Новини

До одного із сервісних центрів МВС на Харківщині завітала родина — мама разом із сином Тимуром, щоб зареєструвати автомобіль. Під час надання послуги адміністратори перевірили подані документи, звірили ідентифікаційні номери транспортного засобу та внесли необхідні відомості до державних реєстрів. Особливий інтерес до процедури виявив Тимур. Хлопчик уважно спостерігав за роботою адміністраторів і з цікавістю розглядав нові номерні знаки. Для маленького відвідувача реєстрація автівки стала справжньою пригодою та можливістю побачити, як дорослі вирішують важливі справи. У сервісних центрах МВС прагнуть створити комфортні умови для всіх відвідувачів, зокрема й для наймолодших. Для дітей облаштовані спеціальні куточки, де розміщені плакати проєкту «Голоси дитинства» з QR-кодами. Відсканувавши їх за допомогою смартфона чи планшета, маленькі гості можуть послухати аудіоказки українських авторів, поки батьки отримують адміністративні послуги. До збірки увійшли десять історій, які озвучили представники системи МВС — поліцейські, нацгвардійці, прикордонники та рятувальники. Після завершення всіх процедур родина отримала нове свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу та номерні знаки. Для багатьох громадян відвідування сервісного центру МВС пов’язане з важливими подіями. Саме тут отримують перше посвідчення водія, реєструють омріяний автомобіль або оформлюють документи на транспортний засіб для всієї родини. Такі моменти залишаються у пам’яті надовго та стають частиною сімейної історії. Саме тому сервісні центри МВС й надалі працюють над тим, щоб отримання послуг було комфортним, зрозумілим і приємним для кожного відвідувача незалежно від його віку. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Замовили індивідуальні номерні знаки (ІНЗ), але з певних причин не можете їх особисто забрати? Пояснюємо, хто може отримати номерні знаки замість власника та які документи необхідно підготувати. Під час оформлення заявки на виготовлення ІНЗ замовник самостійно обирає спосіб отримання. Це передбачено Наказом МВС №174 від 11.03.2016. Якщо під час замовлення обрано самовивіз, це означає що номерний знак видається лише в управлінні стандартизації Головного сервісного центру МВС у Києві за адресою: вул. Мрії, 19. Якщо власник не має можливості особисто забрати індивідуальні номерні знаки, це може зробити уповноважена особа. Для цього представнику необхідно звернутись до управління стандартизації ГСЦ МВС та підготувати документи, що підтверджують його повноваження (для фізичних осіб – нотаріальна довіреність, для юридичних осіб – довіреність видана на фірмовому бланку організації), а також паспорт з відміткою про місце реєстрації або ID-картку (з витягом про місце реєстрації) та реєстраційний номер облікової картки платника податків. Після отримання комплекту індивідуальних номерних знаків власник або уповноважена особа засвідчує це підписом у відповідній графі журналу реєстрації заяв про забезпечення виготовлення комплектів індивідуальних номерних знаків та їх видачі. Також відомості про видачу індивідуального номерного знака вносяться до Єдиного державного реєстру транспортних засобів. Після отримання ІНЗ власник транспортного засобу впродовж десяти діб після їх отримання повинен перереєструвати транспортний засіб в сервісному центрі МВС. При цьому видається нове свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу, а в графі «Особливі відмітки» вноситься інформація про індивідуальний номерний знак. Нагадуємо, якщо упродовж 1 року з дати оплати вартості комплекту індивідуальних номерних знаків, якщо власник їх не забирає, замовлення анулюється, а індивідуальні номерні знаки знищуються. Крім того, кошти за виготовлені індивідуальні номерні знаки та надані послуги не повертаються. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У сучасних реаліях знання з домедичної допомоги є не просто корисними  –  вони можуть стати вирішальними у критичний момент. Саме тому працівники сервісних центрів МВС Сумщини взяли участь у тренінгу з базової підтримки життя, надання першої домедичної допомоги в умовах війни та першої психологічної допомоги. Навчання проводив начальник медичної служби Сумського ДФТГ № 2, інструктор з тактичної медицини Рамі Сартаві. Під час тренінгу учасники отримали не лише теоретичні знання, а й відпрацювали практичні навички, які можуть знадобитися у надзвичайних ситуаціях. Працівники сервісних центрів МВС удосконалювали алгоритми дій при критичних станах, зупинці кровотеч, проведенню серцево-легеневої реанімації, правилам евакуації постраждалих, а також основам психологічної підтримки людей, які перебувають у стресовому стані. Учасники тренінгу наголошують: неможливо передбачити, де і коли може виникнути ситуація, у якій людині знадобиться допомога. Саме тому такі знання сьогодні є надзвичайно важливими – вони допомагають діяти швидко, впевнено та без паніки. [metaslider id="30507"] Адже своєчасний і правильний алгоритм дій може значно покращити стан постраждалого, а в окремих випадках – врятувати життя. У сервісних центрах МВС переконані: навчання, які допомагають рятувати людей, – це інвестиція у безпеку суспільства та готовність підтримати тих, хто цього потребує.  [metaslider id="30524"] Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

