Цього тижня мобільні сервісні центри МВС здійснили виїзди до громад Харківщини, попри складні погодні умови, морози та значні відстані між населеними пунктами.

У громадах, де дорога до стаціонарного сервісного центру МВС може займати майже цілий день, забезпечення безперервної роботи державного сервісу залишається одним із ключових пріоритетів.

Фахівці мобільних сервісних центрів МВС відвідали три громади області: смт Нова Водолага, місто Валки, а також нову точку виїзду — село Краснопавлівка.

Адміністратори працювали у громадах, розташованих майже на межі області, де мешканці зазвичай змушені витрачати значний час на дорогу для обміну посвідчення водія або перереєстрації транспортного засобу. Завдяки роботі мобільних сервісних центрів МВС та ефективній взаємодії з органами місцевого самоврядування адміністративні послуги надавалися без необхідності виїзду за межі населених пунктів.

Впродовж тижня у громадах Харківщини фахівці мобільних сервісних центрів МВС надали 47 адміністративних послуг, зокрема 21 обмін посвідчення водія та 26 перереєстрації транспортних засобів.

Окрему вдячність висловлюємо громадам, які забезпечили можливість розміщення мобільних сервісних центрів МВС у теплих та освітлених приміщеннях у зимовий період. Такі умови сприяють якісному та людяному прийому громадян, безпечній роботі персоналу, стабільному функціонуванню технічного обладнання та його захисту від вологи й перепадів температур.

Ми раді бачити усмішки відвідувачів — коли після фото, отриманого посвідчення водія та вирішених питань люди з полегшенням продовжують свої щоденні справи. Державний сервіс продовжує працювати, забезпечуючи доступність послуг незалежно від погодних умов чи віддаленості громад.

Нагадуємо: мобільний сервісний центр МВС здійснює виїзди до населених пунктів за запитом органів місцевого самоврядування. Мінімальна кількість заявок — не менше 10. Запит подається до регіонального сервісного центру МВС у відповідній області.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У сервісних центрах МВС Харківської області збільшено кількість маршрутів для складання практичних іспитів на отримання водійських категорій. 

Відповідні зміни запроваджено з метою впорядкування екзаменаційного процесу, підвищення його ефективності та безпеки дорожнього руху, а також для створення більш зручних умов як для кандидатів у водії, так і для інших учасників дорожнього руху.

Оновлені маршрути діють у таких сервісних центрах МВС:

• ТСЦ МВС № 6341 м. Харків, вул. Шевченка, 26

• ТСЦ МВС № 6342 м. Харків, станція метро «Київська», вестибюль № 1

• ТСЦ 6350 с. Пісочин, вул. Транспортна, 116

Кожен із зазначених сервісних центрів МВС отримав додатково по 10 нових маршрутів для складання практичних іспитів.

Що змінилося

Оновлені маршрути дають змогу краще організувати проведення практичних іспитів: транспортні потоки розподіляються рівномірніше, окремі ділянки доріг не перевантажуються, а навчально-екзаменаційний процес стає більш злагодженим. Важливо, що практичні навички керування транспортними засобами оцінюються об’єктивніше — в умовах реального дорожнього руху.

Як формували нові маршрути

Під час розробки маршрутів враховано специфіку різних категорій транспортних засобів, наявність як стандартних, так і складних дорожніх ситуацій, а також реальні умови, з якими водії щоденно стикаються на дорогах.

Такий підхід дозволяє комплексно перевірити рівень підготовки кандидатів у водії, їхню здатність орієнтуватися в дорожній обстановці, приймати виважені рішення та неухильно дотримуватися вимог Правил дорожнього руху.

У підсумку оновлення роблять екзаменаційний процес більш логічним, прозорим і максимально наближеним до реальних умов руху. Це сприяє кращій підготовці майбутніх водіїв, об’єктивній оцінці їхніх навичок і, як результат, підвищенню безпеки на дорогах.

Ознайомитися з актуальними маршрутами для перевірки практичних навичок керування транспортними засобами можна на офіційному сайті сервісних центрів МВС. Закликаємо кандидатів у водії завчасно планувати складання іспитів, користуватися можливостями системи Е-запис та попередньо ознайомлюватися з оновленими маршрутами.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Сервісні центри МВС дбають не лише про якість послуг, а й про комфорт усієї родини. У кожному підрозділі облаштовані дитячі куточки — безпечні, яскраві та зручні простори, де діти можуть гратися, малювати або просто відпочити під час візиту батьків.

