Новини

Під час реєстрації транспортних засобів громадяни нерідко стикаються з двома подібними, на перший погляд, процедурами – бронюванням номерних знаків, платним зберіганням номерів і продовженням їх терміну зберігання. Заявки на послуги обробляються адміністраторами сервісних центрів МВС, деякі з них доступні онлайн у Кабінеті водія, а деякі тільки офлайн. Ці послуги мають різне призначення, умови та алгоритм використання. Пояснюємо, чим вони відрізняються. Бронювання – це можливість обрати номерний знак зі списку доступних у конкретному сервісному центрі МВС і забронювати його онлайн за собою до моменту реєстрації транспортного засобу. Такою послугою можна скористатися онлайн через Кабінет водія – достатньо авторизуватись, обрати регіон, сервісний центр МВС, тип транспортного засобу та бажану комбінацію цифр/літер зі списку вільних наявних. Важливо враховувати, що строк дії бронювання – 10 календарних днів. Протягом цього періоду потрібно звернутися до обраного сервісного центру МВС для закріплення заброньованого номера за транспортним засобом. Якщо цього не зробити – бронювання скасовується автоматично, а номерний знак повертається в систему та стане доступним для бронювання іншим людям. Продовження терміну бронювання не передбачено, але повторно бронювати номерні знаки не забороняється. Вартість послуги залежить від обраної комбінації. Також із моменту бронювання за номером нараховується плата за зберігання, починаючи з наступного дня після оформлення. Відповідальне зберігання номерних знаків – це окрема послуга, яка дозволяє залишити свої номерні знаки в сервісному центрі МВС після, наприклад, перереєстрації або за бажанням, перезакріпити їх на інший свій транспортний засіб. Послуга є платною. Власник самостійно визначає термін зберігання. Якщо оплата за зберігання не буде здійснена вчасно, номерні знаки підлягають знищенню та кошти не повертаються. Це послуга доступна як онлайн, так і офлайн за умови перебування номерних знаків на відповідальному зберіганні в сервісному центрі МВС. Продовжити термін зберігання можливо декількома шляхами: дистанційно через Кабінет водія; у сервісному центрі МВС, за місцем безпосереднього зберігання номерних знаків. Оплатити послугу зберігання або продовжити її можна безпосередньо в сервісному центрі МВС, або онлайн. Наразі послуги доступні онлайн у Кабінеті водія. Це спрощує процедуру та дозволяє заощадити час. Через онлайн-сервіс можна: обрати та забронювати доступні номерні знаки; переглянути інформацію про вже заброньовані номери; оформити послугу відповідального (платного) зберігання; сплатити за послуги онлайн. Сервіс працює цілодобово та доступний після авторизації через ID.GOV.UA або Дія.Підпис. Отже, послуги бронювання, платного зберігання та продовження терміну зберігання номерних знаків дозволяють громадянам зручно планувати свої реєстраційні дії та зберігати важливі для себе номерні знаки. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Цього року волонтери «Аванпосту Слобожанщини» передали понад 15 транспортних засобів на фронт, де вони стали справжніми рятівниками для наших військових. Більшість цих машин, на жаль, були знищені під час виконання бойових завдань, але потреба не зменшується. «Кожна така реєстрація – це не просто папери. Це впевненість, що авто вже завтра допоможе нашим захисникам виконати бойові завдання чи врятувати чиєсь життя», – зазначив працівник сервісного центру МВС. Працівники сервісного центру МВС оформили всю документацію якісно, як завжди, щоб машини могли вирушити до підрозділів вже завтра. Автомобілі на фронті – це не розкіш, а життєво необхідний інструмент. Вони допомагають доставляти продукти та боєприпаси, евакуйовувати поранених, рятувати цивільних. Через постійні обстріли техніка швидко виходить з ладу, тому оновлення автопарку – критично важливе завдання. Нагадуємо, що транспортні засоби, визнані гуманітарною допомогою, кінцевими набувачами яких є військовослужбовці, підлягають тимчасовому державному обліку. Військовослужбовці можуть зареєструвати на себе автомобіль, який безпосередньо використовується для виконання завдань на захист держави. Раніше така опція була доступна виключно у випадку, якщо авто, яке було ввезено на митну територію України за декларацією, затвердженою постановою Уряду від 05 вересня 2023 року № 953 та внесено до реєстру гуманітарних авто. Після набрання чинності ПКМУ «Про внесення змін до постанов Кабінету Міністрів України від 7 вересня 1998 р. № 1388 і від 10 травня 2022 р. № 584» № 550 від 13 травня 2025 року, перелік доступних для тимчасового обліку транспортних засобів значно розширився.  