A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту

Новини

27 Серпня 2025

Група слухачів з порушенням слуху та мовлення розпочали навчання в межах проєкту «Безбар’єрні автошколи»

У Львові розпочався новий курс теоретичного навчання в «Безбар’єрній автошколі», до якого долучились 15 людей з порушеннями слуху та мовлення. Підготовка здійснюється в рамках флагманського проєкту МВС України «Без бар’єрів». Сервісні центри МВС привітали нових слухачів «Безбар’єрної автошколи» з початком навчання. А під час першого заняття наші фахівці розповіли про умови складання теоретичних та практичних іспитів у сервісних центрах МВС та отримання посвідчення водія вперше. Відповідали на важливі питання  та налаштували майбутніх водіїв на успішне навчання та складання іспитів. До того ж це була реальна можливість нашим працівникам вкотре підкріпити базові знання жестової мови, що обов’язково знадобиться під час надання послуг. Нагадаємо, що «Безбар’єрна автошкола», яка діє на базі Львівського державного університету внутрішніх справ – єдина по всій Україні, яка здійснює теоретичну та практичну підготовку для отримання посвідчення водія людей із порушеннями слуху та мовлення. [metaslider id="23032"] Заняття проходитимуть за адаптованою програмою, із залученням перекладача жестової мови, що дозволить учасникам максимально ефективно засвоїти матеріал та підготуватися до подальшого складання іспитів. Серед учасників проєкту – двоє слухачок, які приїхали навчатись з-за кордону. Через війну Олена тимчасово виїхала в Чехію, а Віолетта – у Францію. «Натрапила на інформацію про Безбар’єрну автошколу в соціальних мережах. Її поширила моя подруга-перекладачка. Спершу хотіла пройти курси водіння в Чехії, але цьому завадив мовний бар’єр. Тому вирішила приїхати до Львова, аби навчатися наживо», – розповіла Олена. Кожен із слухачів має власну історію та мотивацію: для когось отримання посвідчення водія – це давня мрія ще зі шкільних років; хтось прийшов до навчання, надихнувшись прикладом рідних; а для когось цей крок став подоланням життєвих і мовних бар’єрів заради мобільності, незалежності та нових можливостей. Усі учасники об’єднані спільним прагненням – стати впевненими водіями та почуватися безпечно на дорозі. Нагадаємо, що «Безбар’єрні автошколи» – унікальний проєкт МВС України, реалізований у рамках ініціативи Першої леді Олени Зеленської «Без бар’єрів». Його головна мета – створити рівні можливості для кожного, хто хоче навчитися керувати автомобілем та отримати посвідчення водія. Сьогодні такі автошколи працюють у шести регіонах України: Київській, Львівській, Хмельницькій, Кіровоградській, Одеській та Дніпропетровській областях. Ми щиро вітаємо учасників нового набору та бажаємо їм успіхів у навчанні. Також консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

27 Серпня 2025

Боротьба з корупцією починається з тебе: дієві онлайн-інструменти для звернення

Стало відомо про корупцію в системі сервісних центрів МВС? Не залишайте такі випадки без уваги. Повідомити про можливе зловживання службовими повноваженнями можна онлайн через безпечні та надійні канали комунікації. Як це зробити, пояснюємо далі. Ми відкриті до думки суспільства, налаштовані на прозору роботу та протидію будь-яким проявам корупції. До прикладу, якщо в сервісному центрі МВС вам запропонували вирішити питання через «посередників» за гроші, поза загальним алгоритмом отримання послуг, фіксуйте та повідомляйте про дані факти. Це можна зробити просто зараз зі свого телефона подати звернення чи повідомити через інші канали зв’язку, які розміщенні на нашому сайті: електронна пошта – anticor2018@hsc.gov.ua номер телефону – (044) 272-45-06 електронна форма на сайті Також можна повідомити управління запобігання корупції МВС України. Канали зв’язку для повідомлення про корупцію: телефон «спеціальної гарячої лінії»: (044) 254-73-94 та електронна пошта: anticor@mvs.gov.ua. Усі звернення громадян розглядаються ретельно та конфіденційно. Тож  якщо ви помітили прояви незаконних дій у сервісних центрах МВС або вам пропонують вчинити неправомірно, не варто на це погоджуватись. Адже кримінальна відповідальність передбачається як для тих, хто вимагає хабар, так і для тих, хто його пропонує. Закликаємо не звертатись до будь-яких так званих «посередників», які обіцяють за «винагороду» допомогти в отриманні послуг в сервісному центрі МВС. Такі дії не лише порушують закон, а й створюють простір для розвитку корупції, вводять в оману людей та можуть призвести до втрати як коштів, так і несення відповідальності за участь у незаконних діях. Пам’ятайте, якщо ви звернулись до «помічників» за винагороду, це означає, що ви автоматично стаєте співучасником корупційного правопорушення. Алгоритм послуг сервісних центрів МВС прописано на нашому сайті. Перед візитом ви можете самостійно ознайомитись з усією актуальною інформацією та впевнитись, що можете обійтись без сторонньої допомоги. Вся інформація про вартість, перелік документів і порядок отримання послуг, доступна на нашому офіційному сайті за посиланням. Також консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

