Новини

Ми прагнемо, аби кожен відвідувач міг заздалегідь обрати територіально зручний сервісний центр МВС і спланувати свій час візиту. Для цього на сайті Головного сервісного центру МВС розміщено зручну навігаційну панель, де є зелена кнопка «Обери найближчий сервісний центр МВС». Вона відкриває інтерактивну карту, де можна: знайти потрібний сервісний підрозділ і переглянути адресу, графік роботи та телефон для довідок. Також усю актуальну інформацію можна знайти у розділі «Контакти» на нашому сайті. Тут відкривається інтерактивна карта України, яка дозволяє обрати потрібну область і переглянути детальні дані по кожному територіальному сервісному підрозділу та регіональному сервісному центру МВС. Для цього необхідно натиснути на потрібну область і вся інформація одразу з’явиться на екрані. Тут зазначаються: адреси сервісних центрів МВС, індекс, графік роботи, телефон для довідок та e-mail. Додатково вказується надання послуг. Якщо біля сервісних центрів МВС є напис – можливість складання теоретичних та практичних іспитів, – це говорить, що в обраному підрозділі проводить екзаменаційна діяльність. [metaslider id="23280"] Наші центри працюють навіть у вихідний день: з вівторка до суботи. Тобто, якщо працюєте у будні дні – не варто хвилюватись, звернутись до сервісного центру МВС можливо і в вихідний. Графік роботи територіальних сервісних центрів МВС, які надають послуги: вівторок–п’ятниця: 08:00–17:00 (без перерви на обід), субота: 08:00–15:45 (без обідньої перерви), вихідні: неділя, понеділок. Графік роботи Головного та регіональних сервісних центрів МВС: понеділок–четвер: 09:00–18:00, п’ятниця: 09:00–16:45, обідня перерва: 13:00–13:45, вихідні: субота, неділя. Нагадуємо, послуги у сервісних центрах МВС надаються за попереднім записом. Зареєструватися в систему «Е-запис» можна на сайті Головного сервісного центру МВС або ж завантаживши безкоштовний мобільний застосунок «Е-запис». Він доступний в App Store чи Google Play. Також записатися на отримання послуги день у день можливо через термінал, який знаходиться безпосередньо в сервісному підрозділі. Попередній запис можливо здійснити: фізичній особі – чотири рази на календарний місяць; юридичній особі (представнику) – чотири рази на день. Скасовані записи враховуються у загальну кількість записів, доступних на місяць для фізичних і на добу – для юридичних осіб. У разі перевищення кількості записів на екрані з’являється повідомлення «За вказаними даними Заявника перевищено ліміт реєстрацій». Ліміти на кількість доступних реєстрацій обнуляються системою автоматично: фізичним особам – з настанням нового календарного місяця, юридичним особам – з настанням нової доби. У разі запізнення запис скасовується. Здійснений запис можна скасувати й самостійно не пізніше ніж за 2 години до вказаного часу на отримання послуги. Записи на крайню дату (21-ий день) стають доступні кожного нового дня о 06:00. Скасовані записи стають доступними в рандомному порядку з новими номерами. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У кожній історії наших захисників — сила, стійкість і незламність. До сервісного центру МВС № 5942 у Конотопі звернувся військовий, який  повернувся з полону. За його плечима — місяці випробувань і боротьби, біль і очікування свободи. Але попри все, він залишився сильним. Сьогодні для нього — особливий день. Він успішно склав практичний іспит та отримав своє перше посвідчення водія.  Цей документ — більше, ніж право керувати автомобілем. Це символ нового етапу життя, свободи, можливостей і віри у майбутнє. Адже після темряви полону так важливо відчувати: життя продовжується, мрії збуваються, і Україна — завжди поруч.  «Для мене це новий початок. Я хочу жити, рухатися вперед і вчитися нового. Це моя маленька перемога у мирному житті», – поділився військовий.  Сервісні центри МВС щиро вдячні кожному захиснику та захисниці за мужність і стійкість, та завжди готові надавати необхідні послуги нашим героям. [metaslider id="23270"] Для тих, хто тільки бажає отримати посвідчення водія вперше, нагадуємо алгоритм дій. Спочатку необхідно скласти теоретичний іспит у сервісному центрі МВС. Вивчати ПДР можна як в автошколі, так і самостійно. не обов’язково проходити навчання в автошколі. До теоретичного іспиту можна підготуватися самостійно.  Результат теоретичного іспиту, дійсний впродовж 1 року з дня його успішного складення. За цей час кандидату у водії потрібно знайти акредитований навчальний заклад. Це може бути будь-яка автошкола або та сама, в якій проходили теоретичну підготовку. Далі – це навчання в автошколі. Кандидат у водії має опанувати практичний курс підготовки та скласти практичний іспит в сервісному центрі МВС.  