Часто автовласники бажають змінити автомобіль під себе та покращити його функціональність. Для цього можуть встановлювати більш потужний двигун чи гальмівну систему, змінювати тип кузова, чи переобладнати вантажне авто на пасажирське. Але варто пам’ятати, що самовільне переобладнання – невиправданий ризик для життя. Адже це може вплинути на керованість автомобілем та відповідність технічним нормам. Тому переобладнання транспортного засобу повинно відбуватись офіційно та проходити відповідну сертифікацію.

З чого розпочати 

Отже, якщо ви вирішили переобладнати свій транспортний засіб, для початку необхідно звернутись до Головного сервісного центру МВС для отримання висновку про погодження на переобладнання. Це можна зробити у два способи:  особисто за адресою: м. Київ, вул. Мрії, 19 або на поштову адресу, або до ДП «ДержавтотрансНДІпроєкт». Також необхідно подати відповідний пакет документів:

• письмова заява про погодження переобладнання транспортного засобу, у якій зазначаються відомості про транспортний засіб, вид переобладнання, а також технічна та інша інформація, необхідна для проведення переобладнання;
• платіжні документи (платіжні доручення, квитанції) з кодом проведеної операції або відміткою банку, відділення поштового зв’язку або код проведеної операції (реквізити платежу) про внесення плати в будь-якій формі, який можливо перевірити за допомогою державного сервісу перевірки квитанцій за адресою: https://check.gov.ua/;
• письмове доручення або нотаріально завірену довіреність, що підтверджує повноваження представника.

Якщо заяву подає уповноважена особа, у дорученні чітко зазначаються повноваження представника щодо подання чи отримання документів, здійснення оплати вартості послуги тощо.

Вартість послуги наразі становить 133 грн 40 коп. (включно з вартістю бланкової продукції — яка становить 35 грн. 40 коп.) Термін надання не перевищує 10 робочих днів з дати реєстрації заяви про погодження переобладнання.

Для отримання висновку про погодження переобладнання транспортного засобу, фізична особа має взяти з собою паспорт. А юридична особа – документ, що посвідчує особу, довіреність за формою М-2 або на фірмовому бланку підприємства. У разі отримання висновку безпосередньо керівником підприємства при собі необхідно мати печатку підприємства, паспорт та завірений витяг з реєстру юридичних осіб.

Лише після отримання позитивного висновку,  транспортний засіб можна переобладнати: як самостійно, так і в компетентному суб’єкті господарювання. Далі необхідно отримати сертифікат відповідності в уповноваженому Мінінфраструктури органі сертифікації. Після цього необхідно звернутись до сервісного центру МВС та перереєструвати переобладнаний транспортний засіб.

Детальну консультацію щодо переобладнання транспортних засобів можливо отримати, звернувшись за номерами телефонів (044) 374-13-71, (044) 374-13-69. Наші працівники із задоволенням нададуть вам вичерпну консультацію. Також інформація доступна на сайті Головного сервісного центру МВС за посиланням. 

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

1 жовтня 2025 року о 10:00 у приміщенні регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Харківській, Полтавській та Сумській областях (філія ГСЦ МВС) за адресою: м. Харків, вул. Шевченка, 26 відбудеться засідання акредитаційної комісії РСЦ ГСЦ МВС в Харківській, Полтавській та Сумській областях. Порядок денний

Сьогодні до сервісного центру МВС на Харківщині завітав пан Андрій – начальник групи аварійно-рятувального загону спеціального призначення ДСНС.

У свої 28 років він має за плечима досвід бойових дій і щодня ризикує власним життям заради безпеки інших. 

Пан Андрій давно планував змінити авто, але не хотів розлучатися зі своїм «рідним» донецьким номерним знаком. Тому він залишив його на відповідальне зберігання в сервісному центрі МВС Харківщини. І ось на днях, придбавши нову автівку, чоловік повернувся, аби закріпити на ній знайомі цифри й літери з донецькою реєстрацією. Такі звернення для нас – не просто робота, а важлива місія. Ми допомагаємо тим, хто сам щодня рятує життя й оберігає країну.

«Ми щиро вдячні нашим захисникам і рятувальникам. Для нас честь обслуговувати таких клієнтів і робити все, аби вони отримували необхідні послуги якісно та зручно», – каже адміністраторка Юлія.