26 Серпня 2025

Попри війну – працюємо для людей: сервісні центри МВС безперебійно надають послуги в прифронтових, прикордонних та деокупованих містах

Повномасштабна війна докорінно змінила життя мільйонів українців. Але навіть у таких умовах люди мають потребу в елементарному – у доступі до державних послуг. І саме тому сервісні центри МВС залишаються поруч із громадянами. У Донецькій, Харківській, Запорізькій, Сумській, Чернігівській, Херсонській та Миколаївській областях працівники сервісних підрозділів щодня виходять на роботу, знаючи, що будь-якої миті може пролунати повітряна тривога. Обслуговування доводиться переривати, а ризики обстрілів постійно тримають усіх у напрузі. Заради збереження життя відвідувачів та адміністраторів, сервісні центри МВС переїжджають до укриттів – підвальних або спеціально облаштованих безпечних приміщень. Інколи укриття розташовані у межах або поруч із основною будівлею, там оснащені робочі місця адміністраторів і зони очікування. Переміщення сервісних підрозділів до безпечних місць – необхідний крок. Укриття дозволяють не лише захистити людей під час повітряних тривог, але й підтримувати стабільність у роботі центрів. Наш пріоритет – зберегти безпеку, але й не переривати роботу в критичних для країни умовах. Таке рішення вже реалізовано у 36-ти сервісних центрах МВС, де під час кожної тривоги надання послуг не зупиняється – просто продовжується в безпечних умовах. Ще понад 20 сервісних підрозділів оснащені мобільними (модульними) укриттями, де громадяни та працівники можуть безпечно перечекати повітряну тривогу. У сервісних центрах МВС, переміщених до укриттів, відвідувачі можуть отримати повний спектр найзатребуваніших адміністративних послуг: реєстрація та перереєстрація транспортних засобів; видача посвідчення водія після складання іспитів (у сервісних підрозділах, де проводиться екзаменація); обмін або відновлення посвідчення водія; видача міжнародного посвідчення водія. Звертаємо увагу: під час повітряних тривог система попереднього запису блокується та обслуговування призупиняється. Тому просимо враховувати обставини в країні та заздалегідь обирати зручний сервісний центр МВС, який має укриття для безперебійного обслуговування. Працівники сервісних центрів МВС – це не лише адміністратори. Це люди, які щодня демонструють витримку та відданість. Вони працюють під звуки сирен, часом – під обстрілами, аби громадяни відчували: держава поруч, навіть у найтемніший час. Сервісні центри МВС продовжують виконувати свою місію – забезпечувати громадян якісним і безпечним обслуговуванням, навіть в умовах воєнного стану. Дбаємо про безпеку, тримаємо стабільність і працюємо заради кожного та кожної. Сервісні підрозділи завжди там, де найбільш потрібні. Працюємо – заради життя. Працюємо – заради Перемоги. [metaslider id="22999"] Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті. [metaslider id="23006"]

26 Серпня 2025

Захисник «Азовсталі» після повернення з полону скористався послугами сервісного центру МВС

