A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту

Номерні знаки не передаються на зберігання в ТСЦ МВС під час продажу транспортного засобу в Дії


26 Листопада 2025

Номерні знаки транспортних засобів, що продаються через застосунок Дія, не передаються на зберігання до сервісного центру МВС. Під час оформлення угоди онлайн, автовласник самостійно вирішує, що далі робити з наявним номером – знищити або передати покупцеві.

З початку 2025 року через Дію продано майже 185 тисяч транспортних засобів. Із них понад 25 тисяч – отримали нові номерні знаки з серією DI. А це близько 14% від усіх угод. Найбільше припадає на легкові авто – за ними закріплено більше 19 тисяч комплектів номерів серії DI, понад 1300 – електромобілі, більше 4200 – мотоцикли та 360 – мопеди.

Ці дані свідчать, що більшість залишає номерні знаки на транспортному засобі, що продається. Однак в багатьох автовласників виникає питання – що робити із номерними знаками, якщо покупець замовив нові із серією DI. Пояснюємо: під час перереєстрації легкового автомобіля, мотоцикла чи мопеда онлайн, наявні номерні знаки не передаються на зберігання до сервісного центру МВС. Тобто, якщо власник транспортного засобу не планує їх передавати покупцеві, він може самостійно їх знищити без візиту до ТСЦ МВС.

Наголошуємо: використовувати номерні знаки, які не зареєстровані за транспортним засобом – заборонено.

Якщо автовласник планує залишити на відповідальне зберігання наявний номерний знак після продажу транспортного засобу, договір купівлі-продажу необхідно укладати безпосередньо в ТСЦ МВС.

Нагадуємо, що договір купівлі-продажу онлайн у Дії можуть укласти тільки фізичні особи. Послуга зручна у користуванні: продавцю необхідно авторизуватись у застосунку Дія, згенерувати QR-код і поділитись ним із покупцем. Далі майбутній власник має виконати такі дії:

Під час оформлення заявки в Дії, покупець повинен:

  • залишити наявний номерний знак або забронювати новий зі спеціальною серією DI;
  • при замовленні нового номерного знаку, обрати платну чи безкоштовну комбінацію;
  • обрати вид свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу: електронне чи виготовлене на пластиковому бланку;
  • вказати відділення Укрпошти для отримання номерних знаків і свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу;
  • підтвердити правильність введених даних;
  • оплатити послугу.

Доставка документів (номерні знаки та свідоцтво про реєстрацію) здійснюється Укрпоштою на обране відділення до 10 днів. Також можна замовити лише електронне свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу (без бланка) та користуватися авто, коли документ відобразиться у Дії.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Тренінг з комунікації: як ефективно спілкуватися з адміністраторами сервісних центрів МВС


26 Листопада 2025

Чи можна зареєструвати авто? А чи складно отримати посвідчення водія? А що потрібно, щоб перереєструвати машину? Такі запитання – класика для адміністраторів сервісних центрів МВС.

Іноді вони звучать ще до того, як відвідувач переступає поріг ТСЦ МВС. Але є маленька порада: не варто розпочинати з універсального «Чи можна…». У адміністраторів немає магічної кнопки «оформити все одразу», тому що кожна послуга – індивідуальна і залежить  від конкретної ситуації.

Саме для того, щоб комунікація між громадянами й адміністраторами була максимально ефективною та комфортною, ми ділимося головними рекомендаціями, які допоможуть зробити ваше відвідування ТСЦ продуктивним.

1. Ставте конкретні запитання

Замість загальних фраз на кшталт: «Мені треба щось зробити з авто. Що робити?» краще уточнити: «Хочу перереєструвати автомобіль, який придбав. Які документи потрібні?»

Чим конкретніше запитання, тим швидше адміністратор може надати відповідь і пояснити послугу, яка саме вам потрібна.

2. Завчасно плануйте візит

Більшість послуг ТСЦ можна отримати за попереднім записом. Це економить час та дозволяє адміністраторам ефективніше розподіляти навантаження.

Плануючи візит, ви отримуєте:

  • чіткий час прийому,
  • прогнозований алгоритм обслуговування,
  • менше стресу і більше впевненості.

