Клік-клік і готово. Кожна онлайн-послуга – це злагоджена робота всієї команди сервісних центрів МВС. Ми працюємо, аби кожна онлайн-заявка оброблялась максимально швидко та якісно. Щоразу вдосконалюємо алгоритм дій. Адже тут важлива кожна секунда, і саме від професійності адміністратора залежить швидкість та якість кожного надрукованого бланка. І хоч технології роблять процес простішим для вас, але без людей – це неможливо.

Бажаєш продати автомобіль чи мотоцикл, відновити загублене свідоцтво на транспортний засіб, чи обміняти посвідчення водія? А звернутись особисто до сервісного центру МВС бракує вільного часу? Це не проблема! Наші послуги можна замовити через застосунок Дія.

Онлайн-послуги – це швидко, зручно та незалежно від місця проживання. Головне – мати в руках смартфон, підключений інтернет та документи у цифровому форматі. Зокрема: ID-картка, закордонний паспорт або посвідка на постійне чи тимчасове проживання, реєстраційний номер облікової картки платника податків, а також залежно від обраної послуги посвідчення водія та свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу. У яких випадках та як ними скористатись, пояснюємо в деталях.

Обмін та відновлення посвідчення водія

У застосунку Дія доступна послуга обміну та відновлення посвідчення водія. Вона актуальна у таких випадках:

• закінчився термін дії посвідчення водія, виданого вперше на 2 роки
• документ пошкоджено або написи не читаються
• змінено персональні дані.

Аби замовити послуги обміну або відновлення посвідчення водія у Дії, в застосунку має відображатись водійське разом з фото. Далі необхідно авторизуватись; обрати послугу обміну посвідчення водія; вказати причину заміни документа; вибрати тип посвідчення – цифрове або пластик. Далі обирається спосіб отримання – у будь-якому сервісному центрі МВС, у відділенні Укрпошти Україною, або кур’єром на вказану адресу.

Купівля-продаж транспортних засобів

Ця онлайн-послуга дає змогу продати автомобіль, мотоцикл або мопед (за умови що це перший продаж в поточному році), не виходячи з дому. Продавець авторизується в Дії, генерує QR-код, який надсилає покупцю, який своєю чергою обирає нові номерні знаки або залишає наявні, тип свідоцтва: на пластиковому бланку чи тільки електронне.

Важливо, що у застосунку формується договір купівлі-продажу, який сторони підписують за допомогою Дія.Підпис, і який потрібно підписати впродовж  24 годин з моменту формування. Якщо не підписали – заявка анульовується автоматично.

Перереєстрація транспортних засобів

У застосунку Дія автовласники можуть замовити нове свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу без відвідування сервісного центру МВС. Послуга актуальна, якщо необхідно:

• відновити втрачене чи пошкоджене свідоцтво про реєстрацію;
• змінити свідоцтво у разі зміни персональних даних;
• обрати новий номерний знак із серією DI;
• замінити пластикове свідоцтво на цифрове та навпаки.

Після подання заявки вона проходить перевірку адміністраторами сервісного центру МВС. На опрацювання заявки передбачено до 5-ти календарних днів. За відсутності обмежень власник авто оплачує послугу – а вже протягом 10 днів нове свідоцтво та номерний знак із серією DI доставляються поштою за вказаною адресою чи на відділення Укрпошти.

Призначення або скасування належного користувача

Якщо передали свою автівку в користування іншій особі, в нагоді стане послуга – призначення належного користувача. Вона убереже від штрафів зафіксованих в автоматичному режимі, які нараховуються не на водія, а на власника авто. Це означає, що в реєстрі буде чітко вказано, хто реально користується авто – і саме на користувача надходитимуть штрафи за порушення ПДР.

Призначити належного користувача, або як кажуть автовласники – пошерити авто, можна онлайн у Дії.

Для призначення належного користувача необхідно виконати такі дії:

• авторизуватись у Кабінеті водія або Дії;
• власник створює запит на шеринг у вигляді QR-коду або ділиться посиланням;
• водій сканує цей код або переходить за посиланням і підтверджує намір стати належним користувачем.

