16 серпня 2024 року о 10:00 у приміщенні регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Харківській, Полтавській та Сумській областях (філія ГСЦ МВС) за адресою: м. Харків, вул. Шевченка, 26 відбудеться засідання акредитаційної комісії РСЦ ГСЦ МВС в Харківській, Полтавській та Сумській областях. Порядок денний.

Кожного дня сервісні центри МВС обслуговують тисячі громадян по всій Україні. Найбільший попит мають реєстраційні дії з транспортними засобами, екзаменаційна діяльність і видача посвідчення водія. Як швидко та зручно записатись на отримання послуг? У Головному сервісному центрі МВС нагадують алгоритм дій.

Цифровий сервіс уже давно став необхідністю та значно спрощує життя суспільства. Тому громадяни мають можливість онлайн записатись на отримання послуг на офіційному вебсайті в розділі Е-запис.

Для онлайн-запису необхідно:

• зайти на сайт Головного сервісного центру МВС;
• обрати розділ «Запис в електронну чергу»;
• пройти електронну ідентифікацію через сервіс ID.GOV.UA або Дія.Підпис;
• обрати послугу, сервісний центр МВС, який її надаватиме, дату та час з переліку доступних.

Звертаємо увагу, що талони на практичний іспит через онлайн-запис генеруються на 3 тижні вперед, тобто на 21 день. А видача талонів на теоретичний іспит та інші послуги через Е-запис – на 14 днів вперед. Упродовж 1 календарного місяця одна особа може здійснити попередній запис чотири рази. За потреби, онлайн-талон можливо скасувати, але не пізніше, ніж за 2 години до початку надання послуги.

Завдяки онлайн-запису, кількість візитів до сервісного центру МВС скоротиться з двох до одного. Звертаємо увагу, що талони генеруються системою в рандомному порядку, що виключає будь-яке ймовірне втручання в надання адміністративних послуг громадянам.

Крім того, громадяни мають можливість здійснити запис через термінал, який розташований безпосередньо в сервісному центрі МВС. Як і раніше, талони доступні на теоретичні та практичні іспити, реєстраційні дії з транспортними засобами, обмін та відновлення посвідчення водія. Запис через термінал здійснюється на поточний та 3 дні вперед.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Увага! Шахраї під виглядом працівника сервісних центрів МВС Києва на ім’я «Софія Бойко» пропонують купити посвідчення водія та отримати документ поштою. Спілкуються в телефонних месенджерах Telegram, Viber, WhatsАpp. Клієнтам обіцяють водійський документ без складання іспитів.

Для того, щоб увійти в довіру, шахраї надають численні фото з використанням службового бейджу, айдентики та кольорів сервісних центрів МВС, що зроблені за допомогою комп’ютерних програм.

«Найчастіше злочинці використовують світлини, зроблені  2016 року на відкритті сервісного центру МВС в місті Сєвєродонецьк Луганської області. Дівчина на фото – це колишня співробітниця структури Головного сервісного центру МВС, не має жодного відношення до фейкового адміністратора й ніколи в минулому не обіймала таку посаду.  Наразі вона тривалий час перебуває за кордоном. Її справжнє ім’я та прізвище не Софія Бойко. Наразі регіональним сервісним центром ГСЦ МВС в м. Києві сформовано та подано до поліції заяву про вчинення злочину», — розповів заступник начальника регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в м. Києві Олександр Бойко у коментарі журналістам телеканалу Рада.

Сервісні центри МВС наголошують:

• Отримати вперше водійське посвідчення можливо виключно особисто під підпис після складання теоретичного та практичного іспитів у сервісному центрі МВС. Таке посвідчення не надсилається адресно і тим більше за кордон.
• Адміністратори сервісних центрів МВС не ведуть спілкування в телефонних месенджерах Telegram, Viber, Whatsapp.
• Оплата послуг відбувається виключно на реквізити Головного сервісного центру МВС.
• Орієнтовна вартість бланку посвідчення водія 515 грн.
• Фейкові посвідчення водія не відображаються в офіційних реєстрах МВС та застосунку Дія.
• Відновити чи обміняти посвідчення водія в можливо за зверненням до сервісного центру МВС або онлайн в Кабінеті водія чи в Дії.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Державний сервіс має бути доступним для кожного. Тому ми дбаємо аби наші послуги громадяни отримували навіть у найвіддаленіших куточках країни.

