Новини

Головний сервісний центр МВС наголошує: офіційні іспити на право керування транспортними засобами складаються виключно у сервісних центрах МВС. Онлайн-формату для складання теоретичного чи практичного іспиту не передбачено. Адже шлях до посвідчення водія – це послідовна процедура, яка включає самопідготовку, теоретичний і практичний курси, складання іспитів і зрештою отримання водійського документа. Щоб отримати посвідчення водія, видане вперше майбутньому керманичу варто знати та розуміти алгоритм його отримання. Теоретична підготовка: самостійно або в автошколі Підготуватися до теоретичного іспиту можна двома способами: самостійно або в акредитованому закладі з підготовки водіїв – автошколі. Якщо кандидат обирає навчання в автошколі, то після підготовки може звертатися до сервісного центру МВС на складання теоретичного іспиту. Якщо ж кандидат готується самостійно, він також може безпосередньо звернутися до сервісного центру МВС для складання теоретичного іспиту. Саме успішне складання теоретичного іспиту в сервісному центрі МВС є офіційним підтвердженням знань Правил дорожнього руху. Тестування передбачає 20 запитань та допускає максимум дві помилки. Оцінка формується автоматично, а результат з’являється на екрані монітора одразу після складання. Практична підготовка: навчання та внутрішній іспит в автошколі На відміну від теоретичної частини, практична підготовка кандидата у водії здійснюється обов’язково і виключно в акредитованій автошколі. Акредитація автошколи — це офіційна державна перевірка та дозвіл від Міністерства внутрішніх справ, що підтверджує право навчального закладу готувати водіїв за визначеною законом програмою. Після завершення практичного навчання кандидат складає внутрішній практичний іспит в автошколі. У разі успішного результату навчальний заклад формує електронне свідоцтво про закінчення практичної підготовки та вносить відповідні відомості до Єдиного державного реєстру МВС. Кількість годин практичної підготовки залежить від категорії транспортного засобу та обраної коробки передач. Наприклад, для категорії В передбачено 40 годин практичних занять на автомобілі з механічною коробкою передач та 38 годин — з автоматичною. Офіційний практичний іспит — у сервісному центрі МВС Після успішного завершення практичної підготовки та наявності відповідного електронного свідоцтва кандидат може складати практичний іспит у сервісному центрі МВС. Саме цей іспит є офіційною перевіркою практичних навичок кандидата у водії. Якщо спроба була невдалою, повторно складати іспит можна не раніше ніж через 10 календарних днів на 11. Кількість спроб протягом строку дії свідоцтва не обмежена. Отже, внутрішній іспит в автошколі та іспит у сервісному центрі МВС — це два різні етапи. Результат внутрішнього іспиту не є посвідченням права керування. Лише після успішного складання офіційного практичного іспиту в сервісному центрі МВС кандидат отримує посвідчення водія, видане вперше строком на 2 роки. Як записатися на іспит Записатися на складання теоретичного або практичного іспиту можна: через систему Е-запис на сайті Головного сервісного центру МВС; через мобільний застосунок «Е-запис»; за допомогою термінала самообслуговування безпосередньо в сервісному центрі МВС. Для повторного складання іспиту після невдалої спроби діє правило: новий запис на відповідну послугу можливий не раніше ніж через 10 календарних днів — на 11-й день. Таким чином, автошкола забезпечує підготовку, а сервісний центр МВС проводить офіційне оцінювання знань і практичних навичок кандидата у водії. Саме в сервісному центрі МВС складаються іспити, необхідні для набуття права керування транспортними засобами та отримання посвідчення водія. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Є дати, які неможливо сприймати лише як позначку в календарі. 29 серпня — саме такий день. Це День пам’яті Захисників і Захисниць України, які віддали своє життя за свободу, незалежність і майбутнє нашої держави.  Напередодні пам’ятної дати у сервісних центрах МВС Сумщини працівники переглянули тематичну презентацію, присвячену полеглим Героям. Це стало нагодою зупинитися серед щоденних робочих завдань, задуматися про ціну, яку Україна платить за право бути вільною, та ще раз вшанувати тих, хто вже ніколи не повернеться додому.  За кожною світлиною — людина. Син або донька, батько чи мати, чоловік або дружина, друг, побратим, колега. Кожен із них мав власні мрії, плани, улюблені справи та найдорожчих серцю людей. Війна обірвала їхні життя, але вона безсила проти пам’яті.  Для родин загиблих Воїнів цей біль і шана живі у сімейних світлинах, особистих речах, листах та спогадах, у кожній історії, яку близькі продовжують берегти. Для всієї України — це частина спільної історії та подвиг, який ми не маємо права забути.  