Плануєте поїздку за кордон? Подбайте про міжнародне посвідчення водія. Це не окремий документ, а додаток до діючого національного посвідчення. Воно видається тільки за бажанням під час особистого звернення в сервісний центр МВС.

Нагадуємо, що міжнародне посвідчення водія не є дійсним без національного. Тому керувати транспортним засобом можна лише за наявності постійного національного та  міжнародного посвідчення водія (останнє за потреби за кордоном). Воно видається у формі паперової книжечки терміном на 3 роки, але не більше терміну дії національного посвідчення водія. З цим документом можна керувати транспортним засобом у понад 100 країнах світу. Їхній перелік доступний для перегляду на нашому сайті в розділі Послуги. Термін надання послуги до 5 робочих днів.

Для замовлення міжнародного посвідчення водія необхідно звернутись до будь-якого зручного сервісного центру МВС.

Перелік необхідних документів:

• оригінал національного посвідчення водія;
• паспорт громадянина України або  ID-картку з витягом про зареєстроване місце проживання (їх можна надати і в електронній формі через Дію);
• паспорт громадянина України для виїзду за кордон;
• довідка про зареєстроване місце проживання або довідка ВПО;
• фотокартку розміром 3,5х4,5 см на матовому кольоровому папері;
• платіжний документ (квитанція) про сплату послуги (можна оплатити на місці або онлайн).

При цьому національне посвідчення водія не вилучається. Після оформлення заяви, адміністратор ТСЦ МВС одразу повертає паспорт та національне водійське. Далі замовник перевіряє інформацію в заяві та підписує її в присутності адміністратора, цим самим підтверджує актуальність зазначених відомостей.

Важливо! Необхідно уважно перевіряти правильність зазначених персональних даних. Адже в разі виявлення помилки в міжнародному посвідченні водія після отримання, його необхідно переробляти.

Перед зверненням до ТСЦ МВС необхідно здійснити запис на сайті через Е-Запис або мобільний застосунок «Е-запис» на 21 день вперед. Завантажити застосунок можна безкоштовно в App Store та Google Play.

Також зареєструватись можливо й через термінал, що розташований у приміщенні сервісного центру МВС і в цей день отримати послугу. Детальніша інструкція за посиланням.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Мобільний сервісний центр МВС продовжують працювати там, де державні послуги потрібні найбільше — поруч із людьми. Тиждень виїздів фахівців до громад почався з обливого клієнта- Володимира, звільненого з російського полону.

Після повернення додому чоловік зіткнувся з важливою проблемою: посвідчення водія було втрачено, а без нього повернення до повноцінного життя та роботи значно ускладнюється. Тому Володимир звернувся до мобільного сервісного центру, щоб якнайшвидше відновити документ і знову отримати можливість вільно пересуватися та вирішувати щоденні справи.

Повернення до мирного життя складається з простих, але дуже важливих кроків: відновлення документів, повернення до роботи, відчуття свободи руху.

Адміністратори прийняли заяву під час виїзду до громади, перевірили дані в реєстрах та оперативно оформили відновлення посвідчення без необхідності відвідувати стаціонарний підрозділ.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Від запуску онлайн-послуги у грудні 2023 року сотні тисяч українців скористалися можливістю купувати та продавати автомобілі, мопеди та мотоцикли через смартфон. Загалом уже продано понад 500 911 транспортних засобів.

Послуга доступна лише фізичним особам і нею можна скористатися один раз на рік. Продати авто через Дію можна будь-де та будь-коли, що забезпечує стабільне зростання популярності онлайн-продажу.

Для укладення договору у застосунку Дія у продавця мають відображатися ID-карта (або закордонний паспорт чи посвідка на проживання), реєстраційний номер облікової картки платника податків, свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу та зареєстроване місце проживання. Покупець може залишити наявний номерний знак або замовити новий із серією DI.

Транспортний засіб автоматично перевіряється через Єдиний державний реєстр транспортних засобів: якщо він у розшуку, під арештом або власник має обмеження, угода не буде схвалена – причина відмови надсилається користувачам автоматично.

Після успішної перевірки договір надходить до сервісного центру МВС. Адміністратор закріплює номер серії DI (якщо було обрано новий) та друкує свідоцтво про реєстрацію на нового власника. Готовий пакет документів передається до ДП «Інфотех», яке організовує доставку через АТ «Укрпошта» протягом 10 днів.

