Новини

Часто стаються різні життєві ситуації, коли громадяни втрачають свої водійські документи. Однак не варто перейматись, якщо загубили чи пошкодили свідоцтво про реєстрацію, його можливо швидко відновити. Для цього необхідно звернутись до будь-якого зручного сервісного центру МВС. Для отримання нового свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу спочатку необхідно здійснити попередній запис. Талони можливо обрати на зручну дату та час. Вони доступні на нашому сайті в розділі Е-запис та в терміналі, розташованому в сервісному центрі МВС. З собою потрібно підготувати та взяти такі документи: паспорт з відміткою про реєстрацію місця проживання (або ID-картку та витяг про місце проживання); копію довідки про реєстраційний номер облікової картки платника податків; свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу (у разі наявності); довідка з поліції (якщо свідоцтво було викрадено). Орієнтовна вартість – 350 грн адміністративна послуга та 486 грн – бланк свідоцтва. Перереєстрація транспортного засобу та видача документів здійснюється у день звернення. Також під час перереєстрації авто власник може замовити електронне свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу без виготовлення на пластиковому бланку. Звертаємо увагу, що у зв’язку зі збоєм у роботі деяких державних реєстрів, наразі тимчасово призупинено надання окремих реєстраційних послуг з транспортними засобами, повʼязаних зі зміною власника: за договором купівлі-продажу, укладеним в сервісному центрі МВС, у субʼєктів господарювання, у нотаріуса, в ЦНАПі та через Дію; за договором дарування, міни, за спадщиною; за договором лізингу, біржовою угодою; вибракування. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Не перестаємо дбати про безпекову ситуацію. І тому, щоб забезпечити безперервний процес надання адміністративних послуг, ще три сервісні центри МВС Полтавщини почали надавати послуги в укритті під час повітряної тривоги. Відвідувачі зможуть отримати послуги в безпечних умовах у сервісних центрах МВС за адресами: № 5342: вул. Покровська, 14, м. Кременчук; № 5346: вул. Зоріна, 7А, с. Бутенки, Полтавський (Кобеляцький) р-н; № 5348: вул. Строни, 9Б, м. Горішні Плавні (укриття поряд з приміщенням сервісного центру МВС). У приміщенні укриття сервісного центру МВС № 5342 у Кременчуці обладнано 6 робочих місць адміністраторів та 2 робочих місця для складання теоретичного іспиту. Відвідувачі можуть отримати такі послуги: реєстрація/перереєстрація транспортних засобів*; обмін/відновлення посвідчення водія; видача міжнародного посвідчення водія; складання теоретичного іспиту. В укриттях сервісних центрів МВС № 5346 (с. Бутенки) і № 5348 (м. Горішні Плавні) працюють 4 і 3 адміністраторів відповідно. У цих підрозділах надають послуги; обмін/відновлення посвідчення водія; видача міжнародного посвідчення водія; реєстрація/перереєстрація транспортних засобів*. *Нагадуємо: станом на 24 грудня 2024 року тимчасово призупинено надання окремих реєстраційних послуг, пов’язаних зі зміною власника. [metaslider id="19194"] Ми робимо усе можливе, аби державні послуги були доступними для кожного. А головне – щоб наші працівники та відвідувачі були в безпеці. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Повітряні тривоги стали дедалі частіше лунати на Полтавщині. росіяни продовжують тероризувати регіон ракетними атаками та запусками безпілотників. І саме це ставить нові виклики у роботі під час повітряної тривоги. Безпека відвідувачів під час надання адміністративних послуг – наш пріоритет. Тому сьогодні керівництво РСЦ ГСЦ МВС в Харківській, Полтавській та Сумській областях Дмитро Крейнер та Ірина  Пархоменко спільно з начальником Головного управління ДСНС України у Полтавській області Андрієм Хижняком презентували укриття в будівлі територіального сервісного центру МВС № 5341. Сервісний центр МВС розташований за адресою вул. Кременчуцька, 2В, с. Розсошенці Полтавського р-ну Полтавської області. В укритті можна отримати такі послуги: реєстрація/перереєстрація транспортних засобів; обмін/відновлення посвідчення водія; видача міжнародного посвідчення водія складання теоретичного іспиту. [metaslider id="19169"] Нагадуємо, станом на 24 грудня 2024 року тимчасово призупинено надання окремих реєстраційних послуг, пов’язаних зі зміною власника. Послуги надаються за попереднім записом. Зареєструватися можна через сервіс е-запис або в терміналі, розташованому безпосередньо у сервісному центрі, а також в укритті. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У зв’язку зі збоєм у роботі деяких державних реєстрів сервісні центри МВС з 20 грудня 2024 року вимушені призупинити надання окремих реєстраційних послуг з транспортними засобами, повʼязаних зі зміною власника: за договором купівлі-продажу, укладеним в сервісному центрі МВС, у субʼєктів господарювання, у нотаріуса, в ЦНАПі та через Дію; за договором дарування, міни, за спадщиною за договором лізингу, біржовою угодою; вибракування. Водночас лишаються доступним послуги: перша реєстрація транспортних засобів (нових та ввезених з-за кордону); встановлення ГБО; заміна, бронювання, замовлення та продовження терміну зберігання номерних знаків; екзаменаційні послуги (прийом іспитів, видача посвідчення водія); заміна та відновлення посвідчення водія та свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу; призначення належного користувача. IT-фахівці компетентних служб працюють над усуненням проблеми та відновленням роботи реєстру. Терміни відновлення роботи реєстру поки невідомі. Щойно реєстр запрацює – сервісні центри МВС відновлять надання послуг. Дякуємо за розуміння та перепрошуємо за тимчасові незручності. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Україна – одна з держав, яка активно розвиває впровадження електронних документів. Цифрові сервіси стали незамінними сьогодні та значно спрощують життя. Адже цифрові копії можливо використовувати та пред’являти в разі потреби. Часто громадяни звертаються, що їхнє посвідчення водія відсутнє онлайн у Кабінеті водія та в застосунку Дія. Паперове ламіноване водійське, видане до 2013 року, не відображається в електронних сервісах. У таких випадках час задуматися про його обмін. Як обміняти посвідчення водія Для обміну документа необхідно звернутись до будь-якого зручного територіального сервісного центру МВС в Україні незалежно від місця реєстрації. Перед цим необхідно здійснити попередній запис. Талони на послуги доступні онлайн – на нашому сайті в розділі Е-запис, а також у терміналі сервісного центру МВС. З собою взяти пакет документів: паспорт з відміткою про реєстрацію місця проживання (або ID-картку та витяг про місце проживання); реєстраційний номер облікової картки платника податків; посвідчення водія, що підлягає обміну; медична довідка (на час дії воєнного стану не обов’язкова). Звертаємо увагу, що паспорт громадянина України у вигляді ID-картки, витяг про місце проживання та реєстраційний номер облікової картки платника податків можна пред’явити адміністратору сервісного центру МВС у застосунку Дія. У сервісному центрі МВС адміністратор зробить фотографію, тому видруковувати її заздалегідь не потрібно. Нове посвідчення водія видається у день звернення. Орієнтовна вартість – 572 грн, не враховуючи банківську комісію. Після отримання нового водійського, документ відображатиметься онлайн у Кабінеті водія та у застосунку Дія. Також громадяни можуть обміняти паперове ламіноване посвідчення на електронне без виготовлення на пластиковому бланку Нагадуємо, що здійснити обмін посвідчення водія онлайн у Кабінеті водія або у застосунку Дії можливо лише тим громадянам, у яких відображається документ з фото в електронних реєстрах. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Відсьогодні, з 17 грудня розпочалося тестування нової системи е-запису. Наразі тестування та попередня реєстрація в оновлену систему відбувається на послугу з практичного керування транспортними засобами у сервісному центрі МВС № 3243: м. Бровари, вул. Броварської сотні, 4А Нагадуємо, попередній запис на практичний іспит доступний на 21 день наперед. Відповідно, сьогодні відкритий запис на 7 січня 2025 року. Отримати решту послуг сервісних центрів МВС (у тому числі й у Броварах) можна за звичним Е-записом. Попередня реєстрація та детальніші інструкції за посиланням. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Цифрові сервіси стали незамінними в умовах сьогодення та значно спрощують отримання державних послуг. Однією з найпопулярніших є реєстраційні дії з транспортними засобами. Автовласники часто продають і купують автівки, відновлюють втрачені чи пошкоджені документи. Перед зверненням до сервісного центру МВС громадяни бажають дізнатись, яку суму коштів необхідно брати з собою, аби отримати послугу. У таких випадках в пригоді стане «Калькулятор орієнтовної вартості реєстрації транспортних засобів». Онлайн-сервіс розміщений на сайті Головного сервісного центру МВС. Цей функціонал доступний для власників транспортних засобів, безкоштовний і простий у використанні. Калькулятор надає можливість користувачам розрахувати, скільки коштуватиме послуга та державні збори у сервісному центрі МВС. Сервіс онлайн-розрахунку вартості враховує: адміністративну послугу; платний чи безкоштовний номерний знак; яким буде податок від другого продажу транспортного засобу; яка сума пенсійного збору при першій реєстрації легкового авто. Також перевірити наявність платних комбінацій та обрати омріяний номерний знак можливо на сайті Головного сервісного центру МВС за посиланням. Онлайн-сервіс дуже простий: номерні знаки згруповані за категоріями, тож громадянин має можливість відсортувати їх від найдешевших до найдорожчих і навпаки або одразу вбити в пошук бажану комбінацію. Після отримання інформації щодо вартості номерного знаку та послуги реєстраційних дій з транспортними засобами можна звернутися до найближчого сервісного центру МВС для отримання послуги. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Через повномасштабну війну умови надання адміністративних послуг зазнали змін. Для забезпечення безпеки громадян сервісний центр МВС у селищі Пісочин переїхав до укриття за новою адресою: вул. Транспортна, 116. Це важливий крок для забезпечення безпеки громадян і працівників в умовах навіть у період підвищеної небезпеки регіону. У центрі облаштовано 8 робочих місць для адміністраторів, які надають такі послуги: * реєстрація та перереєстрація транспортних засобів; * обмін або відновлення посвідчення водія; * видача міжнародного посвідчення водія. «Переїзд сервісного центру МВС у Пісочині в укриття дозволяє надавати необхідні послуги навіть під час повітряних тривог, що було пріоритетом впродовж усього 2024 го року. На сьогодні це восьмий з десяти сервісних центрів МВС Харківщини, що переїхав до укриття», — зазначив Дмитро Крейнер, начальник регіонального сервісного центру ГСЦ МВС у Харківській, Полтавській та Сумській областях. Послуги надаються за попереднім записом. Талони доступні: - через сервіс Е-запис ; - в терміналі, розташованому у центрі. [metaslider id="19115"] Ми розуміємо, наскільки важливо зберігати доступність послуг навіть в умовах війни. Тому нове розташування центру обладнане всім необхідним для комфорту та безпеки: - доступ для людей з інвалідністю реалізований відповідно до сучасних стандартів; - зона очікування облаштована для зручності відвідувачів; - каса банку знаходиться в приміщенні укриття; - система вентиляції та освітлення забезпечує комфортні умови навіть в укритті. Ми вдячні за ваше розуміння та підтримку в цей непростий час і запевняємо, що робитимемо все можливе, аби надавати якісні послуги у безпечних умовах. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС у Фейсбуці та Інстаграмі. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

З початку 2024 року сервісні центри МВС провели 102 000 теоретичних іспитів за результатами самостійної підготовки. Із них 31 444 – складені з першої спроби. А середній відсоток успішності оцінюється у 30,8%. Починаючи з листопада 2023 року, кандидати у водії отримали можливість самостійно опановувати теоретичну частину без обов’язкового звернення до акредитованих навчальних закладів. Для освоєння правил дорожнього руху майбутні керманичі можуть використовувати Типову навчальну програму підготовки та перепідготовки. Під час складання теоретичного іспиту в сервісному центрі МВС за 20 хвилин необхідно відповісти на 20 питань. Під час тестування допускається лише 2 помилки, якщо більше – іспит не складено. Наступна спроба допускається через 10 днів. Упродовж цього часу кандидат у водії може краще підготуватися до тестування. Вартість складання теоретичного іспиту – 250 грн. Нагадуємо, що для складання теоретичного іспиту необхідно попередньо записатись. Талони доступні онлайн через функціонал Е-запис або в терміналі в приміщенні сервісного центру МВС. Також взяти з собою пакет документів: паспорт з відміткою про реєстрацію місця проживання (або ID-картка та витяг про місце проживання); реєстраційний номер облікової картки платника податків; медична довідка, що підтверджує допущення до керування транспортним засобом обраної категорії. Після складання теоретичного іспиту, кандидат у водії може розпочати практичне навчання. Для цього необхідно обрати будь-який акредитований навчальний заклад, перелік яких розміщений на нашому сайті за посиланням. Після успішного складання практичного іспиту в автошколі, майбутній кермувальник складає іспит у сервісному центрі МВС та отримує посвідчення водія. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Незабаром розпочинаються різдвяні та новорічні свята. До повномасштабного вторгнення більшість українців відпочивали в ці дні. Проте вже третій рік поспіль, у період дії правового режиму воєнного стану не застосовуються норми, які встановлюють святкові та неробочі дні. Тобто, офіційних святкових і неробочих днів зараз в Україні немає. А це означає, що сервісні центри МВС продовжують працювати та роблять усе можливе, аби кожен українець мав безперешкодний доступ до отримання державних послуг. Як і раніше, всі сервісні центри МВС під час різдвяних та новорічних свят працюватимуть у звичному режимі – за п’ятиденним робочим тижнем. Територіальні сервісні центри МВС, які надають послуги, у святкові дні працюватимуть, за таким графіком: вівторок-п’ятниця – з 8:00 до 17:00 (без перерви на обід); субота – з 8:00 до 15:45 (без обідньої перерви); вихідні дні: неділя, понеділок. Головний та регіональні сервісні центри МВС у святкові дні працюють за графіком: понеділок-четвер – з 9:00 до 18:00; п’ятниця – з 9:00 до 16:45; обідня перерва: з 13:00 до 13:45 – 45 хвилин; вихідні дні: субота, неділя. Нагадаємо, надання послуг у сервісних центрах МВС здійснюється за попереднім записом. Отримати талон можна через функціонал Е-запис на сайті Головного сервісного центру МВС або в терміналах, які встановлено безпосередньо в приміщеннях сервісних центрів МВС. Наголошуємо, що отримати талон попереднього запису в терміналі можна не пізніше, ніж за годину до кінця робочого дня сервісного центру МВС. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.