Вшанування полеглих — це не лише хвилина мовчання чи пам’ятний день у календарі. Це наш щоденний обов’язок: знати й берегти їхні імена, розповідати про їхні вчинки, підтримувати родини та передавати цю шану наступним поколінням. У сервісних центрах МВС пам’ятають: сьогоднішня можливість працювати, надавати послуги громадянам, виховувати дітей і будувати майбутнє існує завдяки тим, хто став на захист України. Світла пам’ять кожному Захиснику і кожній Захисниці, які віддали життя за вільну Україну! [metaslider id="31758"] Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Після теоретичної або практичної підготовки в автошколі свідоцтво про закінчення теоретичної та свідоцтво про закінчення практичної підготовки невідкладно вноситься закладом в електронній формі. Свідоцтво про закінчення практичної підготовки вноситься після успішного складення внутрішнього практичного іспиту в автошколі. Свідоцтва на паперових бланках наразі автошколи не видають. За бажанням кандидата у водії навчальний заклад може роздрукувати електронне свідоцтво на звичайному аркуші формату А4. Інформацію про кандидата у водії, який закінчив навчання, автошкола самостійно вносить до Єдиного державного реєстру МВС (ЄДР МВС). Тому не потрібно пред’являти паперові документи перед складанням іспитів – вся необхідна інформація автоматично відображається в електронній системі, яку бачить як викладач автошколи, так і адміністратор сервісного центру МВС. У свідоцтвах про закінчення підготовки (теоретичної та практичної) міститься інформація про випускника та заклад підготовки: серія та номер документа, а також термін його дії; найменування закладу, його номер у ЄДР МВС, серія, номер та строк дії сертифіката про державну акредитацію; персональні дані кандидата у водії (ПІБ та реєстраційний номер облікової картки платника податків або паспортні дані); період проходження підготовки та її тривалість у годинах; категорія транспортного засобу; номер і дата протоколу підсумкового іспиту та отримана оцінка; відомості про голову комісії та керівника навчального закладу. Свідоцтво підтверджує факт проходження підготовки, але не надає права на керування транспортним засобом. Звертаємо увагу, що теоретична та практична підготовка має проходити тільки в акредитованій автошколі. Навчання у так званих «приватних інструкторів» поза офіційною програмою або спроби обійти процедуру не матимуть жодної юридичної сили. Адже дані про сертифікацію закладу, навчальний процес та кількість годин водіння внесено до ЄДР МВС, адміністратор сервісного центру МВС бачить усе в системі. Сторонні особи не мають доступу до реєстру, тому не можуть внести туди жодних записів. Якщо в реєстрі відсутнє свідоцтво про закінчення теоретичної та/або практичної підготовки, такий кандидат у водії не допускається до складання  іспитів в сервісному центрі МВС. Свідоцтво про закінчення теоретичної підготовки в автошколі дійсне 1 рік, а практичної – 2 роки. Важливо! Якщо до теоретичного іспиту ви готувались самостійно без автошколи, необхідно цю інформацію повідомити адміністратору в сервісному центрі МВС перед проходженням тестування з ПДР. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

29 серпня Україна відзначає День пам’яті захисників України, які загинули в боротьбі за незалежність, суверенітет і територіальну цілісність нашої держави. Цього тижня ми згадуємо тих, хто віддав за Україну найдорожче – власне життя. Серед них наш колега та захисник  – Денис Дундін. Денис працював адміністратором сервісного центру МВС у Берестині. Для співробітників він назавжди залишиться людиною зі щирою усмішкою, відкритим характером і готовністю прийти на допомогу. Відповідальний у роботі, уважний до людей та простий у спілкуванні, він був важливою частиною нашого колективу.  З початком повномасштабної війни Денис не залишився осторонь. Він змінив цивільний одяг на військову форму та долучився до Сил оборони України. Йому довелося опанувати зовсім іншу справу, жити за законами війни та щодня виконувати завдання, від яких залежали життя інших. 5 лютого 2024 року Денис загинув, захищаючи Україну. Йому було лише 33 роки.  Минає час, але біль втрати не вщухає. Для рідних він назавжди залишиться сином, близькою та найдорожчою людиною, на яку завжди чекали вдома. Для нас — колегою, з яким ділили робочі будні, розмови, щирі жарти та ті прості моменти, з яких і складається життя.  Сьогодні ми схиляємо голови в мовчезній шані біля його портрета. Війна забирає людей, але вона не здатна забрати пам’ять про них.  