Детальніше про те, як отримати посвідчення водія вперше за посиланням: https://hsc.gov.ua/prava/ Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У Сумах зроблено ще один крок назустріч ветеранам – регіональний сервісний центр ГСЦ МВС та Управління ветеранської політики Сумської ОДА підписали Меморандум про співпрацю. Ця угода стане фундаментом для реалізації  ветеранської політики – комплексної системи підтримки військових, які повертаються з фронту та розпочинають нову сторінку життя у мирних громадах. Під час зустрічі начальник регіонального сервісного центру МВС МВС в Харківській, Полтавській та Сумській областях Дмитро Крейнер розповів про підтримку ветеранів війни та умови працевлаштування. Саме це наразі є одним із пріоритетів нашої роботи: «Кожен, хто боронив Україну, має отримати чіткий шлях до адаптації: можливість працевлаштування, допомогу від держави та впевненість у завтрашньому дні. Тому ми запрошуємо долучитись до нашої команди, адже пропонуємо гідні умови праці та професійного розвитку, їхній досвід та знання неодмінно стануть цінними у розвитку державного сервісу». Також Дмитро Крейнер представив сервіс МВС «Твоя підтримка» – інформаційний ресурс, де зібрано все про послуги та допомогу для ветеранів, поранених військовослужбовців, звільнених з полону та їхніх родин.  [metaslider id="23258"] Онлайн-платформа «МВС: Твоя підтримка» зручна в користуванні.  Вона містить інформацію про повний перелік послуг, які можуть отримати ветерани, поранені військовослужбовці та працівники органів системи МВС, звільнені з полону і їхні родини. На платформі також розміщена інформація про медичну та психологічну допомогу, реабілітацію, можливості працевлаштування, навчання. Роз’яснюється алгоритм щодо отримання фінансової підтримки, оформлення пенсійного забезпечення або виготовлення й відновлення документів. Сервісні центри МВС створюють умови, щоб ветерани війни долучалися до нашої команди. Їхня витримка, досвід та внутрішня сила – саме те, що допоможе Україні відновлюватися і розвиватися. Хочеш долучитись? Заповнюй анкету та слідкуй за оновленнями вакансій на наших офіційних сторінках. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У цей непростий час багато українських родин стикаються з необхідністю врегулювати правові питання, повʼязані з майном близьких людей. Зокрема це стосується і перереєстрації транспортних засобів. У сервісних центрах МВС саме для цього і передбачена відповідна послуга. Проте слід пам’ятати: сервісний центр МВС може провести реєстраційні дії лише після того, як право власності на транспортний засіб буде належним чином підтверджено. Які кроки необхідно зробити: Отримати свідоцтво про право на спадщину. Документ, який підтверджує, що автомобіль переходить у власність спадкоємця. Звернутися до сервісного центру МВС. Лише маючи на руках свідоцтво про право на спадщину, спадкоємець може подати документи для перереєстрації транспортного засобу на своє ім’я. Чому це важливо Без оформленого у встановленому порядку права на спадщину сервісний центр МВС не має юридичних підстав здійснювати перереєстрацію. Це правило захищає права спадкоємців і забезпечує законність усіх дій із майном. Після перевірки документів працівники сервісного центру МВС проведуть усі необхідні реєстраційні дії та видадуть нове свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу. Таким чином, процедура є чіткою, зрозумілою та регламентованою, що дозволяє громадянам швидко оформити автомобіль у правовому полі. Друзі, бережіть себе та своїх близьких. Пам’ятайте: отримати й зареєструвати спадкове майно можна лише законним шляхом. Більше консультацій щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

