A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту

Новини

13 Травня 2025

Розширено можливості державної реєстрації та тимчасового обліку гуманітарних авто

Кабінет Міністрів України врегулював порядок реєстрації гуманітарних транспортних засобів, а також тимчасовий облік за військовослужбовцями автівок, ввезених на територію України як гуманітарна допомога, у період з 24 лютого 2022 року до 1 грудня 2023 року. Зміни передбачені постановою «Про внесення змін до постанов Кабінету Міністрів України від 7 вересня 1998 р. № 1388 і від 10 травня 2022 р. № 584», прийнятою 13 травня 2025 року. Раніше державній реєстрації підлягали виключно гуманітарні автівки, ввезені на митну територію України на підставі декларації про перелік товарів, що визнаються гуманітарною допомогою, затвердженої постановою Кабінету Міністрів України від 05 вересня 2023 року № 953. Тепер же державна реєстрація доступна для транспортних засобів, ввезених за декларацією про перелік товарів, що визнаються гуманітарною допомогою, затвердженої постановою Кабінету Міністрів України від 01 березня 2022 року № 174. До цього для таких автівок передбачався виключно тимчасовий державний облік. Для постановки на державну реєстрацію транспортного засобу, ввезеного як гуманітарна допомога (декларація, затверджена ПКМУ № 174), потрібно звернутися до сервісного центру МВС з такими документами: паперова декларація про перелік товарів, перелік товарів, що визнаються гуманітарною допомогою, затверджена ПКМУ від 01 березня 2022 року № 174; акт приймання-передачі транспортних засобів за формою згідно здодатком 2; документ, що підтверджує вартість транспортного засобу – звіт (акт) про оцінку / висновок експерта про оцінку / відомості про середньоринкову вартість) (у разі реєстрації легкового автомобіля); довідка, форма якої визначається Міноборони, з відміткою військового комісара про постановку на облік; організаційно-розпорядчі документи (копія наказу про призначення уповноваженого представника, довіреність видана уповноваженому представнику на отримання відповідної послуги); виписка платника податків та свідоцтво ЄДРПОУ; документ, що посвідчує уповноваженого представника (паспорт); сертифікат відповідності; висновок/відомості про експертне дослідження транспортного засобу (у разі реєстрації б/в транспортного засобу); іноземне свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу (окрім нових транспортних засобів); номерні знаки (за наявності); квитанція про сплату збору на обов’язкове державне пенсійне страхування (у разі реєстрації легкового автомобіля). Необхідно зазначити, що в такому випадку послуга з реєстрації автомобіля надаватиметься не день в день, а займатиме більше часу. Це пов’язано з тим, що сервісний центр МВС надсилатиме запит для підтвердження митними органами інформації про оформлення декларації про перелік товарів, що визнаються гуманітарною допомогою. Строк надання послуги залежатиме від тривалості розгляду запиту митними органами. Державна реєстрація, своєю чергою, дозволить призначити належного користувача транспортного засобу, що надасть змогу водіям нести персональну відповідальність за порушення ними ПДР. Ще одне нововведення, передбачене прийнятою постановою – можливість тимчасового обліку гуманітарних авто за військовослужбовцями. Раніше така опція була доступна виключно у випадку, якщо авто ввозилося за декларацією, затвердженою ПКМУ № 953. Після змін у законодавстві автівки, визнані гуманітарною допомогою, кінцевими набувачами яких є військовослужбовці, підлягають тимчасовому державному обліку за декларацією, затвердженою ПКМУ № 174. Для отримання послуги необхідно звернутись до будь-якого зручного сервісного центру МВС з пакетом документів: заява військовослужбовця – набувача транспортного засобу; документ, що посвідчує особу військовослужбовця (військовий квиток, посвідчення офіцера); документ, що підтверджує проходження військової служби набувачем (довідка з військової частини); оригінал документа, на підставі якого транспортний засіб було передано військовослужбовцеві; копія паперової декларації про перелік товарів, що визнаються гуманітарною допомогою, затвердженої постановою Кабінету Міністрів України від 01 березня 2022 року № 174, засвідчена належним чином отримувачем гуманітарної допомоги. Після подання необхідних документів транспортний засіб отримує номерні знаки і тимчасовий реєстраційний талон. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