29-річний кам’янчанин, прикордонник і оборонець «Азовсталі» Дмитро провів 1124 дні у російському полоні. Після обміну військовополонених він повернувся додому та знову відчув прості радощі мирного життя. Одним із перших кроків стало звернення до Кам’янець-Подільського сервісного центру МВС для здійснення реєстрації транспортного засобу. За незламність та силу духу Дмитро нагороджений орденом «За мужність» III ступеня. У сервісних центрах МВС вдячні йому за службу та раді вітати серед клієнтів. Водночас нагадуємо автовласникам про ще одну сучасну та зручну можливість – онлайн-бронювання номерних знаків у Кабінеті водія. Ця послуга дозволяє обрати бажану комбінацію номерного знака та закріпити її за своїм транспортним засобом. Що потрібно зробити: авторизуватись у Кабінеті водія; обрати послугу «Бронювання номерних знаків»; вказати регіон, сервісний центр МВС та тип транспортного засобу; переглянути доступні комбінації у режимі реального часу та забронювати. Бронювання дійсне впродовж 10 днів, за цей час необхідно звернутися до сервісного центру МВС для закріплення вибраного номера. Сервісні центри МВС працюють, щоб забезпечити доступність, зручність та повагу до кожного клієнта. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

26 Серпня 2025

Хто може подарувати автомобіль без сплати податків

Плануєте подарувати свій транспортний засіб комусь із близьких, чи знайомих? Так, це можливо зробити в сервісному центрі МВС безоплатно. Проте є один нюанс, про який варто знати. Умови дарування залежать від того, чи є одержувач вашого подарунка є вашим родичем чи сторонньою особою. Якщо транспортний засіб дарується члену сім’ї першого або другого ступеня спорідненості, податок не сплачується. До першого ступеня спорідненості належать батьки, чоловік або дружина, діти, у тому числі усиновлені. До другого ступеня спорідненості – рідні брати та сестри, баба та дід з боку матері й з боку батька, онуки. У яких випадок сплачується податок Якщо людина, якій плануєте подарувати рухоме майно, не належить до родичів першого та другого ступенів споріднення, згідно з Податковим кодексом України, сплачується податок на доходи фізичних осіб. Він становить 5% від вартості будь-якого подарунка та 5% військового збору. Нерезиденти мають сплатити податок на доходи фізичних осіб за ставкою 18% та 5% військового збору. Для військовослужбовців ставка військового збору лишається на рівні 1,5%. Квитанцію про сплату податків необхідно надати адміністратору під час оформлення договору дарування. Як перереєструвати транспортний засіб за договором дарування Перереєстрація транспортного засобу за договором дарування відбувається в сервісному центрі МВС в день надання послуги. З собою необхідно взяти перелік документів: паспорт громадянина України; копія довідки про реєстраційний номер облікової картки платника податків; документ, що підтверджує повноваження представника (у разі звернення до сервісного центру МВС не обдаровуваного або не дарувальника); документ, що підтверджує ступінь спорідненості (свідоцтво про народження, свідоцтво про шлюб тощо); свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу. Договір дарування оформляється безкоштовно. Орієнтовна вартість послуги з перереєстрації за договором дарування: для транспортних засобів усіх категорій або окремих агрегатів (із видачею номерного знака) — 1306 грн. Сюди входить: адміністративна послуга – 350 грн, бланк свідоцтва – 606 грн, номерний знак – 350 грн. Звертаємо увагу, якщо особа вже має в наявності нотаріально посвідчений договір дарування, необхідно звернутися до сервісного центру МВС. До основного переліку документів необхідно також взяти нотаріально посвідчений договір дарування. Детальна інформація щодо оформлення договору дарування розміщена за посиланням. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

25 Серпня 2025

Які бувають свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу та чим вони відрізняються

Свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу бувають двох видів: про підтвердження права власності та для виїзду за кордон. Обидва видаються на єдиних бланках, але мають відмінності. Наприклад, плануєте тимчасово поїхати в Європу на автомобілі свого друга. Для цього необхідно отримати свідоцтво про реєстрацію для поїздки за кордон. Цей документ надає тимчасове право на користування цим транспортним засобом та дозволяє перетнути на ньому кордон, перебуваючи за кермом. Обидва документи видаються в сервісних центрах МВС та мають такі відмінності: для виїзду за кордон – оформлюється на ім’я водія; в рядку C.4 зазначається – «b не є власником»; в особливих відмітках зазначається: для участі в міжнародному русі та термін видачі (визначає власник); у постійному свідоцтві про реєстрацію в рядку C.4 робиться відмітка про власність – «a є власником». Тож якщо плануєте подорож за кордон на автомобілі, що вам не належить,  необхідно звернутись до сервісного центру МВС. Свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу для виїзду за кордон  видається на ім’я кермувальника чи пасажира. Для цього потрібно разом з автовласником звернутись до територіального сервісного центру МВС. З собою взяти такі документи: паспорт з відміткою про реєстрацію місця проживання (або ID-картка та витяг про місце проживання); довідка про реєстраційний номер облікової картки платника податків; свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу; довіреність (у разі звернення через уповноваженого представника). При зверненні власник підписує заяву про дозвіл користуватися автівкою іншої особи. Цій особі видається свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу для виїзду за кордон. Свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу власника залишається на зберіганні у сервісному центрі МВС. Після повернення з-за кордону упродовж 10 днів свідоцтво про реєстрацію необхідно повернути до сервісного центру МВС, в якому воно видавалось. А власник забирає своє свідоцтво про реєстрацію на авто в тому сервісному центрі МВС, в якому залишав на зберігання. Важливо! Якщо подорож планує власник на своєму авто, оформлювати свідоцтво про реєстрацію для виїзду за кордон не потребується. Нотаріально засвідчена довіреність від власника автомобіля також дає право на виїзд на цьому автомобілі з України. Але за кордоном вона буде дійсна через кілька умов. Документ слід перекласти на мову країни перебування та легалізувати в установленому порядку. Тобто виконувати процедури, які необхідні для визнання документа, виданого в іншій країні – апостиль або консульська легалізація. Однак, ця процедура є складнішою, тож зручніше буде оформити свідоцтво про реєстрацію для виїзду за кордон. Необхідні  документи  для виїзду за кордон: національне посвідчення водія; міжнародне посвідчення водія (якщо  країна  відвідування ратифікувала Женевську Конвенцію про дорожній рух 1949 року); свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу для виїзду за кордон (не на своєму авто); свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу (на власному авто); нотаріально оформлена довіреність (за потреби); наклейка на авто або UA на номерних знаках. Нагадуємо, що перед зверненням до сервісного центру МВС для оформлення свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу для виїзду за кордон, необхідно попередньо зареєструватись. Здійснити запис можна в системі Е-Запису або через App Store та Google Play. Також реєстрація на отримання послуг доступна в терміналі, що розташований безпосередньо в територіальних підрозділах. Під час запису необхідно обирати послугу «реєстраційні дії з транспортними засобами». Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

25 Серпня 2025

Разом під синьо-жовтими кольорами: як сервісні центри МВС відзначили День Прапора та День Незалежності України

Синьо-жовтий стяг – це не лише кольори. Це історія мільйонів українців, які обрали свободу. Це символ єдності, стійкості та віри у перемогу. Саме з цими цінностями сервісні центри МВС у різних регіонах України відзначили серпневі державні свята – День Державного Прапора та День Незалежності. Святковий настрій у сервісних підрозділах У сервісних центрах МВС Київщини та Чернігівщині в ці дні панувала особлива атмосфера. Відвідувачів зустрічали з маленькими прапорцями, жовто-блакитними кульками та солодкими подарунками для дітей. Кожен візит за послугою перетворювався на маленьке свято, сповнене щирих посмішок і теплих слів. «Ми хотіли, щоб у ці дні люди відчули свято не лише на площах, а й у сервісних центрах МВС, куди щодня приходять за державними послугами. Це ще один спосіб показати, що ми разом – і в буденних справах, і у важливих датах», – підкреслила комунікаційниця регіонального сервісного центру МВС у Київській області. [metaslider id="22942"] Рівне: під синьо-жовтим стягом і в єдності з громадою 23 серпня у Рівному на Майдані Просвіти відбулося традиційне урочисте підняття Державного Прапора України. До заходу долучився керівник регіонального сервісного центру МВС у Рівненській, Волинській та Житомирській областях Віталій Ковальчук. Разом із громадою та представниками влади підняли синьо-жовтий стяг – символ свободи, сили та єдності нашого народу. Наступного дня, 24 серпня, керівник сервісних підрозділів Рівненщини, Волині та Житомирщини також узяв участь в урочистостях до Дня Незалежності України. Заходи розпочалися біля пам’ятника «Загиблим за Україну», де поклали квіти та хвилиною мовчання вшанували пам’ять усіх, хто віддав життя за свободу держави. Опісля громада зібралася на головній площі Рівного, а згодом поклали квіти до пам’ятника Тарасові Шевченку – як символу незламності духу та єдності українців. [metaslider id="22957"] Донорство заради життя У Харкові, Полтаві та Сумах відзначення Дня Незалежності набуло особливого змісту – сервісні центри МВС долучилися до акції з донорства крові. Це не лише символічний жест, а й реальна допомога тим, хто найбільше її потребує – військовим і цивільним у зоні бойових дій. У Харкові донори довели стійкість міста, яке живе й бореться попри щоденні обстріли. У Полтаві донорство стало знаком згуртованості громади, що «б’ється в такт» з передовою. У Сумах – жестом вдячності й підтримки для захисників прикордонного регіону. [metaslider id="22972"] Сумщина: єдність у спорті та традиціях У Конотопі адміністраторка сервісного центру МВС долучилася до традиційного велопробігу «Мапа України». Маршрут у 50 кілометрів символічно повторює обриси нашої держави на карті. Кожен кілометр став подякою військовим і вірою в неминучу перемогу України. Сервісні центри МВС горді бути частиною країни, яка змінюється й зростає разом із людьми. Країни, що тримається на незламних, щирих і світлих серцях. [metaslider id="22869"] Державні свята – це не лише про урочисті церемонії. Це про прості добрі жести, про увагу до ближнього та спільні дії, які зміцнюють нашу державу. У сервісних центрах МВС ці серпневі дні ще раз довели: незалежність живе у щоденності, у спільній відповідальності та готовності підтримати одне одного. Разом ми сильні. Разом ми – Україна. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

