A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту

Як відновити свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу: алгоритм дій


04 Лютого 2025

Втратили свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу – головне не панікувати. Такі ситуації часто можуть ставатись з громадянами, особливо в умовах воєнного стану. Загублені чи пошкоджені водійські документи можливо швидко та зручно відновити.

Для відновлення свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу необхідно звернутись до будь-якого зручного сервісного центру МВС в Україні. Адже наші послуги надаються за принципом екстериторіальності незалежно від місця проживання. Якщо автовласник не має можливості особисто відновити водійські документи, він може оформити нотаріальну довіреність на іншу особу, яка буде представляти його інтереси.

Власник або уповноважена особа звертається до сервісного центру МВС з пакетом документів:

  • паспорт з відміткою про реєстрацію місця проживання (або ID-картку та витяг про місце проживання);
  • копія довідки про реєстраційний номер облікової картки платника податків;
  • довідка з поліції (якщо свідоцтво було викрадено).

Орієнтовна вартість – 350 грн за адміністративну послугу та 486 грн – бланк свідоцтва. За потреби можливо закріпити за транспортним засобом новий номерний знак. Перереєстрація транспортного засобу та видача документів здійснюється у день звернення. Також під час перереєстрації авто власник може замовити електронне свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу без виготовлення на пластиковому бланку.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Сервісні центри МВС в Харківській, Полтавській та Сумській областях шукають начальників територіальних сервісних центрів МВС


04 Лютого 2025

Ми запрошуємо долучитися до команди держслужбовців у сервісних центрах МВС в Харківській, Полтавській та Сумській областях.

Маєте вищу освіту, вільно володієте державною мовою та орієнтуєтеся в законодавстві у сфері безпеки дорожнього руху? Ви можете змінити цей автомобільний світ і зробити його ще кращим.

Пропонуємо такі посади начальників територіальних сервісних центрів МВС:

№ 6341 — м. Харків, вул. Шевченка, 26;
№ 6342 — м. Харків, Станція метро «Київська», вестибюль №1;
№ 6346 — м. Балаклія, пл. Тараса Шевченка, 11;
№ 6347 — м. Чугуїв, вул. Гвардійська, 20;
№ 6348 —м. Лозова, Мікрорайон 1, будинок 21;
№ 6349 —м. Мерефа, вул. Дніпровська, 133 А;
№ 5342 — м. Кременчук, вул. Покровська, 14;
№ 5343 — м. Лубни, проспект Володимирський, 178-б;
№ 5344 — м. Миргород, вул. Миргородських дивізій, 14 а;
№ 5345 — м. Гадяч, вул. Героїв Майдану, 75-в;
№ 5346 — Полтавський р-н, с. Бутенки, вул. Зоріна, 7-а;
№ 5347 — Кременчуцький р-н, с. Семенівка, вул. Шевченка, 43;
№ 5941 — м. Глухів, вул. Індустріальна, 19-а;
№ 5942 — м. Конотоп, вул. Садова, 39;
№ 5943 — м. Охтирка, вул. Київська, 164В;
№ 5945 — м. Шостка, вул. Героїв Шосткинщини, 24;
№ 5946 —м. Суми, вул. Білопільський шлях, 18/1.

Посадові обов’язки

  • забезпечувати належну організацію роботи територіального сервісного центру МВС (далі – ТСЦ МВС, сервісний центр) під час надання адміністративних послуг громадянам та бізнесу;
  • брати участь у впровадженні новітніх інформаційних технологій у діяльність сервісного центру МВС;
  • координувати безперебійну роботу системи керування електронної черги ТСЦ МВС;
  • контролювати дотримання персоналом сервісного центру законності при наданні адміністративних послуг: достовірності і своєчасності внесеної інформації до відповідних реєстрів та баз даних; повноти і правильності сплати послуг; порядку прийняття іспитів для отримання права керування транспортними засобами; порядку державної реєстрації (перереєстрації), зняття з обліку транспортних засобів;
  • відповідати за надання якісного державного сервісу суб’єктам звернення.