13 Травня 2025

Роз’яснення порядку генерації та розподілу записів для отримання послуг сервісних центрів МВС у терміналі самообслуговування та онлайн

У мережі широко поширилися відео та дописи відвідувачів, котрі 10 травня у Львові не змогли отримати запис у терміналах самообслуговування для складання практичних іспитів. Головний сервісний центр МВС пояснює, з чим пов’язана обмежена кількість доступних записів у терміналах. Генерація записів для отримання послуг сервісних центрів МВС регламентується Порядком реєстрації фізичних та юридичних осіб у системі керування чергою для отримання послуг, які надаються територіальними сервісними центрами МВС та Експертною службою МВС (далі – Порядок), затвердженим Наказом МВС № 777 від 5 листопада 2020 року. Відповідно до цього Порядку загальна кількість доступних записів про реєстрацію в системі керування чергою на поточний робочий день визначається для кожного сервісного центру МВС з урахуванням часу, необхідного для надання послуг, та залежить від кількості адміністраторів відповідного підрозділу та графіків їх роботи. Розподіл загальної кількості записів, доступних онлайн та у терміналах, відбувається 50/50. Разом з тим онлайн-реєстрація здійснюється на 21 день вперед, а реєстрація у терміналі – день у день. Відповідно, у разі виникнення необхідності коригування кількості доступних записів (відсутність екзаменаторів на прийомі у конкретні дні) – таке коригування здебільшого відбувається шляхом зменшення доступних записів у терміналі самообслуговування, оскільки зазвичай усі доступні онлайн-записи вже зайняті. Чому така ситуація сталася у Львові в сервісному центрі МВС № 4641? На суботу, 10 травня, на сервісний центр МВС № 4641 генерація записів здійснювалася з розрахунком 18 водінь на одного екзаменатора. Того дня іспити приймали 5 адміністраторів. Загалом на іспити з категорії В (авто сервісного центру МВС та навчальних закладів) було згенеровано 72 записи. Ще 18 записів було згенеровано для складання іспитів на категорії А (мототранспорт) і С (вантажний автомобіль). За штатним розписом у згаданому сервісному центрі МВС за екзаменаційним напрямком закріплені 9 адміністраторів. Разом з тим станом на 10 травня 2 працівники перебували на підвищенні кваліфікації у Національній академії внутрішніх справ, 1 екзаменатор перебував на лікарняному і ще 1 – звільнився. З метою забезпечення належного прийому практичних іспитів у осіб, які попередньо здійснили реєстрацію за допомогою онлайн-сервісу, відбулося вимушене коригування доступних записів у терміналі. У разі, якби такі заходи вжиті не були, певна частина зареєстрованих не отримали б послугу взагалі, маючи при цьому номер реєстрації в системі керування чергою. Окрім зазначених вище факторів підвищений попит на екзаменаційні послуги сервісних центрів МВС спричинила публікація проєкту Наказу МВС «Про затвердження Змін до деяких нормативно-правових актів Міністерства внутрішніх справ України», де передбачено збільшення термінів на підготовку до практичного іспиту в разі невдалих другої, третьої та більше спроб. Головний сервісний центр МВС наголошує: усі зміни, про які йдеться у проєкті наказу, наберуть чинності після офіційного опублікування підписаного та зареєстрованого документа. Наразі наказ доопрацьовується, щодо нього відбуваються електронні консультації з громадськістю. Станом на зараз складання іспитів відбувається за сталою процедурою, передбаченою Інструкцією про порядок приймання іспитів для отримання права керування транспортними засобами та видачі посвідчень водія, затвердженою наказом МВС № 515 від 7 грудня 2009 року. Також зазначаємо, що формування будь-яких списків перед відкриттям сервісного центру МВС розцінюється як спроба втручання в роботу системи керування чергою та прямо порушує Порядок. Реєстрація для отримання послуг сервісних центрів доступна онлайн на 21 день вперед через функціонал Е-запис та через термінали самообслуговування день в день. Наші підрозділи, а, відповідно, доступ до терміналів відкривається в робочі дні о 8:00. До складання списків адміністратори сервісних центрів МВС причетності не мають та не несуть відповідальності за їх формування. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

01 Травня 2025

Попит на керування вантажівками зростає: військовий із позивним «Псих» став новим водієм у лавах незламних

