Новини

Бути сучасним, йти в ногу з часом та рівнятися на кращий світовий досвід. Україна рухається в бік ЄС, і сервісні центри МВС запозичують практики європейських країн. Ми видаємо посвідчення водія наближені до європейських зразків. Сучасне посвідчення водія у формі ID-картки має кілька ступенів захисту. Воно відображається в Дії та в Кабінеті водія. Якщо у Вас паперове ламіноване посвідчення водія чи видане до 2013 року і не відображається в електронних сервісах, саме час задуматися про його обмін. Конвенція про дорожній рух 1968 року, що є основою для визнання за кордоном українських посвідчень водія, передбачає обов’язковість з 2011 року зазначення терміну дії у посвідченні водія. Якщо Ваше посвідчення водія без терміну дії (має міститись у графі 4b), для уникнення непорозумінь під час закордонних поїздок за кермом, доцільно також оновити посвідчення водія. Обміняти старе посвідчення водія на сучасне у сервісному центрі МВС просто та легко. Мінімум документів та максимум швидкості надання послуги. Потрібно взяти талон онлайн через е-запису або в терміналі сервісного центру МВС та прийти на визначений час. З собою взяти такі документи: паспорт з відміткою про реєстрацію місця проживання (або ID-картку та витяг про місце проживання); копія реєстраційного номеру облікової картки платника податків; посвідчення водія, що підлягає обміну; медична довідка (на час дії воєнного стану не обов’язкова). * Паспорт громадянина України у вигляді ID-картки, витяг про місце проживання та реєстраційний номер облікової картки платника податків можна пред’явити адміністратору сервісного центру МВС у застосунку Дія. Фотографію заздалегідь роздруковувати не потрібно. Адміністратор зробить якісне фото на документ при наданні послуги. Отримати посвідчення водія на новому бланку можна у день звернення до сервісного центру МВС. Орієнтовна вартість — 572 грн, не враховуючи банківську комісію. Обміняти посвідчення водія онлайн у Кабінеті водія або у застосунку Дії можливо лише тим громадянам, у яких відображається документ з фото в електронних реєстрах. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

З 1 травня сервісні центри МВС почали видавати довідки для пенсіонерів системи МВС. Аби чітко розʼяснити усі аспекти цього напрямку ми розпочали інформаційну кампанію. Представники регіонального сервісного центру МВС в Харківській, Полтавській та Сумській областях зустрілись з представниками: -ради Харківської обласної ветеранської організації ГО "Асоціація ветеранів МВС України" -ветеранської організації Немишлянського району м. Харків; -ветеранської організації ГУ ДСНС України в Харківській області. Говорили про інформування пенсіонерів та їхніх близьких стосовно новоствореного сектору. Також нагадали алгоритм підготовки і подання документів для призначення чи перерахунку пенсій колишнім міліціонерам ОВС Харківщини. [metaslider id="16451"] До функцій Сектору належать: 1) прийом заяв та документів, їх опрацювання, перевірка правильності оформлення та направлення до уповноваженого структурного підрозділу МВС цих документів: для призначення (перерахунку) пенсії; для установлення статусу (ветеран органів внутрішніх справ) відповідно до законодавства, пов’язаного з проходженням служби в органах внутрішніх справ; для отримання довідок про право на пільги відповідно до Закону України «Про статус ветеранів військової служби, ветеранів органів внутрішніх справ, ветеранів Національної поліції і деяких інших осіб та їх соціальний захист»; 2) видача особам, яким надано відповідний статус, оформлених посвідчень «Ветеран органів внутрішніх справ», нагрудних знаків та довідок для отримання пільг; 3) оформлення довідок про розмір грошового забезпечення для проведення перерахунку пенсій в установленому порядку, в межах повноважень; 4) розгляд звернень, заяв та скарг з питань пенсійного та соціального забезпечення осіб звільнених з ОВС та членів їх сімей, а також іншої кореспонденції з питань, що належать до компетенції сектору. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