Вимоги до кандидата

  • ступінь вищої освіти не нижче магістра;
  • досвід роботи на посадах державної служби категорій «Б» чи «В» або досвід на керівних посадах підприємств, установ не менше 2 років;
  • знання законодавства у сферах безпеки дорожнього руху, надання адміністративних послуг, розгляду звернень громадян, доступу до публічної інформації;
  • наявність державного сертифікату про рівень володіння державною мовою: рівень вільного володіння першого ступеня (С1) або рівень вільного володіння другого ступеня (С2);
  • навики управління персоналом;
  • вміння приймати ефективні рішення;
  • наявність посвідчення водія на право керування транспортними засобами;
  • робота в команді.

Ми гарантуємо:

  • офіційне працевлаштування;
  • стабільну та своєчасну виплату заробітної плати;
  • відпустки та соціальні пільги згідно із законодавством;
  • нормований робочий графік.

Телефон для довідок:
(057) 707-36-12 — м. Харків
(0532) 590055 — м. Полтава
(0542) 66-88-56 — м. Суми

Ми зацікавлені тільки в довготривалій та плідній співпраці

Резюме та мотиваційний лист кандидата на посаду надсилайте з темою «Вакансія керівник» на електронну адресу: hr_kha@hsc.gov.ua (м. Харків) , skz@pol.hsc.gov.ua (м. Полтава), hr_sum@hsc.gov.ua (м. Суми)

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

За перший місяць 2025 року сервісні центри МВС видали понад 16,5 тисяч посвідчень водія вперше


03 Лютого 2025

2025 рік лише розпочався, а сервісні центри МВС уже готові поділитись результатами своєї роботи. Упродовж січня наші підрозділи по всій Україні видали 16 765 посвідчень водія вперше. Адже кількість охочих навчитись керувати автівками не зменшується. У зв’язку з цим нагадуємо, як пройти навчання та отримати посвідчення водія.

Алгоритм дій

Отримання посвідчення водія здійснюється в два етапи. Якщо раніше майбутні кермувальники опановували теоретичну частину в автошколі, зараз це необов’язково. До теоретичного іспиту в сервісному центрі МВС можливо підготуватись самостійно відповідно до тем типової навчальної програми. Під час тестування потрібно відповісти на 20 питань та допускається не більше 2 помилок. Результат теоретичного іспиту дійсний 1 рік.

Після успішного складання теоретичного іспиту кандидат у водії допускається на практичну підготовку в акредитований навчальний заклад. Далі складається внутрішній практичний іспит. Свідоцтво про закінчення практичного навчання в автошколі дійсне впродовж 2 років. За цей час кандидат у водії має скласти практичний іспит у сервісному центрі МВС та отримати перше посвідчення водія, яке видається на 2 роки.

Нагадуємо, що для складання теоретичного та практичного іспитів у сервісному центрі МВС необхідно підготувати пакет документів:

  • паспорт з відміткою про місце реєстрації;
  • реєстраційний номер облікової картки платника податків;
  • медичну довідку про придатність до керування транспортними засобами відповідної категорії.

Послуги надаються за попередньою реєстрацією в системі Е-запис або в терміналі самообслуговування безпосередньо в приміщенні сервісного центру МВС.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

14 лютого 2025 року відбудеться засідання акредитаційної комісії РСЦ ГСЦ МВС в Харківській, Полтавській та Сумській областях


02 Лютого 2025

14 лютого 2025 року о 10:00 у приміщенні регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Харківській, Полтавській та Сумській областях (філія ГСЦ МВС) за адресою: м. Харків, вул. Шевченка, 26 відбудеться засідання акредитаційної комісії РСЦ ГСЦ МВС в Харківській, Полтавській та Сумській областях. Порядок денний

05 лютого 2024 року відбудеться засідання атестаційної комісії РСЦ ГСЦ МВС в Харківській, Полтавській та Сумській областях


31 Січня 2025

5 лютого 2025 року о 10:00 у приміщенні регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Харківській, Полтавській та Сумській областях (філія ГСЦ МВС) за адресою: м. Харків, вул. Шевченка, 26 відбудеться засідання атестаційної комісії РСЦ ГСЦ МВС в Харківській, Полтавській та Сумській областях. Порядок денний.

Сервісні центри МВС: там, де створюються сімейні спогади


31 Січня 2025

У кожному куточку України є сім’ї, які довіряють сервісним центрам МВС не лише вирішення важливих питань з авто, а й свої щасливі моменти.