На Полтавщині зареєстрували 2 нові автобуси для школярів. Транспортні засоби поставили на державний облік у сервісному центрі МВС в селі Семенівка. Це важливий крок для створення безпечних і комфортних поїздок для школярів. Адміністратор сервісного центру Ніна Зіміна зазначила: “Кожен новий автобус – це не просто транспортний засіб. Це безпечні маршрути для дітей і спокій батьків. Ми ретельно перевіряємо всі документи та стежимо, щоб реєстрація проходила без зайвих труднощів.” Нові автобуси забезпечують не лише транспорт, а й комфортні та безпечні маршрути для дітей. Завдяки цьому батьки можуть бути спокійні, а школярі – впевнені в безпечних поїздках до навчальних закладів.Нагадуємо, щоб зареєструвати автобус, потрібно: звернутися до найближчого сервісного центру МВС; заповнити заяву; надати паспорт або ID-картку з витягом про місце проживання та ідентифікаційний код; подати документи на автобус: митну декларацію (за потреби), договір купівлі-продажу чи інший документ на право власності, сертифікат відповідності; оплатити адміністративні послуги; отримати реєстраційні документи й номерні знаки. Важливо пам’ятати: реєстрація транспортного засобу має відбутися впродовж 10 днів з моменту його отримання. Нагадуємо, що перед зверненням до сервісного центру МВС необхідно здійснити запис в системі Е-Запису або через App Store та Google Play. Також реєстрація на отримання послуг доступна в терміналі, що розташований безпосередньо в територіальних підрозділах. Під час запису необхідно обирати послугу «реєстраційні дії з транспортними засобами». Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044)290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

В Україні неповнолітні громадяни можуть стати власниками транспортних засобів з 14-річного віку. Таке право передбачене законодавством і врегульоване Постановою КМУ № 1388 від 7 вересня 1998 року. Однак має певні обмеження. Реєстрація транспортного засобу на неповнолітнього здійснюється виключно за наявності нотаріально засвідченої згоди батьків, усиновлювачів або піклувальників. У такому разі в реєстрі зазначаються їхні дані (прізвище ім’я, по батькові), а також робиться відмітка про заборону перереєстрації з метою відчуження чи зняття автомобіля (мотоцикла) з обліку без дозволу батьків та органу опіки і піклування. Така ж сама інформація зазначається й у графі «Особливі відмітки» в свідоцтві про реєстрацію транспортного засобу. Повне право самостійного розпорядження транспортом настає після досягнення 18-річного віку. Тобто усі обмеження щодо перереєстрації чи зняття з обліку діятимуть до повноліття. Окремо передбачено випадки успадкування. Якщо транспортний засіб переходить неповнолітньому у спадок за законом, його можна зареєструвати на нового (неповнолітнього) власника незалежно від віку. Важливо пам’ятати: право власності на автомобіль чи мотоцикл не дорівнює праву керування ним. Керувати транспортним засобом можна лише після отримання посвідчення водія у визначеному законом віці. Адже відповідальність на дорозі надзвичайно велика: від уважності та дисципліни водія залежить не лише його життя, але й безпека пасажирів та інших учасників дорожнього руху. Саме тому ми закликаємо молодь і їхніх батьків ставитися до володіння транспортними засобами з максимальною відповідальністю. Адже транспорт – це не тільки зручність і свобода, а й велика щоденна відповідальність. Тож стати власником автомобіля чи іншим транспортом в Україні можливо вже з 14 років, проте лише після повноліття власник отримує право самостійно розпоряджатися транспортним засобом без додаткових погоджень. Нагадуємо, щоб отримати послугу з перереєстрації транспортного засобу потрібно попередньо записатися до сервісного центру МВС. Це можливо зробити на сайті Головного сервісного центру МВС у розділі «Е-запис», або ж завантаживши на свій смартфон застосунок «Е-запис» із App Store чи Google Play. Зареєструватися день у день на отримання послуги можна через термінал, що розташований безпосередньо в приміщенні сервісного підрозділу. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Для того щоби стати водієм, необхідно знати з якого віку дозволено керувати транспортним засобом. Тож якщо мрієте навчитись керувати автівкою, мотоциклом чи автобусом, одного бажання недостатньо. Для отримання посвідчення водія необхідно не тільки пройти навчання, скласти іспити, а й досягнути певного віку, який встановлений законодавством. Більшість починає свій шлях водія із категорії В, яка дозволяє керувати легковим авто з 18 років. Але існує багато інших категорій, і не всі точно знають, що вони означають та з якого віку можна ними керувати. Відповідно до Закону України «Про дорожній рух», мінімальний вік для керування транспортними засобами надається особам, які досягли: 16 років – категорії А1, А; 18 років – категорії В1, В, С1, С; 19 років – категорії BE, C1E, СЕ; 21 років – категорії D1, D, D1E, DE, Т. Тобто саме з цього віку кандидати у водії можуть розпочинати навчання в автошколі та складати іспити в сервісному центрі МВС. А за самопідготовкою – ПДР можна вивчати в будь-якому віці. Що означають