За перші сім місяців з початку цього року мобільні сервісні центри МВС здійснили понад 271 виїзд по всій Україні. Адміністратори надали 5 311 послуг громадянам: із них 3 200 – реєстраційні дії із транспортними засобами, 2 131 – обмін посвідчення водія та 1 – видача міжнародного посвідчення водія.

Мобільні сервісні центри МВС – це про комфорт та зручність. Вони надають державні послуги безпосередньо за місцем перебування громадян. Такі центри на колесах оснащені усім необхідним для надання найбільш популярних послуг серед громадян. Зокрема, у мобільних сервісних центрах МВС можна отримати такі послуги:

• обмін та відновлення посвідчення водія,
• реєстрація та перереєстрація транспортних засобів;
• видача міжнародного посвідчення водія.

Нагадуємо, що мобільний сервісний центр МВС працює за запитом від місцевих органів виконавчої влади. Це особливо зручно для віддалених районів, де відсутні стаціонарні сервісні центри МВС. Населені пункти та графік виїздів можливо переглянути за посиланням.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Керування автомобілем надає більше свободи пересування, мобільності та можливість ефективно планувати власний час. Шлях до омріяного посвідчення водія розпочинається з вивчення правил дорожнього руху та складання теоретичного іспиту в сервісному центрі МВС.

З початку цього року сервісні центри МВС провели понад 50 тисяч теоретичних іспитів за результатами самопідготовки по всій Україні. Із них понад 16 800 були успішними з першої спроби. Тобто 34% кандидатів у водії, які самостійно підготувалися, складають теоретичний іспит з першого разу.

Нагадаємо, що кандидати у водії, починаючи з листопада 2023 року, мають можливість вивчати правила дорожнього руху без обов’язкового звернення до автошколи. Майбутні керманичі самостійно освоюють теоретичний матеріал    відповідно до Типової навчальної програми підготовки та перепідготовки водіїв.

Щоб перевірити свої знання – у пригоді стане онлайн-тренажер. Він містить усі питання, які будуть на теоретичному іспиті у сервісному центрі МВС. Програма дозволяє вивчати матеріал за темами навчальної програми та в режимі реального часу відповісти на 20 запитань за 20 хвилин. Під час тесту допускається 2 помилки, якщо більше – іспит не складено.

Для складання теоретичного іспиту, необхідно звернутись до будь-якого зручного сервісного центру МВС, який здійснює екзаменаційну діяльність. Послуги надаються за талонами попереднього запису. Здійснити запис можливо через функціонал Е-запис або термінал, який розташований у сервісному центрі МВС.

З собою потрібно взяти документи:

• паспорт з відміткою про місце реєстрації або ID-картку;
• ідентифікаційний номер;
• медичну довідку, що підтверджує придатність до керування транспортним засобом обраної категорії.

Якщо теоретичний іспит не складено, наступна спроба можлива через 10 днів після невдалої. Цей час дається для додаткової підготовки. Вартість складання теоретичного іспиту коштує 250 грн.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

14 серпня 2024 року о 10:00 у приміщенні регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Харківській, Полтавській та Сумській областях (філія ГСЦ МВС) за адресою: м. Харків, вул. Шевченка, 26 відбудеться засідання атестаційної комісії РСЦ ГСЦ МВС в Харківській, Полтавській та Сумській областях. Порядок денний.

Цифрові технології стрімко змінюються та вдосконалюються, без них складно уявити сучасне життя. Сьогодні громадяни надають перевагу онлайн-сервісам для отримання державних послуг. Однією з найпопулярніших онлайн-послуг сервісних центрів МВС є перереєстрація легкових авто.

З початку запуску послуги у Дії продано понад 150 тисяч транспортних засобів. Це легкові автомобілі, мопеди та мотоцикли. Більшість покупців залишають наявні номерні знаки. Разом з тим комплекти нових номерів із серією DІ закріпили на 17 878 транспортних засобів. Звертаємо увагу: при виборі номерного знака із серією DІ, керувати автомобілем можна виключно після їх отримання у відділенні Укрпошти. Однак, якщо покупець залишив номерний знак попереднього власника – користуватися автівкою можна одразу після того, як свідоцтво про реєстрацію з’явиться  онлайн.

