіти є одним із важливих напрямів роботи органів місцевого самоврядування та державних установ. Своєю чергою сервісні центри МВС здійснюють необхідні реєстраційні процедури, аби шкільний транспорт міг законно та безпечно виїхати на маршрут. У сервісному центрі МВС на Полтавщині проведено державну реєстрацію шкільного автобуса. Це важливий етап у забезпеченні організованого та безпечного перевезення учнів. Під час реєстраційної процедури транспортний засіб пройшов передбачені законодавством перевірки та оформлення документів. Як зазначив адміністратор сервісного центру МВС:«Реєстрація шкільного транспорту — це насамперед про безпеку дітей. Кожен автобус проходить визначені законодавством процедури, аби перевезення здійснювалися відповідно до встановлених вимог». Новий автобус забезпечить якісне транспортне сполучення та безпечні маршрути для школярів. Завдяки цьому батьки можуть бути впевнені у надійності перевезень, а діти — у безпечній дорозі до навчального закладу і додому. Нагадуємо, щоб зареєструвати автобус, необхідно: записатися до найближчого сервісного центру МВС; заповнити заяву; надати паспорт або ID-картку з витягом про місце проживання та реєстраційний номер облікової картки платника податків; подати документи на автобус: митну декларацію (за потреби), договір купівлі-продажу або інший документ, що підтверджує право власності, сертифікат відповідності; оплатити адміністративні послуги; отримати реєстраційні документи та номерні знаки. Важливо пам’ятати: реєстрація транспортного засобу має бути здійснена впродовж 10 днів з моменту його придбання або отримання. Нагадуємо, що перед зверненням до сервісного центру МВС необхідно здійснити запис в системі Е-Запису або через застосунок, який можна завантажити на App Store та Google Play. Також реєстрація на отримання послуг доступна в терміналі, що розташований безпосередньо в територіальних підрозділах. Під час запису необхідно обирати послугу «реєстраційні дії з транспортними засобами». Зареєстрований шкільний автобус отримує жовті номерні знаки — обов’язкову ознаку ліцензованого транспорту для перевезення пасажирів. Це підтверджує, що транспортний засіб відповідає встановленим вимогам і може здійснювати перевезення дітей відповідно до норм безпеки. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Цього тижня мобільні бригади здійснили виїзди до громад Харківської та Сумської областей, а також до регіонального медичного закладу, в якому українські захисники проходять лікування та реабілітацію. У складі команди мобільного сервісного центру МВС також був виїзд до координаційного штабу після влучань і наслідків російської агресії. Фахівці виїжджають безпосередньо до громад та на місця обстрілів, аби люди могли скористатися державними сервісами без зайвих перешкод, у зручних і безпечних умовах. Підтримка постраждалих у Харкові Після чергових наслідків збройної агресії рф мобільний сервісний центр МВС одразу розпочав роботу з людьми на місці влучань. Протягом дня мобільна бригада опрацьовувала звернення громадян і надавала роз’яснення щодо їх подальших дій задля відновлення документів, втрачених або пошкоджених під час обстрілу. Окрему увагу приділили інформуванню — роздавали флаєри, в яких зазначені контакти та QR-коди з переліком послуг, щоб люди могли звернутися до нас у зручний момент. [metaslider id="27842"] Нагадуємо, щоб скористатися безкоштовним відновленням документів у випадку втрати через військову агресію, потрібно: отримати документ від органів досудового розслідування, який підтверджує факт злочину та статус потерпілої особи у межах кримінального впровадження; подати заяву на відновлення посвідчення водія або свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу у сервісному центрі МВС; надати підтверджувальні документи органу досудового розслідування (документ про визнання потерпілим). Для онлайн‑відновлення через «Кабінет водія» – авторизація, обрання послуги «Відновлення та обмін посвідчення водія», завантаження копії документа про статус потерпілої особи та дотримання покрокової