З метою проведення роз’яснювальної кампанії працівниками сектору з пенсійних питань РСЦ ГСЦ МВС в Харківській, Полтавській та Сумській областях проведено зустріч з представниками обласних, міських первинних ветеранських організацій, пенсіонерами і ветеранами МВС. На заході повідомили інформацію стосовно напрямку діяльності та функцій сектору з пенсійних питань, здійснення процесуальних прав та обовʼязків у судових провадженнях, предметом розгляду яких є оформлення довідок про розмір грошового забезпечення для перерахунку пенсій та інших питань в межах функцій, покладених на сектори з пенсійних питань.   Нагадуємо, з 1 травня 2024 року пенсіонерам системи органів МВС, які звільнилися зі служби у Сумській області, для отримання довідок для перерахунку пенсій слід звертатися до регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Харківській, Полтавській та Сумській областях, що розташований за адресою: Полтавська область, Полтавський район, с.Розсошенці, вул. Кременчуцька, 2В. Ці зміни передбачені наказом МВС № 259 «Про визначення в Міністерстві внутрішніх справ України уповноваженого структурного підрозділу» від 22.04.2024. [metaslider id="16436"] Згідно з наказом, регіональним сервісним центрам ГСЦ МВС передано функцію видачі звільненим зі служби військовослужбовцям, особам рядового і начальницького складу органів внутрішніх справ довідок про розмір грошового забезпечення за березень 2019 року та листопад 2019 року для перерахунку пенсій з урахуванням правових висновків. Завідувач сектору з пенсійних питань - М’яло Оксана Миколаївна. Старший інспектор сектору - Маньківська Олена Олександрівна. Телефон для довідок: (066) 464 47 86. Графік прийому пн–чт: з 09:00 до 18:00 пт: з 09:00 до 16:45 сб, нд: вихідні Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Сьогодні усі українці святкують День Конституції з непохитним особливими відчуттями гордості за нашу землю, нашу єдність, нашу державу. Вшановуючи це свято, працівники сервісних центрів МВС Харківщини одягнули українські вишиванки. Вишиванка завжди повертає нас до згадок по нашу культурну спадщину та національну ідентичність. Кожен, хто звертається до нас сьогодні, відчуває дух української єдності і патріотизму. День Конституції України – свято, що стало знаковим моментом у формуванні нашої суверенної, незалежної, демократичної, соціальної, правової держави. Цей день — не лише свято, але й вияв нашої поваги, любові й шани до рідної країни. Українська Конституція є фундаментом нашої державності та гарантом наших прав і свобод. Нехай же вони будуть недоторкані для кожного з нас! Ми щиро вдячні всім, хто стоїть на захисті нашої держави та наших цінностей. Разом ми будуємо міцну, незалежну та демократичну Україну, спрямовану у прогресивне майбутнє! [metaslider id="16403"]

День Конституції - одне з найважливіших свят держави. День, коли було прийнято основний закон, що закріплює права і свободи громадян, структуру та функції державної влади, принципи демократії і верховенства права. Конституція України - це символ нашої незалежності та суверенітету, це основа, на якій будується суспільство. Сервісні центри МВС Полтавщини вшановують головний закон України, який чітко відображує цінності та бажання українського народу жити в незалежній, демократичній та правовій державі. Ми сьогодні у вишиванках в знак єдності та працюємо попри все на благо нашої країни та наших громадян. У нас чітка позиція — захист суверенітету і територіальної цілісності України. Найбільша цінність — народ і його свободи. Це було прописано роки назад, це відстоюється сьогодні нашими воїнами. Витримки і стійкості кожному з нас — щоби перемогти ворога; вдачі й натхнення — щоби відбудовувати нашу країну, дотримуючись цінностей, закріплених у нашій Конституції. [metaslider id="16384"] Дякуємо всім, хто захищає державу і наші цінності. Разом ми будуємо сильну, незалежну та демократичну Україну! Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

З метою проведення роз'яснювальної кампанії працівниками сектору з пенсійних питань РСЦ ГСЦ МВС в Харківській, Полтавській та Сумській областях взято участь у засіданні Ради Сумської обласної ветеранської організації  ГО "Асоціація ветеранів МВС України", де повідомлено інформацію про порядок роботи новоствореного сектору та перелік виконуваних функцій. Сектор з пенсійних питань займається: підготовкою довідок про грошове забезпечення; довідок на право пільги; оформленням посвідчень "Ветеран органів внутрішніх справ"; розгляд звернень, заяв та скарг з питань пенсійного та соціального забезпечення осіб, звільнених з ОВС, та членів їх сімей. Нагадуємо, з 1 травня 2024 року пенсіонерам системи органів МВС, які звільнилися зі служби у Сумській області, для отримання довідок для перерахунку пенсій слід звертатися до регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Харківській, Полтавській та Сумській областях, що розташований за адресою:  м. Суми, вул. Білопільський шлях, 18/1. Ці зміни передбачені наказом МВС № 259 «Про визначення в Міністерстві внутрішніх справ України уповноваженого структурного підрозділу» від 22.04.2024. Згідно з наказом, регіональним сервісним центрам ГСЦ МВС передано функцію видачі звільненим зі служби військовослужбовцям, особам рядового і начальницького складу органів внутрішніх справ довідок про розмір грошового забезпечення за березень 2019 року та листопад 2019 року для перерахунку пенсій