Звертаємо увагу, якщо покупець замовив новий номер із серією DI, керувати авто можна лише після його отримання. Якщо залишено старий номер, користуватися транспортним засобом можна одразу після появи електронного свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу в застосунку Дія.

Послугу реалізовано Міністерством цифрової трансформації спільно з Міністерством внутрішніх справ, Головним сервісним центром МВС, ДП «Інфотех» та АТ «Укрпошта».

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Під час першої державної реєстрації ввезеного з-за кордону транспортного засобу, який був у використанні, обов’язковим етапом є його експертне дослідження. Ця процедура запобігає використанню транспортних засобів із підробленими або зміненими ідентифікаційними номерами.

Перевірка та дослідження здійснюється за участю фахівців сервісних центрів МВС та Експертної служби МВС.

Що перевіряють  і як саме

Одним із ключових етапів є дослідження ідентифікаційних номерів транспортного засобу, зокрема VIN-коду, кузова та/або шасі і номера двигуна.

VIN-код — це унікальний 17-значний ідентифікатор, який присвоюється транспортному засобу виробником. Він містить важливу інформацію про автомобіль та складається з трьох частин і ніколи не може повторюватись:

• WMI (перші 3 символи) — код виробника та країни походження;
• VDS (наступні 6 символів) — основні технічні характеристики транспортного засобу;
• VIS (останні 8 символів) — серійний номер та рік випуску.

Експертне дослідження транспортного засобу

Фахівці Експертної служби МВС під час дослідження:

• перевіряють справжність ідентифікаційних номерів транспортного засобу;
• підтверджують відсутність ознак їх зміни, знищення або підроблення;
• досліджують документи, що супроводжують транспортний засіб на предмет їх підробки;
• звіряють дані транспортного засобу з інформацією у поданих документах та реєстрах.

Перевірка за державними реєстрами

Окрім технічного огляду, транспортний засіб перевіряється за державними реєстрами. Зокрема:

• на предмет перебування у розшуку;
• щодо наявності обмежень (арешт, заборона відчуження тощо)
• щодо офіційного розмитнення та законності ввезення

Можливі результати перевірки

За результатами перевірки можливі такі варіанти:

• відповідність даних — реєстраційна дія проводиться;
• виявлення розбіжностей;
• виявлення ознак підробки або перебування у розшуку — у проведенні реєстраційних дій відмовляється, інформація передається правоохоронним органам.

Чому це важливо

Така комплексна перевірка дозволяє захистити громадян від шахрайства під час купівлі чи перереєстрації транспортних засобів, а також гарантує законність усіх реєстраційних дій.

Сервісні центри МВС спільно з Експертною службою МВС забезпечують прозорість процедур і дотримання єдиних стандартів, що є запорукою безпеки на ринку транспортних засобів.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм.

Контактний телефон з питань діяльності працівників Експертної служби МВС у сервісних центрах МВС (096) 086 56 56.

Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Практичний іспит у сервісних центрах МВС — це не лише перевірка базових навичок керування транспортним засобом, а й оцінка здатності водія безпечно взаємодіяти з іншими учасниками дорожнього руху.

Одним із ключових аспектів, на який звертають увагу екзаменатори, є дотримання безпечної дистанції та бічного інтервалу.

Що таке дистанція і бічний інтервал

Відповідно до Правил дорожнього руху України:

• дистанція — це відстань між транспортними засобами, що рухаються в одному напрямку;
• бічний інтервал — це відстань між транспортними засобами або іншими об’єктами збоку під час руху.

Згідно з пунктом 13.1 ПДР, водій зобов’язаний дотримуватися безпечної дистанції та інтервалу залежно від швидкості руху, дорожньої обстановки та стану транспортного засобу.

Чому це важливо під час іспиту

Під час практичного іспиту екзаменатор оцінює не лише виконання маневрів, а й здатність кандидата передбачати ситуацію на дорозі та уникати небезпеки.

Недотримання дистанції або бічного інтервалу може призвести до:

• створення аварійної ситуації;
• перешкод іншим учасникам руху;
• негативної оцінки під час іспиту.

У деяких випадках це є підставою для припинення іспиту.

На які вправи звернути особливу увагу

Під час складання практичного іспиту важливо правильно дотримуватися дистанції та інтервалу у таких ситуаціях:

• Рух у потоці

Необхідно витримувати безпечну дистанцію до транспортного засобу попереду, щоб мати можливість вчасно зреагувати на зміну дорожньої ситуації.

