Новини

30 червня 2026 року о 10:00 у приміщенні регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Харківській, Полтавській та Сумській областях (філія ГСЦ МВС) за адресою: м. Харків, вул. Шевченка, 26 відбудеться засідання акредитаційної комісії РСЦ ГСЦ МВС в Харківській, Полтавській та Сумській областях. Порядок денний

Відтепер звільнені з полону та опікуни майна зниклих безвісти можуть безкоштовно відновити втрачені документи в сервісному центрі МВС. Ці зміни запроваджені Постановою Кабінету Міністрів України від 17 червня 2026 року №779. Відновлення документів звільнених з полону Звільнені з полону військові та цивільні можуть безоплатно відновити втрачене або загублене посвідчення водія та свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу. Тобто вони звільняються від плати за адміністративні послуги та бланки при відновленні втрачених документів. Відновлення документів зниклих безвісти Також врегульовано процедуру перереєстрації транспортних засобів, власники яких офіційно визнані безвісно відсутніми або зниклими безвісти за особливих обставин. Відтак опікуни майна зниклих безвісти можуть безкоштовно відновити свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу на ім’я його власника. Звертаємо увагу! Послуга з безоплатного відновлення свідоцтва про реєстрацію та посвідчення водія надається одноразово протягом року з дати прийнятого рішення Комісією з питань встановлення факту позбавлення особистої свободи внаслідок збройної агресії проти України про встановлення відповідного факту. Як відновити документи Для того, щоб відновити втрачені або викрадені документи, необхідно звернутись до сервісного центру МВС. Із собою необхідно мати витяг, який підтверджує факт позбавлення особистої свободи внаслідок збройної агресії проти України. Адміністратор сервісного центру МВС перевірить справжність документа за QR-кодом та через відповідний державний реєстр. Звертаємо увагу: подбати про оформлення витягу радимо завчасно – до звернення в сервісний центр МВС. Нагадуємо, що послуги в сервісних центрах МВС надаються за попереднім записом. Здійснити реєстрацію можливо кількома зручними способами: в терміналі сервісного центру МВС та отримати послугу в день звернення, або онлайн на 21 день вперед через розділ Е-Запис чи завантаживши застосунок в App Store та Google Play. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

До сервісного центру МВС у місті Конотоп звернувся 39-річний чоловік, оскільки його посвідчення водія не відображалося у застосунку «Дія». Під час перевірки документа адміністратори сервісного центру МВС виявили ознаки підробки. З'ясувалося, що раніше громадянина було позбавлено права керування транспортними засобами за ст. 130 Кодексу України про адміністративні правопорушення. Замість проходження встановленої законодавством процедури повернення посвідчення водія чоловік вирішив скористатися послугами невідомих осіб, які назвалися представниками нібито «цифрового відділу МВС». Шахраї діяли професійно та переконливо: просили надати особисті документи, перевіряли посвідчення учасника бойових дій, створювали видимість офіційного спілкування та зрештою передали чоловікові підроблене посвідчення водія. За свої «послуги» вони отримали майже 70 тисяч гривень. Коли ж документ не відобразився у застосунку «Дія», аферисти повідомили, що для його «підключення до системи» необхідно сплатити ще 15 тисяч гривень. [metaslider id="30584"] Нагадуємо: жодного «цифрового відділу МВС» не існує; посвідчення водія неможливо придбати онлайн, через месенджери чи посередників; отримання, відновлення або повернення посвідчення водія здійснюється виключно у визначеному законодавством порядку через сервісні центри МВС; усі офіційні послуги та сервіси доступні на офіційних ресурсах системи МВС. Шахраї часто грають на довірі громадян та бажанні швидко вирішити проблемне питання. Проте результат таких схем завжди однаковий — втрачені кошти, підроблені документи та ризик притягнення до відповідальності за їх використання. #ШахрайГудбай — інформаційна кампанія, яка вкотре нагадує: не довіряйте сумнівним пропозиціям і не намагайтеся обійти закон. Користуйтеся виключно офіційними державними сервісами та перевіреними джерелами інформації. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У сервісних центрах МВС громадяни нерідко цікавляться, чи потрібно відкривати категорію В1, якщо вже мають посвідчення водія категорії В і при цьому планують керувати ТЗ категорії В1. Відповідь однозначна — так. Категорія В1 надає право керувати квадроциклами, трициклами та іншими триколісними (чотириколісними) транспортними засобами, дозволена максимальна маса яких не перевищує 400 кілограмів. Водночас наявність посвідчення водія категорії В не дає автоматичного права керування такими транспортними засобами. Як отримати категорію В1 Категорія В1 є самостійною категорією транспортних засобів, тому її можна отримати як вперше, так і за наявності інших відкритих категорій. Якщо громадянин не має посвідчення водія, для отримання категорії В1 необхідно пройти підготовку в акредитованому закладі з підготовки водіїв, скласти теоретичний та практичний іспити в сервісному центрі МВС і отримати посвідчення водія. Якщо ж водій уже має відкриту категорію В та/або С, С1, то для відкриття категорії В1 необхідно закінчити 20-годинний курс навчання з практичного керування відповідним транспортним засобом в акредитованому навчальному закладі та успішно скласти практичний іспит у сервісному центрі МВС. Теоретичний іспит у такому випадку складати не потрібно. З якого віку можна отримати категорію В1 Відповідно до постанови Кабінету Міністрів України № 340, право на керування транспортними засобами категорії В1 надається особам, які досягли 18-річного віку. Тож керувати квадроциклами та трициклами на законних підставах можуть лише водії, які досягли повноліття та мають відкриту відповідну категорію в посвідченні водія. Виняток для посвідчень водія старого зразка Водночас для водіїв, які отримували посвідчення водія старого зразка до впровадження сучасної категоризації транспортних засобів (до листопада 2008 року), діє особливий порядок. Під час обміну такого посвідчення на документ нового зразка категорія В1 відкривається автоматично разом із категорією В без необхідності проходити додаткове навчання чи складати іспити. Саме тому водіям, які мають посвідчення водія старого зразка, варто уважно перевіряти перелік відкритих категорій після його обміну. Перед придбанням квадроцикла або трицикла рекомендуємо переконатися, що у вашому посвідченні водія відкрита категорія В1. Детальніше про категорії транспортних засобів та вік, з якого можна отримати право на керування ними, чита йте в матеріалі Головного сервісного центру МВС за посиланням. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Переоформлення авто передбачає не лише подання документів, а й оплату обов’язкових послуг. Тому багатьох водіїв цікавить, скільки коштує перереєстрація транспортного засобу у 2026 році та з яких платежів складається ця сума. У Міністерстві внутрішніх справ України в межах проєкту «Запитай у МВС» пояснили 24 Каналу, що входить до вартості перереєстрації автомобіля та скільки доведеться заплатити під час оформлення транспортного засобу. Які правила діють для перереєстрації авто? Порядок реєстрації та перереєстрації транспортних засобів визначений постановою Кабміну №1388 «Про затвердження Порядку державної реєстрації (перереєстрації) транспортних засобів». Саме цей документ встановлює процедуру оформлення авто, перелік необхідних документів та правила проведення реєстраційних дій у сервісних центрах МВС. Скільки коштує перереєстрація автомобіля у 2026 році? Вартість перереєстрації транспортного засобу залежить від категорії транспортного засобу та необхідності видачі номерних знаків. Орієнтовна вартість послуги у 2026 році для транспортних засобів усіх категорій із видачею свідоцтва про реєстрацію та номерного знака становить 1306 гривень: 350 гривень – адміністративна послуга; 606 грн – бланк свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу; 350 грн – номерний знак. Для інших категорій транспортних засобів вартість становить: мототранспорт – 1109 гривень; причепи – 1095 гривень; мопеди – 1049 гривень. Також окремо можуть сплачуватися банківські послуги залежно від способу здійснення платежу. Що варто знати? Розмір платежу за перереєстрацію авто може відрізнятися залежно від конкретної послуги. Наприклад, якщо власник хоче перенести свій номерний знак на інший автомобіль, вартість оформлення буде іншою. Також під час першої державної реєстрації легкового автомобіля потрібно сплатити збір до Пенсійного фонду. Його розмір безпосередньо залежить від вартості транспортного засобу. Перед візитом до сервісних центрів заздалегідь перевірте актуальні тарифи та підготуйте необхідні документи, щоб уникнути зайвих затримок під час оформлення. Зверніть увагу! Докладніше про реєстрацію та перереєстрацію транспортних засобів читайте на сайті ГСЦ МВС: Реєстрація та перереєстрація транспортних засобів.