У сервісних центрах МВС постійно спостерігається зростання попиту на складання іспитів для отримання посвідчення водія категорії C. Історії наших відвідувачів – це не просто статистика, а свідчення сили духу й рішучості. Сьогодні нове посвідчення водія отримав військовий з позивним «Псих». Не чекаючи повного відновлення після травми, він зібрав волю в кулак і довів: бажання служити Україні – сильніше за будь-який біль. За тиждень – від заяви до успішного складання практичного іспиту. Навіть лікар, який опікується його пораненою ногою, не заперечував: «Хочеш – іди, складай. Ти вже давно готовий». Тепер військовий має не лише бойовий досвід, а й посвідчення водія категорії C, що надає право керувати вантажівками. Його мета – якнайшвидше повернутись до побратимів і продовжити боротьбу за наше спільне майбутнє. Такі історії – це нагадування: сила – в дії, а дії – в рішучих людях. Ми бачимо в кожному відвідувачеві не просто клієнта, а людей, які борються за наше спільне майбутнє. Дякуємо за довіру і бажаємо тільки перемог – на всіх фронтах. Для тих, хто бажає отримати посвідчення водія категорії С нагадуємо, керувати вантажівками дозволено з 18 років. Категорія С відкриває можливість керування транспортними засобами масою понад 7,5 тонни, а категорія С1 — для машин вагою від 3,5 до 7,5 тонн. Як відкрити категорії С, С1 Щоб вперше отримати посвідчення водія категорій С або С1, потрібно пройти кілька обов’язкових етапів. Спочатку – підготуватися до теоретичного іспиту: самостійно або в акредитованому навчальному закладі. Потім скласти теоретичний іспит у сервісному центрі МВС. Після теорії – практика: необхідно пройти навчання в автошколі, а далі скласти практичний іспит у сервісному центрі МВС. Важливо: знання та практичні навички перевіряються саме за вищою категорією – С. Якщо кандидат у водії хоче одночасно відкрити 3 категорії – В, С і С1, теоретичні та практичні іспити складаються за двома категоріями – В і С.  Для складання іспитів у сервісний центр МВС необхідно підготувати пакет документів: паспорт громадянина України з відміткою про місце реєстрації, або ID-картка (надається разом з довідкою або витягом про місце проживання), або довідка ВПО; реєстраційний номер облікової картки платника податків; медична довідка, що підтверджує допущення до керування транспортним засобом обраної категорії. Нагадуємо, що вартість складання теоретичного іспиту в сервісному центрі МВС 250 грн, а практичного – 420 грн.  Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті. 

23 Квітня 2025

Війна триває — послуги надаються: у деокупованій Балаклії зареєстровано авто на тимчасовий облік

У сервісному центрі МВС Балаклії Харківської області тимчасову реєстрацію транспортного засобу оформив військовослужбовець, який нині проходить службу на цьому ж напрямку. Повернення державних послуг до Балаклії — не лише зручність для місцевих мешканців після окупації. Це також важлива підтримка для військових, яким потрібно оформлювати чи відновлювати документи у безпечних, але наближених до фронту регіонах. «Коли приходить військовий і каже: “Я служу, але мені треба оформити документи, поки в відпустці» — це надихає. Для нас це знак, що ми тут не дарма”, — розповідає адміністратор сервісного центру МВС Вадим. Усі транспортні засоби, які пересуваються дорогами загального користування, мають бути зареєстровані. В Україні діють два основні види реєстрації — державна і тимчасова. Давайте пояснимо, у чому між ними різниця. Державна реєстрація Державній реєстрації підлягає будь-який транспортний засіб — легковий, вантажний, мотоцикл тощо. Якщо ви придбали авто, ввезли його з-за кордону чи стали його власником з інших причин, то зобов’язані зареєструвати або перереєструвати його протягом 10 днів. Це передбачено статтею 34 Закону України «Про дорожній рух». Проте, якщо в країні діє воєнний стан, терміни реєстрації продовжуються — про це йдеться в п. 7 Постанови Кабінету Міністрів № 1388 . Після скасування або завершення воєнного стану у вас буде 90 днів, щоб завершити реєстрацію. При першій реєстрації легкового авто в сервісному центрі МВС потрібно сплатити збір на обов’язкове пенсійне страхування. Також обов’язкове проведення експертного дослідження, якщо авто було раніше в користуванні за кордоном. Крім того, слід надати сертифікат відповідності та митні документи (якщо авто імпортоване). Після державної реєстрації ви отримаєте пластикове свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу. Його також можна буде побачити у Кабінеті водія та в застосунку «Дія». Державний облік дає більше можливостей: авто можна вибракувати, виїхати на ньому за кордон або призначити іншу особу належним користувачем. Тимчасова реєстрація Тимчасову реєстрацію застосовують у воєнний або надзвичайний стан. Вона стосується транспорту, який: був вилучений або відчужений, придбаний в Україні або ввезений на законних підставах під час дії цих режимів. Автомобілі, ввезені як гуманітарна допомога, можна поставити як на тимчасовий, так і на державний облік — залежно від ситуації. Перевага тимчасової реєстрації — у спрощеній процедурі. Не потрібно сплачувати пенсійний збір, проходити експертний огляд транспорту чи надавати сертифікат відповідності. Власнику видається тимчасовий реєстраційний талон у паперовому вигляді. На авто з тимчасовою реєстрацією не можна призначити належного користувача. Проте, згідно з останніми змінами, таке авто вже можна вибракувати. Ці два види реєстрації існують для різних обставин, але кожен із них дозволяє користуватися транспортом легально. Обирайте той, що підходить вам у поточній ситуації. У час війни особливо важливо мати можливість оформлювати документи швидко, безпечно та з повагою до тих, хто захищає країну. Підтримка держави — навіть у найгарячіших точках. Балаклія тримається і працює. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