• Обгін і об’їзд перешкод

Важливо забезпечити достатній бічний інтервал під час об’їзду припаркованих авто, велосипедистів або інших перешкод.

• Маневрування на майданчику

Під час виконання вправ (паркування, розворот, заїзд у бокс) необхідно контролювати відстань до обмежувачів та інших об’єктів.

• Рух у вузьких ділянках

Особливу увагу слід приділяти бічному інтервалу під час руху у дворах, на вузьких дорогах або в умовах обмеженого простору.

Поради кандидатам у водії

Щоб успішно скласти практичний іспит, варто:

• оцінювати дорожню обстановку наперед;
• не поспішати під час виконання маневрів;
• тримати безпечну дистанцію навіть на невеликій швидкості;
• контролювати положення автомобіля відносно інших об’єктів.

Важливо пам’ятати

Дотримання дистанції та бічного інтервалу — це не лише вимога іспиту, а й основа безпеки на дорозі.

Сервісні центри МВС наголошують: впевнене керування транспортним засобом — це поєднання знань, практики та відповідального ставлення до правил дорожнього руху.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Індивідуальні номерні знаки допомагають підкреслити унікальність автомобіля. Водночас їх використання має чіткі правила, які важливо враховувати під час реєстраційних дій.

Чи можна закріпити два індивідуальні номерні знаки за однією людиною?

До сервісних центрів МВС часто звертаються громадяни з запитанням: чи можливо перереєструвати на одну людину ще один транспортний засіб, якщо за нею вже закріплено індивідуальний номерний знак (ІНЗ)?

Наприклад, якщо на дружину вже зареєстрований автомобіль із індивідуальним номерним знаком, а чоловік планує перереєструвати на неї інше авто, також із ІНЗ.

Відповідь – так, це можливо.

Чому діє правило «1 авто – 1 ІНЗ»

Відповідно до вимог чинного законодавства, індивідуальний номерний знак закріплюється за конкретним транспортним засобом, а також безпосередньо за особою.

Це визначено Порядком замовлення, виготовлення та видачі індивідуальних номерних знаків, затвердженим наказом МВС № 174.

Згідно з цим нормативним актом індивідуальний номерний знак:

• є додатковим до державного номерного знака;
• закріплюється за конкретним автомобілем і власником;
• не може використовуватися для кількох транспортних засобів одночасно.

Тобто один і той самий ІНЗ не можна перенести або використовувати на іншому авто.

Передача авто з ІНЗ: як це працює

Якщо транспортний засіб з індивідуальним номерним знаком передається іншій особі (навіть родичу), оформити це за одну операцію неможливо – необхідно здійснити дві окремі реєстраційні дії.

Спочатку відбувається перереєстрація транспортного засобу на нового власника, а вже після цього окремо вирішується питання перезакріплення індивідуального номерного знака.

Це пов’язано з тим, що ІНЗ прив’язаний і до авто, і до особи.

Що робити у такій ситуації

Якщо виникає потреба перереєструвати транспортний засіб із індивідуальним номерним знаком, варто врахувати:

• індивідуальний номерний знак залишається закріпленим за конкретним автомобілем;
• для іншого транспортного засобу необхідно замовляти новий індивідуальний номерний знак або використовувати стандартний номер;
• перед перереєстрацією доцільно звернутися за консультацією до сервісного центру МВС.

Важливо

Дотримання правил допоможе уникнути відмов і зекономити час.

Сервісні центри МВС працюють за єдиними стандартами та забезпечують прозорі умови надання послуг для всіх громадян.

Детальніше про індивідуальні номерні знаки, строки їх зберігання та способи отримання читайте за посиланням.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Впродовж тижня фахівці мобільних сервісних центрів МВС працювали у віддалених громадах Харківської області, Сумської області та у місті Полтава, надаючи громадянам необхідні адміністративні послуги.

За цей час здійснено понад 40 операцій з реєстрації та перереєстрації транспортних засобів, а також 11 обмінів і відновлень посвідчень водія, 2 вибракування транспортних засобів. Крім того, мешканці отримали консультації щодо інших послуг сервісних центрів МВС.

Особливим став виїзд на Полтавщині — мобільний сервісний центр МВС працював безпосередньо на місці ворожого обстрілу. Фахівці допомагали громадянам, які зазнали втрат унаслідок збройної агресії рф та потребували відновлення документів.