У Дії перереєстрація транспортних засобів доступна фізичним особам. Аби скористатись нею, у застосунку мають відображатися паспорт і реєстраційний номер облікової картки платника податків, а також у продавця – свідоцтво про реєстрацію авто.

Однак трапляються випадки, коли після перевірки в Єдиному державному реєстрі транспортних засобів приходить відмова у перереєстрації авто онлайн. На приклад, якщо автомобіль знаходиться в розшуку чи наявні обмеження або обтяження – договір не укладається. Але нещодавно сервіс продажу в Дії було вдосконалено, тож громадянам почали надходити причини відмови у перереєстрації. Серед них найпоширеніші:

• транспортний засіб перебуває у розшуку в Інтерполі;
• транспортний засіб або номерний знак перебувають у розшуку в поліції;
• одна зі сторін перебуває в розшуку в поліції;
• свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу або паспорт відображається у базі даних поліції як втрачене;
• у продавця є чинні відкриті виконавчі провадження;
• наявні обтяження в реєстрах Міністерства юстиції  щодо заборони на відчуження;
• транспортний засіб є речовим доказом у кримінальній справі.

Після усунення причини відмови перереєстрація транспортного засобу буде доступна онлайн або в сервісному центрі МВС.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

09 серпня 2024 року о 10:00 у приміщенні регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Харківській, Полтавській та Сумській областях (філія ГСЦ МВС) за адресою: м. Харків, вул. Шевченка, 26 відбудеться засідання акредитаційної комісії РСЦ ГСЦ МВС в Харківській, Полтавській та Сумській областях. Порядок денний.

Дуже часто в інформаційних ресурсах з’являється інформація, що водії користуються фальшивими документами. Так, до прикладу, днями на Житомирщині патрульні поліцейські виявили у кермувальника легкового авто посвідчення водія з ознаками підробки. Як правило, громадяни самі зізнаються, що документ придбали в мережі.

І такі випадки непоодинокі. Подеколи клієнти звертаються в сервісні центри МВС зі скаргами, що їхнє посвідчення водія не відображається в електронних сервісах. Після уточнення даних та перевірки адміністратором стає зрозуміло, що підроблений документ придбали в Інтернеті.

Шахраї обіцяють швидко розв’язати питання з документами. Зазвичай, вони використовують соціальні мережі та фішингові сайти, які зовні схожі на офіційний вебресурс Головного сервісного центру МВС. Головна їхня мета – виманити у довірливих або неуважних користувачів персональні дані, які надалі можуть використати у неправомірних цілях. Тому радимо не переходити за сумнівними посиланнями в Інтернеті та не вводити персональні дані на підозрілих онлайн-ресурсах. Усі державні вебсайти завжди мають домен «gov.ua».

У Головному сервісному центрі МВС закликають не користуватись послугами шахраїв. Єдиний законний спосіб отримати посвідчення водія – освоїти теоретичну частину самостійно або в автошколі, скласти теоретичний іспит в сервісному центрі МВС, пройти практичну підготовку в автошколі та скласти практичний іспит у сервісному центрі МВС. Запис на іспит можливо здійснити онлайн через Е-запис: талони на практичні іспити доступні на 21 день, а на теоретичні – 14 днів.

Також потрібно бути особливо уважними, публікуючи свої документи в мережі. Як би сильно ви не раділи отриманому посвідченню водія або свідоцтву про реєстрацію омріяного авто – не поспішайте викладати фото в соцмережі. Обов’язково заблюрте або приховайте персональні дані. Таким чином ви захистите не лише себе, а й значно ускладните роботу шахраям, які «полюють» на чинні зразки бланкової продукції, щоб зробити фальшивки максимально подібними до оригіналу.

Якщо ж ви все ж сумніваєтесь у легітимності свого документа, перевірити його можливо онлайн у декілька кліків. На сайті Головного Сервісного центру МВС доступний електронний сервіс перевірка посвідчення водія.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

7 серпня 2024 року о 10:00 у приміщенні регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Харківській, Полтавській та Сумській областях (філія ГСЦ МВС) за адресою: м. Харків, вул. Шевченка, 26 відбудеться засідання атестаційної комісії РСЦ ГСЦ МВС в Харківській, Полтавській та Сумській областях. Порядок денний.