Відтепер, військовослужбовці можуть поставити на тимчасовий облік авто, які були ввезені до запровадження реєстру гуманітарних авто та повноцінно користуватись ним на всій території України. Зокрема авто ввезені за декларацією, затвердженою ПКМУ від 01 березня 2022 року № 174. Як поставити на тимчасовий державний облік авто за військовослужбовцем? Для цього необхідно звернутись до будь-якого зручного сервісного центру МВС із пакетом документів: заява військовослужбовця – набувача транспортного засобу; документ, що посвідчує особу військовослужбовця (військовий квиток, посвідчення офіцера);  документ, що підтверджує проходження військової служби набувачем (довідка з військової частини);  акт приймання-передачі транспортного засобу, що є гуманітарною допомогою за формою згідно з додатком до постанови Кабінету Міністрів України від 10 травня 2022 року № 584;  декларацію про перелік товарів, що визнаються гуманітарною допомогою: – або електронну декларацію про перелік товарів, що визнаються гуманітарною допомогою, затверджену постановою ПКМУ від 05.09.2023 № 953; – або копію паперової декларації про перелік товарів, що визнаються гуманітарною допомогою, затверджену ПКМУ від 01.03.2022 № 174, засвідчену належним чином отримувачем гуманітарної допомоги. Після подання необхідних документів транспортний засіб отримує номерні знаки та тимчасовий реєстраційний талон. Якщо до акта приймання-передачі внесено відомості про військовослужбовців, які мають право користування авто, до тимчасового реєстраційного талона у графу «Особливі відмітки» вноситься відмітка «Гуманітарна допомога» та відомості про таких військовослужбовців. Загалом їх може бути до п’яти осіб. Після завершення усіх процедур військовослужбовець зобов’язаний повідомити військовій частині про те, що йому передано гуманітарне авто, яке обліковується за ним на тимчасовому державному обліку. У якому випадку можуть відмовити у тимчасовому державному обліку? Відповідно до постанови Уряду від 29 жовтня 2024 року № 1235 котра, власне, врегульовує питання тимчасового обліку та використання автівок, кінцевими набувачами яких є військовослужбовці, сервісні центри МВС можуть відмовляти набувачу в послузі. Зокрема, якщо за військовослужбовцем уже перебуває на тимчасовому державному обліку автомобіль, інформація про що міститься в Єдиному державному реєстрі транспортних засобів; У якому випадку гуманітарний транспортний засіб знімається з тимчасового державного обліку? Такі автівки знімаються з тимчасового державного обліку лише в разі інформування військовою частиною про обставини щодо:  знищення транспортного засобу;  загибелі (смерті) набувача;  призупинення військової служби набувача;  визнання набувача особою, яка зникла безвісти;  перебування набувача у полоні;  перебування набувача на лікуванні впродовж періоду, що перевищує один місяць (зокрема, у зв’язку з пораненням, контузією, травмою або каліцтвом);  перебування набувача у розшуку у зв’язку із самовільним залишенням військової частини або дезертирством; звільнення набувача з військової служби;  відмова набувача від транспортного засобу, визнаного гуманітарною допомогою, на користь іншого військовослужбовця.  Після зняття авто з тимчасового обліку, його можна передати лише тому військовослужбовцю, котрий був внесений в акт приймання-передачі (може бути до п’яти осіб), крім випадків, коли транспорт був знятий з тимчасового державного обліку для постановки на відомчий облік або вибракуваний у зв’язку зі знищенням. Що буде з автівками, котрі закріплені за військовослужбовцями, після завершення воєнного стану? Упродовж 90 діб із дня припинення чи скасування воєнного стану транспортні засоби, визнані гуманітарною допомогою та які перебувають на тимчасовому державному обліку, підлягають відомчій реєстрації державними органами сектору безпеки і оборони. У протилежному випадку тимчасовий державний облік скасовується і транспортні засоби вважаються необлікованими.  Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Професія водійки вантажного авто давно перестала бути виключно чоловічою. Щороку все більше українок доводять: керувати важким транспортом під силу кожному, хто має бажання, витримку та відвагу. Для багатьох жінок це не просто робота, а новий виклик, можливість розширити горизонти та здобути нові професійні навички. У сервісному центрі МВС у Кременчуку практичний іспит на категорію С складала пані Ольга – випускниця українсько-шведського проєкту Reskilling Ukraine OnTrack. OnTrack – це безкоштовний курс для жінок, які прагнуть опанувати професію водійки вантажного транспорту та отримати нові кар’єрні можливості у сфері перевезень і логістики. Цього разу пані Ользі не вдалося скласти іспит із першого разу: було допущено понад три помилки. Проте вона не втрачає оптимізму, вірить у свій успіх і ділиться враженнями: «Це не просто навчання, це справжня пригода. Стати водійкою вантажного авто – неймовірний досвід. Я врахую свої помилки та повернуся, щоб спробувати ще раз». Історія пані Ольги доводить: навіть якщо результат не ідеальний, це не поразка, а ще один крок до успіху. Її приклад надихає інших жінок не боятися нових викликів і впевнено рухатися до своєї мети. Поради для успішного складання практичного іспиту Щоб підготуватися до практичного іспиту на категорію С і скласти його відмінно, рекомендуємо: переглянути карту маршрутів практичного іспиту на сайті Головного сервісного центру МВС, щоб ознайомитися зі схемами та підготуватися до реального маршруту; уважно повторити всі маневри та правила дорожнього руху; практикувати паркування, розвороти та рух заднім ходом; дотримуватися спокійного темпу та не поспішати під час виконання завдань; тренуватися на майданчику та взяти додаткове заняття з інструктором, щоб безпечно відпрацювати складні елементи; перед виїздом на маршрут перевірити автомобіль та налаштувати дзеркала, сидіння й ремінь безпеки; Також хочемо нагадати: Перескласти практичний іспит можна через 10 календарних днів після першої спроби, а кількість спроб не обмежена. Іспит необхідно скласти протягом двох років після внесення автошколою даних про закінчення навчання. Сервісні центри МВС підтримують пані Ольгу та всіх, хто прагне отримати права категорії С, і чекають на нові успішні спроби. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044)290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У зв’язку зі збільшенням кількості електрокарів і гібридів на українських дорогах, питання їх реєстрації в сервісних центрах МВС набуває все більшої актуальності. Але не всі водії знають, який саме номерний знак отримають їхні авто. Тому роз’яснюємо, які саме номери видаються електрокарам, а які автівкам з гібридним типом двигуна. Які номерні знаки видаються на електромобілі? Транспортні засоби, що мають виключно електричний двигун, під час державної реєстрації у сервісних центрах МВС отримують «зелені» номерні знаки. У цьому випадку номерні знаки мають характерне забарвлення: символи нанесені зеленим кольором, що дозволяє візуально відрізнити електротранспорт від іншого авто на дорозі. До таких транспортних засобів належать: електромобілі та інші транспортні засоби без двигуна внутрішнього згоряння, що працюють виключно на електриці. Що з гібридами? Гібридні транспортні засоби мають двигун, що використовує декілька видів джерела енергії, наприклад, поєднують електродвигун із бензиновим або дизельним двигуном внутрішнього згоряння (ДВЗ).  