Адміністратори роз’яснювали порядок відновлення документів. Зокрема, громадянам, чиї документи були знищені або пошкоджені, необхідно звернутися до органів досудового розслідування (поліції, СБУ тощо) та отримати документ, що підтверджує факт кримінального правопорушення і статус потерпілої особи.

За наявності такого підтвердження постраждалі можуть безоплатно відновити посвідчення водія, свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу, а також оформити зняття з обліку чи вибракування пошкодженого транспорту.

Мобільні сервісні центри МВС працюють там, де це найбільш необхідно — поруч із людьми. Для мешканців віддалених громад такі виїзди є можливістю оперативно вирішити важливі питання без додаткових поїздок і витрат часу.

Робота в цьому напрямі триває, щоб кожен громадянин мав доступ до необхідних послуг незалежно від місця проживання та обставин.

Як громаді запросити мобільний сервісний центр МВС

Мобільні територіальні сервісні центри МВС — це спеціально обладнані транспортні засоби, які надають ті самі послуги, що й стаціонарні підрозділи.

Серед послуг:

• реєстрація та перереєстрація транспортних засобів;
• обмін та відновлення посвідчення водія;
• видача міжнародного посвідчення водія.

Графік роботи

Мобільні сервісні центри МВС працюють з вівторка по суботу.

Умови для виїзду

Щоб запросити мобільний сервісний центр МВС до громади, необхідно:

• звернення від органу місцевого самоврядування;
• мінімальна кількість заявок — від 10.

Подати запит можна до регіонального сервісного центру МВС у відповідній області (контактна інформація доступна на офіційному сайті).

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Зловмисники створюють фальшиві сторінки, що імітують офіційні ресурси сервісних центрів МВС, щоб видурити в українців гроші, персональні дані, а також копії документів. Головний сервісний центр МВС та Департамент кіберполіції закликають користуватися лише офіційними ресурсами для оформлення та отримання посвідчення водія.

При цьому фейковий контент може виглядати дуже переконливо — злочинці використовують бренд-елементи, кольори держустанови та контент з офіційних джерел аби приспати вашу пильність.

Шахраї пропонують придбати посвідчення водія «за кілька днів, онлайн, без проходження навчання в автошколі та складання іспитів у сервісному центрі МВС».  Наголошуємо — це аферисти. Мета таких сайтів — отримати передоплату за послуги, які вони не можуть і не уповноважені надавати.

У деяких випадках після перерахування коштів замовник може отримати підробку, яка не відображається в жодній офіційній базі. Такі «документи» не відображаються у Кабінеті водія й Дії, та не фіксуються в реєстрах, а їх використання несе ризик кримінальної відповідальності.

Для боротьби з подібними схемами сервісні центри МВС видають бланки документів з додатковими елементами захисту.

За іншим сценарієм шахраї пропонують перевірити статус документів або запис в сервісний центр МВС через підконтрольні їм вебресурси, які імітують офіційні сервіси. При введенні даних банківської картки нібито для оплати «комісії», ці відомості отримують злочинці і клієнт ризикує втратити свої фінансові заощадження.

Як не стати жертвою шахраїв:

• Перевіряйте адресу сайту. Усі офіційні ресурси державних установ закінчуються на gov.ua. Пропущені літери або їхня зміна місцями. Домени .com, .net, .org та інші повинні насторожити вас. Крім того, шахрайські ресурси можуть мати одруківки і обмежений функціонал.
• Не довіряйте сумнівним пропозиціям від незнайомців в інтернеті. Сервісні центри МВС не продають документи через месенджери або сторонні ресурси.
• Не довіряйте «альтернативним» схемам. Легальний шлях — єдиний безпечний: усі офіційні послуги надають сервісні центри МВС.
• Запит на ваші конфіденційні дані. Не вводьте особисті або банківські дані на сторонніх вебресурсах.

Як діяти правильно:

1. Для отримання інформації користуйтеся офіційним сайтом ГСЦ МВС https://hsc.gov.ua/.
2. Замовляйте заміну чи відновлення посвідчення онлайн через Кабінет водія https://e-driver.mvs.gov.ua/blog або Дію.
3. Перевіряйте справжність документів через офіційний онлайн-сервіс https://opendata.hsc.gov.ua/.
4. Якщо ви виявили шахрайський ресурс — повідомте Кіберполіцію онлайн https://ticket.cybe/rpolice.gov.ua. 