Вже кілька місяців в спеціально облаштованих дитячих зонах розміщені плакати з QR-кодами: достатньо навести камеру смартфона — і починається казка. Поки дорослі вирішують адміністративні питання, діти слухають історії, що заспокоюють, захоплюють і відволікають від буденності.

Ця ініціатива є частиною всеукраїнського проєкту «Голоси дитинства», започаткованого Міністерством внутрішніх справ України. Проєкт створений як місток між тими, хто щодня забезпечує безпеку країни, і тими, заради кого триває боротьба — українськими дітьми.

«Голоси дитинства» — це добірка з десяти змістовних та світлих казок, що дарують відчуття захищеності й тепла. Це не просто аудіоформат, а прояв уваги до найменших, підтримка для батьків і жива подяка тим, хто служить Україні.

У межах ініціативи поліцейські, рятувальники, нацгвардійці та прикордонники озвучили українські казки, які стали доступними у форматі аудіокниги. Знайомі з дитинства історії зазвучали по-новому — теплими та лагідними голосами Героїв.

Особлива цінність дитячих куточків у сервісних центрах МВС — у тих моментах, які залишаються з родиною назавжди: день, коли мама отримала водійське посвідчення, або коли родина оформлює документи на нове авто. 

Дорослі зайняті важливими справами, а поруч — дитина, яка слухає казку й відчуває спокій. Це маленькі миті, що з часом стають великими сімейними спогадами.

Запрошуємо батьків і дітей скористатися можливістю та послухати аудіокнигу «Голоси дитинства» у дитячих куточках сервісних центрів МВС або на YouTube.

Нехай голоси Героїв стануть частиною щасливих дитячих спогадів.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Мобільні сервісні центри МВС забезпечують надання державних послуг у громадах Харківщини, де доступ до стаціонарних сервісних центрів є ускладненим.

Державний сервіс не має закінчуватися там, де закінчується дорога. У громадах Харківщини, де шлях до стаціонарного сервісного центру МВС може тривати десятки кілометрів, а громадський транспорт курсує нерегулярно, мобільні сервісні центри МВС стають не просто зручністю, а необхідністю. Саме тому фахівці виїжджають туди, де люди не повинні чекати, а мають отримувати послуги поруч з домом.

«Новий рік — це не про паузу. Навіть віддалені громади мають жити у своєму темпі: обмінювати посвідчення водія, перереєстровувати транспортні засоби, вирішувати щоденні питання. І саме в таких ситуаціях ми поруч — щоб люди не відкладали важливе», — зазначає адміністратор мобільного сервісного центру МВС.

Протягом тижня під час виїздів у громади Харківщини фахівці мобільних сервісних центрів МВС надали 61 адміністративну послугу, зокрема:

• 26 обмінів посвідчення водія;

• 35  перереєстрацій транспортних засобів.

Для невеликих громад приїзд мобільного сервісного центру МВС — це завжди подія. Для когось — можливість вирішити важливі питання без довгої дороги, для когось — підтвердження того, що про них не забули. Це сигнал, що до громад повертається не лише світло чи газ, а й якісний державний сервіс, який сам іде назустріч людям.

Як громаді запросити мобільний сервісний центр МВС

Мобільні територіальні сервісні центри МВС — це спеціально обладнані транспортні засоби, які надають жителям віддалених населених пунктів ті самі послуги, що й стаціонарні сервісні центри МВС.

МСЦ  МВС надає послуги:

• реєстрація та перереєстрація транспортних засобів;
• обмін та відновлення посвідчення водія;
• видача міжнародного посвідчення водія.

Графік роботи МСЦ МВС: вівторок — субота

Щоб запросити МСЦ МВС у вашу громаду варто врахувати наступне:

1. Мобільний сервісний центр МВС виїжджає до населеного пункту за запитом органів місцевого самоврядування.
2. Мінімальна кількість заявок — не менше 10.
3. Подати запит можна до регіонального сервісного центру МВС у вашій області (контакти доступні за посиланням).

