Кожен, хто планує стати водієм, обов’язково має скласти теоретичний іспит у сервісному центрі МВС. Готуватися до нього можна як самостійно, так і вивчати теоретичну частину підготовки, зокрема Правила дорожнього руху, в автошколі.

З 12 вересня оновлено тестові питання для складання теоретичного іспиту. Внесені зміни затверджені наказом Головного сервісного центру МВС і відповідають актуальним Правилам дорожнього руху. Наприклад, оновлення стосуються дорожніх знаків і дорожньої розмітки, основ безпечного водіння та інших положень, врахованих у тестах.

Завдяки функціонуванню відкритого банку  екзаменаційних питань з ПДР і зверненням громадян були внесені зміни й до окремих тестових завдань. Зокрема, оновлено питання у розділі 33 «Дорожні знаки»:

• питання № 206: «Який із зображених дорожніх знаків попереджає про наближення до ділянки (місця) концентрації дорожньо-транспортних пригод?»;
• питання № 207: «Зображений дорожній знак попереджає водіїв про…».

Крім того, у розділі 34 «Дорожня розмітка» приведено у відповідність, зокрема до Постанови КМУ № 364 від 1 квітня 2025 року такі тестові завдання:

• питання № 9: «Даною дорожньою розміткою у вигляді букви «А» позначають:»;
• питання № 10: «Даною лінією дорожньої розмітки позначають:»;
• питання № 13: «Які з перелічених транспортних засобів мають право рухатися по смузі, позначеній розміткою «А», на яку поширюється дія дорожнього знака, розміщеного праворуч від дороги?».

Також у розділі 35 «Основи безпечного водіння» оновлено питання № 87: «Використання кондиціонера під час руху впливає на роботу автомобіля, а саме на:».

Таким чином, тестові питання постійно вдосконалюється, аби бути максимально точними, зрозумілими й корисними для майбутніх водіїв.

Ознайомитися з оновленими тестовими питаннями та варіантами відповідей можна на офіційному вебсайті Головного сервісного центру МВС, щоб ретельніше підготуватися до іспиту.

Сервісні центри МВС прагнуть, щоб процес складання теоретичного іспиту був максимально прозорим та якісним.

Саме тому на сайті Головного сервісного центру МВС працює форма для подання пропозицій до банку екзаменаційних питань з ПДР. Якщо помітили неточність, розбіжність у тестових питаннях або маєте ідеї, як зробити питання ще зрозумілішими та кориснішими для майбутніх водіїв – можете долучитися до їх удосконалення.

Нагадуємо, що теоретичний іспит у сервісному центрі МВС, як і раніше містить 20 тестових питань. Кандидат у водії має 20 хвилин аби надати відповіді. Під час тесту допускається зробити 2 помилки, якщо більше – теоретичний іспит не складено. Питання розподіляються за таким принципом:

• 10 питань – з правила дорожнього руху;
• 4 – з основ безпеки руху;
• 4 – з будови та експлуатації транспортного засобу відповідної категорії;
• 2 – з надання першої домедичної допомоги.

Кандидат у водії має необмежену кількість спроб для складання теоретичного іспиту, наступна спроба можлива не раніше ніж через 10 календарних днів. Майбутні водії можуть обрати: пройти теоретичний курс підготовки в автошколі або опанувати його самостійно.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Під час реєстрації транспортних засобів громадяни нерідко стикаються з двома подібними, на перший погляд, процедурами – бронюванням номерних знаків, платним зберіганням номерів і продовженням їх терміну зберігання. Заявки на послуги обробляються адміністраторами сервісних центрів МВС, деякі з них доступні онлайн у Кабінеті водія, а деякі тільки офлайн. Ці послуги мають різне призначення, умови та алгоритм використання. Пояснюємо, чим вони відрізняються.

Бронювання – це можливість обрати номерний знак зі списку доступних у конкретному сервісному центрі МВС і забронювати його онлайн за собою до моменту реєстрації транспортного засобу.

Такою послугою можна скористатися онлайн через Кабінет водія – достатньо авторизуватись, обрати регіон, сервісний центр МВС, тип транспортного засобу та бажану комбінацію цифр/літер зі списку вільних наявних.

Важливо враховувати, що строк дії бронювання – 10 календарних днів. Протягом цього періоду потрібно звернутися до обраного сервісного центру МВС для закріплення заброньованого номера за транспортним засобом. Якщо цього не зробити – бронювання скасовується автоматично, а номерний знак повертається в систему та стане доступним для бронювання іншим людям.