25 Серпня 2025

У Конотопі адміністраторка сервісного центру МВС долучилася до велопробігу «Мапа України»

У День Незалежності України адміністраторка сервісного центру МВС № 5942 у місті Конотоп Марія Калита взяла участь у традиційному велопробігу «Мапа України». Маршрут велозаїзду, протяжністю 50 кілометрів, символічно відтворює обриси нашої держави на карті. Щороку учасники акції долають цей шлях, щоб ще раз нагадати про єдність і силу України. "Кожен кілометр цього маршруту — це подяка нашим захисникам і захисницям, які боронять країну. Це молитва за тих, кого ми чекаємо з війни, і віра в те, що Україна неодмінно переможе", — зазначила Марія. Велопробіг «Мапа України» вже став доброю традицією для конотопського вело-клубу та прикладом того, як спортивні ініціативи об’єднують громаду навколо спільних цінностей і любові до Батьківщини. [metaslider id="22869"] Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

24 Серпня 2025

Донорство заради життя: тил підтримує фронт у Харкові, Полтаві та Сумах

Сервісні центри МВС у Харкові, Полтаві та Сумах долучилися до акції з донорства крові, приуроченої до Дня Незалежності України. Це не просто символічний крок, а реальна допомога тим, хто щодня боронить країну. Кров рятує життя – і саме цього найбільше потребують наші військові та цивільні в умовах війни. Донори доводять: тил стоїть пліч-о-пліч із фронтом. Незалежність – це не лише свято, а й щоденна відповідальність кожного. Кожен день українські захисники ризикують усім, аби ми могли жити у вільній державі. Вони мають знати: у тилу люди теж роблять усе можливе для перемоги. Донорство – один із найсильніших доказів цієї підтримки. Сьогодні кожна крапля крові стає цеглиною у фундамент нашої свободи. Це вчинок, що об’єднує суспільство, бо незалежність тримається не на словах, а на спільних діях і готовності допомогти. [metaslider id="22796"] У Харкові донорство стало знаком стійкості міста, яке не здається попри щоденні обстріли. Тут кожен, хто приходить до центру, доводить: «Ми живемо!», «Ми боремося!». І навіть під звуки сирен харків’яни продовжують віддавати найцінніше – свою кров. [metaslider id="22797"] У Полтаві донорство перетворилося на справжній приклад згуртованості громади. Це серце країни, яке б’ється в такт з передовою. Люди приходять цілими колективами, приводять друзів і рідних. Вони знають: їхня підтримка відлунює на фронті, де кожна крапля може врятувати життя українського воїна. [metaslider id="22799"] У Сумах донорство стало жестом подяки та любові до захисників. Прикордонна область знає ціну свободи з перших днів вторгнення. Тому тут кожна людина розуміє: віддати кров – означає простягнути руку допомоги тим, хто тримає над нами небо. Стати донором може кожен. Уся процедура безпечна та займає менше години, а її користь безмежна. Бути донором – це вчинок сміливих. Це доказ того, що незалежність виборюється не лише на полі бою. Вона народжується у лікарнях, у донорських пунктах, у серцях людей, які готові ділитися частинкою себе заради життя інших. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.