Якщо помітили в мережі підозрілу сторінку або чат, не здійснюйте оплату та не передавайте персональні дані.

Багато громадян помилково вважають, що термін дії першого посвідчення водія залежить від останньої відкритої категорії. Насправді це не так. У Головному сервісному центрі МВС пояснюють: відлік дворічного строку починається з моменту отримання першого посвідчення водія, незалежно від того, коли відкриваються наступні категорії.

Відповідно до чинного законодавства, кандидатам, які вперше отримують право керування транспортними засобами, видається посвідчення водія терміном на 2 роки, що передбачає певні обмеження для водія-початківця.

Після закінчення строку дії першого посвідчення водія його потрібно обміняти.

Обмін посвідчення водія, виданого вперше, після закінчення терміну його дії проводиться за таких умов:

• без складення іспитів – якщо протягом двох років з дня отримання першого посвідчення водій вчинив не більше двох адміністративних правопорушень у сфері безпеки дорожнього руху;
• зі складенням теоретичного та практичного іспитів у сервісному центрі МВС – якщо за цей період було вчинено три і більше адміністративних правопорушень, пов’язаних із порушенням правил дорожнього руху.

Важливо: відкриття нової категорії під час дії дворічного посвідчення водія не впливає на термін його дії. Наприклад, якщо водій спочатку отримав категорію B, а через рік відкрив категорію A, посвідчення водія все одно залишатиметься дійсним лише до завершення початкового дворічного періоду. Далі воно підлягає обміну.

Таким чином, дата відліку завжди одна – дата видачі першого посвідчення водія. Саме вона визначає, коли потрібно звернутися до сервісного центру МВС для обміну документа.

Якщо перше посвідчення водія було втрачено, пошкоджено, написи на ньому затерлися чи стали нечитабельними та в інших випадках, водій може звернутися до сервісного центру МВС для його обміну.

У такому разі під час обміну посвідчення водія, отриманого вперше, до закінчення терміну його дії водієві видається нове посвідчення, яке вважається таким, що видане вперше, із зазначенням строку дії посвідчення, що підлягає обміну.

Це означає, що дворічний строк не починається заново – нове посвідчення водія матиме той самий кінцевий термін дії, що й попереднє.

Дізнатися більше про порядок отримання та обміну посвідчення водія можна на офіційному сайті Головного сервісного центру МВС або звернувшись до найближчого ТСЦ МВС.

Детальний алгоритм дій при отриманні посвідчення водія вперше читайте у відповідному матеріалі.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Теоретичний іспит у сервісних центрах МВС — це перевірка знань Правил дорожнього руху, основ безпеки та законодавства у сфері дорожнього руху. Водночас питання екзаменаційних білетів не є сталими — вони регулярно оновлюються відповідно до змін у нормативно-правовій базі.

Як формуються екзаменаційні питання

Питання для теоретичного іспиту формуються та затверджуються Головним сервісним центром МВС. Їх зміст базується на чинних Правилах дорожнього руху та інших нормативних документах, що регулюють сферу безпеки на дорозі.

Оновлення запитань відбувається у разі:

• змін у Правилах дорожнього руху;
• змін у законодавстві;
• необхідності уточнення або актуалізації формулювань.

Проведення теоретичного іспиту регламентується Інструкцією про порядок приймання іспитів для отримання права керування транспортними засобами, затвердженою наказом Міністерства внутрішніх справ України № 515.

Відповідно до цієї Інструкції, перевірка знань кандидатів у водії здійснюється за допомогою екзаменаційних білетів, сформованих на основі законодавства у сфері дорожнього руху. Саме тому всі питання мають відповідати актуальним нормам і регулярно оновлюються у разі змін у нормативній базі.

Чому це важливо

Регулярне оновлення питань гарантує, що кандидати у водії:

• вивчають актуальні Правила дорожнього руху;
• отримують сучасні знання з безпеки;
• складають іспит за прозорими та єдиними правилами.

Це також унеможливлює використання застарілих або неактуальних матеріалів під час підготовки.

Де ознайомитися з питаннями

Актуальні запитання до теоретичного іспиту розміщені у відкритому доступі на офіційному сайті Головного сервісного центру МВС. Кожен охочий може заздалегідь ознайомитися з ними та підготуватися до складання іспиту.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.