Продовження терміну бронювання не передбачено, але повторно бронювати номерні знаки не забороняється.

Вартість послуги залежить від обраної комбінації. Також із моменту бронювання за номером нараховується плата за зберігання, починаючи з наступного дня після оформлення.

Відповідальне зберігання номерних знаків – це окрема послуга, яка дозволяє залишити свої номерні знаки в сервісному центрі МВС після, наприклад, перереєстрації або за бажанням, перезакріпити їх на інший свій транспортний засіб.

Послуга є платною. Власник самостійно визначає термін зберігання. Якщо оплата за зберігання не буде здійснена вчасно, номерні знаки підлягають знищенню та кошти не повертаються.

Це послуга доступна як онлайн, так і офлайн за умови перебування номерних знаків на відповідальному зберіганні в сервісному центрі МВС.

Продовжити термін зберігання можливо декількома шляхами:

• дистанційно через Кабінет водія;
• у сервісному центрі МВС, за місцем безпосереднього зберігання номерних знаків.

Оплатити послугу зберігання або продовжити її можна безпосередньо в сервісному центрі МВС, або онлайн.

Наразі послуги доступні онлайн у Кабінеті водія. Це спрощує процедуру та дозволяє заощадити час.

Через онлайн-сервіс можна:

• обрати та забронювати доступні номерні знаки;
• переглянути інформацію про вже заброньовані номери;
• оформити послугу відповідального (платного) зберігання;
• сплатити за послуги онлайн.

Сервіс працює цілодобово та доступний після авторизації через ID.GOV.UA або Дія.Підпис.

Отже, послуги бронювання, платного зберігання та продовження терміну зберігання номерних знаків дозволяють громадянам зручно планувати свої реєстраційні дії та зберігати важливі для себе номерні знаки.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Цього року волонтери «Аванпосту Слобожанщини» передали понад 15 транспортних засобів на фронт, де вони стали справжніми рятівниками для наших військових. Більшість цих машин, на жаль, були знищені під час виконання бойових завдань, але потреба не зменшується.

«Кожна така реєстрація – це не просто папери. Це впевненість, що авто вже завтра допоможе нашим захисникам виконати бойові завдання чи врятувати чиєсь життя», – зазначив працівник сервісного центру МВС.

Працівники сервісного центру МВС оформили всю документацію якісно, як завжди, щоб машини могли вирушити до підрозділів вже завтра.

Автомобілі на фронті – це не розкіш, а життєво необхідний інструмент. Вони допомагають доставляти продукти та боєприпаси, евакуйовувати поранених, рятувати цивільних. Через постійні обстріли техніка швидко виходить з ладу, тому оновлення автопарку – критично важливе завдання.

Нагадуємо, що транспортні засоби, визнані гуманітарною допомогою, кінцевими набувачами яких є військовослужбовці, підлягають тимчасовому державному обліку. Військовослужбовці можуть зареєструвати на себе автомобіль, який безпосередньо використовується для виконання завдань на захист держави.

Раніше така опція була доступна виключно у випадку, якщо авто, яке було ввезено на митну територію України за декларацією, затвердженою постановою Уряду від 05 вересня 2023 року № 953 та внесено до реєстру гуманітарних авто. Після набрання чинності ПКМУ «Про внесення змін до постанов Кабінету Міністрів України від 7 вересня 1998 р. № 1388 і від 10 травня 2022 р. № 584» № 550 від 13 травня 2025 року, перелік доступних для тимчасового обліку транспортних засобів значно розширився. 

Відтепер, військовослужбовці можуть поставити на тимчасовий облік авто, які були ввезені до запровадження реєстру гуманітарних авто та повноцінно користуватись ним на всій території України. Зокрема авто ввезені за декларацією, затвердженою ПКМУ від 01 березня 2022 року № 174.

Як поставити на тимчасовий державний облік авто за військовослужбовцем?

Для цього необхідно звернутись до будь-якого зручного сервісного центру МВС із пакетом документів:

• заява військовослужбовця – набувача транспортного засобу;
• документ, що посвідчує особу військовослужбовця (військовий квиток, посвідчення офіцера); 
• документ, що підтверджує проходження військової служби набувачем (довідка з військової частини); 
• акт приймання-передачі транспортного засобу, що є гуманітарною допомогою за формою згідно з додатком до постанови Кабінету Міністрів України від 10 травня 2022 року № 584; 
• декларацію про перелік товарів, що визнаються гуманітарною допомогою:

– або електронну декларацію про перелік товарів, що визнаються гуманітарною допомогою, затверджену постановою ПКМУ від 05.09.2023 № 953;

– або копію паперової декларації про перелік товарів, що визнаються гуманітарною допомогою, затверджену ПКМУ від 01.03.2022 № 174, засвідчену належним чином отримувачем гуманітарної допомоги.