Після цього у належного користувача з’явиться свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу. Термін шерингу авто визначає самостійно користувач або власник авто, Також його можна завчасно скасувати.

У застосунку Дія все робиться швидко та просто: власник транспортного засобу генерує QR-код, водій його сканує, після чого обидві сторони підписують електронну заявку і вже за кілька хвилин свідоцтво про реєстрацію авто зʼявляється в Дії у належного користувача.

Чому варто обирати онлайн-послуги? Це швидко, зручно та надійно, з будь-якого місця та в будь-який час.  Наші адміністратори працюють 24/7 аби кожна заявка оброблялась максимально швидко.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Посвідчення водія відсутнє в Дії чи в Кабінеті водія? Головне не панікувати! Водійські документи водія видані до 2013 року, не відображаються в сучасних електронних реєстрах. Але це можна легко виправити! У таких випадках можна оновити дані дистанційно без звернення до сервісного центру МВС.

Оновлення даних посвідчення водія 

Інформація про посвідчення водія, видані до 2013 року, відсутня в сучасних електронних реєстрах. А тому вони не відображаються у Кабінеті водія та в Дії. Для того, аби посвідчення водія з’явилося онлайн, можна здійснити оновлення даних – внести їх до реєстру.

Для цього необхідно написати звернення щодо уточнення даних посвідчення водія до Регіонального сервісного центру МВС в регіоні видачі посвідчення водія. Адресу можна побачити за посиланням на нашому сайті, обравши необхідний регіон. Звернення пишеться на ім’я начальника регіонального сервісного центру МВС. Зразок звернення доступний тут.

До звернення власник посвідчення водія додає такі документи:

• копія посвідчення водія (обидві сторони)
• копія паспорта громадянина України (перша сторінка паспорта (лицева сторона ID-картки), друга сторінка паспорта (зворотна сторона ID-картки)
• сторінка паспорта з реєстрацією місця проживання (довідка про реєстрацію місця проживання);
• копія реєстраційного номера облікової картки платника податків.

Звернення можна подати кількома зручними способами. Зокрема:

• у паперовій формі, засобами поштового зв’язку. У такому випадку звернення має бути підписане власноруч з особистим засвідченням кожної сторінки копій документів, долучених до нього. Напис про засвідчення сторінки копії документа має складатися зі слів «Згідно з оригіналом», під яким нижче проставляється особистий підпис, ініціали та прізвище заявника, дата їх засвідчення;
• в електронній формі, у такому разі звернення повинно бути підписано електронним цифровим підписом власника посвідчення водія. При цьому до заяви додаються фотокопії вказаних документів з роздільною здатністю зображення не менше 200 dpi.

Звертаємо Вашу увагу на те, що реєстр даних сервісних центрів МВС не містить фото водіїв, які отримали посвідчення водія до 2013 року. Це означає, що після опрацювання звернення посвідчення водія в Кабінеті водія буде відображатись без фото. В Дії до посвідчення водія фото може підвантажитися з Єдиного державного демографічного реєстру. Надсилання фото чи його скан-копії для внесення його до реєстру, не передбачається.

Для того, аби посвідчення водія відображалось разом з фото онлайн, необхідно особисто звернутись до сервісного центру МВС для обміну посвідчення водія. Адміністратор самостійно зробить фотознімок, тому видруковувати його заздалегідь не потрібно.

Стаються випадки, коли громадянам надходить відмова в оновленні даних посвідчення водія. Серед головних причин можуть бути:

• некоректно заповнена заява (додано неякісні сканкопії або файли не тих документів);
• підроблений документ;
• інформація в документах не збігається з даними в державних реєстрах (наприклад, особа змінила прізвище/ ім’я/ місце реєстрації, але не обміняла посвідчення водія);
• документа заявника, що потребує оновлення, немає в державному реєстрі (наприклад, це може стосуватись окремих документів, виданих до 2013 року).

Якщо посвідчення водія було втрачено або викрадено – оновлення даних не здійснюється.

Звернення від громадян працівники регіонального сервісного центру МВС відповідно до законодавства розглядають до 30 календарних днів. Оновлення даних здійснюється безкоштовно. Якщо неможливо оновити дані посвідчення водія, у таких випадках необхідно звернутись особисто до будь-якого зручного сервісного центру МВС.

