Новини

Іноді знак уваги – це не подарунок, а вчинок, зроблений від серця. У Семенівці подружжя об’єднало свої автомобілі спільною номерною комбінацією, що стала для них символом єдності. У чоловіка вже був бажаний номерний знак, який він оформив раніше. Згодом дружина вирішила зробити собі такий самий. Вона скористалася онлайн-сервісом у Кабінеті водія та замовила цю ж комбінацію. «Хотілося мати щось спільне, особисте. Побачила, що номер доступний – і не вагалася. Тепер нас єднає навіть це», – розповіла дівчина. Омріяну комбінацію можна обрати самостійно, не виходячи з дому. Достатньо зайти до Кабінету водія та скористатися функцією бронювання номерних знаків. Як замовити бажаний номер: Увійти в Кабінет водія Обрати «Бронювання номерних знаків» Зазначити регіон, сервісний центр МВС і тип авто Перевірити доступні комбінації в реальному часі Забронювати номер і оплатити послугу Бронювання дійсне протягом 10 днів. За цей час потрібно звернутися до сервісного центру МВС для перереєстрації транспортного засобу. Вартість послуги: 360 грн – за звичайний бажаний номер; від 2 400 до 96 000 грн – за платну комбінацію; окремо оплачуються дні бронювання, виготовлення номерного знака, адмінпослуги та банківські комісії. Для когось це – зручна послуга, а для когось, як у нашій історії, – особливий спосіб сказати «ти для мене важливий» без слів. Скористайтеся сервісом і створіть свою історію! Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У сервісних центрах МВС продовжують виявляти порушення порядку складання теоретичних іспитів на право керування транспортними засобами. Нещодавно, у двох наших підрозділах на Волині та Рівненщині було зафіксовано окремі випадки спроб використання кандидатами у водії заборонених технічних пристроїв під час тестування з Правил дорожнього руху. Відповідно до регламенту проведення іспитів, використання будь-яких сторонніх засобів, електронних пристроїв або «помічників», що надають неправомірну перевагу під час тестування, суворо заборонено. У випадку виявлення таких порушень складання іспиту негайно припиняється, а результати анулюються. Головний сервісний центр МВС закликає всіх кандидатів у водії відповідально ставитися до процедури складання іспитів, суворо дотримуватися встановлених правил і проходити тестування чесно. Наголошуємо, що використання будь-яких сторонніх технічних засобів або допоміжних пристроїв чи «помічників» під час іспиту є неприпустимим і підриває довіру до порядку підготовки майбутніх водіїв. Працівники сервісних центрів МВС й надалі вживатимуть усіх необхідних заходів для забезпечення прозорості, об’єктивності та чесності процедури складання іспитів. Дотримання правил і чесне тестування – це не лише правова вимога закону, а й запорука безпеки на дорогах. Адже належна підготовка водіїв – запорука впевненого, відповідального та безпечного керування транспортними засобами, що допомагає зберегти життя та здоров’я всіх учасників дорожнього руху. Що робити, якщо не склали теоретичний іспит? Головне – зберігати спокій. Кандидати у водії мають необмежену кількість спроб для складання теоретичного іспиту в сервісному центрі МВС протягом дії свідоцтва про закінчення теоретичної підготовки – 1 рік. Наступну спробу можна здійснити через 10 календарних днів після невдалої. На 11-й день знову доступна реєстрація через «Е-запис». Навіщо потрібні ці 10 днів паузи? Цей період варто використати для якісного опрацювання теоретичного матеріалу. Повторіть правила дорожнього руху, особливу увагу варто приділити тим темам, у яких були допущені помилки. Перегляньте роз’яснення до складних запитань, потренуйтеся проходити тестування онлайн або в навчальному закладі. Головне – системно попрацювати над помилками, адже саме ґрунтовна підготовка, впевненість у своїх знаннях і відповідальне ставлення до іспиту стануть запорукою успішного результату. Нагадуємо, аби зареєструватися на складання теоретичного іспиту потрібно попередньо записатися. Це можливо здійснити на сайті через Е-запис або мобільний застосунок «Е-запис» на 21 день вперед. Завантажити застосунок можна безкоштовно в App Store та Google Play. Зареєструватись можливо й через термінал, що розташований у приміщенні сервісного центру МВС і в цей день отримати послугу. Детальніша інструкція за посиланням. Пам’ятайте, якісна підготовка – запорука успіху на іспиті. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Плануєте купити автівку з пробігом? Це популярний вибір серед багатьох українських водіїв, адже вживані автомобілі дешевші, порівняно з новими в автосалонах. Проте варто пам’ятати, що транспортні засоби, які раніше були у використанні, мають свою реальну історію, і нерідко можуть приховувати неприємні «сюрпризи». Саме тому радимо перед купівлею транспортного засобу проводити експертне дослідження, а не тільки довіряти словам продавця. Що таке експертне дослідження Авто знаходиться в розшуку, має перебиті номери кузова чи змінений VIN-код. Такі факти з транспортними засобами часто виявляють у сервісних центрах МВС. І тоді покупка автомобіля перетворюється на проблему: від ризику втрати грошей до арешту самого авто й неможливості його зареєструвати. Не довіряйте зовнішньому вигляду транспортного засобу – довіртесь експертам. Перед оформленням договору купівлі-продажу варто звернутись до фахівців Експертної служби МВС. Вони проведуть дослідження з визначення справжності ідентифікаційних номерів транспортного засобу і реєстраційних документів. Далі складають відповідний висновок і вносять відомості до електронного реєстру. З готовим висновком можна зареєструвати чи перереєструвати транспортний засіб  у будь-якому сервісному центрі МВС, незалежно від місця проведення експертного дослідження. Коли проводиться експертне дослідження Наразі експертне дослідження є обов’язковим лише для першої реєстрації транспортного засобу, що був у використанні за кордоном. У решті випадків, при перереєстрації на нового власника, експертне дослідження проводиться за бажанням покупця або продавця. При реєстрації нового авто з салону висновок Експертної служби МВС не потрібен. Трапляються випадки, коли виявляють перебиті номери кузова чи змінений VIN-код у транспортних засобах, які раніше вже були зареєстровані в Україні. Тож аби не купити «проблемне авто», варто провести експертне дослідження. Скористатися послугою експертного дослідження можна за попереднім записом, зареєструвавшись онлайн на сайті Експертної служби МВС, або ж згідно з графіком роботи підрозділу в порядку «живої черги». Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті

Усі ми різні – за професіями, за ритмом життя, за місцем перебування. Але в умовах війни є речі, які нас об’єднують: гідність, відповідальність і взаємна підтримка. Саме така історія сталася нещодавно у сервісному центрі МВС на Харківщині. До нашого підрозділу звернувся оператор безпілотників добровольчого формування «Фрайкор» – пан Євгеній. Він втратив свідоцтво про реєстрацію мотоцикла, яким щодня користується на передовій для переміщення між позиціями. Відновлення цього документа – не про комфорт, а про безпеку, законність і налагоджену логістику в умовах активних бойових дій. Працівники сервісного центру МВС провели всі необхідні перевірки, сформували заявку на відновлення документа, і вже за короткий час нове свідоцтво про реєстрацію мотоцикла було в руках захисника. Навіть під час повітряної тривоги обслуговування не припинялося – центр знаходиться в укритті, де безпечно отримувати послуги без затримок. Це не про зручність – це про стабільність і повагу. «Не думав, що все пройде настільки чітко. Для нас, хто на передовій, важливо знати: у тилу все працює. Тил – це не просто географія, це відчуття, що тобі є за кого боротись щодня», – каже Євгеній, збираючись повернутися до служби. Ця ситуація – не виняток, а приклад того, як має функціонувати державна система в часи випробувань. Коли кожен на своєму місці, коли якісний державний сервіс – не маркетинг, а щоденна практика, коли можна отримати потрібні документи – законно, швидко, з повагою. Коли сервіс – це не просто послуга, а частина підтримки фронту. У таких дрібницях народжується довіра. А з неї – незламність. Ми вдячні всім військовослужбовцям і добровольцям за службу. Робимо все можливе, аби державні послуги залишались доступними, прозорими та швидкими. Навіть у складних умовах – ми на зв’язку та працюємо для людей. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Сервісні центри МВС продовжують розширювати мережу надання адміністративних послуг. Відтепер отримати низку популярних послуг, що належать до компетенції територіальних сервісних підрозділів, стане простіше для жителів  Хмелівської громади Роменського району Сумської області. Сьогодні між регіональним сервісним центром ГСЦ МВС в Харківській, Полтавській та Сумській областях та Хмелівською сільською радою Роменського району підписано узгоджене рішення про співпрацю у сфері надання адміністративних послуг, що належать до компетенції сервісних центрів МВС. Спільна ініціатива покликана забезпечити: зниження часу очікування на отримання водійських документів і послуг сервісних центрів МВС; зручний доступ до інформації щодо