3. Готуйте документи заздалегідь

На сайті Головного сервісного центру МВС є детальні інструкції та списки документів для кожної послуги.

Підготовка документів заздалегідь допомагає уникнути ситуацій, коли консультація перетворюється на гру «знайди відсутній документ».

Переглянути перелік необхідних документів можна всього за кілька кліків на сайті ГСЦ МВС – це значно пришвидшить ваше обслуговування. Зверніть увагу: перевірка документів адміністратором здійснюється за понад десятьма різними базами. Лише після того, як система не виявить жодних невідповідностей, розпочинається процес оформлення.

4. Спілкуйтеся з адміністратором – він для цього і є  

Інколи відвідувач заходить у сервісний центр МВС, підходить до адміністратора біля інформаційної стійки… і мовчить. Адміністратор теж мовчить, бо він не телепат.

Порада проста: говоріть. Запитуйте. Уточнюйте. Чим більше інформації ви повідомите адміністратору біля інформаційної стійки, тим точнішою та кориснішою буде консультація. Саме цей працівник ТСЦ допомагає розібратися з вашим запитом, підказує, які документи потрібні та до якого віконечка вас направлять.

А вже коли вас викликали до адміністратора, який оформлює послугу, – сідайте за стіл із повним комплектом документів та чітким запитом, і спокійно дочекайтеся, поки фахівець виконає всі необхідні дії.

Адміністратор – не просто співробітник ТСЦ МВС, а ваш навігатор у світі державних послуг. І ваш голос – найкоротший шлях до швидкого та якісного обслуговування.

5. Поважайте час – свій і чужий

Це правило працює в обидві сторони. Якщо візит запланований – приходьте вчасно. Якщо послуга потребує додаткових документів – підготуйте їх завчасно. Якщо є запитання – сформулюйте їх конкретно.

Так ви допомагаєте і собі, і адміністратору зробити консультацію максимально ефективною.

Сервісні центри МВС працюють для людей. Ми створюємо комфортні умови, впроваджуємо електронні сервіси, удосконалюємо послуги та проводимо тренінги з комунікації, щоб взаємодія між громадянами та адміністраторами була легкою, зрозумілою і максимально продуктивною.

А ваша активність, підготовка та конкретика роблять візит приємнішим для всіх.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Діяльність понад 100 торговельних організацій із продажу авто призупинено – які причини найчастіші: пояснює ГСЦ МВС


25 Листопада 2025

Від початку 2025 року Головний сервісний центр МВС тимчасово призупинив роботу 106 торговельних організацій, які продають транспортні засоби та їхні складові частини.

Такі рішення ухвалюються тоді, коли під час перевірок виявляють порушення правил, встановлених постановою Кабміну № 1200 від 11 листопада 2009 року

Чому призупиняли роботу?

  1. Відсутня вивіска або режим роботи.

До ГСЦ МВС надходить інформація від підрозділів Департаменту внутрішньої безпеки Національної поліції України (ДВБ) про порушення пункту 25 Порядку № 1200. ДВБ повідомляє про те, що на торговельних точках немає:

– вивіски з назвою компанії;

– інформації про режим роботи біля входу.

Це пряме порушення правил і створює ризики для покупців — люди не розуміють, з ким мають справу.

  1. Договори укладають не там, де повинні.

Регіональні сервісні центри МВС фіксують порушення абзацу другого пункту 8 Порядку № 1200, коли договори купівлі-продажу авто підписують не в торговельному приміщенні, а «десь на стороні».

Законодавство вимагає, щоб всі угоди укладалися лише в місці, де офіційно працює торговельна організація. Тобто в межах офіційно зареєстрованого місця ведення діяльності.

Це робиться для безпеки покупців, захисту прав споживачів і прозорості угод.

  1. Порушення інших правил роботи.

Також нерідко трапляються порушення пункту 44 постанови КМУ № 1200 — наприклад, неправильне ведення обліку документів, недотримання встановленого порядку торгівлі чи зберігання інформації. Це стосується, зокрема, правильності оформлення документів, дотримання встановлених правил роботи з транспортними засобами та забезпечення контролю за проведенням торговельних операцій.

