Новини

Ми живемо в час стрімкого розвитку цифрових технологій та штучного інтелекту. Вони дедалі активніше впроваджуються у сферу надання державних послуг, роблячи їх зручнішими, прозорішими та доступнішими. Водночас жодна технологія не здатна замінити щирі людські емоції — хвилювання перед іспитом і радість від успішно досягнутого результату. У сервісних центрах МВС цінують не лише рівень знань і практичні навички кандидатів, а й їхні емоційні переживання. Адже за кожним іспитом стоїть людина з власними сподіваннями, хвилюванням та прагненням до успіху. Саме поєднання сучасних технологічних рішень і людяного підходу дає змогу забезпечувати якісне та комфортне отримання послуг. Адміністратори сервісних центрів МВС радять кандидатам заздалегідь готуватися до іспитів, приходити у визначений час, уважно слухати інструкції екзаменаторів і зберігати спокій. Впевненість у власних силах та відповідальний підхід значно підвищують шанси на успішне складання іспиту. «Ми постійно впроваджуємо сучасні технології для забезпечення прозорого та об’єктивного складання іспитів. Водночас найважливішою для нас залишається людина — її емоції, потреби та відчуття підтримки. Доброзичливе ставлення й розуміння є основою нашої роботи. Наша місія — працювати з людьми та для людей, зміцнюючи довіру до державних послуг», — зазначають у сервісних центрах МВС. Технології є важливим інструментом у процесі надання сервісних послуг, проте людяність, підтримка та уважне ставлення до кожного відвідувача були й залишаються ключовими цінностями сервісних центрів МВС. [metaslider id="26116"] Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У сервісних центрах МВС продовжують виявляти порушення порядку складання іспитів на право керування транспортними засобами. Нещодавно у двох регіонах України – Хмельницькій області та на Волині – зафіксовано окремі випадки спроб отримати водійське посвідчення з порушенням встановлених правил. Кам’янець-Подільський: спроба списування під час теоретичного іспиту У сервісному центрі МВС у місті Кам’янець-Подільський кандидат у водії намагався скласти теоретичний іспит, використовуючи приховану камеру та спеціальні технічні засоби зв’язку. Під час тестування адміністратори помітили підозрілу поведінку. З’ясувалося, що за допомогою прихованої камери здійснювалася трансляція екзаменаційних питань, а сторонні особи, які перебували на паркувальному майданчику неподалік сервісного центру МВС, дистанційно подавали сигнали з підказками правильних відповідей через спеціальні пристрої. Складання іспиту було припинено, результат анульовано, а інформацію про інцидент передано до Національної поліції. [metaslider id="26133"] Відповідно до Наказу МВС № 515, під час проведення теоретичних і практичних іспитів заборонено використовувати будь-які сторонні технічні засоби, електронні пристрої, допомогу третіх осіб або намагатися вплинути на результати тестування. У разі виявлення таких порушень складання іспиту негайно припиняється, а його результати анулюються. Головний сервісний центр МВС закликає кандидатів у водії відповідально ставитися до складання іспитів і проходити тестування чесно. Дотримання правил – це не лише вимога закону, а й запорука безпеки на дорогах, адже якісна підготовка водіїв допомагає зберегти життя та здоров’я всіх учасників дорожнього руху. Волинь: викрито незаконну схему з «вирішенням питання» за гроші Викрито незаконну схему: затримано ділка, який обіцяв «вирішити питання» в сервісних центрах МВС за грошову винагороду. На Волині оперативники Волинського управління Департаменту внутрішньої безпеки Нацполіції спільно зі слідчими Луцького районного управління поліції викрили 55-річного жителя Рівненської області, який пропонував неправомірну «допомогу» під час складання практичного іспиту з водіння. Чоловік запевняв, що нібито має вплив на працівників сервісного центру МВС і може забезпечити громадянці гарантований позитивний результат іспиту. Вартість такої «послуги» становила 15 тисяч гривень. Зустрічі з потенційними «клієнтами» він організовував на нейтральній території – за межами сервісного центру МВС. 7 січня, на автозаправці, правоохоронці затримали фігуранта «на гарячому» під час отримання неправомірної вигоди. Під час санкціонованого обшуку у нього вилучили медичні довідки, копії документів «клієнтів», грошові кошти та інші докази протиправної діяльності. [metaslider id="26143"] Слідчі повідомили чоловіку про підозру за ч. 3 ст. 369-2 Кримінального кодексу України (зловживання впливом). Санкція статті передбачає покарання у вигляді позбавлення волі на строк від трьох до восьми років з конфіскацією майна. Сервісні центри МВС завжди відкриті для співпраці з правоохоронними органами. Якщо ви помітили прояви незаконних дій у сервісних підрозділах або вам пропонували вчинити неправомірні дії – не соромтесь звертатись за спеціальними каналами зв’язку. Пам’ятайте: кримінальна відповідальність передбачається як для тих, хто вимагає хабар, так і для тих, хто його пропонує. Не звертайтеся до будь-яких «посередників», які за «винагороду» обіцяють допомогти в отриманні послуг, що надають сервісні центри МВС. Ми завжди закликаємо наших відвідувачів не ризикувати й у жодному разі не звертатись до сторонніх осіб. Нагадуємо: якщо ви стали свідком прояву корупції у системі сервісних центрів МВС, на нашому сайті у вільному доступі розміщені канали зв’язку, за якими можливо звернутись: електронна пошта – anticor2018@hsc.gov.ua номер телефону – (044) 272-45-06 електронна форма на сайті Також ви можете повідомити управління запобігання корупції МВС України. Канали зв’язку для повідомлення про корупцію: телефон «спеціальної гарячої лінії»: (044) 254-73-94 та електронна пошта: anticor@mvs.gov.ua. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

На офіційному сайті Головного сервісного центру МВС відновив роботу сервіс перевірки документів, який надає можливість громадянам у режимі онлайн перевіряти інформацію про документи, видані сервісними центрами МВС. За допомогою сервісу можна перевірити посвідчення водія, реєстраційні документи на транспортні засоби, а також номерні знаки. Окремо передбачена можливість перевірки та бронювання номерних знаків, що дозволяє заздалегідь обрати бажану комбінацію перед реєстрацією транспортного засобу. Для коректного користування сервісом необхідно дотримуватися наступних правил введення даних: Усі дані вводяться виключно українськими літерами; Серії та номери документів зазначаються великими літерами; Дата вводиться у зворотному порядку: спочатку рік, потім місяць, потім число (формат — РРРР-ММ-ДД). Наголошуємо, що некоректне введення даних може призвести до відсутності результату або відображення недостовірної інформації. Перевірка документів онлайн стане у нагоді під час купівлі або продажу транспортного засобу, перевірки дійсності документів, а також для попереднього контролю інформації перед зверненням до сервісних центрів МВС. Популярність даного сервісу — це черговий крок до розвитку цифрових державних сервісів, підвищення прозорості та зручності отримання адміністративних послуг для громадян в Україні. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Попит на транспортні засоби в Україні залишається стабільно високим. Для громадян автомобіль – це не лише комфорт і мобільність у повсякденному житті, а й важливий ресурс в умовах воєнного часу. Значну кількість транспортних засобів волонтери ввозять з-за кордону та передають для потреб Сил оборони України. Упродовж 2025 року сервісні центри МВС здійснили 2 195 320 реєстраційних дій з транспортними засобами. Йдеться про реєстрацію та перереєстрацію легкових і вантажних автомобілів, мотоциклів, автобусів та іншого транспорту. Зокрема, це перша реєстрація нових і ввезених з-за кордону транспортних засобів, перереєстрація у разі зміни власника, оформлення лізингу тощо. За підсумками минулого року вперше на території України зареєстровано 477 216 транспортних засобів, із яких 160 752 – нові, придбані в автосалонах, і 316 464 – вживані ввезенні з-за кордону. Перереєстрація транспортних засобів через Дію Цифрові сервіси продовжують спрощувати взаємодію громадян із