з урахуванням правових висновків. [metaslider id="16368"] Начальник сектору з пенсійних питань - Кузнецова Тетяна Вікторівна. Старший інспектор сектору - Михайлик Олена Вікторівна. Телефон для довідок: (0542) 66-88-68. Графік прийому пн–чт: з 09:00 до 18:00 пт: з 09:00 до 16:45 сб, нд: вихідні Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У стінах регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Харківській, Полтавській та Сумській областях для налагодження плідної співпраці відбулась нарада з представниками сумських навчальних закладів, що проводять підготовку, перепідготовку і підвищення кваліфікації водіїв транспортних засобів. Увагу було зосереджено на змінах та пропозиціях щодо підвищення якості підготовки майбутніх водії, розроблені Головним сервісним центром МВС. Також під час заходу вдалося обговорити чимало важливих питань. Зокрема мова йшла про взаємодію закладів, що проводять підготовку, перепідготовку і підвищення кваліфікації водіїв транспортних засобів, із РСЦ ГСЦ МВС під час їх акредитації та атестації спеціалістів закладів, а також про взаємодію цих закладів із ТСЦ МВС. Не оминули увагою й питання проходження обов’язкового технічного контролю навчальних транспортних засобів. Зокрема щодо вимог порядку проведення обов’язкового технічного контролю, що стосуються навчальних транспортних засобів, а саме: в частині укомплектування розпізнавальним знаком «Навчальний транспортний засіб», обладнання додатковими педалями та додатковими дзеркалами заднього виду. Під час службової наради з представниками закладів, що проводять підготовку, перепідготовку і підвищення кваліфікації водіїв транспортних засобів, були обговорені проблемні питання, які виникають під час внесення ними інформації до Єдиного державного реєстру МВС. Нагадаємо, що на території Сумської області акредитовано 61 навчальний заклад, що проводять підготовку, перепідготовку і підвищення кваліфікації водіїв транспортних засобів. Якісна підготовка майбутніх водіїв включає в себе чимало складових. Одна з них – це ефективна взаємодія сервісних центрів МВС з автошколами. [metaslider id="16470"] Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Свобода — це коли ти можеш обрати собі нове ім’я, прізвище чи навіть по-батькові. В Україні можна за бажанням змінити свої персональні дані. Зокрема при оформленні шлюбу жінка може взяти прізвище чоловіка, або навпаки. Але при цьому потрібно замінити документи зі старим прізвищем. Як обміняти посвідчення водія у зв’язку зі зміною персональних даних У разі зміни прізвища, імені чи по-батькові посвідчення водія потрібно замінити протягом 10 днів. Зробити це можна у будь-якому сервісному центрі МВС або онлайн через Кабінет водія. При особистому зверненні до сервісного центру МВС з собою потрібно мати: паспорт з відміткою про реєстрацію місця проживання; реєстраційний номер облікової картки платника податків; документ, що підтверджує зміну персональних даних (наприклад, свідоцтво про шлюб); посвідчення водія, що підлягає обміну; медична довідка (під час дії воєнного стану не обов’язкова). У сервісному центрі МВС адміністратор сфотографує особу на документ та видасть нове посвідчення водія. Вартість обміну близько 572 гривні, без врахування банківської комісії. Також обміняти посвідчення водія у зв’язку зі зміною персональних даних можна онлайн через Кабінет водія. Для цього потрібно авторизуватися, заповнити всі необхідні поля та завантажити скан-копії документу, що підтверджує особу та документу, що  підтверджує зміну особистих даних. Готове посвідчення водія можна забрати у сервісному центрі МВС, у відділенні «Укрпошти», або ж його доставить кур’єр на вказану адресу. При замовленні онлайн-послуги передбачено до 3 робочих днів на розгляд заявки, окремо надаються логістичні послуги. Орієнтовна вартість — 572 грн за бланк посвідчення та адмінпослуги сервісного центру МВС, 294 грн за логістичні витрати, може бути також нарахована комісія банку. Варіант онлайн замовлення підходить для власників посвідчення водія, фото якого відображається у Кабінеті водія, та є всі дані в електронному реєстрі. В іншому випадку, потрібно звертатися до сервісного центру МВС особисто. Як обміняти свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу у зв’язку зі зміною персональних даних Аби отримати нове свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу, потрібно взяти талон на перереєстрацію у зв’язку зі зміною персональних даних та прийти до сервісного центру МВС на визначений час. З собою потрібно мати такі документи: паспорт з відміткою про реєстрацію місця проживання; копію довідки про реєстраційний номер облікової картки платника податків; документ, що підтверджує зміну персональних