Нагадуємо, що зареєструватись на отримання послуги в сервісному центрі МВС можливо на сайті через Е-запис або мобільний застосунок «Е-запис» на 21 день вперед. Завантажити застосунок можна безкоштовно в App Store та Google Play.

Також зареєструватись можливо й через термінал, що розташований у приміщенні сервісного центру МВС і в цей день отримати послугу. Детальніша інструкція за посиланням.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

До сервісного центру МВС у місті Лубни завітав почесний гість – заслужений артист України, співак і блогер Володимир Дорош. Відомий своїми піснями та любов’ю до рідного міста, Володимир скористався одразу двома адміністративними послугами: замінив номерні знаки на транспортному засобі та залишив попередні на зберігання.

«Цей підрозділ сервісних центрів МВС Полтавщини – мій вибір вже багато років. Тут усе по-людськи: чітко, з повагою і без зайвих клопотів. Приємно мати такий сервіс у рідному місті», – поділився своїми враженнями артист.

Послуга зберігання номерних знаків є актуальною для автовласників, які в майбутньому планують закріпити їх за іншим своїм авто. Для цього необхідно:

• повідомити адміністратора про намір залишити знаки;
• написати заяву на ім’я начальника сервісного центру;
• оплатити послугу (вартість — 10,80 грн за добу);
• вказати термін зберігання.

Варто знати:

• збережені номерні знаки можна закріпити за транспортним засобом одного з подружжя, батьків або дітей (за наявності документів, що підтверджують родинний зв’язок);
• передача номерних знаків до інших сервісних центрів не передбачена.

Продовжити термін зберігання можна як під час особистого звернення до сервісного центру, так і онлайн – через Кабінет водія.

Щиро дякуємо Володимиру Дорошу за багаторічну довіру та теплі слова на адресу сервісного центру. Ваші відгуки – найкраща мотивація вдосконалювати нашу роботу!

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті

Ця історія не про війну. Вона — про тих, хто пройшов крізь неї, але не зламався. Про тих, хто замість «після» знайшов для себе «далі». Про двох побратимів — Богдана і Валентина — які разом пережили фронт, поранення, втрати, а тепер — працюють пліч-о-пліч у Сервісному центрі МВС у Харкові. 

До команди сервісного центру МВС Харкова Богдан долучився 1 рік тому. За цей час він адаптувався до нової ролі адміністратора. І нещодавно двері цього ж центру відчинилися для його побратима Валентина, який сьогодні розпочав стажування. Тепер Богдан — той, хто підказує, допомагає, наставляє. А Валентин — навчається, спостерігає, поступово опановує нову роботу. 

Хочемо розповісти історію двох побратимів, які пройшли шлях від окопів до сервісного центру МВС.

Богдан і Валентин — хлопці з різними життєвими історіями, але спільними цінностями. В 2022 му році пішли добровольцями, просто не могли інакше. Проходили навчання разом, отримали позивні «Харків» та «Борсук», потім служили в одній роті Національної гвардії України.

Харківський напрямок став їхньою першою великою реальністю війни. Вибухи, втрати, довгі дні та ночі, контрнаступ – пекло, що важко описати  словами. Але вони вистояли. 

У 2023 році під час виконання бойового завдання Богдан отримав тяжке поранення легенів. Йому довелося залишити службу. Від рядового солдата до молодшого сержанта, який мріяв повернутися, але мав  зрозуміти: тепер його шлях — інший. Він пройшов реабілітацію та став частиною команди сервісного центру МВС у Харкові.

Валентин тримав позиції оборони до 2024 року, та під час чергового бою отримав поранення голови та хребта. Тепер жартує, що має справжній «залізний стержень» — не лише в характері, а й у спині. Після реабілітації ще деякий час воював у мобільній вогневій групі, але тіло сказало «досить» раніше за сердце. Шукав нову роботу — і саме тоді сервісні центри МВС шукали кандидатів. Відсьогодні він працює разом із побратимом.