Під час реєстрації таких автівок у сервісних центрах МВС власники отримують звичайні номерні знаки, такі самі, як для авто з традиційним типом двигуна. Це пояснюється тим, що гібриди за своєю конструкцією не є повністю електричними, адже використовують паливо і мають ДВЗ, а отже, не підпадають під визначення електротранспорту, для якого передбачено зелені номери. Тому «зелені» номерні знаки видаються виключно транспортним засобам, які працюють тільки від електродвигуна. Реєстрація таких транспортних засобів здійснюється за стандартною процедурою, доступною у сервісних центрах МВС. Що важливо знати? При першій державній реєстрації електромобіля в сервісному центрі МВС, комплект «зелених» номерних знаків видається без необхідності подавати окрему заяву. У разі втрати чи пошкодження номерних знаків, власник може перереєструвати авто та отримати новий комплект у сервісному центрі МВС зручної локації. Власники електромобілів також можуть скористатися послугою платного зберігання номерного знака в разі перереєстрації авто чи його продажу. Надалі вони можуть бути закріплені лише за авто з електричним типом двигуна. Як скористатися послугою? Послуги з реєстрації транспортного засобу можна отримати в сервісному центрі МВС, в якому здійснюються реєстраційні дії. Для зручності громадян доступний «Е-запис» на сайті Головного сервісного центру МВС або через мобільний застосунок. Звертаємо увагу, якщо ви перед реєстрацією транспортного засобу в сервісному центрі МВС забронювали онлайн номерні знаки, необхідно обов’язково перевірити чи відповідають вони типу двигуна вашого автомобіля. Зауважимо — отримати номерні знаки можна виключно під час реєстрації або перереєстрації транспортного засобу у сервісних центрах МВС. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Гуманітарне авто – це не просто транспортний засіб, а справжній символ надії, який мчить туди, де кожна секунда має значення. До сервісного центру МВС в Сумах звернувся пан Олександр – староста Осоївського старостинського округу Краснопільської громади. Він поставив на тимчасовий облік гуманітарні автівки, які подарувала благодійна організація.  Один із транспортних засобів – пожежна машина. Це не просто спеціалізований автомобіль, а можливість вчасно дістатися на допомогу туди, де рахунок іде на хвилини.  Інша автівка – вантажівка. В той час, коли кожна хвилина на фронті вирішує долю людей, саме цей транспортний засіб є надзвичайно важливим. Саме тому швидка постановка на облік гуманітарного авто – це не формальність, а реальна можливість вчасно дістатися поранених і врятувати ще одне життя. Такі машини стають важливим ланцюгом допомоги там, де вона потрібна найбільше. [metaslider id="23380"] Нагадуємо, що процедура реєстрації гуманітарних авто в Україні спрощена: жодної сплати внеску до Пенсійного фонду; не потрібно проходити сертифікацію; не потрібне експертне дослідження при першій реєстрації; оплата лише за бланкову продукцію. Детальніше про те, як зареєструвати гуманітарний автомобіль, читайте на сайті Головного сервісного центру МВС  Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044)290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Перший крок завжди хвилюючий, але він відкриває шлях до нових досягнень. Марія Михайлівна – лікар-терапевт Лубенського шпиталю, вирішила спробувати свої сили у новій сфері та вперше прийшла складати теоретичний іспит на знання правил дорожнього руху. У житті Марії Михайлівни багато захоплень: вона активно популяризує національний одяг і до війни брала участь у виставках вишивки та в’язання. Тепер вона вирішила підкорити ще одну вершину. Перший іспит вона не склала, але з усмішкою зазначила: «Я не зупиняюся на півдорозі. Наступного разу обов’язково буде вдало!» Ми хочемо нагадати, що треба знати про теоретичний іспит у сервісному центрі МВС. У кожного кандидата у водії є два варіанти підготовки, як освоїти теоретичну частину: самостійно (вчити ПДР потрібно відповідно до Типової навчальної програми підготовки та перепідготовки водіїв; в акредитованій автошколі, перелік яких доступний на сайті Головного сервісного центру МВС. Далі необхідно звернутись до сервісного центру МВС для складання теоретичного іспиту. Під час тестування кандидат у водії має відповісти на 20 питань за 20 хвилин. Допускається не більше 2 помилок, інакше іспит не складено.  Не вдалося скласти іспит із першого разу? Це нормально, але головне – не зупинятись. Наступна спроба буде доступна через десять календарних днів, на 11-ий можна реєструватися на іспит. Цей час виділяється для того, щоб кандидат у водії міг краще підготуватися. У майбутніх кермувальників є необмежена кількість спроб для складання теоретичного іспиту.  