Новини

Незалежність, свобода руху та підкорення нових горизонтів. Посвідчення водія надає можливість особисто планувати власний час, вільно подорожувати, відчувати себе більш впевнено та не бути залежним від громадського транспорту. Шлях до омріяного посвідчення водія розпочинається з вивчення правил дорожнього руху, тестування, водійських навичок керування в автошколі та практичного іспиту в сервісному центрі МВС. Відсоток успішності практичного іспиту з першої спроби менший, порівняно з теоретичним. Так, з початку 2025 року 20,5% теоретичних іспитів пройдено з першої спроби, а практичних – тільки 16%. Тому Головний сервісний центр МВС підготував поради, як краще підготуватись до перевірки навичок практичного керування. Отже, відповідно до обраної категорії, необхідно пройти практичне навчання в акредитованому навчальному закладі. Наразі найпопулярнішою серед водіїв є категорія В. Тож якщо вирішили навчитись керувати саме легковим автомобілем, практичне навчання на механічній  коробці передач становить мінімум 40 годин, на автоматичній – 38 годин. Якщо з’являється розуміння, що навичок недостатньо – необхідно пройти ще кілька практичних уроків. Варто ознайомитися з маршрутами для перевірки практичних навичок керування майбутнього водія. Вони розміщені на сайті Головного сервісного центру МВС. Кожен територіальний сервісний центр МВС, який займається екзаменаційною діяльністю, має декілька маршрутів. На мапі відображені початок і кінець маршруту, напрямок руху, дорожні знаки та світлофори. Це дає можливість краще підготуватись до іспиту, відпрацювати проблемні ділянки з інструктором та почуватись більш впевненіше за кермом під час іспиту. Також важлива не тільки практична підготовка, а й відчуття спокою та впевненості у власних силах. Тож варто опанувати страх, уникати стресу та за потреби повторити ПДР. Адже знання правил дорожнього руху допоможуть почуватися впевненіше на дорозі. Якщо іспит складено невдало, наступна спроба буде доступна через 10 календарних днів. Наразі кількість спроб необмежена. Іспити можливо складати, поки дійсний сертифікат про навчання в автошколі, а це 2 роки. Навіть, якщо перша спроба була невдалою, не варто засмучуватись. Наполегливість та робота над власними помилками допоможуть успішно скласти практичний іспит та отримати омріяне посвідчення водія. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Онлайн-сервіси – це про швидкість, зручність та доступність для кожного. Ми активно розвиваємо електронні функціонали, адже діджиталізація є одним з пріоритетних напрямів нашої роботи. На сайті Головного сервісного центру МВС розміщено 3 основних онлайн-сервіси, які стануть у пригоді для кожного кермувальника. Не виходячи з дому, у кілька кліків з телефона можливо перевірити легітимність водійських документів, наявність номерних знаків у будь-якому куточку України та порахувати, у скільки обійдеться вартість купівлі авто. Перевірка документів Часто патрульні поліцейські та адміністратори сервісних центрів МВС виявляють фальшиві водійські документи. Ззовні вони дуже подібні до оригіналу, тому складно виявити, що це підробка. Перевірити легітимність документа можна онлайн на сайті Головного сервісного центру МВС, скориставшись функціоналом – Перевірка документів. Ввівши серію та номер посвідчення водія, а також дату народження власника, можна побачити, де і коли був виданий документ, відкриті категорії тощо. Також громадяни мають можливість здійснити перевірку свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу. Приміром, цей сервіс може стати в пригоді водіям, які бажають купити чи взяти авто в оренду, а також – роботодавцям під час прийняття працівників на роботу. Перевірка наявності номерних знаків Омріяні комбінації номерних знаків стали ще ближчими. Аби перевірити їх наявність – не обов’язково звертатись до сервісного центру МВС. Достатньо на нашому сайті обрати сервіс Наявність номерних знаків. Він надає можливість дізнатися про усі доступні для закріплення номерні знаки в усіх сервісних центрах МВС та знайти серед них найкращий для свого авто. Функціонал простий у використанні: номерні знаки згруповані за категоріями, громадянин має можливість відсортувати їх від найдешевших до найдорожчих і навпаки. Після перевірки вартості номерного знаку можна звернутися до найближчого сервісного центру МВС, де обрати наявну цифрову комбінацію, або скористатися сервісом онлайн бронювання номерного знаку в Кабінеті водія. Калькулятор орієнтовної вартості реєстрації транспортного засобу Плануєте придбати нову автівку, відновити свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу чи закріпити новий номерний знак? Чи хочеться знати перед зверненням до сервісного центру МВС, у яку суму обійдеться послуга? У такому випадку скористайтесь сервісом Калькулятор орієнтовної вартості реєстрації транспортного засобу. Він показує не лише у скільки обійдеться реєстраційна послуга для будь-якого типу транспортного засобу, а й які саме податки, збори та в якому розмірі вони сплачуються при наданні послуги. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У час, коли кожна професійна навичка може стати вирішальною для перемоги, військовослужбовець Алім Анолійович успішно розширив свої професійні можливості, отримавши водійське посвідчення категорії С у сервісному центрі МВС Кременчука. Ця подія є яскравим прикладом того, як наші захисники продовжують вдосконалюватися попри всі виклики воєнного часу. "Кожен військовий водій - це додаткова можливість для посилення логістичних можливостей наших Збройних Сил", - говорить військовий. Для тих, хто також планує отримати права категорії С або С1, нагадуємо про необхідні кроки: Теоретична підготовка: - Самостійне навчання або навчання в автошколі  - Складання теоретичного іспиту в сервісному центрі МВС Практична підготовка:  - Проходження курсу практичного водіння в автошколі - Складання практичного іспиту в сервісному центрі МВС Важливо зазначити, що при бажанні одночасно отримати категорії В, С і С1, кандидату достатньо скласти іспити лише за категоріями В і С. При цьому теоретичні знання правил дорожнього руху та навички керування перевіряються за вищою категорією – С. Успішне складання іспиту Алімом Анолійовичем є прикладом того, як наші військові постійно підвищують свій професійний рівень, здобуваючи нові навички, які допомагають їм ще ефективніше захищати нашу країну. Сервісний центр МВС продовжує працювати у звичному режимі, забезпечуючи всі необхідні послуги для цивільного населення та військовослужбовців. Для запису на складання іспитів можна скористатися Е-записом або  терміналом у сервісному  центрі МВС. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Улюблені цифри, які приносять удачу. Часто громадяни надають певним числам особливого значення. Тому при купівлі автомобіля обирають символічну буквено-цифрову комбінацію. Приміром, популярні номерні знаки серед автовласників мають комбінації: 8888, 5555, 6666, 0077 тощо. Як знайти омріяний номерний знак, у Головному сервісному центрі МВС пояснюють всі подробиці. Під час першої реєстрації чи купівлі транспортного засобу, автовласник може закріпити державний номерний знак, який пропонує система. Або  обрати з красивою комбінацією. Перед зверненням до сервісного центру МВС можливо перевірити наявність омріяного номерного знака та звернутись саме до того підрозділу, в якому він зберігається. Для зручності громадян на вебсайті Головного сервісного центру МВС розміщений функціонал перевірки наявності номерних знаків. Він дозволяє переглянути наявні комбінації номерних знаків та побачити, в якому сервісному центрі МВС він заходиться. Також номерні знаки згруповані за категоріями: їх можливо відсортувати від найдешевших до найдорожчих і навпаки. Вартість платних номерних знаків для легкових авто від 4 800 до 96 000 грн. Наприклад, три однакові цифри не поспіль коштуватимуть 4 800 грн, дві послідовні пари однакових цифр – 18 000 грн, комбінація з чотирьох одиниць – 60 000 грн, комбінація 0007 – 96 000 грн. Також громадяни мають можливість одразу забронювати номер з комбінацією, яка найбільше сподобалась. Ця опція доступна у Кабінеті водія і популярна серед водіїв. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Автомобілі на фронті — це витратний матеріал. Бойові завдання, складні дороги, обстріли — усе це швидко виводить техніку з ладу. Тому волонтери невпинно шукають, ремонтують, маскують і передають автівки нашим захисникам. Олександр, представник громадської організації «Атлант-А», звернувся до сервісного центру МВС у Гадячі, щоб зареєструвати гуманітарне авто для потреб Збройних Сил України. Це ще один крок, який допоможе нашим воїнам у виконанні бойових завдань. Чому ці автівки такі важливі? Легкові позашляховики мають високу прохідність, що дозволяє їм долати складні маршрути. Вони виконують одразу кілька важливих функцій: допомагають швидко евакуювати поранених; оперативно доставляють боєкомплект і необхідне спорядження; забезпечують мобільність підрозділів. Саме тому ГО «Атлант-А» спільно з волонтерами постійно працює над тим, щоб забезпечити військових транспортом: фарбує, маскує, ремонтує й відправляє авто на передову. Як зареєструвати гуманітарне авто? Для гуманітарного транспорту передбачено спрощену процедуру реєстрації. Це дозволяє волонтерам швидко оформлювати автомобілі без зайвих фінансових витрат. При першій реєстрації власники таких авто сплачують лише за бланкову продукцію, без: внеску до Пенсійного фонду; проходження сертифікації; експертного дослідження. Крім того, для машин на тимчасовому обліку доступні послуги вибракування, врегульовано виїзд за кордон і передачу транспорту. Кожне таке авто — це врятовані життя й посилена оборона України. Дякуємо волонтерам і всім, хто долучається до цієї важливої справи! Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.  