Тил має багато облич. Одне з них — посмішка ветерана, який працює поруч із побратимом. У сервісному центрі МВС, де допомагають людям. У місті, яке вони захищали. Це не просто історія про нову роботу. Це — історія про новий сенс.

МВС не залишає своїх. Тут створюють можливості для ветеранів: нові місця роботи, адаптаційні програми, підтримку для тих, хто ще вчора ризикував життям. Не для статистики. А для людей. Бо повернення — це теж частина великої перемоги.

Сервісні центри МВС — це більше, ніж державна структура. Це простір, де ветерани можуть почати нову главу, де досвід, витримка і гідність стають у пригоді щодня. Ми вдячні кожному, хто захищав — і допомагає людям тепер у новій формі.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті. 

Мобільний сервісний центр МВС продовжує надавати послуги там, де це особливо важливо. Нещодавно наш «сервіс на колесах» здійснив черговий виїзд до одного з медичних закладів, де військові проходять лікування та реабілітацію. Результат – відновлені посвідчення водія, позитивні відгуки про роботу адміністраторів та задоволені послугами клієнти.

«До регіонального сервісного центру МВС надійшов запит на відновлення документів для захисників, що наразі через певні обставини не можуть завітати до наших територіальних підрозділів та отримати послугу. Цього більш цілком достатньо, щоб наша команда одразу вирушила на місце. Адже один з пріоритетних напрямів роботи сервісних центрів МВС – підтримка військових та ветеранів», – прокоментував адміністратор сервісного центру МВС.

Погоджуємось, а ще наші фахівці не лише оперативно видали відновлені документи, а й підтримали воїнів теплим, щирим спілкуванням. У кожній розмові – глибока сила, біль, надія і незламність.

«Наша подяка – у діях, а не лише в словах. Ми приїжджаємо туди, де нас потребують. Бути поруч із тими, хто пройшов крізь пекло, – це наша честь і наш обов’язок», – зазначили в сервісному центрі МВС.

Також під час спілкування запропонували захисникам, після завершення реабілітації, долучитися до роботи в системі сервісних центрів МВС. Для зручності залишили плакат з QR-кодом, просканувавши який, можна заповнити анкету та подати заявку на працевлаштування, отримавши підтримку команди МВС. Адже підтримка – це не гасло та слова, а конкретні дії, що змінюють життя.

А ми нагадуємо, що мобільні сервісні центри МВС – це пересувні центри, оснащені необхідним сучасним обладнанням, які виїжджають у віддалені населені пункти, де відсутні стаціонарні територіальні сервісні центри. Також мобільні сервісні центри МВС постійно здійснюють виїзди та надають послуги з відновлення посвідчення водія й свідоцтва про реєстрацію авто нашим захисникам, які перебувають на лікуванні та реабілітації.

Більше інформації про роботу мобільних сервісних центрів МВС, графік виїздів та карта маршрутів, доступна посиланням на нашому сайті.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Як знайти роботу після повернення з фронту? Як адаптуватися до мирного життя та реалізувати себе в новій сфері? У Полтаві шукають відповіді на ці запитання та діють.

У Центрі ветеранського розвитку Національного університету «Полтавської політехніки імені Юрія Кондратюка» відбувся круглий стіл «Презентація наявних вакансій та кар’єрних можливостей для ветеранів». Захід провів Антон Чубенко, заступник начальника Полтавської обласної військової адміністрації.

Серед спікерів — Ірина Пархоменко, т.в.о. начальника Регіонального сервісного центру МВС у Харківській, Полтавській та Сумській областях. Вона представила актуальні вакансії в сервісних центрах МВС Полтавщини, розповіла про умови праці, можливості кар’єрного зростання та підтримки нових працівників.

Учасники заходу наголосили, що для ветеранів важливо не лише мати роботу, а й відчувати повагу, підтримку та розуміння. І сервісні центри МВС прагнуть створити для них такі умови. 

Під час зустрічі також обговорили механізми професійної адаптації, переваги державної служби для ветеранів і необхідність взаємодії влади, роботодавців та громадських організацій.

Подібні ініціативи – це крок назустріч тим, хто захищав країну. Вони доводять: держава цінує своїх захисників і готова допомагати їм у мирному житті.