Після подання необхідних документів транспортний засіб отримує номерні знаки та тимчасовий реєстраційний талон. Якщо до акта приймання-передачі внесено відомості про військовослужбовців, які мають право користування авто, до тимчасового реєстраційного талона у графу «Особливі відмітки» вноситься відмітка «Гуманітарна допомога» та відомості про таких військовослужбовців. Загалом їх може бути до п’яти осіб.

Після завершення усіх процедур військовослужбовець зобов’язаний повідомити військовій частині про те, що йому передано гуманітарне авто, яке обліковується за ним на тимчасовому державному обліку.

У якому випадку можуть відмовити у тимчасовому державному обліку?

Відповідно до постанови Уряду від 29 жовтня 2024 року № 1235 котра, власне, врегульовує питання тимчасового обліку та використання автівок, кінцевими набувачами яких є військовослужбовці, сервісні центри МВС можуть відмовляти набувачу в послузі. Зокрема, якщо за військовослужбовцем уже перебуває на тимчасовому державному обліку автомобіль, інформація про що міститься в Єдиному державному реєстрі транспортних засобів;

У якому випадку гуманітарний транспортний засіб знімається з тимчасового державного обліку?

Такі автівки знімаються з тимчасового державного обліку лише в разі інформування військовою частиною про обставини щодо: 

• знищення транспортного засобу; 
• загибелі (смерті) набувача; 
• призупинення військової служби набувача; 
• визнання набувача особою, яка зникла безвісти; 
• перебування набувача у полоні; 
• перебування набувача на лікуванні впродовж періоду, що перевищує один місяць (зокрема, у зв’язку з пораненням, контузією, травмою або каліцтвом); 
• перебування набувача у розшуку у зв’язку із самовільним залишенням військової частини або дезертирством;
• звільнення набувача з військової служби; 
• відмова набувача від транспортного засобу, визнаного гуманітарною допомогою, на користь іншого військовослужбовця. 

Після зняття авто з тимчасового обліку, його можна передати лише тому військовослужбовцю, котрий був внесений в акт приймання-передачі (може бути до п’яти осіб), крім випадків, коли транспорт був знятий з тимчасового державного обліку для постановки на відомчий облік або вибракуваний у зв’язку зі знищенням.

Що буде з автівками, котрі закріплені за військовослужбовцями, після завершення воєнного стану?

Упродовж 90 діб із дня припинення чи скасування воєнного стану транспортні засоби, визнані гуманітарною допомогою та які перебувають на тимчасовому державному обліку, підлягають відомчій реєстрації державними органами сектору безпеки і оборони. У протилежному випадку тимчасовий державний облік скасовується і транспортні засоби вважаються необлікованими. 

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У зв’язку зі збільшенням кількості електрокарів і гібридів на українських дорогах, питання їх реєстрації в сервісних центрах МВС набуває все більшої актуальності. Але не всі водії знають, який саме номерний знак отримають їхні авто. Тому роз’яснюємо, які саме номери видаються електрокарам, а які автівкам з гібридним типом двигуна.

Які номерні знаки видаються на електромобілі?

Транспортні засоби, що мають виключно електричний двигун, під час державної реєстрації у сервісних центрах МВС отримують «зелені» номерні знаки. У цьому випадку номерні знаки мають характерне забарвлення: символи нанесені зеленим кольором, що дозволяє візуально відрізнити електротранспорт від іншого авто на дорозі.

До таких транспортних засобів належать: електромобілі та інші транспортні засоби без двигуна внутрішнього згоряння, що працюють виключно на електриці.

Що з гібридами?

Гібридні транспортні засоби мають двигун, що використовує декілька видів джерела енергії, наприклад, поєднують електродвигун із бензиновим або дизельним двигуном внутрішнього згоряння (ДВЗ).  Під час реєстрації таких автівок у сервісних центрах МВС власники отримують звичайні номерні знаки, такі самі, як для авто з традиційним типом двигуна.

Це пояснюється тим, що гібриди за своєю конструкцією не є повністю електричними, адже використовують паливо і мають ДВЗ, а отже, не підпадають під визначення електротранспорту, для якого передбачено зелені номери.

Тому «зелені» номерні знаки видаються виключно транспортним засобам, які працюють тільки від електродвигуна.