«Авто за низькою ціною», «швидка перевірка документів», «терміновий продаж». Саме такими фразами шахраї в інтернеті намагаються привернути увагу потенційних клієнтів. Головний сервісний центр МВС та Кіберполіція попереджають: за привабливими заголовками можуть ховатися фейкові оголошення з продажу неіснуючих авто. Як розпізнати, що ви спілкуєтеся із шахраями, та не втратити гроші, пояснюємо далі. Через інтернет сьогодні можна швидко як продати, так і купити товар. Саме цим користуються шахраї та використовують онлайн-майданчики у своїх схемах. Щоб переконати в безпечності угоди, вони можуть надсилати фальшиві копії свідоцтв про реєстрацію чи довідок, нібито отриманих в сервісному центрі МВС. Також можуть запевняти «клієнта», що автомобіль буде передано одразу після надсилання коштів чи оформлення угоди. Поширені схеми під час купівлі та продажу авто в інтернеті: Вимагають передоплату за автомобіль, якого не існує. Шахраї створюють штучний ажіотаж, нібито то ви не один «клієнт», а для того щоб авто дісталося саме вам, треба внести завдаток. Продаж транспортних засобів за підробленими документами, які насправді мають обтяження чи обмеження. Надсилають фішингові посилання на сайти для підтвердження бронювання авто або підтвердження оплати. Після переходу на такі ресурси користувачі ризикують втратити кошти з банківських карток та персональні дані. Готовий пакет документів надсилають поштою по Україні чи за кордон. Пропонують «швидке оформлення» через посередників. Готові повністю перевірити авто за всіма базами даних. Важливо: інформація про арешти, обтяження чи обмеження недоступна у відкритих джерелах. Тому попередня перевірка не може стовідсотково гарантувати безпечну купівлю. Як офіційно купити та продати транспортний засіб онлайн Оформити договір купівлі-продажу онлайн можна тільки через офіційний державний сервіс – застосунок Дія. Угода оформляється між реальними людьми та підписується електронним підписом. Після перевірки даних у державних реєстрах заявка надходить до сервісного центру МВС та опрацьовується адміністратором. За результатами цієї процедури новий власник отримує свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу, яке буде відображатися онлайн – у Кабінеті водія та в Дії. Додаткові гарантії безпеки При укладанні договору купівлі-продажу безпосередньо в сервісному центрі МВС також можна скористатися послугою експертного дослідження автомобіля. Вона передбачає перевірку справжності ідентифікаційних номерів транспортного засобу та реєстраційних документів. Це допомагає виявити можливі факти знищення, підроблення або змін номерів вузлів і агрегатів чи реєстраційних документів, що супроводжують авто. Як убезпечити себе від ризикованих угод: не надсилайте кошти на невідомі рахунки та картки фізичних осіб; особисто оглядайте транспортний засіб та документи перед купівлею; не переходьте за підозрілими посиланнями; користуйтеся лише державними сервісами, які мають домен gov.ua. Якщо володієте інформацією про інтернет-шахрайство, необхідно звернутись до кіберполіції онлайн на сайті https://ticket.cyberpolice.gov.ua/  Будьте пильними в мережі, перевіряйте інформацію та не дозволяйте шахраям себе ошукати! Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У День державного службовця в Україні, 23 червня 2026 року, понад 200 державних службовців системи МВС отримали відзнаки Кабінету Міністрів України та Міністерства внутрішніх справ України. День державної служби відзначається в Україні з 23 червня 2003 року. Це професійне свято тих, хто забезпечує роботу державного апарату, розробляє закони, впроваджує реформи та щодня працює на благо громадян. 