Сервісні центри МВС відкриті для всіх, хто шукає стабільну роботу та можливість реалізувати себе зокрема для ветеранів, членів їхніх родин, людей з інвалідністю та всіх, хто прагне стабільної роботи, соціальних гарантій та можливості розвиватися.

Детальніше про вакансії в кожній області можна дізнатися на офіційних сайтах чи Facebook-сторінках відповідного регіону.

Заповнити анкету можна тут.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Часто громадяни звертаються до нас з питаннями: чи можна пройти навчання онлайн та дистанційно скласти іспити, не звертаючись у сервісний центр МВС. Законодавство України чітко визначає порядок отримання посвідчення водія.

Відповідно до Наказу МВС №515 від 07.12.2009, приймання іспитів для отримання права керування транспортними засобами здійснюються в сервісному центрі МВС незалежно від зареєстрованого місця проживання чи перебування особи. Тобто онлайн-формат не передбачений. Отримання водійського посвідчення – це відповідальність за життя і безпеку людей на дорозі. Теоретичний та практичний іспити в сервісних центрах МВС – це перевірка знань, умінь та навичок в умовах суворого контролю з боку адміністраторів та відеоспостереження, аби уникнути фальсифікацій чи порушення.

Як отримати посвідчення водія з нуля

Перший етап — освоїти Правила дорожнього руху. Кандидат у водії має вибір: вивчати ПДР самостійно відповідно до Типової навчальної програми підготовки та перепідготовки водіїв або пройти теоретичну частину навчання в акредитованому навчальному закладі. Їхній перелік розміщений на нашому сайті. Після вивчення ПДР необхідно звернутись до будь-якого зручного сервісного центру МВС, що здійснює екзаменацію та скласти теоретичний іспит. Під час тестування необхідно відповісти на 20 питань за 20 хвилин. Допускається 2 помилки, якщо більше – іспит не складено. Наступна спроба доступна через десять днів, починаючи з 11-го.

Результат теоретичного іспиту дійсний впродовж 1 року з дня його успішного складення. За цей час необхідно пройти практичне навчання в автошколі та скласти практичний іспит в сервісному центрі МВС. У протилежному випадку – необхідно повторно складати тестування з ПДР.

Навчання в автошколі

Після складання теоретичного іспиту кандидат у водії проходить практичне навчання в автошколі. Для категорії В з механічною коробкою передач – щонайменше 40 годин практичних занять та 38 годин – на машині з автоматичною коробкою передач.

Далі необхідно скласти внутрішній практичний іспит в автошколі. Свідоцтво про закінчення практичної підготовки дійсне впродовж 2 років. За цей час необхідно скласти практичний іспит у сервісному центрі МВС.

Для складання іспитів у сервісному центрі МВС необхідно підготувати пакет документів:

• паспорт з відміткою про місце реєстрації або ID-картку (додається витяг про місце проживання);
• ідентифікаційний код (РНОКПП);
• медичну довідку про придатність до керування транспортними засобами відповідної категорії.

Зареєструватись на отримання послуги в сервісному центрі МВС можливо на сайті через Е-запис або мобільний застосунок «Е-запис» на 21 день вперед. Завантажити застосунок можна безкоштовно в App Store та Google Play.

Нагадуємо, що перше посвідчення водія видається терміном на 2 роки, після чого підлягає обміну.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Замість нових номерів – виклик поліції. Саме так завершилась спроба зареєструвати авто в одному із сервісних центрів МВС на Полтавщині.

Громадяни придбали автомобіль у Києві, оформили договір купівлі-продажу та звернулися для постановки на державний облік. Проте під час стандартної перевірки адміністратори встановили: транспорт перебуває в розшуку.

Подібних випадків стає дедалі більше. І щоб не потрапити в халепу, перевіряйте транспортний засіб перед купівлею!

 Це можна зробити за VIN-кодом онлайн. Як саме?

Як перевірити автомобіль за VIN-кодом:

• Зайдіть на сайт Головного сервісного центру МВС.
• Виберіть розділ «Електронний кабінет водія».
• Авторизуйтесь через ЕЦП, BankID або MobileID.
• Введіть VIN-код автомобіля.
• Отримайте доступну інформацію про транспортний засіб.