Сервісні центри МВС продовжують працювати для всіх громадян, роблячи державні послуги доступними навіть у часи випробувань. 

Відповідальне зберігання номерних знаків: як це працює та чому зручно

Сьогодні все більше автовласників обирають послугу відповідального зберігання номерних знаків у сервісних центрах МВС. Це рішення дозволяє не втрачати улюблену комбінацію після продажу автомобіля та надалі закріпити її за іншим транспортним засобом.

Послуга особливо зручна у випадках, коли людина планує придбати нову автівку й хоче залишити «свої» номери. Законодавство також передбачає можливість передати номерні знаки на інший транспортний засіб членів родини – чоловіка чи дружини, батьків, дітей (за умови документального підтвердження таких родинних відносин відповідно до законодавства). Це робить послугу ще більш гнучкою та практичною.

Алгоритм дій для отримання послуги:

• при перереєстрації транспортного засобу попередьте адміністратора про своє бажання залишити номерний знак на платному зберіганні в сервісному центрі МВС;
• заповніть заяву, яку надасть вам адміністратор;
• оплатіть за послугу зберігання та надайте документ (квитанція), який засвідчує таку оплату, адміністратору сервісного центру МВС.

Вартість послуги:

10,80 грн за одну добу (з урахуванням ПДВ).

Увага! Передача номерних знаків, які знаходяться на відповідальному зберіганні, до інших територіальних сервісних центрів МВС не передбачено законодавством.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Сервісні центри МВС не здійснюють перевірку інформації щодо штрафів за порушення правил дорожнього руху. Це питання належить до компетенції Патрульної поліції України.

До нас часто звертаються водії з питаннями щодо штрафів, тому разом з Патрульною поліцією України ми підготували корисну інформацію для кермувальників, як перевірити наявність штрафів, здійснити оплату онлайн чи як діяти, коли за кермом була інша людина.

Інформація про порушення ПДР, зафіксована в автоматичному режимі, відображається у Дії. Раніше штрафи в застосунку були із зазначенням порушення, часу та місця. Тепер у мобільний застосунок додали ще й фото та відео.

Нагадуємо, що фактом порушення є перевищення встановлених обмежень швидкості руху автомобілів більш як на 20 км/год.

Розмір штрафу становить:

• 340 грн – у разі перевищення більш як на 20 км/год;
• 1700 грн – у разі перевищення більш як на 50 км/год.

Звертаємо увагу, що штраф зменшується на 50%, якщо його сплачено впродовж 10 банківських днів з моменту отримання постанови.

Щоб оперативно перевірити наявність порушень правил дорожнього руху, ви можете скористатися одним зі зручних сервісів:

• на вебсайтах МВС за посиланням  та Головного сервісного центру МВС у Кабінеті водія;
• мобільний застосунок або вебпортал Дія;
• мобільний застосунок МВС України – «Штрафи ПДР» та телеграм-бот «Штрафи ПДР» @ShtrafyPDRbot.

Оплатити штрафи також можна онлайн у застосунку Дія – за реквізитами картки або ApplePay чи GooglePay, також можлива особиста оплата в установах банків України. Реквізити – (https://cutt.ly/LuYvw9l).

Нагадуємо важливу інформацію для тих, хто вперше став водієм та отримав посвідчення водія на 2 роки! Обміняти перше посвідчення водія можна за наявності не більше 2 адміністративних правопорушень у сфері безпеки дорожнього руху. При чому враховуються навіть порушення у ролі пішохода. В іншому випадку, аби обміняти 2-річне посвідчення водія на постійне, необхідно знову складати теоретичний та практичний іспити у сервісному центрі МВС.

Також враховуються штрафи при автоматичній фото/відеофіксації на власника авто, навіть якщо за кермом був не він. То ж водіям з тимчасовим посвідченням варто призначити належного користувача на своє авто, аби за штрафи відповідав той, хто перебуває за кермом. Детальніша інформація, як призначити належного користувача, доступна на нашому сайті за посиланням. 