Транспортні засоби, які зазнали значних пошкоджень чи були знищені, залишаються зареєстрованими за власником. На жаль, у зв’язку з ворожими обстрілами, таких випадків чимало по всій Україні. Тому у власників виникає питання, як зняти з реєстрації власні автомобілі, які надалі не будуть використовуватись. У Головному сервісному центрі МВС нагадують: транспортні засоби, які не придатні до використання, можливо зняти з державної реєстрації. Ця послуга добровільна та надається безкоштовно. Для цього автовласник або його уповноважена особа має звернутись до сервісного центру МВС, попередньо записавшись. Реєстрація доступна онлайн через функціонал Е-запис або в терміналі в приміщенні сервісного центру МВС. З собою необхідно взяти пакет документів: паспорт з відміткою про реєстрацію місця проживання (або ID-картка та витяг про місце проживання); довідку про реєстраційний номер облікової картки платника податків; свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу (за наявності); номерні знаки (за наявності). За умови, якщо номерні знаки або свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу були викрадені, автовласник додатково надає постанову (довідку) від органу внутрішніх справ щодо порушення кримінальної справи або відмову у порушенні кримінальної справи. Послуга з вибракування транспортного засобу безоплатна і надається впродовж робочого дня з моменту подання документів. Проте іноді виникають, ситуації, коли в послузі відмовлено. Це стається тоді, якщо автівка знаходиться у розшуку або під арештом. Тому в таких випадках транспортний засіб неможливо вибракувати. Звертаємо увагу: після вибракування транспортного засобу відновлення реєстрації можливе лише за рішенням суду. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Безпека на дорозі починається з кожного з нас – як пішохода, так і водія. Для підвищення рівня культури водіння та відповідальності учасників дорожнього руху, й зменшення аварійності на дорогах, в Україні запущено соціальний проєкт «Від поваги до безпеки». Його презентація відбулась в інформаційному агентстві «Укрінформ» за участі заступника начальника Головного сервісного центру МВС Павла Сороки, директора Департаменту комунікації Міністерства внутрішніх справ Мар’яни Реви, заступника начальника Департаменту патрульної поліції Олексія Білошицького, програмного директора «Авторадіо» Олексія Панкеєва та представників СК «Оранта». Проєкт реалізується радіостанцією Авторадіо, за інформаційної підтримки Патрульної поліції України під егідою Міністерства внутрішніх справ. Дотримання правил дорожнього руху та уміння водіїв вчасно зреагувати в критичній ситуації допоможе убезпечити від нещасних випадків. Тому важливо, аби кандидати у кермувальники якісно проходили підготовку та складали іспити у сервісних центрах МВС. Павло Сорока розповів, що з початку 2025 року в Україні було проведено майже 73 тисячі теоретичних іспитів. Із них понад 20 тисяч – складені за результатами самопідготовки та 52 тисячі іспитів – після навчання в автошколі. «За даними статистики можна простежити, що майбутні керманичі, на жаль, не достатньою мірою засвоюють навчальний матеріал з теоретичної частини підготовки. Середній відсоток успішного складення теоретичного іспиту з першого разу складає близько 21%», – розповів заступник начальника Головного сервісного центру МВС. Найчастіше під час складання теоретичного іспиту громадяни допускають типові помилки. Павло Сорока розповів, що серед найпоширеніших – проїзд нерегульованим перехрестям та перехрестям з круговим рухом, а також пов’язані із застосуванням вимог дорожньої розмітки та з рухом транспортних засобів за жестами регулювальника. Теоретичні знання ПДР – це основа, на якій базується практична підготовка водія. Тому кожен, хто бажає сісти за кермо, повинен вміти застосовувати їх на практиці. Для цього кандидат у кермувальники проходить практичну підготовку в автошколі й складає внутрішній практичний іспит. Далі звертається до сервісного центру МВС та складає практичний