Відновлене життя у Балаклії наповнене новими подіями. Саме тут родина маленької Софійки повернулася до мирного життя й зробила важливий крок — зареєструвала своє сімейне авто.

У той самий час сім’я хлопчика Вані була змушена виїхати зі Слов’янська на Донеччині. У місті Ізюм вони отримали необхідну послугу, а маленький Ваня радісно тримав у руках новенький номерний знак для батьківського Volkswagen Golf, щиро посміхаючись, як це вміють лише діти.

Сервісні центри МВС створені так, щоб кожен відвідувач, навіть найменший, почувався комфортно. Дітки можуть захоплено малювати в дитячих куточках, розглядати яскраві книжки чи грати з іграшками, поки батьки займаються важливими справами.

Сервісні центри МВС — це місце якісного державного сервісу та створення нових сімейних спогадів.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Вік чи стать не мають значення, коли хочеш навчитись водити автівку: ще одна харків’янка отримала посвідчення водія


29 Січня 2025

Сервісний центр МВС на станції метро «Київська» став справжнім хабом для тих, хто мріє отримати водійське посвідчення в Харкові.

Після переїзду на станцію метро «Київська» в серпні сервісний центр МВС надає послуги під час повітряних тривог. Це дозволяє людям не зупиняти процес отримання посвідчення водія навіть у надзвичайних ситуаціях і забезпечує зручність та безпеку.

Серед тих, хто вирішив складати іспити саме тут, – 52-річна пані Інна. Втративши чоловіка і батька, вона взяла на себе відповідальність за сімейні транспортні потреби. Її рішучість стала прикладом для багатьох: вік – не перешкода на шляху до нових знань та навичок.

Сервісний центр МВС на станції метро «Київська» надає послуги з:
— вдачі посвідчення водія на право керування транспортними засобами після закінчення навчального закладу та складення іспитів;
— обміну/відновлення посвідчення водія;
— видачі міжнародного посвідчення водія.

Нагадуємо майбутнім водіям, що новий алгоритм отримання посвідчення водія передбачає можливість самостійно опанувати теоретичні знання з правил дорожнього руху.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

«Соціальне таксі» зареєстрували в сервісному центрі МВС у с. Бутенки


29 Січня 2025

У рамках програми соціальної підтримки населення, територіальний сервісний центр МВС 5346 в с. Бутенки провів реєстрацію спеціалізованого транспортного засобу, призначеного для перевезення людей з інвалідністю та осіб з обмеженими можливостями пересування.

Соціальне таксі оснащене спеціальним підйомником та системою кріплень для інвалідних візків, що забезпечує комфортне та безпечне перевезення пасажирів. Автомобіль відповідає всім сучасним технічним вимогам та стандартам безпеки.

Послуги соціального таксі будуть доступні для:
— людей з інвалідністю І та ІІ групи
— осіб похилого віку з обмеженою мобільністю
— пацієнтів, які потребують регулярного відвідування медичних закладів

Соціальне таксі — це ще один крок до створення інклюзивного суспільства, де кожен має рівні можливості для комфортного життя та пересування. Відтепер громадяни з особливими потребами зможуть почуватися впевненіше, знаючи, що важливі поїздки стануть доступнішими.

Такі ініціативи демонструють позитивні зміни у сфері соціального захисту та підтримки людей із інвалідністю.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Рік роботи сервісного центру МВС після деокупації в місті Ізюм


29 Січня 2025

Ізюм, як і багато інших українських міст, пройшов через жахіття війни. Від окупації до звільнення — це був складний період, що позначився втратою майна, руйнуванням інфраструктури та випробуваннями для місцевих жителів. Попереднє приміщення сервісного центру МВС було повністю зруйноване влучанням російської ракети. Цей удар не лише знищив будівлю, а й на деякий час позбавив місцевих жителів доступу до державних послуг.

Сервісний центр МВС у місті Ізюм відновив свою роботу рік тому, після звільнення міста від окупації, і за цей час став важливим осередком для відновлення документів та реєстраційних послуг. Попит на адміністративні послуги не спадає і на початку 2025 року.

Це підтверджує статистика та реальні історії місцевих жителів. Сьогодні до центру звернувся Микола Писаревський — житель міста, який втратив своє посвідчення водія під час окупації.