Іспит з теорії проводиться у спеціально обладнаному класі. Комп’ютери захищені програмою DLP, що унеможливлює сторонній доступ. Перед початком та протягом іспиту кандидат у водії проходить перевірку за допомогою системи Face-ID. В екзаменаційному класі приміщенні встановлені відеокамери. Тому отримати підказку чи підглянути відповідь неможливо. На складання теоретичного іспиту потрібно попередньо записатися. Це можна зробити онлайн через Е-запис на сайті Головного сервісного центру МВС або ж мобільний застосунок «Е-запис». Завантажити застосунок можливо безкоштовно в App Store чи Google Play. У терміналі сервісного центру МВС зареєструватися на послугу можна день у день. З собою потрібно мати такий пакет документів: паспорт із відміткою про реєстрацію  місця проживання, реєстраційний номер облікової картки платника податків, медичну довідку про придатність до керування транспортним засобом обраної категорії. Важливо: якщо ж теоретичну частину майбутній водій опановував у навчальному закладі, то цей заклад має підвантажити свідоцтво про закінчення теоретичної підготовки в базу сервісних центрів МВС в електронному вигляді. Прийти варто за 15 хвилин до вказаного часу в активному записі. Якщо майбутній кермувальник готувався до іспиту за самопідготовкою, про це потрібно повідомити адміністратора сервісного підрозділу. У разі успішного складання теоретичної частини іспиту, майбутні водії звертаються до будь-якого акредитованого навчального закладу та розпочинають практичну підготовку. Після успішного складання внутрішнього практичного іспиту в автошколі, майбутній кермувальник складає практичний іспит у сервісному центрі МВС та отримує посвідчення водія. Приклад Марії Михайлівни надихає: не бійтеся робити перші кроки та пробувати нове. Слідуйте правилам, готуйтеся до іспиту відповідально і беріть приклад з її рішучості та наполегливості — навіть якщо перший раз не все вдається, завжди можна спробувати знову. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044)290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Сьогодні отримувати послуги, пов’язані з автомобілем та водійськими документами зручно і безпечно завдяки електронному сервісу – Кабінет водія, який функціонує вже досить тривалий час. Через онлайн-сервіс можна дистанційно подавати документи, заповнювати заяви та сплачувати адміністративні збори. Крім того, доступна перевірка актуального свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу й водійського посвідчення – як національного, так і міжнародного (якщо його було оформлено). А нещодавно у Кабінеті водія з’явилася нова послуга – безкоштовне відновлення посвідчення водія, якщо вони були знищені внаслідок російської агресії. Для оформлення документа, на порталі повинно відображатись водійське з фото. Для цього необхідно авторизуватись в системі та вибрати послугу «Відновлення та обмін посвідчення водія». Також, у Кабінеті водія доступні такі послуги сервісних центрів МВС: обмін або відновлення посвідчення водія; подання заяви на призначення чи скасування належного користувача транспортного засобу; замовлення індивідуальних номерних знаків; бронювання номерного знака; продовження терміну платного зберігання номерних знаків; перевірити будь-який транспортний засіб за його VIN-кодом. [metaslider id="23366"] Звертаємо увагу, що подані онлайн-заявки автоматично передаються до адміністраторів сервісних центрів МВС, які їх обробляють. Це означає, що кожен запит проходить чітку перевірку. Так, через Кабінет водія послугами скористалося більше пів мільйона користувачів, з яких більше ніж 135 тисяч обміняли чи відновили посвідчення водія, а понад 115 тисяч забронювали номерні знаки. Ці дані свідчать про активне використання онлайн-сервісу серед водіїв. Скористатися сервісом можна за посиланням. Мобільний застосунок – ще більше зручності Для ще більшої доступності створено мобільний застосунок Кабінет водія, який можна завантажити у Google Play та App Store. Він містить увесь необхідний функціонал для користування основними послугами зі смартфона – у будь-який час і в будь-якому місці. Сервіс працює цілодобово та доступний кожному водієві, який пройшов авторизацію через ID.GOV або Дія.