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

19 січня 2026 року о 10:00 у приміщенні регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Харківській, Полтавській та Сумській областях (філія ГСЦ МВС) за адресою: м. Харків, вул. Шевченка, 26 відбудеться засідання акредитаційної комісії РСЦ ГСЦ МВС в Харківській, Полтавській та Сумській областях. Порядок денний

12 січня 2026 року о 10:00 у приміщенні регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Харківській, Полтавській та Сумській областях (філія ГСЦ МВС) за адресою: м. Харків, вул. Шевченка, 26 відбудеться засідання акредитаційної комісії РСЦ ГСЦ МВС в Харківській, Полтавській та Сумській областях. Порядок денний

Різдвяно-новорічні свята – час подарунків. Якщо отримали коштовний презент, такий як автомобіль, необхідно подбати і про оформлення відповідних документів, щоби радість від отримання подарунка не перетворилась на негативний сюрприз. Адже в деяких випадках обдарований повинен сплачувати податки при оформленні договору дарування в сервісному центрів МВС.

Коли сплачується податок

Якщо людина отримала в подарунок автівку, мотоцикл чи інший транспортний засіб, вона ще й приймає на себе певні юридичні зобов’язання та обов’язкові платежі. Якщо транспортний засіб передається в подарунок найближчим членам своєї родини першого або другого ступеня спорідненості, податок не сплачується. Відповідно до Податкового кодексу України, до першого ступеня спорідненості належать батьки, чоловік або дружина, діти, у тому числі усиновлені. До другого ступеня спорідненості – рідні брати та сестри, баба та дід з боку матері й з боку батька, онуки. Документ про ступінь спорідненості необхідно надати адміністратору сервісного центру МВС (свідоцтво про народження, свідоцтво про шлюб тощо) під час оформлення договору дарування.

Обдарований, який не належить до членів сім’ї першого та другого ступенів споріднення, сплачує податок на доходи фізичних осіб за ставкою:

• 5% від оціночної вартості будь-якого подарунка.
• 5% військового збору (для військових – 1,5 %).

Податок сплачується від оцінки транспортного засобу. Отримати такий документ можна після проведення автотоварознавчої експертизи у фахівців Експертної служби МВС або суб‘єктів оціночної діяльності, внесених до Державного реєстру Фонду державного майна України. Також можна пред’явити витяг з сайту Міністерства економіки України, де вказана середньоринкова ціна транспортного засобу.

Наголошуємо, всі податки та платежі сплачуються на ім’я обдарованої особи. Адміністратору подаються відповідні платіжні документи. Нерезиденти мають сплатити податок на дохід фізичних осіб за ставкою 18% та 5% військового збору. Для військовослужбовців ставка військового збору залишається на рівні 1,5 %.

Як перереєструвати транспортний засіб

Для перереєстрації транспортного засобу за договором дарування, необхідно подати до сервісного центру МВС перелік документів:

• паспорт громадянина України з відміткою про місце реєстрації;
• копія довідки про реєстраційний номер облікової картки платника податків;
• документ, що підтверджує повноваження представника (у разі звернення до сервісного центру МВС не обдаровуваного або не дарувальника);
• документ, що підтверджує ступінь спорідненості (свідоцтво про народження, свідоцтво про шлюб тощо);
• свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу.

Звертаємо увагу, перереєстрація за договором дарування не здійснюється, якщо транспортний засіб має обмеження, перебуває в кредиті, лізингу, або наявні заборгованості в дарувальника.

Орієнтовна вартість послуги: 1306 грн із видачею номерного знака, може додатково нараховуватись комісію банка. Послуга надається в день звернення.

Перед відвідуванням сервісного центру МВС необхідно здійснити реєстрацію на отримання послуги: в терміналі сервісного центру МВС та отримати послугу в день звернення, або онлайн на 21 день вперед через розділ Е-Запис чи завантаживши застосунок в App Store та Google Play.

Детальна інформація щодо оформлення договору дарування розміщена за посиланням.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Нагадуємо громадянам про оновлення порядку бронювання та відповідального зберігання номерних знаків, передбачені змінами до постанови Кабінету Міністрів України № 795. Відповідні нововведення закріплені в пункті 39 постанови та спрямовані на впорядкування строків надання платних послуг і підвищення зручності для автовласників.