Головний сервісний центр МВС систематично продовжує контролювати діяльність торговельних організацій.

Наше завдання — щоб покупці отримували чесні послуги, а ринок продажу транспортних засобів працював прозоро та за правилами.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Види та формати документів, які видають у сервісних центрах МВС: паперові, пластикові та електронні


24 Листопада 2025

Сервісні центри МВС (ТСЦ) – це державні територіальні підрозділи, де громадяни отримують посвідчення водія, свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу та інші важливі документи.

Форми та зміст документів постійно вдосконалюються. Це необхідно, щоб зробити їх зручнішими для користувачів і відповідними сучасним цифровим вимогам. Їх є декілька різновидів, про які йдеться далі.

Види та формати документів у ТСЦ МВС

ТСЦ МВС видає документи в різних форматах – залежно від послуг та обставин: пластикові, електронні та паперові. Розглянемо кожен із них.

1. Пластикові документи

  • Посвідчення водія
    Класичний пластиковий бланк посвідчення видається після складання іспитів у ТСЦ і є основним документом, який підтверджує право керування.
  • Свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу
    Пластикове свідоцтво про реєстрацію видається при реєстрації або перереєстрації легкових, вантажних автомобілів, мототранспорту, автобусів, причепів або напівпричепів. Це надійний і зручний документ для повсякденного використання.

2. Електронні документи (е-формат)

Сервісні центри МВС активно розвивають цифрові рішення, даючи можливість отримувати документи в електронному вигляді:

  • Посвідчення водія
    Повністю цифровий документ, який зберігається в мобільному додатку (наприклад, «Дія» або Кабінет водія). Е-бланк безкоштовний, адже не передбачає оплати за пластиковий бланк.
  • Свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу
    Електронний варіант свідоцтва можна замовити замість пластикового бланка.

Але такі електронні формати водійських документів мають і свої обмеження, зокрема вони дійсні лише на території України.

3. Паперові документи

  1. Тимчасовий реєстраційний талон на право керування транспортним засобом. Це паперовий документ, який видається ТСЦ МВС і підтверджує право керування транспортним засобом, який тимчасово експлуатується в Україні.

Тимчасові реєстраційні талони можуть оформлюватися у таких випадках:

  • Гуманітарні транспортні засоби – авто, які ввезені в Україну як гуманітарна допомога та не проходять стандартну процедуру реєстрації.
  • Транспортні засоби, ввезені з-за кордону, якщо вони перебувають на території України понад один місяць, але ще не здійснили державну реєстрацію. Такий талон дозволяє законно керувати таким транспортним засобом на період, доки триває оформлення.

    

2. Свідоцтво про реєстрацію великотоннажної техніки. 

Для спецтехніки та великотоннажних транспортних засобів у ТСЦ МВС видають свідоцтво про реєстрацію у паперовому вигляді. Воно видається після первинної реєстрації або перереєстрації та містить необхідні відомості про транспортний засіб.

     3. Міжнародне посвідчення водія 

Це паперовий документ, який друкується на спеціальному бланку та видається як додаток до національного посвідчення водія. Міжнародне посвідчення необхідне для законного керування транспортними засобами в країнах, які визнають Міжнародну конвенцію про дорожній рух (Женевська конвенція).

Отже, ТСЦ МВС надають широкий спектр документів у різних форматах – від класичних пластикових до сучасних електронних. Завдяки цьому кожен громадянин або власник техніки може обрати найзручніший формат під свої потреби. Ми продовжуємо вдосконалювати послуги, щоб робити сервіс ще доступнішим і технологічнішим.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Сервісні центри МВС Харківщини, Полтавщини та Сумщини відзначили День Гідності та Свободи


21 Листопада 2025

Сьогодні в сервісних центрах МВС по всій Україні вшановували  День Гідності та Свободи — дату, що нагадує про незламність українського народу, його прагнення до свободи, демократії та європейського шляху розвитку.