Підпис. Дані захищені, а процеси максимально прозорі. Кабінет водія – це приклад того, як цифрові технології можуть ефективно працювати на користь громадян. Поєднання онлайн-доступу, живої обробки запитів фахівцями та широкого спектра послуг робить цей сервіс зручним інструментом для мільйонів українських водіїв. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Втратили документи внаслідок російської агресії? Сервісні центри МВС безкоштовно відновлюють знищені внаслідок обстрілів посвідчення водія та свідоцтва про реєстрацію транспортних засобів. Куди необхідно звернутись та як отримати послугу, пояснюємо в деталях. Ініціатива з безоплатного відновлення документів є надзвичайно важливою, адже дозволяє людям отримати державну підтримку в складних умовах війни. Послугу з безкоштовного відновлення посвідчення водія та свідоцтва про реєстрацію надають: стаціонарні сервісні центри МВС; мобільні сервісні центри МВС на місці обстрілу (у разі виїзду); Кабінет водія.  Що для цього потрібно? Звернутися до органів досудового розслідування (поліція, СБУ тощо) та отримати документи, які підтверджують факт злочину та статус потерпілої особи в межах кримінального провадження. Особисто подати заяву про втрату посвідчення водія чи свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу до сервісного центру МВС. Надати підтверджуючі документи, видані органом досудового розслідування (документ про визнання потерпілим). Отримати відновлене посвідчення водія чи свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу без фінансових витрат. Перед тим як звернутись до сервісного центру МВС,  необхідно здійснити запис. Це можна зробити онлайн на офіційному сайті в системі Е-Запис або через App Store та Google Play. Також реєстрація на отримання послуг доступна в терміналі, що розташований безпосередньо в територіальних підрозділах. Також безкоштовно відновити посвідчення водія й свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу можливо онлайн у Кабінеті водія. Для відновлення документа, у Кабінеті водія повинно відображатись водійське з фото. Для цього необхідно авторизуватись у Кабінеті водія та вибрати послугу «Відновлення та обмін посвідчення водія». Далі виконати такі дії: вибрати тип нового посвідчення водія: пластикове або електронне; обрати причину відновлення документа; підвантажити електронну копію (фотокопію) оригіналу паперового документа, виданого органом досудового розслідування, про визнання потерпілим у межах відповідного кримінального провадження; підтвердити правильність даних, відповідність копій документів оригіналам і надати згоду на обробку персональних даних; поставити особистий підпис у зазначеному полі; обрати спосіб отримання документа: у сервісному центрі МВС або замовити доставку від Укрпошти; підтвердити дані та поставити електронний підпис. Далі заявка надходить до сервісного центру МВС, де її обробляє адміністратор. На опрацювання заявки передбачено до 3 робочих днів. Відстежувати її статус можливо в розділі «Мої послуги». Готове посвідчення водія видається в обраному сервісному центрі МВС чи на відділенні Укрпошти за умови підтвердження особи відповідним документом. Звертаємо увагу: Безкоштовне відновлення можливе лише за наявності підтвердження факту втрати документа саме через військову агресію рф. У всіх інших випадках відновлення посвідчення водія чи свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу здійснюється на загальних підставах зі сплатою встановленого збору. Попри щоденні обстріли, особливо у прифронтових регіонах, сервісні центри МВС працюють для людей та надають необхідні послуги. Якщо ваші водійські документи були знищені внаслідок ворожих дій, наші адміністратори допоможуть безкоштовно їх відновити. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Із жовтня 2024 року громадяни при продажі другого та наступних легкових транспортних засобів мають подавати документ про оцінку автомобіля або його середньоринкову вартість. Під цю норму підпадають також вантажівки, автобуси, причепи тощо. Це запроваджено для забезпечення прозорості ринку, унеможливлення заниження чи завищення вартості транспортних засобів, а також для захисту інтересів як покупців, так і продавців. Це врегульовано постановою Кабінету Міністрів України № 1132 «Про внесення змін до Порядку здійснення оптової та роздрібної торгівлі транспортними засобами та їх