Також перевірка транспортного засобу здійснюється безпосередньо в сервісному центрі МВС. Під час отримання послуги купівлі-продажу адміністратор звіряє дані транспортного засобу за державними реєстрами, зокрема перевіряє, чи не перебуває авто в розшуку або під арештом. Окремо працює експертна служба МВС – фахівець проводить технічний огляд і звірку ідентифікаційних номерів, щоб виявити можливі ознаки підробки або втручання.

Пам’ятайте: гарна ціна — не завжди вигідна угода. Безпека починається з уважності.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Мобільний сервісний центр МВС в Сумах здійснив виїзд до житлового сектору, на місце ворожого влучання. Ще вчора окупанти цинічно обстріляли мирне населення, внаслідок чого пошкоджено не тільки домівки, а й знищено автівки та особисті документи.

Фахівці мобільного сервісного центру МВС надавали допомогу людям, які втратили документи під час обстрілу. На місці відновлювали посвідчення водія та свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу.

Одна з постраждалих – пані Ірина. Жінка готувала вечерю, коли раптово почула підозрілий шелест, а далі пролунав потужний вибух. Розбите скло, сирени, хаос. Вона з родиною кинулись у коридор, але за мить був ще один удар – сильніший.

«Ми одразу почали евакуюватися. Кинули все. Квартира сильно постраждала, автомобіль пошкоджений, а документи, зокрема й моє посвідчення водія – знищено повністю», – згадує Ірина.

Відновлення документів навіть в таких складних умовах – це не просто папери. Це – можливість допомогти у важку хвилину, знову сісти за кермо, доїхати до лікарні, вивезти родину, привезти допомогу або можливо просто висловити слова підтримки. І тут важливо все: підтримка не тільки словами, а й реальними діями. Адже наші фахівці готові допомагати та надавати державні послуги навіть в умовах підвищеної небезпеки.  

Пам’ятайте! Працівники сервісних центрів МВС завжди поруч. Працюємо там, де іноді навіть важко стояти на ногах. Бо знаємо: наша робота – це про підтримку, про людяність, про віру в те, що життя триває.

Нагадуємо, графіки виїздів оновлюються щомісяця. Слідкуйте за анонсами наступних виїздів на сайті Головного сервісного центру МВС у розділі «Мобільні сервісні центри МВС».

Державні послуги – це про швидкість, оперативність та підтримку там, де це найпотрібніше. Наші мобільні сервісні центри МВС працюють не тільки у віддалених населених пунктах, а й у прифронтових регіонах, де постійно підвищена небезпека. Адже там люди часто потерпають через обстріли і не мають можливості швидко відновити знищені чи пошкоджені документи. 

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Індивідуальні номерні знаки – це не про моду, а особистий стиль. Вони популярні серед автовласників, адже це не просто набір символі. Це стиль, настрій, емоції, нікнейм чи улюблена фраза або код, яку розумієш тільки ти.

З початку 2025 року Головний сервісний центр МВС виготовив 11 007 комплектів індивідуальних номерних знаків. І водії полюбляють креативити – яскраві назви, гумор та патріотичні фрази: ЯГІДКА, КАПЕЛАН, DRONES, ЕФ16, КОТЕЙКА. Обирають для своїх номерів і  відомих особистостей. Так, наприклад, один із номерів має напис USYK, очевидно, що це на честь українського боксера, абсолютного чемпіона світу в надважкій вазі – Олександра Усика.

Важливо знати! Після отримання комплекту індивідуальних номерних знаків обов’язково проводиться перереєстрація транспортного засобу. Це необхідно зробити упродовж 10 днів після отримання номерів. Для цього необхідно звернутись до сервісного центру МВС особисто, або через уповноважену особу, та закріпити індивідуальний номерний знак за своїм автомобілем. Необхідні документи: паспорт з відміткою про місце реєстрації, реєстраційний номер облікової картки платника податків; індивідуальний номерний знак. У свідоцтві про реєстрацію транспортного засобу в графі «Особливі відмітки» вноситься запис про присвоєння індивідуального номерного знака.