Ранок у сервісних центрах МВС  розпочався з хвилини мовчання на вшанування всіх Героїв, які віддали життя за незалежність України. Стрічка біля серця — це наш тихий символ подяки й поваги до тих, хто захищав і захищає Україну. 

День Гідності та Свободи щороку об’єднує українців навколо спільних цінностей і нагадує про події, які визначили сучасну історію країни. У сервісних центрах МВС підкреслюють, що це не лише вшанування минулого, а й усвідомлення спільної відповідальності за майбутнє.

Ми згадуємо, як писалась історія — через відвагу, рішучість і вибір мільйонів українців бути вільними.

Гідність — це не просто слово. Це фундаментальна цінність, закріплена в Конституції України, де людина, її права і свободи визначені найвищою соціальною цінністю. 

Саме з почуття власної гідності українці виходили на майдани, боронили країну на фронті й у тилу, формували майбутнє, яке тримається на правді та свободі.

Сьогодні ми не просто згадуємо — ми продовжуємо. Працюючи щодня для людей, створюючи сервіс, що поважає кожного, ми зберігаємо те, за що заплачено найвищу ціну.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Послуги без зайвих поїздок: мобільний сервісний центр МВС надавав послуги мешканцям Хмелівської громади


19 Листопада 2025

Мобільні сервісні центри МВС — це більше, ніж просто транспорт із обладнанням. Це команда, яка приїжджає, щоб дати людям відчуття впевненості, стабільності та турботи.

Цього разу працівники мобільного центру МВС працювали у селі Хмелів Роменського району на Сумщині — місці, де щоденне життя постійно переривається звуками повітряних тривог, але люди продовжують жити та працювати.

Для мешканців виїзд мобільного центру МВС став важливою подією: тепер необхідні адміністративні послуги мешканці отримали просто у своїй громаді, без довгих поїздок і зайвих клопотів.

Адміністратори надали місцевим жителям такі послуги:

– 5 обмінів посвідчення водія ;

– 4 перереєстрації транспортних засобів.

«Ми раді, що про нашу громаду не забувають. Не завжди є можливість вирватися в місто, а так — усе під боком», – каже один із відвідувачів.

«Приїзд мобільного центру МВС дуже виручає. Особливо зараз, коли кожен зайвий кілометр — це і час, і витрати», — додає інша мешканка.

Фахівці мобільного сервісного центру МВС підкреслюють: «Наші поїздки — це не лише про документи. Це про підтримку, про відчуття плеча поруч. Людям важливо знати, що ми поряд, де б вони не були».

Якщо громада хоче прийняти мобільний сервісний центр МВС, потрібно зібрати не менше 10 заявок від жителів на послуги, які можуть бути надані під час виїзду. Після цього орган місцевого самоврядування – сільська, селищна або міська рада – надсилає запит до регіонального сервісного центру МВС. Після узгодження дати громаду повідомляють про приїзд.

Актуальний графік виїздів доступний на офіційному сайті Головного сервісного центру МВС.

Мобільні сервісні центри МВС – це більше, ніж просто «офіси на колесах». Це люди, які привозять із собою частинку стабільності, довіри та впевненості. Вони допомагають відчути, що навіть у найскладніших умовах життя продовжується, а звичні речі – оновити документи чи зареєструвати авто – знову стають можливими.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Фальшиві посвідчення водія шахраї продають у telegram-чатах від імені керівництва сервісних центрів МВС


19 Листопада 2025

Шахраї під виглядом керівництва сервісних центрів МВС «продають» посвідчення водія у телеграмі. Вони обіцяють готові документи без складання іспитів, гарантують внесення даних в реєстр та з доставкою за кордон. Головний сервісний центр МВС України разом з Департаментом Кіберполіції Національної поліції України пояснює, що насправді стоїть за привабливою пропозицією в інтернеті.

Шахраї діють під виглядом офіційних осіб 

Нещодавно у Telegram ми виявили фейковий акаунт нібито начальника регіонального сервісного центру МВС у Дніпропетровській та Запорізькій областях. З використанням фото з офіційних зустрічей та заходів за його участю шахраї пропонують виготовити офіційні водійські документи. Більше того, обіцяють навіть закордонний паспорт. Мета одна – завоювати довіру користувачів, створити вигляд, що ці особи нібито дійсно працюють в сервісному центрі МВС та можуть виготовити справжні документи.