23 Квітня 2025

Головний сервісний центр МВС збирає суб’єктів проведення ОТК на онлайн-нараду – не пропустіть!

24 квітня о 16:00 відбудеться онлайн-нарада Головного сервісного центру МВС із уповноваженими представниками проведення обов’язкового технічного контролю транспортних засобів. Під час онлайн-зустрічі буде розглянуто: актуальні зміни до нормативно-правових актів у сфері проведення ОТК транспорту, внесені постановою Кабміну № 286 від 04 березня 2025 року; механізм проведення фото- та відеофіксації перевірки конструкції та технічного стану транспортних засобів; порядок моніторингу інформації про результати ОТК і механізм анулювання протоколів ОТК суб’єктами їх проведення. Щоб взяти участь у нараді – обов’язково потрібно зареєструватися до 11:00 24 квітня 2025 року за посиланням: форма реєстрації тут. Підключення до наради за посиланням. Номер Наради: 2554 826 3092 Пароль Наради: YCbNuMZs664 Не пропустіть важливе обговорення для всіх, хто працює в сфері технічного контролю транспорту! Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

14 Квітня 2025

Документи в смартфоні: як працює шеринг у Дії для відвідувачів сервісних центрів МВС

Швидко, зручно та без зайвих паперів. Саме так, у кілька кліків, працює шеринг документів онлайн у смартфоні. Громадянам, які звертаються за адміністративними послугами до сервісних центрів МВС, не обов’язково робити копії своїх документів чи носити їх з собою. Адже наші відвідувачі мають можливість ділитись цифровими копіями через застосунок Дія. Електронні документи не тільки економлять час, а й знижують ризик їх втрати чи пошкодження. У сервісних центрах МВС можливо пошерити паспорт у форматі ID-картки. Під час отримання адміністративних послуг необхідно повідомити адміністратору сервісного центру МВС про те, що бажаєте поділитися документами онлайн через застосунок Дія. Щоби відвідувачам поділитися копією ID-картки, необхідно: відкрити паспорт у застосунку Дія; натиснути на нього та обрати штрих-код; надати штрих-код або продиктувати 13-ти значний код, який розташований під штрих-кодом; підтвердити запит для передачі даних. Цифрова копія паспорта з е-підписом Дії передається до інформаційної системи МВС. Завдяки шерингу виконуються відразу дві функції: електронна ідентифікація особи та передача копій електронних документів адміністратору. Серед основних переваг шерингу цифрових документів у Дії: швидке обслуговування, адже працівнику не потрібно вносити дані вручну; відсутність помилок, що могли статися під час внесення даних; копія містить відмітку про те, кому та коли її передавали. Електронні документи – це сучасні можливості та ефективний рівень взаємодії держави та громадян. Отримуйте послуги комфортно! Ми працюємо для вас! Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.