Звертаємо увагу, що використовувати індивідуальний номерний знак на автомобілі без закріплення його в сервісному центрі МВС, заборонено. За порушення правил використання номерних знаків водіями транспортних засобів передбачено адміністративну відповідальність. Відповідно до ч.1 ст. 121-3 КУпАП водії транспортних засобів притягуються до відповідальності за керування або експлуатацію автомобіля з номерним знаком, що не належить цьому засобу або не відповідає встановленим зразкам або вимогам. Санкція передбачає накладення штрафу в розмірі 1190 грн.

Як замовити індивідуальний номерний знак онлайн

Індивідуальний номерний знак – це додаток до номерного знаку державної реєстрації транспортного засобу за індивідуальним замовленням власника. Для цього не обов’язково звертатись до сервісного центру МВС. Адже послуга доступна онлайн Кабінеті водія.

Для онлайн замовлення індивідуального номерного знака власник транспортного засобу авторизується в Кабінеті водія та формує заявку на виготовлення комплекту індивідуальних номерних знаків. Для цього в Кабінеті водія обов’язково має відображатись свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу.

Послідовність дій:

• авторизація в Кабінеті водія за допомогою електронного підпису, BankID або Дія.Підпис;
• оформлення заявки на виготовлення, що включає в себе перевірку доступності напису на макеті індивідуальних номерних знаків;
• здійснення оплати за надання адміністративної послуги та у разі потреби логістичних послуг.

Після отримання заявки уповноважена особа Головного сервісного центру МВС упродовж двох робочих днів перевіряє відомості про транспортний засіб та його власника за реєстрами і базами даних МВС, а також замовлений напис на відповідність вимогам.

Вимоги до напису

Звертаємо увагу, напис є унікальним та не може повторюватись. Номерний знак для легкових автомобілів може містити від трьох до восьми символів – від трьох до восьми літер чи від трьох до семи літер і цифр. А напис для мотоциклів –  від трьох до шести символів – від двох до п’яти літер і цифр. Індивідуальний номерний знак має містити не менше ніж дві літери.

Вартість послуги:

• спецпродукція (номерний знак) для легкових авто – 340,02 грн;
• спецпродукція (номерний знак)  для мотоциклів –  154,80 грн;
• три символи (мінімальне замовлення) – 300 грн;
• кожний наступний (до восьми символів) – 90 грн;
• графічний елемент – 500 грн.

Причини відмови

Іноді стаються випадки, коли автовласникам надходить відмова у виготовленні індивідуальних номерних знаків. Вони не мають бути тотожні або схожі за накресленням із номерними знаками, які видають під час державної або відомчої реєстрації транспортних засобів в Україні. Забороняється:

• використовувати чи імітувати зображення Державного Герба України або Державного Прапора України (крім символів державної належності, передбачених чинними державними стандартами України);
• наносити написи дискримінаційного характеру за ознаками мови, расової та національної належності, ставлення до релігії;
• написи ненормативного походження;
• символіку, абревіатури або скорочені назви установ, організацій, підприємств без їх письмової згоди;
• знак (торговельну марку) фізичної чи юридичної особи, що належить іншій фізичній або юридичній особі, без їх письмової згоди;
• забороняється наносити написи, у разі якщо індивідуальний номерний знак починається з двох окремих літер, їх сполучення не має збігатися з літеросполукою, що використовується для позначення адміністративно-територіальної належності.

Отримання комплекту індивідуальних номерних знаків здійснюється двома способами: самостійно або з доставкою на відділення «Нової Пошти». Самостійно забрати індивідуальний номерний знак можливо у Головному сервісному центрі МВС у Києві – в управлінні стандартизації за адресою вул. Мрії, 19. А логістичні послуги з доставки на відділення «Нової Пошти» надає ДП «ІНФОТЕХ» за додаткову плату.

Послуга із виготовлення індивідуальних номерних знаків надається до 40 днів.

За додатковою консультацією щодо замовлення індивідуальних номерних знаків  звертайтесь до профільного відділу за телефоном: (044) 374-13-67 або (044) 374-13-68

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.