У Telegram-чаті зловмисник систематично публікує дописи, Reels та активно веде спілкування з потенційними жертвами. Цим самим створює враження надійності та офіційності своїх дій.

У публікаціях невідомі пропонують виготовити з нуля посвідчення водія або обміняти на сучасний зразок ламіноване водійське. Також обіцяють відновити посвідчення після позбавлення керування за 130 статтею КУпАП (тобто керування транспортними засобами в стані алкогольного, наркотичного чи іншого сп’яніння). Пропонують не тільки українські, а й польські, німецькі та литовські посвідчення водія. Запевняють, що водійські документи можна отримати без іспитів і перевірок.

Розвінчуємо привабливі пропозиції шахраїв

Насправді ж, довірливі клієнти ризикують залишитися і без грошей, і без документів. А отримані у такий спосіб персональні дані громадян зловмисники можуть використати у інших шахрайських схемах. Пояснюємо чому.

Сервісні центри МВС не ведуть спілкування в телефонних месенджерах Telegram, Viber, Whatsapp. Оплата за надану послугу відбувається тільки на реквізити Головного сервісного центру МВС. Відновити чи обміняти посвідчення водія можливо за зверненням до сервісного центру МВС або онлайн в Кабінеті водія чи в застосунку Дія. Якщо ж було позбавлення керування за 130 ст. КУпАП, видача посвідчення водія відбувається тільки після складання іспитів у сервісному центрі МВС.

Найголовніше: навіть у разі отримання незаконним шляхом водійських документів такі посвідчення будуть фейковими та не відображатимуться в офіційних реєстрах МВС та застосунку Дія. Варто пам’ятати, що за використання підроблених документів, передбачена кримінальна відповідальність не тільки в Україні, а й за кордоном.

Радимо користуватись тільки офіційними ресурсами в отриманні державних послуг. Актуальна інформація про отримання посвідчення водія та реєстраційні дії з транспортними засобами, розміщена на офіційному сайті Головного сервісного центру МВС – hsc.gov.ua. Перевіряйте, чи сторінка має верифікацію або веде на домен gov.ua, який означає, що сайт належить органу державної влади.

Якщо ви стали жертвою шахрайства

Якщо ви натрапили на підозрілу сторінку або чат, не здійснюйте оплату та не надавайте особистих даних. Про можливі шахрайські дії повідомляйте Кіберполіцію через форму на сайті: https://ticket.cyberpolice.gov.ua/.

Звертайтеся лише до офіційних джерел і перевіряйте інформацію перед тим, як довіряти.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та ІнстаграмВідповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Інклюзивні підходи до мобільності: вивчаємо досвід Нідерландів у допуску до керування осіб з інвалідністю


18 Листопада 2025

Хто оцінює здатність людини з інвалідністю керувати транспортним засобом? Як складаються іспити та видаються посвідчення водія? Які види переобладнання транспортних засобів існують та з якими ампутаціями особи допускаються до керування автівками в Європі? На всі ці питання ми отримали відповіді під час візиту до Нідерландів. Там впроваджуються безбар’єрні та сучасні рішення, аби кожен мав можливість стати водієм незалежно від фізичних можливостей.

Фахівці системи сервісних центрів МВС, Національної академії внутрішніх справ та Дніпровського державного університету внутрішніх справ за підтримки Програми розвитку ООН в Україні здійснили робочий візит до Нідерландів. Вони ознайомились із кращими практиками, де інклюзія – не просто слово, а передові технології, які дозволяють людям з інвалідністю, складними захворюваннями та ампутаціями бути мобільними та не відчувати жодних обмежень чи бар’єрів.

Упродовж двох тижнів експерти Центрального бюро сертифікації навичок водіння (CBR) проводили теоретичне та практичне навчання для української делегації у Рейсвейку та Андельсті. Учасники тренінгу ознайомились із процесом допуску осіб з інвалідністю до керування транспортними засобами, адаптованими автівками, зокрема з ручним керуванням, адаптованими педалями акселератора та гальма для керування лівою ногою тощо. Побачили на практиці, як відбувається процес складання іспитів.