23 червня 2026 року з державними службовцями системи МВС зустрілася Державний секретар Інна Ящук. На початку заходу учасники вшанували пам’ять захисників та цивільних громадян, які загинули внаслідок російської агресії проти України. Державний секретар МВС Інна Ящук подякувала присутнім за віддану та сумлінну роботу в інтересах громадян і держави: «Це свято тих, хто віддано працює на благо людей, громад і всієї України, попри тривоги та обстріли. У системі МВС працює понад 10 тисяч державних службовців, які забезпечують організаційну, юридичну, аналітичну та фінансову підтримку тих, хто перебуває на передовій. Наші держслужбовці розробляють і впроваджують суспільно важливі ініціативи та надають державні послуги. Маємо й надалі разом докладати всіх зусиль задля нашої спільної перемоги», – зазначила Інна Ящук. Під час заходу Інна Ящук вручила почесні грамоти Кабінету Міністрів України, Подяки Прем’єр-міністра України, відзнаки та цінні подарунки Міністерства внутрішніх справ України. Також було оголошено про присвоєння чергових рангів державних службовців. «Хочу побажати кожному з вас міцного здоров’я, невичерпної енергії та згуртованих професійних колективів, які здатні ефективно реагувати на виклики сьогодення. Нехай ваш подальший професійний шлях буде сповнений вагомих досягнень, нових звершень і результатів, якими ви зможете пишатися», – зазначила Інна Ящук. Департамент комунікації МВС

Часто громадяни оформлюють шеринг авто через застосунок Дія та помилково вважають, що статус належного користувача автоматично надає право виїзду за кордон на транспортному засобі. Однак це не так. Призначення належного користувача – тобто шерингу авто в Дії – дозволяє законно користуватись транспортним засобом на території України та визначає відповідальну особу за порушення Правил дорожнього руху. Але така послуга не передбачає передачу права виїзду за межі держави на автомобілі, власником якого є інша особа. Якщо громадянин планує перетинати державний кордон на авто, яке йому не належить, необхідно оформити свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу для виїзду за кордон. Отримати такий документ можливо лише у сервісному центрі МВС за участі власника транспортного засобу або його уповноваженого представника. Наявність шерингу авто через Дію чи статусу належного користувача не є підставою для оформлення документа без власника. Нагадуємо: шеринг авто через Дію – це зручний сервіс для законного користування транспортним засобом, однак він не замінює документи, необхідні для виїзду за кордон. Для виїзду за кордон необхідно мати: Національне посвідчення водія, що містить дату закінчення терміну дії (додаток 6 Віденської Конвенції про дорожній рух). Свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу видане на ім’я водія на період поїздки (видане за бажанням власника транспортного засобу). Розпізнавальний знак України на транспортному засобі. Договір обов`язкового страхування цивільної відповідальності власників транспортного засобу, що поширюється на територію країн, якою здійснюється поїздка. Номерні знаки, серіям яких присвоєно літери латинського алфавіту. Країна може вимагати документальне підтвердження відповідності технічного стану транспортного засобу (протокол перевірки технічного стану транспортного засобу). Важливо пам’ятати: призначення належного користувача не передає право власності на авто. Йдеться виключно про право користування транспортним засобом і відповідальність під час керування. Тож перед поїздкою за кордон варто заздалегідь подбати про необхідні документи, аби уникнути неприємних ситуацій під час перетину кордону. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