«Два попередні звернення через електронний додаток «Дія» не дали результату. Утім, допомога адміністраторів сервісного центру розв’язала проблему швидко та професійно. В такі моменти особливо цінуєш людську увагу та готовність допомогти. Я дуже радий, що зміг відновити своє посвідчення водія. Це дійсно велика полегшення, тепер нарешті можна знову повноцінно користуватися своїм авто», — розповів пан Микола.

Говорячи про цифри, з часу відкриття сервісного центру було надано:
* Реєстрація та перереєстрація транспортних засобів — 2125 послуг;
* Зняття з обліку транспортних засобів у зв’язку з вибракуванням — 142 послуги;
* Обмін і відновлення посвідчень водія — 645 послуг;
* Оформлення міжнародних посвідчень водія — 4 послуги.

«Наша головна мета — забезпечити якісний доступ до послуг для кожного мешканця регіону. Відновлення роботи сервісного центру в Ізюмі — це не лише вирішення конкретних завдань, таких як реєстрація автомобілів чи обмін документів. Це частина процесу повернення до нормального життя, яке так потребують люди після пережитих труднощів. Державні послуги — це не просто папери чи формальності, а можливість для людей знову відчути стабільність і впевненість у майбутньому», —Дмитро Крейнер, начальник регіонального сервісного центру ГЦМ МВС у Харківській, Полтавській та Сумській області.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

«Започатковуємо платформу для діалогу між органами сектору безпеки та міжнародними партнерами», – Ігор Клименко


28 Січня 2025

Сьогодні, 27 січня, у Міністерстві внутрішніх справ України відбулося засідання Секторальної робочої групи «Правоохоронна діяльність», співголовами якої є МВС та Консультативна місія Європейського Союзу в Україні.

У заході взяли участь керівники понад 30 посольств країн-партнерів в Україні, голови представництв міжнародних організацій, народні депутати України – члени Комітету з питань правоохоронної діяльності, керівники підрозділів системи МВС, а також Міністерства закордонних справ України, Офісу Генерального прокурора, СБУ, ДБР та Державної митної служби України.

До гостей звернувся Міністр внутрішніх справ України Ігор Клименко, який детальніше розповів присутнім про розбудову нової архітектури безпеки України за допомогою органів системи МВС.

«МВС України – масштабне відомство, яке відповідає за безпеку всередині країни та надання якісних сервісних послуг громадянам. Ми вже створюємо нову архітектуру безпеки повоєнної України. Безпекова компонента є складовою Плану внутрішньої стійкості, який Президент Володимир Зеленський проголосив у День Незалежності України», – заявив Ігор Клименко.

Зокрема, Глава відомства розповів про один з найбільших проєктів МВС – запуск Служби 112 на території України. До операторів надходять дзвінки від громадян. Далі запити скеровують до необхідних підрозділів, які допомагають у тій чи іншій надзвичайній ситуації.

Окрім того, на лінію 112 можуть звертатися люди з вадами слуху чи мовлення. Вони спілкуватимуться по відеозв’язку з операторами, які володіють жестовою мовою. 65 з 261 оператора спілкуються іноземними мовами: англійською, польською, іспанською, хорватською, чеською, словацькою, корейською, японською, французькою та грузинською.

«Оперативне реагування – ключовий показник ефективності роботи правоохоронних органівСистема 112, яка поширена практично на всю країну, стала єдиним вікном для отримання допомоги громадянам. Без бар’єрів та довгих очікувань. Київ, Львів, Дніпро. Тут комунікативні центри вже працюють. Наприкінці весни відкриємо в Одесі», – додав Міністр.

Окремо Міністр внутрішніх справ України зупинився на питанні протидії незаконному обігу зброї. Ігор Клименко розповів партнерам, що з червня 2023 року в Україні працює Єдиний реєстр зброї, який допоміг посилити контроль за обігом вогнепальної зброї в країні, і водночас – спростив процес її оформлення для громадян.

«Працює міжвідомчий Координаційний центр з питань протидії незаконному обігу вогнепальної зброї, її складових частин і компонентів та боєприпасів до неї. Хочу відзначити нашу співпрацю у цьому питанні з ОБСЄ та КМЄС. Спільно досягаємо визначених результатів та сподіваємося на продовження співробітництва», – додав Міністр.