реєстрації та перереєстрації транспортних засобів; розширення географії надання адміністративних послуг сервісних центрів МВС. Як зазначив начальник регіонального сервісного центру ГСЦ МВС у Харківській, Полтавській та Сумській областях Дмитро Крейнер: «Сьогоднішня подія – це ще один вдалий приклад турботи держави про своїх громадян. Адже делегування основних послуг, які надають сервісні центри МВС місцевим громадам, ЦНАПам, це не лише додаткові локації, де всі охочі зможуть отримати послуги, що належать до компетенції МВС, це ті місця, де кожен отримає їх якісно і в найкоротші терміни». У межах цього партнерства вже незабаром у селі Хмелів Роменського району, за адресою вул. Роменська, 58, надаватимуться адміністративні послуги сервісних центрів МВС. Серед них: реєстрація та перереєстрація колісних транспортних засобів усіх категорій із видачею номерних знаків та свідоцтв про реєстрацію; зняття транспортного засобу з обліку з видачею номерних знаків для разових поїздок; виготовлення та перезакріплення індивідуальних номерних знаків; видача свідоцтва про реєстрацію колісних транспортних засобів для виїзду за кордон; видача тимчасового реєстраційного талона на право керування транспортним засобом; обмін посвідчення водія та видача нового замість втраченого або викраденого (без складання іспитів). [metaslider id="22081"] «Результатом такого співробітництва, – говорить заступник начальника регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Харківській, Полтавській та Сумській області Олександр РИБАЛКО, – є розширення мережі послуг сервісних центрів МВС, зменшення навантаження на сервісні центри МВС. Головне – ми працюємо з людьми та для людей, зміцнюючи довіру до державних послуг. У нас спільна мета – зробити державний сервіс більш якісним та зручним для кожного. Адже головним пріоритетом в наданні послуг МВС залишається мінімізація часу та спрощення зусиль, які громадяни витрачають для отримання послуг та підвищення якості обслуговування громадян». Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У сфері реєстрації транспортних засобів важливою є не лише якість надання послуг, а й ефективна взаємодія з бізнесом. Саме тому фахівці сервісних центрів МВС постійно підтримують конструктивний діалог і комунікацію із суб’єктами господарювання. Нещодавно в регіональному сервісному центрі ГСЦ МВС у Харківській, Полтавській та Сумській областях провели онлайн-зустріч із представниками бізнесу цих регіонів. Під час заходу обговорили низку важливих питань, серед яких: взаємодія з регіональним сервісним центром МВС щодо отримання бланкової продукції, номерних знаків і внесення змін до облікових даних субʼєктів господарювання; забезпечення субʼєктів, які реалізують нові транспортні засоби, бланками свідоцтв про реєстрацію транспортних засобів і номерними знаками; процедура провадження діяльності з виготовлення, видачі та обліку номерних знаків для транспортних засобів. Онлайн-формат зустрічі дав змогу оперативно розглянути робочі процеси, надати роз’яснення щодо проблемних питань і визначити напрямки подальшої співпраці. Такі зустрічі – ефективний майданчик для комунікації, що сприяє підвищенню якості сервісу та прозорості взаємодії між сервісними центрами МВС і бізнесом. [metaslider id="22028"] Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У зв’язку з безпековою ситуацією на Сумщині, рятувальники Державної служби України з надзвичайних ситуацій працюють у надскладних умовах. Щоденні обстріли, повітряні тривоги та постійна готовність до виїзду не залишають можливості для вирішення особистих чи адміністративних питань, зокрема — отримання послуг сервісних центрів МВС. З метою підтримки та оперативного обслуговування працівників ДСНС, мобільний сервісний центр МВС здійснив виїзд безпосередньо до одного з підрозділів рятувальників. Під час виїзду адміністраторами сервісного підрозділу було: здійснено обмін 18 посвідчень водія; проведено вибракування 1 автомобіля. Мобільні сервісні центри МВС продовжують працювати там, де їхня допомога є найбільш необхідною, забезпечуючи доступність державних послуг навіть у найскладніших умовах. [metaslider id="22053"] Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