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Імпульсивні покупки, необдумані рішення та відсутність перевірки документів – часті причини подальших проблем для майбутніх власників авто. Тому попередній онлайн-запис до сервісного центру МВС дає можливість ретельно все обдумати та не зробити помилок при купівлі транспортного засобу. У цьому випадку саме завчасне планування Е-Запису на реєстрацію авто буде виключно вам на користь.

Адже в сучасному ритмі життя ми звикли все робити на ходу: ухвалювати рішення, купувати речі, оформлювати послуги. Але коли мова йде про придбання транспортного засобу – поспіх може коштувати дорого. І не лише в матеріальному сенсі.

Радимо вам — не поспішайте, дайте собі можливість зважити всі «за» і «проти». Перш ніж купувати та реєструвати вживаний автомобіль, обов’язково переконайтеся в наявності всіх документів, які підтверджують право власності, поспілкуйтеся з продавцем, уважно огляньте авто та не забудьте протестувати його в русі.

Головна мета уникнути імпульсивних рішень. Тому краще — записуйтесь на послуги сервісного центру МВС онлайн завчасно. Це дозволить вам спокійно пройти всі етапи покупки та реєстрації авто без зайвого поспіху та бути певними, що купуєте дійсно те, що Вам потрібно.

Адже автомобіль – як взуття: перед покупкою його варто «приміряти». Ви ж не купуєте черевики, не походивши в них кілька хвилин? Так само і з авто – важливо перевірити, чи все працює, чи зручно вам за кермом, чи відповідає технічний стан вашим очікуванням.

Онлайн-запис до сервісного центру МВС – це зручно та доступно. Новий запис відкривається щодня на 21 день вперед. І це не «занадто довго» – це навпаки хороший термін, щоб зібрати всі необхідні документи, уважно перевірити авто, проконсультуватися з фахівцями або юристом.

Два простих кроки, які допоможуть прийняти виважене рішення:

• Заплануйте час візиту заздалегідь – онлайн-запис до сервісного центру МВС на послугу через Е-Запис дасть змогу краще підготуватися до процедури.
• Перевірте транспортний засіб перед оформленням – зверніться до фахівців Експертної служби МВС, щоб упевнитися у справжності документів і відсутності юридичних ризиків.

Пам’ятайте: тиск у стилі «запишись терміново», «тільки сьогодні» чи «оформимо все зараз» — це не ознака вигідної угоди. Це сигнал, що варто зупинитися й подумати. Дайте собі час, запишіться онлайн, перевірте авто – і нехай купівля буде вдалим, безпечним і приємним досвідом. А сервісні центри МВС завжди поруч, аби допомогти вам пройти цей шлях впевнено.

Нагадаємо, що на сайті Головного сервісного центру МВС можна перевірити свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу. Для цього необхідно ввести його серію (три літери) та шестизначний номер у відповідні поля. У випадку, якщо дана інформація міститься в Єдиному державному реєстрі МВС стосовно зареєстрованих транспортних засобів та їх власників, на екрані з’явиться вся інформація, зазначена на бланку свідоцтва, крім особистих даних власника транспортного засобу.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Плануєте подорож за кордон на автомобілі до Європи чи іншої країни як США, чи Канада? Перед поїздкою необхідно зібрати відповідний пакет документів, особливо якщо маршрут пролягає через кілька країн одночасно. Адже в кожній державі діють різні вимоги перетину кордону залежно від того, до якої міжнародної конвенції вона приєднана – Віденської чи Женевської.

Які документи необхідні для виїзду за кордон на транспортному засобі?

Під час поїздки за кордон на власному або чужому автомобілі знадобиться національне або додатково міжнародне посвідчення. Це залежить від конвенції – Женевської або Віденської, яку підписала конкретна країна. Їх перелік можна переглянути на нашому сайті в розділі Послуги. Національним посвідченням водія переважно можна користуватись у країнах Євросоюзу та ще низки країн, які ратифікували  Віденську конвенцію про дорожній рух 1968 року. Якщо подорож плануєте до США чи Канади через Європу, необхідно міжнародне посвідчення водія.