Реєстрація таких транспортних засобів здійснюється за стандартною процедурою, доступною у сервісних центрах МВС.

Що важливо знати?

• При першій державній реєстрації електромобіля в сервісному центрі МВС, комплект «зелених» номерних знаків видається без необхідності подавати окрему заяву.
• У разі втрати чи пошкодження номерних знаків, власник може перереєструвати авто та отримати новий комплект у сервісному центрі МВС зручної локації.
• Власники електромобілів також можуть скористатися послугою платного зберігання номерного знака в разі перереєстрації авто чи його продажу. Надалі вони можуть бути закріплені лише за авто з електричним типом двигуна.

Як скористатися послугою?

Послуги з реєстрації транспортного засобу можна отримати в сервісному центрі МВС, в якому здійснюються реєстраційні дії. Для зручності громадян доступний «Е-запис» на сайті Головного сервісного центру МВС або через мобільний застосунок.

Звертаємо увагу, якщо ви перед реєстрацією транспортного засобу в сервісному центрі МВС забронювали онлайн номерні знаки, необхідно обов’язково перевірити чи відповідають вони типу двигуна вашого автомобіля.

Зауважимо — отримати номерні знаки можна виключно під час реєстрації або перереєстрації транспортного засобу у сервісних центрах МВС.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

11 вересня 2025 року о 10:00 у приміщенні регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Харківській, Полтавській та Сумській областях (філія ГСЦ МВС) за адресою: м. Харків, вул. Шевченка, 26 відбудеться засідання акредитаційної комісії РСЦ ГСЦ МВС в Харківській, Полтавській та Сумській областях. Порядок денний

29 серпня ми вшановуємо Захисників і Захисниць України, які віддали своє  життя за незалежність, суверенітет і територіальну цілісність нашої держави. У цей день ми схиляємо голови перед їхньою мужністю та самопожертвою.

Саме 29 серпня 2014 року українські воїни виходили з Іловайська «зеленим коридором», який мав стати дорогою до життя. Російські війська порушили домовленості, і сотні наших Героїв загинули. Поля соняхів, серед яких вони полягли, стали символом болю, сили та незламності українського народу.

Полтавська та Харківська області приєдналися до акції «СЛУЖБА. ЗАХИСТ. ПАМ’ЯТЬ»: разом із структурними підрозділами МВС ми пройшли автопробігом містом. Кожна машина в колоні була не просто транспортом, а символом пам’яті, поваги та вдячності. Ми зупинялися, згадували, тихо дякували… І відчували, що навіть маленький жест може стати великим знаком шани.

Ми пам’ятаємо кожного. Ми шануємо їхню відвагу. І разом продовжуємо стояти — заради миру й майбутнього!

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Цей день присвячений героїзму військових і добровольців, які віддали життя за Україну, та символу пам’яті – соняху.

У Пісочинському ліцеї «Мобіль» відбувся захід у межах Тижня пам’яті захисників України, які загинули, боронячи незалежність, суверенітет і територіальну цілісність нашої держави.

У заході взяли участь представники різних підрозділів МВС: Національної поліції, ДСНС, Національної гвардії, Державної прикордонної служби, Державної міграційної служби, Експертної служби та, звісно, сервісних центрів МВС. Наші спеціалісти спільно з іншими гостями вшанували пам’ять захисників і нагадали про важливість патріотизму та відповідальності кожного українця.

Учні ліцею отримали яскраві флікери, аби з настанням темної пори доби вони були помітні на дорозі. Адже безпека – це теж частина турботи про життя, й навіть такий маленький символ, як флікер, може врятувати чиєсь життя.

Учні та вчителі разом із гостями вклонилися героям, висловивши вдячність за їхній подвиг.

Сьогодні варто ще раз згадати: ми живемо, навчаємося, працюємо та будуємо плани завдяки тим, хто віддав своє життя за Україну. Це герої, які боронили нашу свободу та незалежність, і пам’ять про них – наш обов’язок. Кожен день, який ми проживаємо, – це їхня жертва, і ніколи не варто забувати, кому ми завдячуємо можливістю будувати майбутнє. 

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті. 

Сьогодні, у День пам’яті захисників України, ми вшановуємо тих, хто віддав життя за нашу свободу, а серед таких  — Денис Дундін.

Він працював адміністратором сервісного центру МВС у місті Берестин, допомагав людям вирішувати щоденні справи. Його життя мало бути спокійним і мирним, але історія вирішила інакше.