державою. Упродовж 2025 року українці активно користувалися послугою перереєстрації транспортних засобів через застосунок «Дія» з укладанням договору купівлі-продажу. Загалом через Дію зареєстровано 217 902 транспортних засобів. Послуга доступна для фізичних осіб і дає можливість онлайн продати або придбати легковий автомобіль, мотоцикл чи мопед без відвідування сервісного центру МВС. Під час оформлення договору покупець може залишити наявні номерні знаки або замовити нові з серією DI з доставкою до зручного відділення Укрпошти. Також доступний вибір формату свідоцтва про реєстрацію – електронного або виготовленого на бланку. Відновлення та обмін свідоцтва про реєстрацію авто онлайн у Кабінеті водія та Дії З 30 червня 2025 року у застосунку Дія запрацювала ще одна онлайн-послуга для автовласників – відновлення та обмін свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу. Наприкінці 2025 року ця послуга стала доступна й у Кабінеті водія. Від моменту запуску онлайн-послуги в Дії відновлено та обміняно 15 237 свідоцтв про реєстрацію у зв’язку з їх втратою, пошкодженням або необхідністю перереєстрації транспортних засобів. Через Кабінет водія опрацьовано 316 відповідних заявок. Для здійснення перереєстрації у Кабінеті водія або застосунку «Дія» у користувача має відображатися свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу. У кілька кліків зі смартфона громадяни можуть замовити нове свідоцтво про реєстрацію, а також залишити наявний чи обрати новий номерний знак із серією ED (Кабінет водія) чи DI (Дія). Онлайн-послуга доступна у таких випадках: втрачено або пошкоджено свідоцтво про реєстрацію; змінено персональні дані власника; отримання нового номерного знака; заміна пластикового свідоцтва на цифрове або цифрового на пластикове. Сервісні центри МВС і надалі працюють над удосконаленням послуг для громадян, поєднуючи офлайн-обслуговування з сучасними цифровими рішеннями. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Позбавлення водія права керування транспортними засобами відбувається лише за рішенням суду та відповідно до законодавства України. За рішенням суду працівниками Національної поліції України у визначені строки вилучене посвідчення водія надсилається до територіального сервісного центру МВС, за місцем проживання людини, що зазначене в судовому рішенні. Працівники сервісного центру МВС вносять інформацію про позбавлення права керування до Єдиного державного реєстру МВС. Далі вилучене посвідчення водія зберігається у ТСЦ МВС до моменту, коли людина особисто звернеться з необхідними документами для складання теоретичного та практичного іспитів з метою повернення посвідчення. Важливо знати: якщо рішення суду, яке вже набрало законної сили (дата якого зазначена в самому рішенні), з певних причин не надійшло або надійшло із затримкою до Нацполіції, громадянину варто самостійно отримати в суді завірену печаткою копію рішення. Таку копію потрібно передати до підрозділу адміністративної практики НПУ. Уже після цього поліцейські передадуть документ до ТСЦ МВС. Лише після отримання рішення суду адміністратори ТСЦ МВС вносять інформацію про позбавлення права керування транспортними засобами до ЄДР МВС. Як повернути посвідчення водія, яке залишилося в ТСЦ МВС, що знаходилися на тимчасово окупованій території (ТОТ) Для громадян, зокрема внутрішньо переміщених осіб (ВПО) для повернення вилученого посвідчення водія діє спрощений порядок. Відповідно до законодавства під час воєнного стану в Україні, а також протягом трьох місяців після його припинення або скасування, повернути посвідчення водія можна в будь-якому ТСЦ МВС, незалежно від того, де саме зберігається вилучений документ. При цьому інформація про недійсність вилученого посвідчення водія обов’язково вноситься до Єдиного державного реєстру МВС. Посвідчення водія, отримане вперше, не повертається Якщо посвідчення водія було отримане вперше терміном на 2 роки, його не повертають людині, яку позбавили права керування. Виняток – особи, позбавлені права керування за правопорушення, передбачене ч. 3 ст. 126 Кодексу України