складовими частинами, що мають ідентифікаційні номери». Оцінка вартості транспортного засобу здійснюється виключно суб’єктами оціночної діяльності, які мають відповідні повноваження. Інформація про таких суб’єктів доступна на офіційних сайтах: Фонду державного майна України; Експертної служби МВС. Користування офіційними джерелами дозволяє громадянам бути впевненими у достовірності даних про вартість автомобіля. Це особливо важливо під час укладення договорів купівлі-продажу транспортних засобів, їх дарування, спадкування або інших правочинів. Звертаємо увагу, що документ про оцінку транспортного засобу є обов’язковим при здійсненні нотаріальних дій та під час перереєстрації автомобіля в сервісних центрах МВС. Водночас громадяни можуть скористатися як документом про оцінку, так і інформацією про середньоринкову вартість, яка щомісяця оновлюється та оприлюднюється Міністерством економіки України. Сервісні центри МВС рекомендують завжди перевіряти актуальність і достовірність інформації на офіційних ресурсах. Це дозволяє уникнути непорозумінь, убезпечує від можливих шахрайських дій і сприяє чесності операцій на ринку транспорту. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Наразі в інтернеті та популярних соцмережах почастішали випадки шахрайства під приводом виготовлення нібито справжніх документів. Зловмисники пропонують «швидкі послуги» з отримання посвідчень водія, відкриття додаткових категорій на керування транспортними засобами та навіть продаж номерних знаків за гроші. Для введення людей в оману шахраї також використовують фішингові сайти, що імітують офіційний вебресурс Головного сервісного центру МВС. Мета таких аферистів – виманити гроші та персональні дані користувачів для подальшого незаконного використання. Працівники сервісних центрів МВС та кіберполіцейські безперервно здійснюють моніторинг мережі Інтернет та виявляють шахрайські ресурси. У деяких випадках користувачі таки отримують замовлені документи, які виявляються підробленими та не відображаються у державних реєстрах, застосунку Дія чи в Кабінеті водія. Водіїв із фальшивими посвідченнями виявляють патрульні поліцейські на дорогах. На адресу кіберполіції Головний сервісний центр МВС щомісяця направляє листа щодо виявлення у соцмережах Instagram, Facebook, TikTok та інших ресурсах низки посилань із пропозиціями придбати фальшиві документи. Серед надісланих посилань за серпень 2025 року: 3 вже видалені облікові записи; 26 – нові осередки, що раніше не опрацьовувалися кіберполіцією; 18 груп (23 посилання) – у роботі; 1 група (2 посилання) – передана на опрацювання. Використання завідомо підробленого документа містить склад злочину, передбаченого ч. 4 ст. 358 Кримінального кодексу України та карається штрафом до п’ятдесяти неоподатковуваних мінімумів доходів громадян або пробаційним наглядом на строк до двох років, або обмеженням волі на той самий строк. Єдиний спосіб отримати посвідчення водія – скласти теоретичний іспит у сервісному центрі МВС, пройти практичну підготовку в автошколі та скласти практичний іспит у сервісному центрі МВС. Щоб знизити ризики підробки, сервісні центри МВС постійно посилюють захист документів. Так, з 1 серпня 2024 року посвідчення водія та свідоцтва про реєстрацію транспортних засобів видаються на бланках із додатковими елементами захисту. На захисному покритті до голографічного зображення емблеми МВС додалося спеціальне маркування. Воно складається з трьох літер та шести цифр. Це маркування розміщене з лівої сторони бланка. А з квітня 2024 року було запроваджено QR-код на свідоцтвах про реєстрацію транспортного засобу, який дозволяє онлайн перевірити дані документа у державному електронному реєстрі. Такий посилений захист суттєво знижує ризики підробки водійських документів шахраями. Головний сервісний центр МВС і Кіберполіція закликають громадян бути уважними та користуватися тільки офіційними каналами отримання послуг. Перевірити справжність документів можна через онлайн-сервіс перевірки документів на офіційному вебсайті. Щоб повідомити про шахрайський контент в інтернеті – подайте електронне звернення до кіберполіції за посиланням https://ticket.cyberpolice.gov.ua Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.