В Україні незабаром запрацюють оновлені вимоги до обов’язкового технічного контролю транспортних засобів. Про це в ефірі телеканалу ПЕРШИЙ у проєкті «Суспільне. Студія» розповів начальник відділу організації технічного контролю транспортних засобів Головного сервісного центру МВС Андрій Лабань. Так, згідно з Постановою Кабінету Міністрів № 286 від 4 березня 2025 року та наказом МВС № 1075 від 27 грудня 2023 року, процедура техогляду обов’язково супроводжуватиметься повною фото- та відеофіксацією. Кожен пункт технічного контролю повинен бути обладнаний щонайменше двома камерами, які фіксують увесь процес перевірки транспортного засобу. Якщо цього буде недостатньо – будуть встановлені додаткові камери. Регламентовано і якість зображення: автомобіль на фото має займати не менше 70% площі кадру, бути знятим із усіх боків і з увімкненими світловими приладами. За словами Андрія Лабаня, ці нововведення покликані підвищити якість техогляду та посилити контроль за процедурою. Обов’язковий технічний контроль здійснюють суб’єкти господарювання – пункти технічного контролю, які мають відповідну акредитацію. Наразі в Україні працює близько 800 таких пунктів. Контроль за дотриманням вимог здійснюють сервісні центри МВС. Відеозаписи техоглядів перевіряються на відповідність вимогам. У разі порушень протокол технічного контролю анулюється, а власника авто про це повідомляють. Результати перевірок вносяться до електронної форми протоколу ОТК, яку можна перевірити онлайн на сайті Головного сервісного центру МВС. Проходити обов’язковий техогляд мають: легкові автомобілі, що використовуються з комерційною метою,причепи до них, строком експлуатації більше 2 років – раз на два роки; вантажні авто до 3,5 тонни,  причепи до них, строком експлуатації більше 2 років – раз на два роки; вантажні авто понад 3,5 тонни, причепи до них та таксі, незалежно від строку експлуатації – щороку; автобуси та транспорт, що перевозить небезпечні вантажі – двічі на рік. Як повідомив Андрій Лабань, кожен, хто своєчасно не пройшов техогляд або підробив документи несе адміністративну відповідальність зі стягненням штрафів. «У разі експлуатації авто без чинного протоколу технічного стану транспортного засобу підрозділи Національної поліції України мають право накласти стягнення на водія. Штраф становить 340 грн. Також передбачена адміністративна відповідальність для суб’єкта господарювання, який проводив техогляд із порушеннями – штраф у розмірі близько 1400 грн», – заявив начальник відділу організації технічного контролю транспортних засобів ГСЦ МВС. Наразі триває очікування офіційної публікації наказу, після чого нові вимоги набудуть чинності. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Відсьогодні сервісний центр МВС № 6343 у Богодухові тимчасово працює за новою адресою: м. Богодухів, вул. Молодіжна, 2. Зміна локації відбулася з технічних причин. Поточне приміщення відповідає сучасним вимогам, забезпечує комфортні умови для відвідувачів та обладнане всім необхідним для якісного надання державних послуг. Тут доступні такі послуги: – реєстрація та перереєстрація транспортних засобів; – обмін та відновлення посвідчення водія; – видача міжнародного посвідчення водія. Звертаємо увагу, що у разі оголошення повітряної тривоги обслуговування тимчасово призупиняється. Просимо з розумінням ставитися до необхідності дотримання правил безпеки — адже турбота про життя та здоров’я громадян залишається нашим пріоритетом. Графік роботи центру: вівторок – п’ятниця: 08:00 – 17:00 субота: 08:00 – 15:45 неділя, понеділок — вихідні Зміни — це завжди виклик, але й можливість стати кращими. Ми продовжуємо працювати для вас, адаптуючись до обставин, аби державні послуги залишалися доступними, зручними та безпечними. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті. 

Удосконалення послуг починається з відкритого діалогу. Саме з цією метою відбулася спільна нарада фахівців регіонального сервісного центру ГСЦ МВС у Харківській, Полтавській та Сумській областях із представниками автошкіл регіону. Сторони обговорили низку важливих тех, що мають безпосередній вплив на якість підготовки водіїв: Зміни до Інструкції. З 25 червня 2025 року набрав чинності наказ МВС № 300 (зі змінами № 341), який оновлює вимоги до акредитації навчальних закладів та атестації викладачів. Під час зустрічі учасники отримали детальні роз’яснення щодо впровадження цих змін. Робота з Єдиним державним реєстром МВС. Акцентували увагу на правильності ведення даних і відповідальності за їх актуальність. Матеріально-технічне забезпечення. Наголосили на необхідності підтримувати навчальні бази в належному стані відповідно до сучасних стандартів.  Такі зустрічі є важливою частиною системної роботи. Вони сприяють єдності підходів, оперативному реагуванню на законодавчі новації та підвищенню рівня взаємної відповідальності між закладами та державними структурами. [metaslider id="22021"] Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.