Для послуг бронювання та зберігання номерних знаків визначено чіткі фіксовані періоди, що дає змогу громадянам завчасно планувати реєстраційні дії та уникати непорозумінь щодо строків дії послуг.

Відповідальне зберігання номерних знаків: терміни

Згідно з оновленням, послуга відповідального зберігання номерних знаків надається виключно на визначені періоди. Громадяни можуть обрати один із таких строків:

• 10 календарних днів;
• 1 місяць;
• 1 рік (оформлюється як комбінація з 12 строків по 1 місяцю)

Це означає, що замовлення послуги на довільний термін не передбачене. Наприклад, у разі потреби зберігати номерні знаки протягом 20 календарних днів, можна одразу оформивши два терміни по 10 календарних днів.

Збережені номерні знаки можуть бути використані для подальшої реєстрації або перереєстрації транспортного засобу за власником у встановленому законодавством порядку. Чітке визначення строків дозволяє оптимізувати процес обліку номерних знаків та забезпечити прозорість надання послуги.

Бронювання номерних знаків: єдиний термін дії

Також змінами передбачено період бронювання буквено-цифрових комбінацій номерних знаків. Так бронювання здійснюється на 15 календарних днів.

Цей термін надає громадянам достатньо часу для підготовки необхідних документів та здійснення реєстраційних дій із транспортним засобом.

Якщо протягом 15 календарних днів транспортний засіб не було зареєстровано або перереєстровано, бронювання обраної комбінації номерних знаків автоматично скасовується. Про це громадянина одразу інформують через Кабінет водія.

Після скасування бронювання номерні знаки з цією комбінацією повертаються до загального переліку доступних номерів у сервісних центрах МВС. Це відбувається протягом трьох робочих днів з моменту відкликання замовлення.

Кошти, сплачені за послугу видачі номерних знаків, повертаються відповідно до встановленого порядку, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 26 жовтня 2011 року № 1098.

Як скористатися послугами

Послуги бронювання та відповідального зберігання номерних знаків залишаються платними та надаються відповідно до чинного законодавства. Оформити їх можна:

• безпосередньо у сервісному центрі МВС;
• онлайн — через Кабінет водія.

Електронні сервіси дозволяють заощадити час та отримати послуги дистанційно, без відвідування ТСЦ МВС.

На що варто звернути увагу

Звертаємо увагу громадян на необхідність дотримання встановлених строків бронювання та зберігання номерних знаків. Своєчасне оформлення послуг допоможе уникнути втрати бажаної комбінації та забезпечить комфортне планування реєстраційних дій.

Запроваджені зміни спрямовані на удосконалення сервісу, підвищення прозорості процедур та створення зрозумілих і однакових умов для всіх відвідувачів сервісних центрів МВС.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У період новорічних свят кількість поїздок українськими дорогами традиційно зростає. Складні зимові погодні умови, ожеледиця та обмежена видимість потребують від водіїв особливої уважності та відповідальної підготовки. Сервісні центри МВС радять заздалегідь перевірити наявність і чинність основних документів, аби святкова подорож не була затьмарена непередбачуваними ситуаціями в дорозі.

Також варто враховувати, що під час мандрівок, особливо в гірській місцевості або на віддалених ділянках доріг, мобільний зв’язок та інтернет-покриття можуть бути відсутні. У таких умовах електронний варіант документів у застосунках може не відображатися, тому рекомендується мати при собі фізичні оригінали документів.

Документи водія та транспортного засобу

Перед виїздом переконайтеся, що маєте при собі посвідчення водія відповідної категорії та свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу. У зимовий період, коли на дорогах можливі ожеледиця, снігопади та обмежена видимість, поліцейські перевірки трапляються частіше, особливо на трасах та під’їздах до туристичних локацій.

Термін дії посвідчення водія

Зверніть увагу на термін дії посвідчення водія. Якщо документ прострочений або строк його чинності завершується найближчим часом, варто завчасно подбати про його обмін у сервісному центрі МВС. Наявність дійсного посвідчення — обов’язкова умова законного керування транспортним засобом як в Україні, так і за кордоном.