Також Глава МВС поінформував присутніх про роботу відомства у питанні розшуку осіб, безвісти зниклих за особливих обставин. Ігор Клименко зазначив, що у процесі пошуку та ідентифікації залучена велика кількість співробітників МВС та Нацполіції.

Питання інформаційної безпеки посіло важливе місце у порядку денному зустрічі, адже в умовах повномасштабної війни та постійного інформаційного тиску з боку ворога воно набуває особливого значення. Зокрема, учасники обговорили роль стратегічних комунікацій у зміцненні довіри громадян до державних інституцій та протидію ворожій пропаганді.

«Невід’ємна складова безпеки держави – інформаційна. Саме тому ми розбудовуємо систему стратегічних комунікацій МВС. Достовірне та оперативне інформування суспільства, вчасна реакція на фейки, дезінформацію та ворожу пропаганду – це частина стійкості країни», – заявив Ігор Клименко.

Під час доповіді Міністр внутрішніх справ України окремо зупинився на роботі кожного підрозділу системи МВС – Національної поліції, Державної прикордонної служби, ДСНС Національної гвардії, Державної міграційної служби та Головного сервісу МВС України, які формують безпеку держави.

Йдеться про документування воєнних злочинів, евакуацію, стабілізаційні заходи, безпечне освітнє середовище, боротьбу зі злочинністю, цивільний захист, модернізацію систем оповіщення, розбудову комплексу захисних споруд, розмінування, охорону кордону, міграційне питання, реабілітацію, а також ветеранську політику МВС.

Також до слова був запрошений Голова Консультативної місії Європейського Союзу з реформування сектору цивільної безпеки Рольф Холмбо. Він наголосив, що головна мета Секторальної робочої групи (СРГ) – залучати підтримку партнерів у сфері цивільної безпеки та координувати її таким чином, щоб вона була максимально ефективною.

«Я дякую Вам, пане Міністре, за представлення результатів вражаючої роботи Міністерства внутрішніх справ та його відомств, а також за те, що Ви поділилися своїми стратегічними думками щодо подальшої роботи. Не всі, ймовірно, до кінця усвідомлюють, наскільки важливою є ваша робота для забезпечення безпеки та стабільності в країні кожного дня. Ви воюєте на фронті, виконуєте важливі стабілізаційні завдання у прифронтових районах, працюєте заради безпеки та добробуту всіх українців по всій країні. Для мене велика честь бути присутнім на цьому першому засіданні СРГ разом з послами та партнерами, і ми всі разом з вами прагнемо досягти наших спільних цілей. Ми продовжуватимемо надавати необхідну допомогу для забезпечення ефективного виконання завдань цієї Секторальної робочої групи», – заявив Рольф Холмбо.

Після завершення заходу Міністр внутрішніх справ України Ігор Клименко презентував тематичні підгрупи Секторальної робочої групи, які вестимуть роботу за чотирма стратегічними напрямами, а саме:

  • посилення реагування на надзвичайні ситуації,
  • боротьба зі злочинністю та безпека громад,
  • безпека кордонів,
  • відбудова – відновлення – безбар’єрність.

«Я хотів би ще раз подякувати Урядам ваших країн за ту підтримку, яку ви надаєте Україні протягом трьох останніх років. Ваша допомога стала невід’ємною складовою нашої стійкості та здатності протистояти викликам. Ми високо цінуємо ваш внесок у посилення безпеки, підтримку реформ і реалізацію ключових проєктів у секторі цивільної безпеки. Спільними зусиллями ми закладаємо фундамент для безпечного майбутнього», – заявив Ігор Клименко, звертаючись до партнерів.

Під час неформального спілкування керівники органів системи МВС мали змогу більш детально обговорити нагальні потреби та перспективи співпраці з міжнародними партнерами. Такий формат діалогу дозволив зосередитися на конкретних викликах, що стоять перед сектором безпеки. Це спілкування сприяло зміцненню партнерських відносин та кращому розумінню спільних цілей.

Зазначимо, що Секторальна робоча група «Правоохоронна діяльність» – це платформа для діалогу та координації взаємодії органів сектору безпеки України з міжнародними донорами, яка зосереджена на об’єднанні зусиль з міжнародної підтримки в умовах повномасштабного вторгнення рф в Україну та розбудові міжнародного співробітництва в довгостроковій перспективі, у тому числі в період післявоєнного відновлення та встановлення сталого справедливого миру.