Інклюзивна система в Нідерландах

Люди зі складними паралічами та відсутністю кількох кінцівок можуть керувати автомобілями, мотоциклами та навіть вантажівками. Це звичайна практика для Нідерландів і дуже важливий досвід для України. Поки що такий підхід є новаторським для нашої держави, але надзвичайно актуальний. Адже у зв’язку із російською агресією, багато військових отримують складні поранення та ампутації, але мають право та бажання бути мобільними і керувати транспортними засобами.

Практичне навчання: особливості та нюанси

Під час навчання українська делегація детально ознайомилась з організацією роботи у напряму допуску осіб з інвалідністю до керування транспортними засобами. Вони також наочно побачили, як проходить практичне тестування на можливість керування автомобілем, та вивчали наявний механізм і види адаптацій транспортного засобу. Це допоміжні системи для самостійного потрапляння у салон автомобіля та керування ним. Тобто, на кріслі колісному людина за допомогою встановленого ліфта може самостійно дістатись в автомобіль, а за допомогою спеціального кріплення використовувати власне крісло колісне замість сидіння водія.

Експерти CBR розповіли, як безпосередньо проходить сам процес оцінювання можливості допуску до керування особою з інвалідністю. Як це відбувається на практиці: спочатку фахівці CBR перевіряють, чи може людина з інвалідністю самостійно керувати транспортним засобом з урахуванням допоміжних механізмів. Тобто, допуск керування визначається не за медичною довідкою (в ній лікарі зазначають лише діагноз, тобто фактичний медичний стан людини), а остаточне рішення допуску до можливості проходити практичне навчання – за експертами.

На практичному навчанні працівники системи МВС спробували себе в ролі фахівців-експертів CBR та, використовуючи набуті знання, застосували їх на практиці. Осіб з інвалідністю просили виконати такі вправи:

  • екстрену зупинку транспортного засобу;
  • вправи з маневрування, використовуючи лише одну руку;
  • проводили тест на оглядовість водія.

Також, фахівці сервісних центрів МВС пробували керувати транспортними засобами з різними адаптаціями, такими як керування педаллю-акселератором та педаллю гальма лівою ногою, ручним керуванням, за допомогою джойстика та іншими адаптаціями. Це дало змогу відчути як може керувати транспортними засобами з такими адаптаціями людина з інвалідністю. Зрозуміти, який час необхідно особі провести за кермом аби навчитись правильно керувати таким транспортним засобом.

Люди з інвалідністю – за кермом мотоцикла

Поки в Україні це справді новаторський досвід, у Нідерландах – успішно застосовується на практиці. Люди з інвалідністю, які мають встановлені протези, допускаються до керування мотоциклами. Українська делегація ознайомилась із прикладами адаптації мототехніки, які дозволяють керувати мотоциклом без кінцівки – верхньої/ нижньої.

Крім того, учасники ознайомились з пілотним проєктом, який передбачає допуск людей з інвалідністю до керування великими вантажівками. Це ще один приклад, як у Нідерландах впроваджуються інклюзивні та новітні рішення для людей з інвалідністю і досвід європейських колег – надзвичайно цінний для України.

Ми прагнемо, аби кожна людина могла керувати автомобілем незалежно від медичного стану. Адже кожен має право на мобільність. Сервісні центри МВС ретельно вивчатимуть отриманий досвід Центрального бюро сертифікації навичок водіння в Нідерландах. Також буде проаналізовано можливість впровадження таких змін до українського законодавства в процесі організації допуску осіб з інвалідністю до керування транспортними засобами.

66-річна мешканка Шосткинщини вперше отримала посвідчення водія категорії В


21 Жовтня 2025

У сервісному центрі МВС м. Конотоп – історія, що надихає! 66-річна мешканка Шосткинського району вперше отримала посвідчення водія категорії В, успішно склавши теоретичний і практичний іспити. Ба більше – практичну частину вона подолала з першого разу.