До одного із сервісних центрів МВС на Харківщині завітала родина — мама разом із сином Тимуром, щоб зареєструвати автомобіль. Під час надання послуги адміністратори перевірили подані документи, звірили ідентифікаційні номери транспортного засобу та внесли необхідні відомості до державних реєстрів. Особливий інтерес до процедури виявив Тимур. Хлопчик уважно спостерігав за роботою адміністраторів і з цікавістю розглядав нові номерні знаки. Для маленького відвідувача реєстрація автівки стала справжньою пригодою та можливістю побачити, як дорослі вирішують важливі справи. У сервісних центрах МВС прагнуть створити комфортні умови для всіх відвідувачів, зокрема й для наймолодших. Для дітей облаштовані спеціальні куточки, де розміщені плакати проєкту «Голоси дитинства» з QR-кодами. Відсканувавши їх за допомогою смартфона чи планшета, маленькі гості можуть послухати аудіоказки українських авторів, поки батьки отримують адміністративні послуги. До збірки увійшли десять історій, які озвучили представники системи МВС — поліцейські, нацгвардійці, прикордонники та рятувальники. Після завершення всіх процедур родина отримала нове свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу та номерні знаки. Для багатьох громадян відвідування сервісного центру МВС пов’язане з важливими подіями. Саме тут отримують перше посвідчення водія, реєструють омріяний автомобіль або оформлюють документи на транспортний засіб для всієї родини. Такі моменти залишаються у пам’яті надовго та стають частиною сімейної історії. Саме тому сервісні центри МВС й надалі працюють над тим, щоб отримання послуг було комфортним, зрозумілим і приємним для кожного відвідувача незалежно від його віку. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Замовили індивідуальні номерні знаки (ІНЗ), але з певних причин не можете їх особисто забрати? Пояснюємо, хто може отримати номерні знаки замість власника та які документи необхідно підготувати. Під час оформлення заявки на виготовлення ІНЗ замовник самостійно обирає спосіб отримання. Це передбачено Наказом МВС №174 від 11.03.2016. Якщо під час замовлення обрано самовивіз, це означає що номерний знак видається лише в управлінні стандартизації Головного сервісного центру МВС у Києві за адресою: вул. Мрії, 19. Якщо власник не має можливості особисто забрати індивідуальні номерні знаки, це може зробити уповноважена особа. Для цього представнику необхідно звернутись до управління стандартизації ГСЦ МВС та підготувати документи, що підтверджують його повноваження (для фізичних осіб – нотаріальна довіреність, для юридичних осіб – довіреність видана на фірмовому бланку організації), а також паспорт з відміткою про місце реєстрації або ID-картку (з витягом про місце реєстрації) та реєстраційний номер облікової картки платника податків. Після отримання комплекту індивідуальних номерних знаків власник або уповноважена особа засвідчує це підписом у відповідній графі журналу реєстрації заяв про забезпечення виготовлення комплектів індивідуальних номерних знаків та їх видачі. Також відомості про видачу індивідуального номерного знака вносяться до Єдиного державного реєстру транспортних засобів. Після отримання ІНЗ власник транспортного засобу впродовж десяти діб після їх отримання повинен перереєструвати транспортний засіб в сервісному центрі МВС. При цьому видається нове свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу, а в графі «Особливі відмітки» вноситься інформація про індивідуальний номерний знак. Нагадуємо, якщо упродовж 1 року з дати оплати вартості комплекту індивідуальних номерних знаків, якщо власник їх не забирає, замовлення анулюється, а індивідуальні номерні знаки знищуються. Крім того, кошти за виготовлені індивідуальні номерні знаки та надані послуги не повертаються. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.