Пам’ятаємо Дениса як колегу, як Захисника і як людину, яка у найважчий момент зробила свій вибір та до кінця залишилася вірною Присязі та Україні. Герої, як він, залишаються у наших спогадах, розповідях та щоденній вдячності за можливість жити й працювати на своїй землі.  Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У Полтаві розширили перелік державних послуг. Відтепер у міському ЦНАПі можна скористатися функціоналом сервісних центрів МВС безпосередньо за місцем звернення.  У відкритті взяв участь начальник Регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Харківській, Полтавській та Сумській областях Дмитро Крейнер. Відтепер у ЦНАПі Полтави громадянам доступні такі послуги сервісних центрів МВС: реєстрація та перереєстрація транспортних засобів усіх категорій із видачею свідоцтва про реєстрацію та номерних знаків; відновлення та обмін посвідчення водія (без складання іспитів); видача тимчасового реєстраційного талона та виготовлення макетів індивідуальних номерних знаків. [metaslider id="31729"] «Для нас найважливіше, щоб державний сервіс ставав ще доступнішим для громадян. Відтепер отримати необхідні послуги можна не лише у наших сервісних центрах МВС, а й у ЦНАПі. Це черговий крок до того, щоб адміністративні процедури були максимально зручними та наближеними до людей», — зазначив Дмитро Крейнер. Отримати послуги сервісних центрів МВС у Полтаві можна за адресою:  вул. Соборності, 45А (2-й поверх, кабінет № 10). Розширення мережі надання послуг стало результатом плідної співпраці РСЦ ГСЦ МВС з органами місцевого самоврядування. Запровадження сервісів МВС на базі ЦНАПу є важливою складовою розбудови безбар'єрного, зручного державного сервісу в регіоні. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.   

Купівля вживаного автомобіля — відповідальний крок, під час якого бажано перевірити не лише його технічний стан, а й справжність ідентифікаційних номерів і реєстраційних документів. Перед придбанням автомобіля покупці нерідко звертаються на СТО. Майстри виявляють технічні несправності чи наслідки аварій, однак звичайне технічне обстеження не замінює експертного дослідження та не дає змоги підтвердити справжність заводського маркування чи виявити всі ознаки його зміни. Працівники Експертної служби МВС мають для цього спеціальні знання та обладнання. Що може залишитися непоміченим на СТО? Ідентифікаційний номер транспортного засобу можуть намагатися змінити, приховати сліди втручання або замінити частину кузова (шасі, рами) з маркуванням. Такі маніпуляції не завжди виявляються під час звичайного огляду. Так само візуальна перевірка реєстраційного документа не гарантує, що він справжній. Якщо цифри чи символи на кузові або інших частинах автомобіля стерлися через корозію чи механічне пошкодження, не можна самостійно їх підфарбовувати, наводити або іншим способом «відновлювати». Такі дії можуть змінити первинний вигляд маркування та ускладнити його подальше дослідження. Якщо є сумніви щодо номера, краще звернутися до фахівців Експертної служби МВС або адміністраторів сервісних центрів МВС. Що перевіряють експерти МВС? Під час дослідження фахівці перевіряють: ідентифікаційні номери транспортного засобу та ознаки їх зміни, підроблення або втручання; відповідність маркування встановленим вимогам; справжність реєстраційних документів. СТО допомагає оцінити технічний стан автомобіля, а експертне дослідження — перевірити справжність його ідентифікаційних номерів і документів. Поєднання цих перевірок дає покупцеві максимальний захист. Чи обов’язково проходити експертне дослідження? При перереєстрації вживаного автомобіля, який уже був зареєстрований в Україні, експертне дослідження не є обов’язковим — його проводять за бажанням покупця або продавця. Обов’язковим воно є лише під час першої державної реєстрації вживаного ТЗ, ввезеного з-за кордону. Водночас фахівці МВС рекомендують скористатися такою можливістю ще до укладення договору купівлі-продажу. Витратити час на експертне дослідження перед передачею коштів значно безпечніше, ніж після купівлі з’ясовувати, що автомобіль має проблемне маркування або документи. Як убезпечити себе перед купівлею? Перевірити технічний стан на СТО. Перевірити документи та інформацію про ТЗ на сайті Головного сервісного центру МВС. За бажанням пройти експертне дослідження в Експертній службі МВС. Укладати договір купівлі-продажу та проводити перереєстрацію в сервісних центрах МВС. Пам’ятайте: приваблива ціна чи запевнення продавця не гарантують безпечної покупки. Головний сервісний центр МВС та Експертна служба МВС працюють у тісній взаємодії, аби кожна угода була законною, прозорою та безпечною для громадян. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Консультацію щодо порядку проведення експертного дослідження можна отримати за телефоном (096) 086 56 56.