Коли ворог прийшов на нашу землю, Денис без вагань змінив офіс на військову форму. Він зробив свій вибір — стати на захист України. Те, що могло б злякати багатьох, для нього стало справою честі та обов’язком.

На фронті Денис відповідав за бронетехніку, рятував побратимів, тримав удар у найважчі хвилини. Згодом став командиром стрілецького взводу. Він жив не для себе — він жив для країни.

Його загибель на Запорізькому напрямку стала болем для рідних, колег і друзів. Болем, що неможливо заглушити словами. Адже разом із ним зникла ціла частинка нашого світу — усмішки, мрії, плани, які так і залишаться нездійсненними.

Сьогодні колеги вшанували пам’ять Дениса, поклавши квіти на Алеї Героїв у його рідному місті. Цей вчинок — знак вдячності та шани за його відвагу й самовідданість, нагадування, що герої живуть у наших серцях назавжди.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

29 серпня 2025 року о 10:00 у приміщенні регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Харківській, Полтавській та Сумській областях (філія ГСЦ МВС) за адресою: м. Харків, вул. Шевченка, 26 відбудеться засідання акредитаційної комісії РСЦ ГСЦ МВС в Харківській, Полтавській та Сумській областях. Порядок денний

Свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу бувають двох видів: про підтвердження права власності та для виїзду за кордон. Обидва видаються на єдиних бланках, але мають відмінності.

Наприклад, плануєте тимчасово поїхати в Європу на автомобілі свого друга. Для цього необхідно отримати свідоцтво про реєстрацію для поїздки за кордон. Цей документ надає тимчасове право на користування цим транспортним засобом та дозволяє перетнути на ньому кордон, перебуваючи за кермом. Обидва документи видаються в сервісних центрах МВС та мають такі відмінності:

• для виїзду за кордон – оформлюється на ім’я водія;
• в рядку C.4 зазначається – «b не є власником»;
• в особливих відмітках зазначається: для участі в міжнародному русі та термін видачі (визначає власник);
• у постійному свідоцтві про реєстрацію в рядку C.4 робиться відмітка про власність – «a є власником».

Тож якщо плануєте подорож за кордон на автомобілі, що вам не належить,  необхідно звернутись до сервісного центру МВС. Свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу для виїзду за кордон  видається на ім’я кермувальника чи пасажира. Для цього потрібно разом з автовласником звернутись до територіального сервісного центру МВС.

З собою взяти такі документи:

• паспорт з відміткою про реєстрацію місця проживання (або ID-картка та витяг про місце проживання);
• довідка про реєстраційний номер облікової картки платника податків;
• свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу;
• довіреність (у разі звернення через уповноваженого представника).

При зверненні власник підписує заяву про дозвіл користуватися автівкою іншої особи. Цій особі видається свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу для виїзду за кордон. Свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу власника залишається на зберіганні у сервісному центрі МВС.

Після повернення з-за кордону упродовж 10 днів свідоцтво про реєстрацію необхідно повернути до сервісного центру МВС, в якому воно видавалось. А власник забирає своє свідоцтво про реєстрацію на авто в тому сервісному центрі МВС, в якому залишав на зберігання.

Важливо! Якщо подорож планує власник на своєму авто, оформлювати свідоцтво про реєстрацію для виїзду за кордон не потребується.

Нотаріально засвідчена довіреність від власника автомобіля також дає право на виїзд на цьому автомобілі з України. Але за кордоном вона буде дійсна через кілька умов. Документ слід перекласти на мову країни перебування та легалізувати в установленому порядку. Тобто виконувати процедури, які необхідні для визнання документа, виданого в іншій країні – апостиль або консульська легалізація. Однак, ця процедура є складнішою, тож зручніше буде оформити свідоцтво про реєстрацію для виїзду за кордон.

Необхідні  документи  для виїзду за кордон:

• національне посвідчення водія;
• міжнародне посвідчення водія (якщо  країна  відвідування ратифікувала Женевську Конвенцію про дорожній рух 1949 року);
• свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу для виїзду за кордон (не на своєму авто);
• свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу (на власному авто);
• нотаріально оформлена довіреність (за потреби);
• наклейка на авто або UA на номерних знаках.

Нагадуємо, що перед зверненням до сервісного центру МВС для оформлення свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу для виїзду за кордон, необхідно попередньо зареєструватись. Здійснити запис можна в системі Е-Запису або через App Store та Google Play. Також реєстрація на отримання послуг доступна в терміналі, що розташований безпосередньо в територіальних підрозділах. Під час запису необхідно обирати послугу «реєстраційні дії з транспортними засобами».

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.