В умовах війни кожен автомобіль швидкої допомоги стає частиною великої системи порятунку. Він доставляє медикаменти, транспортує важких пацієнтів, допомагає лікарям діставатися до віддалених громад. І щоб цей транспорт міг виїхати на маршрут законно та безперешкодно, необхідна державна реєстрація. Коли потрібно рятувати життя – рахунок іде на хвилини. У багатьох ситуаціях критично важливо, щоб поруч були досвідчені лікарі та спеціально обладнаний автомобіль. Адже від швидкості, з якою пораненого чи хворого доставлять до лікарні, залежить не лише лікування, а й саме життя. Саме таку гуманітарну «швидку» працівники сервісного центру МВС у Миргороді поставили на тимчасовий облік. Автомобіль вже готовий виконувати свою головну місію – допомагати медикам рятувати життя. Цей гуманітарний автомобіль підсилить роботу медичних бригад, скоротить час доїзду на виклики та допоможе рятувати життя в умовах підвищеного навантаження на систему охорони здоров’я під час війни. Для гуманітарного транспорту в Україні діє спрощена процедура реєстрації. Зокрема, не потрібно сплачувати внесок до Пенсійного фонду, проходити сертифікацію чи експертне дослідження. Процедура займає мінімум часу, а єдина обов’язкова оплата – за бланкову продукцію. «Реєстрація гуманітарного транспорту – це не формальність, а реальна допомога медикам. Ми розуміємо цінність кожного такого автомобіля, тому робимо все, щоб процес оформлення відбувався без затримок і з повагою до тих, хто щодня рятує людей», – наголосили у сервісному центрі МВС. Адміністратор перевірив документи, підтвердив статус гуманітарної допомоги, вніс дані до державних реєстрів і видав свідоцтво про реєстрацію та номерні знаки. Під час війни кожен такий автомобіль – це підтримка медиків і шанс на порятунок. Оперативна реєстрація гуманітарної «швидкої» – це внесок у спільну справу, яка щодня допомагає зберігати життя. [metaslider id="30477"] Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Цього тижня мобільні сервісні центри МВС регіону надавали послуги людям, які постраждали внаслідок ворожих ударів, та жителям віддалених і прифронтових громад. Завдяки роботі мобільної бригади жителі віддалених громад змогли отримати необхідні послуги. Такі виїзди дозволяють людям отримувати необхідні державні послуги без тривалих поїздок до стаціонарних підрозділів. «Для багатьох жителів віддалених громад мобільний сервісний центр МВС є можливістю отримати необхідні державні послуги без тривалих поїздок до стаціонарних підрозділів. Це особливо важливо там, де транспортне сполучення обмежене, а безпекова ситуація ускладнює доступ до адміністративних сервісів. Саме тому ми продовжуємо працювати безпосередньо в громадах», –  зауважили адміністратори МСЦ МВС. [metaslider id="30455"] Це був ще один тиждень, коли фахівці мобільного сервісного центру МВС знову працювали  на місці влучань після низки ворожих обстрілів. [metaslider id="30466"] Загалом впродовж цього тижня фахівці надали 121 послугу, серед яких: 23 обміни посвідчення водія; 98 перереєстрацій транспортних засобів. Як громаді запросити мобільний сервісний центр МВС Мобільні територіальні сервісні центри МВС — це спеціально обладнані транспортні засоби, які надають ті самі послуги, що й стаціонарні підрозділи. Щоб запросити такий сервіс до громади, необхідно: звернення від органу місцевого самоврядування; наявність мінімум 10 заявок на отримання послуг. Подати запит можна до регіонального сервісного центру МВС у відповідній області. Контактна інформація доступна на офіційному сайті. Графік роботи Мобільні сервісні центри МВС працюють з вівторка по суботу. Мобільні підрозділи — це ефективний інструмент забезпечення доступності державних послуг для мешканців віддалених і прифронтових територій. Вони дозволяють громадянам отримувати необхідні послуги швидко, зручно та без зайвих труднощів.  Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Загубили свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу? Відновити документ можна онлайн зі свого смартфона. Відстежуйте заявку в режимі реального часу та забирайте готовий документ у зручному відділенні пошти. Послуга відновлення свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу доступна онлайн: у Дії та Кабінеті водія. Щоб нею скористатись, у Кабінеті водія повинно відображатись свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу, а в Дії: свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу; реєстраційний номер облікової картки платника податків; ID-картка або посвідка на постійне чи тимчасове проживання. Під час оформлення заявки автовласник повинен зазначити причину заміни документа та обрати номерний знак: залишити наявний або вибрати новий із спеціальною серією DI (у Дії) та серією ED (у Кабінеті водія). Також потрібно визначитись із форматом свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу: електронне чи виготовлене на пластиковому бланку. Якщо обирається тільки електронне свідоцтво – пластиковий бланк не видається. Далі зазначити зручне відділення пошти по Україні, де може отримати номерний знак та свідоцтво про реєстрацію. Онлайн-заявка надходить до сервісного центру МВС для перевірки за відповідними державними реєстрами на наявність обтяжень чи обмежень. Заявки опрацьовуються до 5-ти календарних днів. Після цього втрачене свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу не буде відображатись у Дії та Кабінеті водія, а з’явиться нове. Якщо власник обрав свідоцтво про реєстрацію на бланку та новий номерний знак, їх передають поштовому оператору для доставки. Термін доставки — до 10 днів. Вартість: залежить від набору послуг (оформлення бланка свідоцтва, номерних знаків, доставки). Система автоматично розраховує суму під час замовлення. Але оплата за пластиковий бланк свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу, адмінпослугу, метал номерних знаків залишається незмінною й такою ж як у сервісному центрі МВС – близько 1306 грн. Нагадуємо, що послуга відновлення свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу у застосунку Дія та Кабінеті водія доступна фізичним особам для всіх типів транспортних засобів. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Олександр – військовослужбовець однієї з бригад територіальної оборони, успішно завершив спеціалізований курс підготовки з перевезення небезпечних вантажів у цистернах та отримав свідоцтво ДОПНВ. Навчання передбачало теоретичну та практичну підготовку водіїв, які здійснюють перевезення речовин підвищеної небезпеки. Під час курсу Олександр вивчив міжнародні вимоги до транспортування небезпечних вантажів, правила безпечного завантаження та перевезення, порядок маркування транспортних засобів, а також особливості дій у разі аварійних ситуацій. Небезпечні вантажі потребують особливого контролю та професійної підготовки водіїв, адже їх транспортування пов’язане з підвищеним рівнем відповідальності. Йдеться, зокрема, про легкозаймисті, токсичні, вибухонебезпечні та інші речовини, які у разі порушення правил перевезення можуть становити загрозу для життя і здоров’я людей, навколишнього середовища та інфраструктури. Після завершення навчання військовослужбовець успішно склав іспит, підтвердивши належний рівень знань та практичних навичок, необхідних для безпечного перевезення небезпечних вантажів. Отримання свідоцтва ДОПНВ є підтвердженням професійної підготовки водія та його готовності виконувати відповідальні завдання відповідно до встановлених міжнародних стандартів безпеки.  Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Громадяни, які пережили полон або незаконне позбавлення волі внаслідок війни, можуть безкоштовно відновити втрачене водійське посвідчення чи свідоцтво про реєстрацію в сервісних центрах МВС, про це написав Міністр внутрішніх справ Ігор Клименко у своєму офіційному Телеграм-каналі. «Кабінет Міністрів сьогодні підтримав це важливе рішення для підтримки наших людей, які постраждали від російської агресії», — зазначив Ігор Клименко. Скористатися правом безкоштовного відновлення документів можна буде один раз протягом року після звільнення. Також врегульовано питання, з яким сьогодні стикаються родини людей, які зникли безвісти за особливих обставин. «Опікуни, призначені для управління майном таких осіб, мають можливість відновлювати, зокрема, свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу на ім’я зниклої безвісти особи та законно управляти цим майном в інтересах власника», — зауважив Міністр. Ігор Клименко наголосив: “Продовжуємо працювати над рішеннями, які допомагають швидко вирішувати проблеми наших громадян”. Департамент комунікації МВС