іспит. За словами Павла Сороки, з початку 2025 року у сервісних центрах МВС було проведено близько 93 тисяч практичних іспитів. Із них з першого разу успішно склали іспит близько 16%. Заступник начальника Головного сервісного центру МВС звернув увагу, що за екзаменацією здійснюється посилений контроль: «У теоретичних класах обладнані відеокамери з аудіозаписом, які фіксують звук. Також відеокамерами обладнані автомобілі сервісних центрів МВС, на яких складаються практичні іспити. Тобто кандидати у водії під час складання іспитів можуть розраховувати тільки на свої знання». Всеукраїнський проєкт «Від поваги до безпеки» – чудова платформа для вдосконалення та перевірки своїх знань з правил дорожнього руху. Спільна мета усіх учасників – зменшити аварійність та травмування на дорогах. На дороги повинні виїжджати тільки кваліфіковані водії з високим рівнем підготовки. Головний сервісний центр МВС закликає майбутніх водіїв добре освоювати навчальні матеріали, готуватись до складання іспитів та не звертатись за допомогою до сторонніх осіб. Адже отримати посвідчення водія можливо тільки після успішної підготовки та складання іспитів у сервісних центрах МВС. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Кожен автомобіль має свою історію. Для одних він стає родинною реліквією, з якою пов’язані спогади про далекі подорожі та щасливі моменти. Для інших – мовчазним свідком випробувань, які випали на долю його власника. Але настає момент, коли транспортний засіб вже не підлягає відновленню, і тоді його потрібно офіційно зняти з обліку через процедуру вибракування. Вибракування автомобіля – це безкоштовна послуга, яка оформляється у сервісних центрах МВС. Процедура займає лише один робочий день. Для її проведення власнику необхідно подати відповідні документи, а також надати пояснення, якщо відсутнє свідоцтво про реєстрацію або номерні знаки. Сьогодні до сервісного центру МВС на Харківщині звернувся пан Віталій, який уже не перший рік служить у лавах Збройних Сил України. Його автомобіль не пережив ворожий обстріл, перетворившись на згарище. Зараз, офіційно знявши авто з обліку, він планує придбати новий транспортний засіб, який знову стане на службу нашим захисникам. Ця історія – лише одна з сотень. Щодня українці звертаються за цією послугою з різних причин: хтось списує старий автомобіль, а хтось прощається з машиною, яка була поруч у найважчі моменти життя. Вибракування – це не лише формальність, але й крок до оновлення. Для багатьох це можливість почати нову сторінку, придбати надійний транспорт або просто позбутися непотрібного засобу, який більше не може виконувати свої функції. Якщо ви стоїте перед необхідністю вибракування транспортного засобу, звертайтеся до найближчого сервісного центру МВС. Це просто, швидко та безкоштовно. Важливо пам’ятати, що після вибракування транспортного засобу його реєстрацію неможливо відновити. Це остаточне рішення, яке варто приймати обдумано. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У приміщенні сервісного центру МВС міста Горішні Плавні особлива атмосфера. Тут не просто видають документи – тут оживають історії. Ганна Іванівна та Павло Михайлович у шлюбі вже пів століття. Подружжя прийшло до закладу, щоб замінити старі посвідчення на сучасні європейського зразка. Жінка розповіла, що отримала посвідчення водія ще в далекому 1986 році: «Я отримала права ще в молодості, бо завжди мріяла про незалежність. Тоді це було незвично – жінка за кермом. Але мене це не зупиняло». Нагадуємо, що зараз в Україні визнають зразки посвідчень водія, видані як до 1993 року ще в УРСР, так і за часів незалежності – від радянських «книжечок» і ламінованих «карток» до пластикових бланків різних кольорів та з різним об’ємом вказаних реквізитів. Однак, аби мати водійський документ сучасного зразка, який відображатиметься в електронних сервісах, радимо його обміняти. Для цього потрібно зареєструватися в системі Е-запис на сайті Головного сервісного центру МВС або в терміналі сервісного центру МВС. Із собою потрібно мати: паспорт з відміткою про місце реєстрації або ID-картку (разом з витягом про місце проживання); реєстраційний номер облікової картки платника податків; наявне посвідчення водія. Далі оплатити послугу (орієнтовна вартість 572 грн, не враховуючи банківську комісію) та отримати новий документ. «Коли ми отримали нові посвідчення, були приємно здивовані їх сучасним виглядом та якістю. Тепер можемо спокійно керувати автомобілем ще багато років», – поділились враженнями Ганна Іванівна та Павло Михайлович. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Одним із пріоритетних завдань покращення якості надання послуг сервісних центрів МВС у 2025 році є введення нової системи керування чергою. 18 лютого запровадили новий Е-запис одразу в 53-х сервісних центрах МВС. У перший день роботи системи для отримання послуг сервісних центрів МВС зареєструвалися 39 громадян. Наразі найбільша кількість реєстрацій – для отримання послуги зі складання практичного іспиту. Серед безумовних переваг нової системи – повна автоматизація керування та унеможливлення сторонніх втручань. Слоти для реєстрації у новому Е-записі генеруються системою на три тижні вперед на всі послуги. Відповідно, 18 лютого відкрився запис для отримання послуг на 11 березня. Щодня система генеруватиме слоти на наступну дату. Тобто, 19 лютого згенеруються слоти на 12 березня, 20 лютого – на 13 березня і так далі. Попередня реєстрація доступна на послуги: теоретичний іспит; практичний іспит; реєстраційні дії з транспортними засобами; обмін посвідчення водія/міжнародне посвідчення водія. На час перехідного періоду реєстрація для отримання послуг у сервісних центрах МВС, які беруть участь у першому етапі впровадження Е-запису, відбуватиметься паралельно у дві системи – умовну «стару» та нову. Тобто для громадян, які планують отримати послуги з 11 березня 2025 року, потрібно реєструватися в нову систему. Для тих же, хто отримуватиме послуги до 11 березня – потрібно реєструватися у попередню систему Е-запису. Чи будуть надаватися послуги за реєстрацією, здійсненою раніше, у «стару» систему Е-запису? Обслуговування громадян відповідно до реєстрацій, здійснених у новій системі Е-запис, почнеться з 11 березня. Відповідно, з 18 лютого до 11 березня надання послуг відбуватиметься відповідно до часу та дати, обраних під час попередньої реєстрації у «старий» Е-запис. Скільки разів протягом місяця громадянин зможе реєструватися онлайн через Е-запис? Кількість реєстрацій онлайн лімітована. Протягом одного поточного місяця фізична особа може здійснити 4 реєстрації через Е-запис. Для юридичних осіб встановлений ліміт 4 записи на поточний день. Чи можна скасувати попередню реєстрацію в Е-записі, якщо змінилися плани? Не просто можна, а потрібно! Якщо з будь-яких причин громадянин не може вчасно прибути в сервісний центр МВС, йому потрібно скасувати свою онлайн-реєстрацію. Зробити це можна у системі Е-запис не пізніше, ніж за 2 години до часу отримання послуги, вказаного під час реєстрації. Разом з тим наголошуємо: якщо громадянин не з’явився для отримання послуги в сервісний центр МВС 4 рази протягом поточного місяця, і не скасував свої реєстрації онлайн, його буде заблоковано у системі Е-запис. Що робити, якщо час обслуговування припав на сигнал «повітряна тривога»? Під час оголошення сигналу «повітряна тривога» надання послуг у сервісних центрах МВС автоматично призупиняється і продовжується після оголошення відбою. Обслуговування буде продовжуватися з того запису, на якому зупинилися під час тривоги. Тобто, якщо до відбою на черзі був слот № 55, то після відбою наступним до робочого місця система автоматично викличе слот № 56. Прогнозується, що нова система керування чергою спростить процес попередньої реєстрації для клієнтів. Передбачений захист від автоматизованих ботів, які раніше «виловлювали» талони з системи, унеможливить подібні маніпуляції. Відповідно, більше людей зможуть зареєструватися для отримання необхідних послуг. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.