даних; свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу, що підлягає обміну. При перереєстрації транспортного засобу у зв’язку зі зміною персональних даних не потрібно проходити експертний огляд  чи замінювати номерні знаки. Власник отримує новий бланк свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Бути водієм  — це велика відповідальність. Важливо дотримуватися правил дорожнього руху, досконало володіти технікою керування транспортним засобом та орієнтуватися у дорожній обстановці. Аби стати водієм, потрібно пройти шлях від вивчення теоретичної частини до застосування своїх знань на практиці. І перший крок до омріяного посвідчення — це теоретичний іспит у сервісному центрі МВС. З початку року сервісні центри МВС провели понад 291 тисячу теоретичних іспитів, з них 34 тисячі за самопідготовкою. 34% кандидатів у водії, які самостійно підготувалися, складають теоретичний іспит з першого разу. Як підготуватися до теоретичного іспиту У кандидата у водії є два варіанти, як освоїти теоретичну частину: в акредитованій автошколі чи самостійно. Якщо майбутній керманич освоює матеріал самостійно, він повинен вивчити правила дорожнього руху та інші питання згідно Типової навчальної програми підготовки та перепідготовки водіїв. Можна скористатися онлайн-тренажером для перевірки знань правил дорожнього руху. Онлайн-тренажер містить всі питання, що будуть на теоретичному іспиті у сервісному центрі МВС. Програма дозволяє вивчати матеріал по темам. Також можна потренуватися в режимі реального іспиту: дається 20 запитань, які потрібно пройти за 20 хвилин. Якщо людина неправильно відповіла, можна подивитися відповідь. Це допоможе краще засвоїти теоретичну частину на конкретних прикладах із екзаменаційних білетів. Як складати теоретичний іспит Спочатку потрібно взяти талон на складання теоретичного іспиту онлайн через е-запис або в терміналі сервісного центру МВС. З собою потрібно мати паспорт з відміткою про реєстрацію  місця проживання, реєстраційний номер облікової картки платника податків та медичну довідку, що підтверджує допущення до керування транспортним засобом обраної категорії. Прийти варто за 15 хвилин до вказаного часу у талоні. Якщо майбутній водій готувався до іспиту за самопідготовкою, про це потрібно повідомити адміністратора. Іспит проводиться у спеціально обладнаному класі. Комп’ютери захищені програмою DLP, що унеможливлює сторонній доступ. Перед початком та протягом іспиту кандидат у водії проходить перевірку за допомогою системи Face ID. У приміщенні встановлені відеокамери. Тому отримати підказку чи підглянути відповідь неможливо. За 20 хвилин потрібно дати відповідь на 20 запитань, допускається лише 2 помилки. Якщо не склав іспит Наступна спроба скласти теоретичний іспит буде можлива не раніше 10 днів. Цей час виділяється для того, щоб кандидат у водії міг краще підготуватися. У майбутніх кермувальників є необмежена кількість спроб для складання теоретичного іспиту. У разі успішного складання теоретичної частини іспиту, майбутні водії звертаються до будь-якого акредитованого навчального закладу та розпочинають практичне навчання. Після успішного складання практичного іспиту в автошколі, майбутній кермувальник складає іспит у сервісному центрі МВС та отримує посвідчення водія. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Майже пів року для водіїв працює сервіс перереєстрації транспортних засобів через Дію. Процедура є доволі швидкою, адже перевірка по реєстрах відбувається автоматично, але іноді система повідомляє, що «Сервісний центр МВС відхилив договір». Пояснюємо, чому так може статися і як це виправити. Серед основних причин відмови перереєстрації в Дії: транспортний засіб або двигун перебуває у розшуку в Інтерполі; транспортний засіб, номерний знак або двигун перебувають у розшуку в поліції; продавець або покупець перебувають в розшуку в поліції; свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу відображається у базі даних поліції як втрачене” у продавця є чинні відкриті виконавчі провадження; наявні обтяження в реєстрах Міністерства юстиції  щодо заборони на відчуження; транспортний засіб є речовим доказом у кримінальній справі. Для уточнення причини відмови продажу варто звернутися продавцю та покупцю до сервісного центру МВС. Під час перереєстрації транспортного засобу адміністратор перевірить дані у реєстрах та надасть необхідну інформацію щодо обмежень та до якого органу потрібно звернутися. Після усунення причини відмови, можете перереєстровувати транспортний засіб онлайн або в сервісному центрі МВС. Нагадуємо, послуга доступна тільки для фізичних осіб та для трьох категорій транспортних засобів: легкові автомобілі, мотоцикли та мопеди. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.