процедури. Виїзди у найвіддаленіші громади Під час останніх лютневих виїздів у громади Харківщини, Полтавщини та Сумщини надано 89 адміністративних послугу. З них: 66 — з реєстрації та перереєстрації транспортних засобів; 23 — з обміну та відновлення посвідчень водія; також громадяни отримали консультації щодо інших послуг сервісних центрів МВС. [metaslider id="27788"] Для жителів невеликих громад приїзд мобільного сервісного центру МВС — це можливість отримати необхідні послуги без додаткових витрат часу та ресурсів на дорогу до стаціонарних підрозділів. Такий формат роботи дозволяє забезпечити доступність державних сервісів незалежно від місця проживання. [metaslider id="27809"] Окрему увагу приділено підтримці військовослужбовців. За результатами виїзду до медичного закладу відновлено 8 втрачених посвідчень водія для захисників, які через об’єктивні причини не мають можливості звернутися до територіальних сервісних центрів МВС особисто. Підставою для організації виїзду став офіційний запит щодо відновлення документів для військових. Підтримка захисників і ветеранів залишається одним із пріоритетних напрямів діяльності сервісних центрів МВС. [metaslider id="27803"] Окрім надання адміністративних послуг, адміністратори поінформували військових про можливості працевлаштування у системі сервісних центрів МВС, ознайомили з порталом «МВС: Твоя підтримка» та функціоналом «Кабінету водія». Як громаді запросити мобільний сервісний центр МВС Мобільні сервісні центри МВС — це спеціально обладнані транспортні засоби, які надають жителям віддалених населених пунктів ті самі послуги, що й стаціонарні сервісні центри МВС. Мобільний сервісний центр МВС здійснює виїзди до населених пунктів за запитом органів місцевого самоврядування, а графік їхньої роботи можна переглянути за посиланням. Для організації виїзду необхідно: забезпечити мінімальну кількість заявок — не менше 10; подати офіційний запит до регіонального сервісного центру МВС у відповідній області (контактна інформація розміщена на офіційному сайті). Ми працюємо поруч із тими, хто цього потребує не вперше. Місця змінюються, але наша готовність допомагати від цього не залежить. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Закінчується термін зберігання номерних знаків в сервісному центрі МВС? Нагадуємо, що необхідно завчасно подбати про оплату, аби продовжити термін зберігання. Оплата за послугу здійснюється одним платіжним документом. Термін зберігання власник обирає самостійно серед наявних: 10 днів – 108 грн; 1 місяць – 324 грн; 1 рік – 3153,60 грн. Вартість вказана з урахуванням ПДВ (20%), але без урахування комісії банківської установи. Продовжити платне зберігання можна онлайн через Кабінет водія. Сплатити за послугу треба не пізніше закінчення терміну зберігання номерного знаку. Також можна подати квитанцію про оплату послуги до сервісного центру МВС, для цього попередня реєстрація в Е-запис не потрібна. Звертаємо увагу! Якщо громадянин бажає сплатити за зберігання номерних знаків онлайн терміном більше 10 днів, 1 місяця та 1 року – до ТСЦ МВС необхідно подати квитанцію про сплату за обраний період. Для прикладу: за термін зберігання 40 днів – необхідно сплатити одну квитанцію, обравши 4 періоди по 10 днів, 2 місяці – 1 квитанцію, обравши 2 періоди по одному місяцю. Головна умова – код платежу у квитанціях має бути один. Тобто за період у 40 днів не може бути одна квитанція за місяць, а інша за 10 днів. При цьому у квитанції обов’язково має зазначатися відповідна кількість послуг Якщо термін відповідального зберігання не продовжено, такі номерні знаки підлягають знищенню. Тому радимо завчасно здійснювати оплату. Водночас нагадуємо, що номерні знаки, які залишені на відповідальне зберігання, не передаються між сервісними центрами МВС. Тому обирайте зручний територіальний підрозділ у вашому регіоні. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Учора для співробітників сервісних центрів МВС у Харкові спільно з психологами УКЗ ГУНП в Харківській області проведено тренінг на тему: «Робота з накопиченим стресом та особливості спілкування з негативно налаштованими клієнтами, комунікація з військовими та людьми з інвалідністю».  