У разі якщо ваш маршрут пролягає одночасно через кілька країн, радимо обов’язково перевірити вимоги щодо необхідних документів у кожній з них. Це можна зробити на нашому сайті у розділі «Часті питання» за посиланням. На сторінці можливо зробити такі дії:

• вибрати країну, в яку плануєте подорож;
• перевірити вимоги щодо посвідчення водія у різних країнах;
• обрати тип власності транспортного засобу, на якому плануєте їхати.

Отже, для виїзду за кордон необхідно мати:

1. Національне посвідчення водія, що містить дату закінчення терміну дії (додаток 6 Віденської Конвенції про дорожній рух).
2. Міжнародне посвідчення водія (для країн Женевської конвенції).
3. Свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу.
4. Розпізнавальний знак України на транспортному засобі.
5. Договір обов’язкового страхування цивільної відповідальності власників транспортних засобів, що поширюється на територію країн, якою здійснюється поїздка.
6. Номерний знак на транспортному засобі.
7. Країна може вимагати документальне підтвердження відповідності технічного стану транспортного засобу (Протокол перевірки технічного стану транспортного засобу).

Тож якщо плануєте вирушити в європейські країни, що ратифікували Женевську конвенцію про дорожній рух, вам знадобиться міжнародне посвідчення водія. Отримати цей документ можливо в будь-якому сервісному центрі МВС. Міжнародне посвідчення водія дійсне за наявності національного водійського та видається у вигляді паперової книги терміном на 3 роки.

Послуга надається в термін до 5 робочих днів із дня подання документів. Детальніша інформація розміщена на нашому сайті за посиланням.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Останнім часом ми отримуємо чимало звернень щодо отримання Витягів про несудимість у територіальних сервісних центрах МВС. Звертаємо увагу, що нашими підрозділами такі документи не видаються. Отримати Витяг про несудимість можна звернувшись до Міністерства внутрішніх справ України – через офіційний онлайн-сервіс Єдине вікно для громадян або при особистому зверненні громадянина.

Як отримати Витяг?

МВС України запровадило зручну можливість замовлення Витягу онлайн – через Єдине вікно для громадян. Без витрачання часу на відвідування установ ви можете отримати документ як в паперовому, так і в електронному форматі.

Для цього потрібно:

1. Перейти на сайт
2. Увійти в Особистий кабінет за допомогою кваліфікованого електронного підпису (КЕП)
3. Заповнити онлайн-заяву та обрати форму Витягу (електронний або паперовий)
4. Вказати адресу доставки

Документ буде надіслано поштою за адресою, яку ви зазначите або його можна завантажити в форматі PDF.

Що містить Витяг?

У документі зазначається:

• інформація про притягнення до кримінальної відповідальності (або його відсутність),
• наявність або відсутність судимості,
• обмеження, передбачені кримінальним процесуальним законодавством України.

Зауважимо, що разом із документом одразу можна замовити й проставлення апостилю. Відповідну заяву разом з оригіналом квитанції банківської установи про оплату послуги можна подати одночасно з поданням запиту на отримання Витягу про притягнення до кримінальної відповідальності, відсутність (наявність) судимості або обмежень, передбачених кримінальним процесуальним законодавством України.

Більш детальне роз’яснення щодо порядку отримання документа ви знайдете на сайті МВС.

Також Витяг про несудимість можна отримати через застосунок «Дія».

Використовуйте лише офіційні джерела для замовлення таких документів.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У суботу до сервісного центру МВС Харкова завітав незвичайний відвідувач – YellowTail29 – пілот винищувача.

Щодня він дивиться на світ крізь кабіну бойового літака, оберігаючи наше небо від ворога. Захисник України, відзначений державними нагородами – орденом Богдана Хмельницького ІІІ ступеня та медаллю «За військову службу Україні».

Його справжнє ім’я залишиться за кадром, як і обличчя на фото – це вимога часу. Та важливіше інше: навіть коли такі захисники приходять отримати державну послугу – цього разу це була перереєстрація транспортного засобу – вони залишаються  на своїй варті, у строю.

Ми щиро вдячні всім, хто сьогодні захищає Україну – і на землі, і в небі.
Ця зустріч у сервісному центрі МВС вчергове нагадала, що наші захисники поруч із нами. І кожна така зустріч дає віру, що попереду – мирне українське небо, перемога та життя без війни.

Для зручності громадян сервісні центри МВС працюють за сталим графіком, аби кожен мав можливість отримати необхідні адміністративні послуги. 