Її життєвий шлях – приклад працьовитості, витривалості й любові до своєї справи. Ще у 1976 році, одразу після закінчення школи, вона пішла працювати трактористкою в колгосп імені Мічуріна в селі Вовна Шосткинського району. Упродовж десятиліть сумлінно працювала на землі, входила до складу дівочого механізованого загону «Юність», який став символом жіночої сили, наполегливості та професійної майстерності.

Сьогодні вона впевнено розпочинає нову сторінку життя – за кермом легкового автомобіля.

«Трактор я вела все життя, а тепер і за кермом легковика почуваюся впевнено», – з посмішкою розповіла Поліна Миколаївна після успішного складання іспиту.

Адміністратор сервісного центру МВС м. Конотоп Ганна зазначила: «Ми щиро радіємо разом із кожним, хто приходить до нас здійснювати свою мрію. Ця історія доводить, що навчатися й досягати нового можна в будь-якому віці. Головне – не боятися спробувати».

Працівники сервісного центру МВС привітали новоспечену водійку та побажали їй безпечних доріг, впевненості за кермом і гарного настрою на кожному маршруті.

Її приклад – це щире нагадування всім: ніколи не пізно здійснювати мрії та відкривати нові горизонти.

Довідково: посвідчення водія видається особі, яка досягла відповідного віку та успішно склала теоретичний і практичний іспити в сервісному центрі МВС.

У сервісних центрах МВС створено рівні умови для всіх кандидатів у водії, незалежно від віку чи досвіду. Практичний іспит складається після навчання в автошколі, що має чинну акредитацію, та проводиться за затвердженими маршрутами в межах населених пунктів.

Детальну інформацію про послугу, перелік документів і порядок отримання посвідчення водія можна знайти за посиланням

Нагадаємо: перше посвідчення водія видається терміном на 2 роки. Після закінчення цього строку його можна обміняти на постійне – за умови, що за цей час не було більше двох порушень ПДР.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044)290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Незламний захисник у команді сервісних центрів МВС: ветеран війни став головним спеціалістом у Сумах


16 Жовтня 2025

До колективу Регіонального сервісного центру МВС у Сумах приєднався новий працівник – Сергій, головний спеціаліст відділу логістики. Він – ветеран війни, який захищав Україну в лавах Збройних сил.

До початку повномасштабного вторгнення чоловік працював електромонтером. У березні 2022 року він мобілізувався до ЗСУ та став на захист країни. Під час бойових дій на Донеччині отримав важке поранення. Після тривалого лікування та реабілітації повернувся до роботи вже у мирній сфері.

Нині Сергій обіймає посаду головного спеціаліста у відділі логістики РСЦ МВС у Сумах. Його життєва історія – це приклад незламності, мужності та вірності справі.

«Ми пишаємося, що у нашій команді є такі люди, як Сергій. Його приклад надихає нас щодня та нагадує, заради чого ми працюємо», – зазначив Олександр РИБАЛКО, заступник начальника РСЦ МВС в Харківській, Полтавській та Сумській областях.

Сам Сергій зізнається, що почати нову сторінку життя після війни було непросто. Але підтримка близьких і прагнення бути корисним допомогли йому зробити цей крок:

«Після всього пережитого на фронті я зрозумів, що кожен із нас може бути потрібним – і там, і тут. Головне – не здаватися. Тут, у сервісному центрі МВС я відчуваю, що продовжую служити Україні, тільки вже в іншому форматі», – поділився Сергій.

Його історія доводить: справжня сила – не лише в зброї, а й у бажанні змінювати світ навколо себе.

Сервісні центри МВС щиро дякують Сергію за віддану службу та вірність Україні, а також бажають успіхів у новій професійній діяльності.

Наші захисники можуть скористатись актуальним інформаційним порталом «МВС: Твоя підтримка». Він містить інформацію про повний перелік послуг, які можуть отримати ветерани, поранені військовослужбовці та працівники органів системи МВС, звільнені з полону і їхні родини.

Запрошуємо всіх охочих долучитись до команди сервісних центрів МВС. Деталі про вакансії – за посиланням https://robota.ua/company405442

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044)290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.