Страховий поліс: захист у складних зимових умовах

Перевірте чинність поліса обов’язкового страхування цивільно-правової відповідальності. Взимку ризик дорожньо-транспортних пригод зростає через слизьке покриття та складні погодні умови. Наявний і дійсний страховий поліс допоможе уникнути додаткових фінансових витрат у разі ДТП.

Міжнародне посвідчення водія для поїздок за кордон

Плануєте новорічну подорож автомобілем за межі України? Переконайтеся, що у вас є міжнародне посвідчення водія, якщо воно необхідне в країні призначення. Такий документ оформлюється протягом 5 днів у сервісних центрах МВС і є обов’язковим у державах, що не визнають національне посвідчення водія України, відповідно до Женевської Конвенції про дорожній рух 1949 року. З переліком країн, можна ознайомитись на сайті.

Також на сайті Головного сервісного центру МВС доступний актуальний перелік документів, необхідних для виїзду за кордон на автомобілі.

Подбайте про безпеку заздалегідь

Перевірка документів перед зимовою поїздкою — це проста, але важлива складова безпечної подорожі. Завчасна підготовка дозволить уникнути неприємних ситуацій у дорозі та зосередитися на головному — комфортному й безпечному святковому відпочинку.

Сервісні центри МВС закликають водіїв відповідально готуватися до зимових поїздок і бажають безпечних доріг у новорічні свята.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Під час першої державної реєстрації транспортного засобу законодавством передбачено кілька обов’язкових платежів, які сплачуються на різних етапах.

Існують платежі, які сплачуються до візиту в ТСЦ МВС – це мито та податок на додану вартість (ПДВ). Працівники сервісних підрозділів не здійснюють адміністрування цих платежів, не беруть участі в їх нарахуванні та не контролюють факт їх сплати.

Водночас є платежі, які сплачуються безпосередньо у сервісному центрі МВС. До них належать: вартість послуг із проведення реєстраційних дій, бланкової продукції та металевих пластин номерних знаків.

Також у сервісному центрі МВС адміністратори можуть прорахувати суму збору на обов’язкове державне пенсійне страхування. До ТСЦ МВС відвідувачу необхідно обов’язково надати платіжний документ, що підтверджує сплату цього збору. За відсутності платіжки реєстраційні дії не проводяться. Сплату збору на обов’язкове державне пенсійне страхування працівники сервісного центру МВС перевіряють перед проведенням реєстрації транспортного засобу.

Перед першою державною реєстрацією транспортного засобу в сервісному центрі МВС власнику необхідно сплатити визначені законодавством обов’язкові платежі. До них належать мито, податок на додану вартість (ПДВ) та збір на обов’язкове державне пенсійне страхування.

Збір на обов’язкове державне пенсійне страхування залежить від вартості автомобіля. Виняток становлять легкові авто, оснащені виключно електричними двигунами – для них пенсійний збір не сплачується.

Вартість транспортного засобу визначається відповідно до договору купівлі-продажу, договору міни, довідки митних органів, акта експертної оцінки або інших документів, що підтверджують ціну автомобіля, але не нижче вартості, зазначеної у митній декларації.

Розмір збору на обов’язкове державне пенсійне страхування на 1 січня 2025 року становить:

• 3 % – якщо вартість легкового автомобіля не перевищує 165 розмірів прожиткового мінімуму для працездатних осіб, установленого законом;
• 4 % – якщо вартість перевищує 165, але не перевищує 290 таких розмірів;
• 5 % – якщо вартість перевищує 290 розмірів прожиткового мінімуму для працездатних осіб.

Таким чином, станом на 1 січня 2026 року під час першої реєстрації електромобіля в сервісному центрі МВС нічого не змінюється – ставка збору на обов’язкове державне пенсійне страхування для таких транспортних засобів залишається 0 %.

Головний сервісний центр МВС звертає увагу громадян, що ставки мита та збору на обов’язкове державне пенсійне страхування залишаються незмінними. Радимо нашим відвідувачам заздалегідь ознайомлюватися з актуальними нормами законодавства та планувати свій час на придбання та першу реєстрацію транспортних засобів.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.