про адміністративні правопорушення. Після набрання чинності судовим рішенням таке посвідчення вважається недійсним. Відповідна інформація вноситься до Єдиного державного реєстру МВС, а сам документ вилучається та передається для знищення до сервісного центру МВС за місцем проживання людини, зазначеним у судовому рішенні. Щоб отримати право керування після завершення строку позбавлення, людині потрібно: пройти позачерговий медичний огляд; повторно пройти повне навчання в автошколі (теоретичну та практичну підготовки); скласти теоретичний та практичний іспити у сервісному центрі МВС. У такому випадку нове посвідчення водія знову вважається отриманим вперше терміном на 2 роки. Якщо посвідчення водія втрачено або знищено Якщо в людини, яку позбавлено права керування транспортними засобами, на момент звернення вилучене посвідчення водія було втрачено або знищено, то їй оформлюється нове водійське, у тому числі е-посвідчення без виготовлення пластикового бланка. Але лише після складання теоретичного та практичного іспитів відповідно до постанови КМУ № 340. Головний сервісний центр МВС закликає громадян враховувати ці норми та за потреби звертатися за роз’ясненнями до сервісних центрів МВС. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Для багатьох автовласників індивідуальні номерні знаки – це можливість підкреслити свій стиль, індивідуальність та самовираження. Попит на них помітно зростає: у 2025 році Головний сервісний центр МВС виготовив та видав 20 570 комплектів індивідуальних номерних знаків. А це на третину більше порівняно з 2024 роком. Часто на автошляхах можна помітити автівки з індивідуальними номерними знаками, які особливо привертають увагу яскравими та оригінальними написами, викликаючи посмішку, а іноді й здивування. Серед замовлених індивідуальних номерних знаків у 2025 році найбільше запам’ятались креативні написи, які відображають характер власника, професію та почуття гумору: ПОТУЖНИЙ ШАНОВНА ШЕРШЕНЬ АСПІРИН ЗЛЮКА АГРОНОМ МУРЧІК МАЛИШКА Серед індивідуальних номерних знаків були написи і з власними іменами власників: АРТЕМЧИК ДАРИНА ГОМЕР МІТЯЙ МИХАСИК НАТАЛІ Замовити індивідуальні номерні знаки можна онлайн у Кабінеті водія, або звернувшись до будь-якого зручного сервісного центру МВС. Отримати готовий комплект номерів  можна отримати доставкою на відділення «Нової Пошти» або самостійно у Головному сервісному центрі МВС у Києві — в управлінні стандартизації за адресою вул. Мрії, 19. Після отримання індивідуальних номерних знаків власнику необхідно звернутись до будь-якого сервісного центру МВС та закріпити їх за своїм авто. Відомості про іменний номер адміністратор сервісного центру МВС вносить до Єдиного державного реєстру транспортних засобів та видає нове свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу. Детальніша інформація про замовлення та виготовлення індивідуальних номерних знаків розміщена на сайті  ГСЦ МВС. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Надання державних послуг у віддалених громадах — це про рівний доступ. Там, де до найближчого сервісного центру МВС десятки кілометрів, а громадський транспорт курсує нерегулярно, мобільні сервісні центри МВС забезпечують присутність державних послуг безпосередньо на місцях. Цього тижня адміністратори МСЦ МВС працювали у селі Токарі Сумського району, забезпечуючи доступ до державних послуг там, де він особливо необхідний. Місцеві жителі мали змогу скористатися послугами з обміну посвідчення водія, а також реєстрації та перереєстрації транспортних засобів. Для багатьох громадян приїзд мобільного сервісного центру МВС — це можливість не відриватися від повсякденних справ і не долати десятки кілометрів до найближчого територіального підрозділу. Для невеликих громад такі виїзди мають особливе значення. Адже йдеться не лише про оформлені документи, а й про відчуття турботи, доступності та присутності держави поруч. За кожним виїздом МСЦ МВС — злагоджена робота адміністраторів. Вони консультують, пояснюють, допомагають розібратися в нюансах та часто працюють у складних умовах. Їхні маршрути нерідко пролягають до прифронтових громад, про які не завжди можна говорити публічно, але саме там їхня присутність є особливо важливою. Мобільні сервісні центри МВС — це не лише про послуги. Це про увагу до людей, рівний доступ і довіру, що формується з простих, але вчасних рішень.  [metaslider id="26086"] Як громаді запросити мобільний сервісний центр МВС Мобільні територіальні сервісні центри МВС — це спеціально обладнані транспортні засоби, які надають жителям віддалених населених пунктів ті самі послуги, що й стаціонарні сервісні центри МВС. МСЦ  МВС надає такі послуги: реєстрація та перереєстрація транспортних засобів; обмін та відновлення посвідчення водія; видача міжнародного посвідчення водія. Наш графік роботи МСЦ МВС: вівторок — субота Щоб запросити мобільний сервісний центр МВС у Вашу громаду, необхідно врахувати таке: виїзд здійснюється за запитом органів місцевого самоврядування; мінімальна кількість заявок — не менше 10; запит подається до регіонального сервісного центру МВС у відповідній області (контактна інформація доступна за посиланням). Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Всесвітній день друку - це нагода нагадати про значення друкованого слова, достовірної інформації та відповідальності за контент, який формує суспільну думку. Розвиток друку став основою поширення знань і освіти та відіграв важливу роль у становленні сучасного суспільства. Для сервісних центрів МВС друкована продукція є невід’ємною складовою процесу надання державних послуг. Щоденно тут оформлюють та видають офіційні документи, зокрема посвідчення водія, свідоцтва про реєстрацію транспортних засобів, довідки та інші документи, що мають юридичну силу й безпосередньо впливають на реалізацію прав громадян. Кожен надрукований документ — це результат чітко налагоджених процедур, перевірених даних та відповідального підходу до роботи. Від точності інформації й якості друку залежать зручність отримання послуг, правова визначеність і рівень довіри громадян до державних інституцій. Сервісні центри МВС і надалі забезпечують дотримання високих стандартів якості, відкритості та надійності під час надання послуг, усвідомлюючи важливість кожного документа, що видається громадянам. Нагадуємо, що вся актуальна та перевірена інформація щодо діяльності сервісних центрів МВС розміщується на офіційних інформаційних ресурсах Головного сервісного центру МВС:  Facebook – новини, роз’яснення, відеоінструкції та оперативні повідомлення. Instagram – коротко та візуально: оновлення, поради, корисні матеріали. Telegram – оперативні сповіщення, роз’яснення законодавства, нагадування та важливі попередження. Чому важливо користуватися саме офіційними джерелами? Інформаційний простір містить велику кількість неперевірених повідомлень. На офіційних сторінках ГСЦ МВС публікується виключно достовірна інформація, підготовлена фахівцями відповідно до вимог чинного законодавства.  Підписуйтесь на офіційні ресурси та отримуйте важливу інформацію першими. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Електронні сервіси значно спрощують отримання державних послуг, зокрема й операції з купівлі-продажу транспортних засобів. Водночас у деяких випадках під час перереєстрації авто в застосунку «Дія» користувачі можуть отримати повідомлення «Відхилено». У разі виникнення такої ситуації не варто одразу телефонувати до довідково-інформаційного центру ГСЦ МВС або писати у чат для консультацій. Оператори контакт-центру не мають технічної можливості встановити причину відмови, адже кожен випадок потребує індивідуальної перевірки персональних даних у відповідних державних реєстрах. Для отримання послуги з перереєстрації транспортного засобу покупець і продавець повинні особисто звернутися до будь-якого територіального сервісного центру МВС. Під час візиту адміністратори перевірять всю інформацію по реєстрах і, у разі наявності обмежень або обтяжень на транспортний засіб, повідомлять про це. Якщо ж перевірка не виявить жодних невідповідностей, автомобіль буде перереєстровано. Звертаємо увагу: До сервісного центру мають