Будь-які персональні дані опубліковані в інтернеті можуть стати джерелом інформації та прибутку для шахраїв. Здебільшого це стосується тих користувачів, які активно ведуть соцмережі та діляться подробицями свого особистого життя. Головний сервісний центр МВС спільно з Кіберполіцією попереджають: будь-яка персональна інформація в інтернеті, несуттєва на перший погляд, може бути використана проти її власника. Окремі фото, дописи, геолокація формують цифровий портрет людини. Саме тому такі дані потребують такого ж захисту, як і банківські картки чи документи. Що не варто публікувати в соцмережах Водії після того, як отримали перше посвідчення водія чи придбали автівку, часто діляться дописами та радісними фото у соцмережах. Однак, інформацію з таких публікацій можуть в майбутньому використати шахраї: фото людини, номер та серію водійських документів, прізвище, ім’я й по-батькові тощо. В окремих випадках зловмисники використовують подібні фото та відео із соцмереж для створення фейкових відгуків на підконтрольних шахрайських акаунтах у соцмережах, де пропонують отримати послуги нібито від імені сервісних центрів МВС. У мережі не варто публікувати: посвідчення водія; свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу; договір купівлі-продажу; паспорт; витяг про місце проживання; реєстраційний номер облікової картки платника податків. Цю інформацію зловмисники можуть використати для зламування акаунтів, створення фейкових сторінок від імені співробітників державних установ. Також для виготовлення фальшивих водійських документів та номерних знаків, оформлення кредитів й інших шахрайських дій. Щоб зменшити ризики витоку інформації та персональних даних, радимо:  перевіряти налаштування приватності в соціальних мережах; обмежувати доступ сторонніх осіб до особистої інформації; користуватися лише офіційними каналами отримання державних послуг; не передавати персональні дані та фото документів невідомим особам. Пам’ятайте: інформація про водійські документи та їх власників зберігається у закритих реєстрах. Тому якщо виникає потреба оновити документ: наприклад внести зміни щодо персональних даних чи відновити посвідчення водія, необхідно користуватись послугами тільки через офіційні канали: особисто звернутись в сервісний центр МВС або скористатись Кабінетом водія чи застосунком Дія. Перелік сервісних центрів МВС, які надають державні послуги, доступний на офіційному сайті за посиланням у розділі Контакти. Якщо виявили підозрілі ресурси в мережі або стали жертвою шахраїв, звертайтесь до Кіберполіції (https://ticket.cyberpolice.gov.ua/) або на спецлінію 102. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Під час першої державної реєстрації транспортного засобу в Україні або після його переобладнання важливо уважно перевіряти дані, зазначені в сертифікаті відповідності. Саме з цього документа до реєстраційних документів вносяться технічні характеристики транспортного засобу. Головний сервісний центр МВС роз’яснює: сертифікат відповідності – це документ, який підтверджує, що транспортний засіб відповідає встановленим нормативним вимогам та  технічним регламентам, що діють в  Україні. Його наявність є обов’язковою умовою для першої державної реєстрації транспортного засобу, у тому числі ввезеного з-за кордону, а також перереєстрації транспортного засобу після його переобладнання. Саме на підставі сертифіката відповідності до Єдиного державного реєстру транспортних засобів вносяться основні технічні характеристики автомобіля: тип, марка, модель, рік випуску, тип пального, об’єм двигуна, повна маса, кількість місць для сидіння та інші дані. Відповідно до чинного законодавства, перша державна реєстрація транспортних засобів, що були у користуванні та ввезені на митну територію України, здійснюється за умови підтвердження відповідності їх конструкції та технічного стану обов’язковим вимогам правил і  нормативів, що діють в  Україні. Таке підтвердження надається сертифікатом відповідності або свідоцтвом про визнання іноземного сертифіката. Сертифікат відповідності видають: виробник нового транспортного засобу або його уповноважений представник – якщо транспортний засіб відповідає сертифікованому типу; уповноважені органи сертифікації, акредитовані відповідно до законодавства, – для транспортних засобів, що були у користуванні, а також в інших випадках, передбачених законодавством. Перелік призначених органів із сертифікації колісних транспортних засобів розміщений на офіційних ресурсах Міністерства розвитку громад та територій України. За вказаними контактами громадяни можуть перевірити чинність сертифіката, його серію та номер, а також дізнатися, на який транспортний засіб він був виданий. Форми сертифікатів типу та сертифікатів відповідності затверджені додатками 6 та 9 до Порядку затвердження конструкції транспортних засобів, їх частин та обладнання, затвердженого наказом Мінінфраструктури України від 17.08.2012 р. № 521.  Нагадуємо: сертифікат відповідності входить до переліку обов’язкових документів для отримання послуги з першої державної реєстрації транспортного засобу в Україні. Тому власникам варто ретельно перевіряти правильність інформації, зазначеної в документі, ще до звернення до сервісного центру МВС. Детальніше про порядок державної реєстрації транспортних засобів можна дізнатися на сайті Головного сервісного центру МВС. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.