Прийом відвідувачів здійснюється з вівторка по п’ятницю з 08:00 до 17:00, а також у суботу з 08:00 до 15:45. Важливо, що сервісні підрозділи працюють без перерви на обід, тож звернутися можна у будь-який зручний час у межах робочого дня.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Сервісні центри МВС докладають максимум зусиль, щоб процес складання іспитів на знання правил дорожнього руху був чесним і прозорим.

Оскільки, ми періодично фіксуємо і зупиняємо спроби клієнтів скласти теоретичні іспити за допомогою різних додаткових пристроїв, зокрема використання мікрокамер, які кріпляться на одяг, окуляри чи інших  елементів. Іх метою є знімання екрану монітора або передавання зображення третім особам, для надання відповідей в режимі реального часу.

Щоб унеможливити подібні дії, у сервісних центрах МВС розміщують пластикові панелі перед екзаменаційним монітором. Вони роблять неможливим фіксацію зображення сторонніми технічними засобами.

Крім того, панелі дозволяють камері Face ID швидше фіксувати обличчя особи, яка складає іспит, що додатково посилює контроль за дотриманням правил проведення екзамену.

«Я був трохи здивований, коли побачив ці захисні панелі, думав, що вони можуть заважати бачити екран або відволікати під час іспиту. Але коли сів за комп’ютер, то зрозумів – вони не впливають на процес іспиту жодним чином. Панелі не заважають дивитись на монітор і допомагають створити умови для чесного складання іспиту», – поділився своїми враженнями відвідувач сервісного центру МВС.

Ще одна інновація – у сервісних центрах Вінниччини для забезпечення прозорості та чесності при складанні теоретичних іспитів було встановлено індивідуальні шафки для зберігання особистих речей, включаючи мобільні телефони та навушники. Також на вході до екзаменаційних класів працює арочний металодетектор.

Головний сервісний центр МВС закликає кандидатів у водії дотримуватися чесних правил складання іспитів, не звертатися до сумнівних «послуг» та пам’ятати, що спроба шахрайства – це не лише порушення процедури, а й привід для передачі справи до правоохоронних органів.

Впровадження захисних панелей – це ще один крок до створення ефективної та справедливої системи підготовки водіїв. Адже знання ПДР – це не лише про іспит, а про реальну безпеку на дорогах.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

До сервісного центру МВС у деокупованому Ізюмі звернулася пані Марина з донькою, аби перереєструвати легковий причіп. На перший погляд – звичайна процедура: документи, підписи, квитанції. Але за цим кроком стоїть ціла історія повернення додому.

Марина народилася у Шевченковому, жила в Боровій та Горохуватці. Після обстрілів разом із маленькою донькою Аріною була змушена виїхати на Рівненщину. Там було спокійніше, проте серце тягнуло назад, у рідні місця. Зрештою, мама з донькою наважилися повернутися в рідний Ізюм.

Поки пані Марина перереєстровувала причіп, Аріна гралася в дитячому куточку сервісного центру МВС – тут малеча може малювати чи знайомитися зі світом автотранспорту, поки батьки займаються оформленням необхідних документів. Це приклад того, що навіть державні послуги можуть бути зручними й доступними для кожного.

Причіп – це транспортний засіб, який не рухається самостійно, а  лише в зʼєднанні з іншим транспортним засобом. До цього виду транспортних засобів належать також напівпричепи та причепи-розпуски.

Щоб зареєструвати причіп необхідно звернутись до найбільш зручного для вас сервісного центру МВС із такими документами:

• котрі підтверджують правомірність придбання транспортного засобу (договір купівлі-продажу, дарування або міни);
• документи, що посвідчують особу покупця; 
• реєстраційний номер облікової картки платника податків (ідентифікаційний код);
• сертифікат відповідності (якщо це перша реєстрація причепа);
• якщо проводиться продаж вживаного причепа, то стягується податок у розмірі 5% військовий збір і 5% від оціночної вартості, навіть на першу операцію в році;
• квитанція про сплату за надані послуги.

Нагадуємо про можливість попереднього запису на отримання послуг через онлайн-сервіс чи мобільний застосунок Е-запис.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.