відповідні категорії: А1, А – мопеди, мотоцикли; В1 –  три- або чотириколісний транспорт (квадроцикли, трицикли, мотоцикли з причепом; В – легковий автомобіль, С1 – вантажні автомобілі масою від 3500 до 7500 кг; С –  вантажні автомобілі масою від 7500 кг, призначені для перевезення вантажів; BE, C1E, СЕ – зіставні транспортні засоби, тягачем у яких виступає транспорт категорій B, C1, C, D1 або D.; D1 – автобуси місткістю до 16 осіб, призначені для перевезення пасажирів; D – автобуси місткістю більше 16 осіб, призначені для перевезення пасажирів; D1E, DE – зіставні транспортні засоби, тягачем у яких виступає транспорт категорій D1 або D; Т – трамвай, тролейбус. Для отримання посвідчення водія необхідно скласти теоретичний іспит в сервісному центрі МВС. До нього можна готуватись як в автошколі, так і самостійно. Теоретичне навчання в автошколі: А, А1, В1 – 61 год; В – 64 год; С, С1 (підготовка) – 74 год; С, С1 (перепідготовка) – 42 год; D, D1 перепідготовка – 46 год; ВЕ, СЕ, С1Е, DЕ, D1Е перепідготовка – 37 год. Далі пройти практичне навчання в акредитованому навчальному закладі та скласти внутрішній іспит з водіння. Тривалість практичного навчання здійснюється відповідно до Типової навчальної програми та залежить від обраної категорії. Практичне навчання в автошколі: А, А1 – 43 год, В1 – 40 год; В – 40 год, (38 год – коробка передач «автомат»); С, С1 (підготовка) – 56 год  (51 год – коробка «автомат»); С, С1 (перепідготовка) – 27 год (24  год – коробка «автомат»); D, D1 (перепідготовка)  – 27 год; ВЕ, СЕ, С1Е, DЕ, D1Е (перепідготовка) – 13 год. За наявності вищих категорій для відкриття нижчих категорій: А, А1, В1 (перепідготовка) – 17 год; В, С1, С, D1, D (перепідготовка) – 17 год. Після успішного завершення навчання в автошколі необхідно скласти практичний іспит в сервісному центрі МВС. Для складання іспитів до сервісного центру МВС необхідно підготувати такі документи: паспорт громадянина України з відміткою про місце реєстрації або ID-картку чи паспорт громадянина України для виїзду за кордон (надається разом з довідкою про місце проживання); медичну довідку, що підтверджує допущення до керування транспортним засобом обраної категорії; реєстраційний номер облікової картки платника податків; наявне посвідчення водія (у разі отримання права на керування транспортними засобами іншої категорії). Вартість складання теоретичних іспитів – 250 грн, практичних іспитів – 420 грн. Нагадуємо, що записатися на іспит можна онлайн на сайті головного сервісного центру МВС за допомогою «Е-запис», або через мобільний застосунок «Е-запис». Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Відтепер громадяни, які постраждали внаслідок російської агресії, можуть безкоштовно відновити водійські документи онлайн. Мова йде про посвідчення водія. Послуга доступна у Кабінеті водія, як нею скористатись, пояснюємо алгоритм дій. Для відновлення посвідчення водія онлайн, у Кабінеті водія повинно відображатись водійське з фото. Для отримання послуги необхідно авторизуватись у Кабінеті водія та вибрати послугу «Відновлення та обмін посвідчення водія». Далі виконати такі дії: вибрати тип нового посвідчення водія: пластикове або електронне; обрати причину відновлення документа підвантажити електронну копію (фотокопію) оригіналу паперового документа, виданого органом досудового розслідування, про визнання потерпілим у рамках відповідного кримінального провадження; підтвердити правильність даних, відповідність копій документів оригіналам та надати згоду на обробку персональних даних; поставити особистий підпис в зазначеному полі; вибрати сервісний центр МВС, в якому будете отримувати готове посвідчення водія; підтвердити дані та поставити електронний підпис. Після цього заявка надходить до сервісного центру МВС, де її обробляє адміністратор. Термін виготовлення посвідчення водія складає до 3 робочих днів. Слідкувати за статусом заявки можна в меню «Мої послуги». Готове посвідчення водія видається безкоштовно в обраному сервісному центрі МВС за умови підтвердження особи відповідним документом. [metaslider id="23224"] Ця ініціатива є частиною комплексної підтримки громадян, які постраждали внаслідок російської агресії. Україна не лише бореться за свободу, а й дбає про безкоштовне та максимально зручне відновлення документів своїх громадян, навіть в умовах війни. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Головний сервісний центр МВС постійно висвітлює актуальну інформацію про послуги та діяльність на офіційному вебсайті та в соціальних мережах. Дуже часто трапляються випадки, коли медіа та публічні канали в месенджерах поширюють наші новини, використовуючи гучні заголовки, застарілу інформацію та надають текстам двозначного змісту. Поширення такої інформації може вводити в оману людей, підривати довіру до системи сервісних центрів МВС, ускладнювати комунікацію та формувати хибне уявлення про порядок надання послуг. Ми зібрали яскраві приклади поширення такої інформації про послуги та діяльність сервісних центрів МВС. Маніпулятивні заголовки  Нещодавно у мережі поширили публікацію із заголовком: «Бронь від МВС: оформити може кожен водій за офіційну плату – скільки коштує». Даний заголовок є некоректним, маніпулятивним та не відповідає дійсності. Пояснюємо чому  Автор публікації використав маніпулятивний термін «бронь від МВС». У контексті повномасштабної війни слово «бронь» – це чутлива тема та асоціюється в людей із відстрочкою від мобілізації. Насправді у новині йдеться зовсім про інше – бронювання, тобто резервування номерних знаків для автомобіля онлайн. Ця послуга абсолютно не має жодного відношення до теми мобілізації. Заголовки з неповною інформацією  Один із онлайн-медіа опублікував новину із таким заголовком «Мільйон на планшетах: посадовець сервісного центру МВС купував техніку за «своїми» цінами». Насправді в тексті новини мова йде про колишнього заступника керівника ГСЦ МВС, а події відбувались ще в 2023 році. Тобто заголовок містить неповну інформацію, таким чином може вводити в оману через відсутність маркера «колишній» або «екс» заступник, що створює враження про чинного посадовця. В соціальних мережах можна помітити різні оголошення, в яких пропонують послуги, пов’язані з виготовленням номерних знаків для транспортних засобів. Ширяться публікації на кшталт: «Авторський номер у золоті», «Індивідуальні таблички з будь-яким написом» включаючи будь-який набір цифро-буквених комбінацій, написів, образливих та ненормативних слів. [metaslider id="23206"] Часто такі номери фотографують на реальних автомобілях без жодного пояснення, що це лише сувенірна продукція. Це вводить в оману людей, які можуть подумати, що подібні таблички можна законно використовувати замість державного номерного знака в умовах дорожнього руху. Звертаємо увагу, що офіційні державні номерні знаки, у тому числі індивідуальні, виготовляються та видаються тільки в сервісних центрах МВС за чітко визначеним алгоритмом та стандартами. Вони мають єдиний затверджений формат, кольори, шрифт, серію і не можуть містити ненормативну лексику, образливі слова чи серії кирилицею. Детальніша інформація про виготовлення індивідуальних номерних знаків доступна на нашому офіційному вебсайті.  Під час публікацій новин щодо діяльності сервісних центрів МВС в мережі використовуйте заголовки з повною інформацією. Також радимо бути пильними та критично оцінювати контент у мережі, та перевіряти будь-які сумнівні твердження через офіційні джерела. Адже на нашому вебсайті та на офіційних сторінках в соціальних мережах ми публікуємо інформацію про нашу діяльність, послуги, роз’яснення, поради та офіційні повідомлення. Слідкуйте за оновленнями на нашому офіційному сайті та в соціальних мережах, щоб не стати жертвою неправдивої або маніпулятивної інформації. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

29 серпня – День пам’яті захисників України. Дату обрано не випадково, адже саме цього дня 10 років тому відбулася трагедія поблизу Іловайська. Тоді українські захисники опинилися в оточенні. Під час виходу по так званому «зеленому коридору» російські військові порушили домовленості та відкрили вогонь у бік українських сил оборони. Іловайський котел став одним з найтрагічніших епізодів російсько-української війни до повномасштабного вторгнення. Символом цього пам’ятного дня є квітка соняшника, адже у серпні 2014 року саме у соняшникових полях полягло багато українських воїнів. Сьогодні сервісні центри МВС Харківщини, Полтавщини та Сумщини вшанували пам’ять усіх загиблих захисників України хвилиною мовчання. Були приспущені синьо-жовті прапори. Наші працівники прикрасили свій одяг квіткою соняшника, яка стала уособленням тих, хто повернувся з війни на щиті. [metaslider id="23180"] Цінуємо подвиг кожного. [metaslider id="23186"] Вшановуємо загиблих в Іловайському котлі та всіх захисників і захисниць, які віддали своє життя за українську свободу в російсько-українській війні. [metaslider id="23194"] Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.