Метою заходу стало підвищення професійної компетентності працівників, удосконалення якості надання адміністративних послуг, а також підтримка психологічної стійкості колективу з огляду на тривале емоційне навантаження в умовах повномасштабної війни. Під час тренінгу адміністратори активно долучилися до обговорення, ділилися власним досвідом і ситуаціями, що спричиняли стрес, та разом із фахівцями опрацьовували ефективні техніки саморегуляції й управління емоціями. Учасники відпрацювали практичні інструменти збереження спокою в конфліктних ситуаціях і визначили власні ресурси для відновлення після емоційно складних робочих контактів. [metaslider id="27817"] Окрему увагу приділено питанням коректної та безбар’єрної комунікації з військовими та людьми з інвалідністю. Під час практичних вправ учасники керувалися рекомендаціями «Гайду безбар’єрних подій», застосовували принципи словника безбар’єрності та підхід, що ґрунтується на повазі, гідності й рівності. Це дозволило вдосконалити навички спілкування, спрямовані на створення комфортного й безпечного середовища для кожного клієнта незалежно від його стану чи статусу. Проведення таких заходів є важливою складовою внутрішньої підтримки колективу. Адміністратори щодня працюють із різними емоційними запитами громадян, тому можливість дбати про власне ментальне здоров’я є запорукою професійності та якісного сервісу. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Перед складанням практичного іспиту кожен кандидат у водії самостійно обирає транспортний засіб. Сервісні центри МВС мають власний автопарк, як з автоматичною так і з механічною коробкою передач.  Проте для складання іспиту на деякі категорії транспортний засіб доводиться організовувати самостійно. Розповідаємо, які авто надають центри, а які потрібно готувати самостійно, та на що варто звернути увагу перед іспитом. Усі сервісні центри МВС мають в наявності транспортні засоби категорії В, адже саме на таких автомобілях найчастіше складають іспити. Деякі ТСЦ МВС також мають у наявності транспортні засоби категорій: С, C1, D1 та A. Звертаємо увагу: під час створення Е-запису до обраного сервісного центру МВС для складання практичного іспиту система одразу відображає, чи наявний у ТСЦ МВС транспортний засіб відповідної категорії. Якщо авто необхідної категорії відсутнє, кандидат у водії має обрати складання практичного іспиту на транспортному засобі навчального закладу, який забезпечує самостійно. Авто має бути надане до сервісного центру МВС у визначений час і місце проведення іспиту. Крім того, автомобіль, на якому складатиметься практичний іспит, має бути: обладнаний відеофіксацією, що дозволяє забезпечити прозорий та об’єктивний процес екзаменації; належати навчальному закладу з відповідною акредитацією. Примітно, що транспортний засіб не обов’язково має належати тій самій автошколі, де проходили навчання. Сервісні центри МВС нагадують, що дотримання вищезгаданих вимог є запорукою безпечного та об’єктивного проведення іспиту. Адміністратори ТСЦ МВС перед початком практичного іспиту перевіряють відповідність транспортного засобу нормам безпеки, що надає впевненості кандидату. Детальну інформацію про наявні транспортні засоби у ТСЦ МВС та перелік акредитованих автошкіл можна знайти на офіційному сайті Головного сервісного центру МВС у розділі: «Посвідчення водія». Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Чотири роки повномасштабної війни змінили кожного з нас. 4388 днів від початку російської агресії, 1462 дні великої війни — це шлях, який країна проходить щодня. Ми навчилися витримувати більше, швидко ухвалювати рішення, жити між повітряними тривогами й не втрачати головного. Ми залишилися собою. Але ми вже інші. Ми пам’ятаємо тих, завдяки кому маємо можливість працювати й прокидатися щоранку. Серед них — наш колега Денис Дундін. До повномасштабного вторгнення Денис працював адміністратором сервісного центру МВС на Харківщині. Щоденна відповідальна робота, спілкування з людьми, допомога громадянам — таким було його мирне життя. З травня 2022 року він став на захист Батьківщини. Без вагань змінив цивільну професію на військову службу, бо зрозумів: настав час діяти. Спочатку Денис обіймав посаду молодшого лейтенанта, відповідав за обслуговування бронетехніки та підтримання її бойової готовності на Запорізькому напрямку. Згодом став командиром стрілецького взводу. Це вже була інша відповідальність — за техніку, підрозділ і життя побратимів. Війна змінює людину зсередини. Ці зміни не завжди помітні зовні, але вони глибокі: інше мислення, інший масштаб рішень, інше відчуття цінності кожного дня. 5 лютого 2024 року під час мінометного обстрілу в Запорізькій області Денис загинув. Йому було 33 роки. Це втрата, яка й досі болить рідним, близьким і колегам. Його шлях — частина спільної історії трансформації. Історії про те, як звичайні люди в надзвичайних обставинах стають сильнішими, дорослішими, рішучішими. Ми всі прожили ці роки разом. Але кожен — по-своєму. Щоранку під час хвилини мовчання в сервісних центрах МВС ми згадуємо Дениса. Для нас це не формальність. Це тиха вдячність і пам’ять про людину, яка зробила свій вибір і стала прикладом стійкості та відданості. Саме з таких особистих історій складається кампанія «Інші ми». Вона про тих, кого війна змінила назавжди — у виборі, у відповідальності, у глибині відчуття життя. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Головний сервісний центр МВС нагадує: громадяни, які постраждали внаслідок збройної агресії рф і мають відповідний підтверджуючий документ, можуть безкоштовно відновити водійські документи – посвідчення водія та свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу. Послуга надається в територіальних сервісних центрах МВС, у мобільних сервісних центрах МВС (у разі їх виїзду) та онлайн через Кабінет водія. Що саме безкоштовно? Під час відновлення свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу: не сплачується адміністративна послуга; не сплачується вартість бланкової продукції. Важливо: номерний знак не входить до безкоштовної послуги Якщо внаслідок ворожих обстрілів було пошкоджено або знищено номерний знак, його виготовлення оплачується окремо. Сервісні центри МВС не виготовляють і не видають дублікати номерних знаків. У разі їх пошкодження або знищення буде присвоєно нову буквено-цифрову комбінацію та видано новий комплект номерних знаків, за який необхідно сплатити встановлену вартість. Якщо ж номерний знак має платну комбінацію, додатково сплачується і вартість такої комбінації. Тобто безкоштовним є відновлення документів, але не виготовлення номерного знака. Закликаємо враховувати цю інформацію під час планування візиту до сервісного центру МВС. Як безкоштовно відновити водійські документи, знищені через військову агресію? Звернутися до органів досудового розслідування (поліція, СБУ, тощо) та отримати документи, які підтверджують факт злочину та статус потерпілої особи в межах кримінального провадження. Особисто подати заяву про втрату посвідчення водія чи свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу до сервісного центру МВС. Надати підтверджуючі документи, видані органом досудового розслідування (документ про визнання потерпілим). Отримати відновлене посвідчення водія чи свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу без жодних витрат. Важливо: Безкоштовне відновлення можливе лише за наявності підтвердження факту втрати документа саме через військову агресію рф. У всіх інших випадках відновлення посвідчення водія чи свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу здійснюється на загальних підставах зі сплатою встановленого збору. Підтримуємо кожного, хто постраждав від війни, та продовжуємо працювати задля доступності державних послуг навіть у складних умовах сьогодення. Якщо ваші водійські документи були знищені внаслідок ворожих дій, наші адміністратори допоможуть безкоштовно їх відновити. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.