прибути покупець і власник транспортного засобу або ж уповноважена особа, яка діє на підставі належним чином оформленого доручення. Які документи необхідні для перереєстрації транспортного засобу Для здійснення реєстраційної дії в сервісному центрі МВС необхідно мати з собою: Власнику та покупцю транспортного засобу: паспорт громадянина України або інший документ, що посвідчує особу з вказаним місцем реєстрації або з відповідним витягом; реєстраційний номер облікової картки платника податків; свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу. Додатково: договір купівлі-продажу або інший документ, що підтверджує правомірність придбання транспортного засобу (оформлюється безпосередньо в ТСЦ МВС); у разі звернення представника — нотаріально посвідчене доручення; за потреби — висновок експертного дослідження транспортного засобу. Застосунок «Дія» належно інформує користувача про неможливість завершення угоди в онлайн-форматі, однак причини такої відмови можуть бути різними — від невідповідності персональних даних до наявності обтяжень на транспортний засіб або відносно власника. Саме тому остаточну перевірку та консультацію можна отримати лише безпосередньо в сервісному центрі МВС за попереднім записом. Адже перевірка включає декілька реєстрів  і за наявності хоча б в одному з них заборони — перереєстрація є неможливою. Нагадуємо: своєчасне особисте звернення до ТСЦ МВС допоможе швидше вирішити питання та уникнути зайвих дзвінків і втрати часу. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У соцмережах все частіше з’являються повідомлення із пропозиціями замовити перше посвідчення водія онлайн та отримати його поштою. Такі оголошення поширюють кібер-шахраї. Вони гарантують, що водійський документ буде легальним та відображатиметься в реєстрах. Головний сервісний центр МВС та Департамент кіберполіції Національної поліції України застерігають від подібних пропозицій! Замість офіційного посвідчення водія – зловмисники надсилають фальшивий документ, який не має юридичної сили. Адже головна їхня мета – виманити гроші та персональні дані. Пояснюємо: перше посвідчення водія, що видається терміном на 2 роки, не відправляється поштою. Водійський документ видається лише в руки замовнику у сервісному центрі МВС після успішного складання практичного іспиту та пред’явлення документа, що посвідчує особу. Це є обов’язковою вимогою, яка передбачена пунктом 23 Постанови Кабінету Міністрів України № 340. Тобто отримати перше посвідчення водія можна лише особисто під підпис, пред’явивши паспорт. Водійське не видається навіть близьким родичам чи за наявності нотаріальної довіреності. Будь-які інші варіанти отримання першого посвідчення водія, насправді – шахрайство. Зловмисники діють за продуманою схемою: — обіцяють легальне посвідчення водія за грошову винагороду нібито через знайомих у сервісному центрі МВС; — запевняють, що водійське відображатиметься у Кабінеті водія та Дії; — згодом повідомляють про необхідність переказу додаткових коштів за внесення даних в реєстр чи прискорення процедури. Готове нібито офіційне посвідчення водія відправляють поштовим оператором. Після кількох днів очікувань замовник розуміє, що водійське так і не з’явилось онлайн. Після спроби зв’язатись із відправником – зв’язок обривається: людну блокують у чаті, в якому відбувалось спілкування, або ж сторінка зникає. Пам’ятайте, за використання підроблених документів теж передбачено відповідальність частиною 4 статті 358 Кримінального кодексу України. Це карається штрафом, арештом або обмеженням волі. У яких випадках посвідчення водія надсилається поштою Якщо посвідчення водія раніше видавалось та відображається у Кабінеті водія та в Дії, тільки у цих випадках його можна обміняти або відновити онлайн з доставкою поштовим оператором. Інформація про те, як вперше отримати посвідчення водія, розміщена на сайті ГСЦ МВС в розділі Послуги.  Якщо ви стали жертвою шахрайства або помітили зловмисний контент в інтернеті – подайте електронне звернення до Кіберполіції. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.