Безпека на дорозі залежить не тільки від знань ПДР, справного транспортного засобу, а й від фізичного стану та здоров’я водія. Під час руху все вирішує навіть частка секунди, тому чіткість зору кермувальника – це не дрібниця, а запорука вчасної реакції на можливу небезпеку. Якщо помітили, що стало важче розрізняти дорожні знаки, розмиваються габарити зустрічних авто, нечітко видно дорожню розмітку або важко керувати в темну пору доби, це можуть бути ознаками погіршення зору. Варто звернутись до медичного закладу, пройти обстеження в офтальмолога та здійснити обмін посвідчення водія відповідно до поточного стану здоров’я. Як внести зміни до посвідчення водія Для того, щоб обміняти посвідчення водія відповідно до змін стану зору, необхідно пройти медичний огляд. Якщо лікар встановлює, що під час керування транспортним засобом водій повинен використовувати засоби корекції зору (наприклад, окуляри або контактні лінзи), відповідну відмітку робить у медичній довідці. Звернутись до сервісного центру МВС з актуальною медичною довідкою щодо придатності до керування транспортним засобом, у якій зазначається відмітка про засіб корекції зору: окуляри та/або лінзи. Саме на основі відмітки в медичній довідці до посвідчення водія вноситься позначка у форматі коду про обов’язкове носіння відповідного засобу корекції зору під час керування транспортним засобом. Як це виглядає в посвідченні? Код «01» – це засіб корекції та/або захисту зору. У посвідченні водія, що відповідає європейському зразку, такі коди можуть бути вказані у полі «12. Обмеження». Код «01» є загальним позначенням того, що водій повинен використовувати будь-які оптичні або захисні пристрої для зору. Уточнення наводяться під кодами нижчого рівня: 01.01 – окуляри; 01.02 – контактні лінзи; 01.05 – пов’язка на око; 01.06 – окуляри або контактні лінзи. Наприклад, за наявності обмеження водіння лише з окулярами, у цьому полі буде вказано: 01.01 — що означає: «Керування лише з окулярами». Як зняти обмеження? Якщо водій, який мав позначку «окуляри» або інший засіб корекції, пройшов офтальмологічне лікування (наприклад, лазерну корекцію зору) і більше не потребує цих засобів, він може подати нову медичну довідку без такого обмеження та обміняти посвідчення водія  без коду групи «01». Важливо: без оновлення посвідчення, навіть якщо зір покращився, обмеження продовжує залишатись чинним. Вчасне оновлення документа й використання засобів корекції зору – це ваша безпека та відповідальність перед іншими учасниками дорожнього руху. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

До 35-ї річниці Незалежності України працівники сервісних центрів МВС Харківщини, Полтавщини та Сумщини одягнули вишиванки - не лише заради святкових світлин, а й щоб укотре нагадати: українська ідентичність - це те, що ми бережемо, передаємо далі та щодня утверджуємо власними вчинками.  Та є символи, які не потрібно одягати, аби відчувати їхній зв'язок із серцем.  Синьо-жовтий стяг та Державний Герб України є невіддільною частиною нашої щоденної роботи. У сервісних центрах МВС до них ставляться з особливою шаною, адже це не просто офіційні атрибути, а символи країни, за яку борються, яку захищають і відбудовують мільйони українців.  35 років Незалежності - це три з половиною десятиліття нашої історії, відновленої державності та права вільно обирати власне майбутнє. Сьогодні кожен із нас особливо гостро усвідомлює: незалежність - це не лише спадщина минулого, а й щоденна спільна відповідальність.  Працівники сервісних центрів МВС продовжують тримати свій фронт: безперервно надавати якісні державні послуги, підтримувати громадян та забезпечувати надійне функціонування державних інституцій за будь-яких умов.  У вишиванках, з глибокою повагою до державних символів та непорушною вірою в Перемогу, працівники сервісних центрів МВС Харківщини, Полтавщини та Сумщини долучаються до відзначення головного свята країни.  Наша Незалежність - у нашій щоденній праці, єдності та відповідальності.   [metaslider id="31657"] Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Плануєте купити авто, змінити номерні знаки, відновити загублене чи втрачене свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу онлайн? Користуйтесь послугами у застосунку Дія та Кабінеті водія й обирайте зручний формат свідоцтва про реєстрацію – електронне або на пластиковому бланку. У чому різниця Електронне свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу – офіційний цифровий документ, який відображається онлайн у Кабінеті водія та в застосунку Дія. Він має таку ж юридичну силу на території України, як і пластиковий аналог, але дозволяє заощадити кошти на сплаті вартості бланкової продукції та час на логістику. Основні переваги: Фінансова економія: не сплачуєте за друк бланкової продукції. Миттєвий результат: якщо не змінювали номерні знаки, можливо одразу користуватись транспортним засобом з новим свідоцтвом про реєстрацію як тільки воно з’явиться у Дії. Зручність та безпека: електронне свідоцтво неможливо загубити, пошкодити чи забути вдома. Захист від шахрайства – е-свідоцтво складніше підробити, адже воно відображається тільки у вашому акаунті. Незалежність від локації: не потрібно їхати по документ на поштове відділення. У воєнний час плани можуть швидко змінитися, і якщо ви раптово опинитеся в іншому місті, цифрове свідоцтво все одно залишиться у смартфоні. Свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу на пластиковому бланку – документ також відображатиметься онлайн у Кабінеті водія та в застосунку Дія.  Переваги: Замовити доставку документа можна поштою у будь-яке відділення по Україні. Виїзд за кордон без обмежень: Пластикове свідоцтво визнається в усіх країнах світу відповідно до Віденської конвенції про дорожній рух, що є обов’язковим для міжнародних поїздок. Автономність від гаджетів та мережі: Документ завжди доступний, навіть якщо у вас розрядився смартфон, відсутнє інтернет-з’єднання або стався збій у роботі мобільних застосунків. Універсальність під час передачі авто: Фізичний документ зручно залишити у салоні автомобіля, якщо ним користуються кілька членів родини або колеги по роботі. Звертаємо увагу, якщо під час перереєстрації транспортного засобу замовили нові номерні знаки і тільки електронне свідоцтво про реєстрацію, керувати ним можна тільки після отримання номерних знаків. Які реєстраційні дії з транспортними засобами доступні онлайн, детальніша інформація за посиланням на нашому сайті. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Мешканцям віддалених населених пунктів не завжди зручно долати значну відстань до сервісного центру МВС, щоб отримати необхідну послугу. Саме тому мобільні сервісні центри МВС забезпечують доступ громадян до державних послуг безпосередньо у громадах. Цього тижня мобільні сервісні центри МВС здійснили виїзди до громад Харківської, Полтавської та Сумської областей. Адміністратори надавали громадянам послуги з реєстрації та перереєстрації транспортних засобів, обміну посвідчень водія, а також консультували щодо роботи сервісних центрів МВС. За результатами виїздів мешканці громад отримали: 54 послуг з реєстрації та перереєстрації транспортних засобів; 15 послуг з обміну посвідчення водія; 23 консультацій щодо послуг сервісних центрів МВС. [metaslider id="31624"] Мобільні сервісні центри МВС — це спеціально обладнані транспортні засоби, у яких громадяни можуть отримати основні послуги сервісних центрів МВС за місцем проведення виїзного обслуговування. Маршрути мобільних сервісних центрів МВС формуються з урахуванням звернень органів місцевого самоврядування та потреб мешканців громад. Такий формат роботи дозволяє зробити державні послуги доступнішими для людей, які проживають далеко від стаціонарних сервісних центрів. Сучасний державний сервіс — це коли не людина долає відстань до послуги, а послуга стає ближчою до людини. Відстань долають мобільні сервісні центри МВС, щоб необхідні послуги були доступними для громадян незалежно від місця їхнього проживання. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.