A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту

Новини

03 Березня 2025

Понад 212 тисяч іспитів провели сервісні центри МВС: кому вдається скласти з першої спроби

Чи можливо успішно скласти іспити в сервісному центрі МВС з першої спроби? Дані статистики свідчать, що це під силу тим, хто добре вивчає правила дорожнього руху та опановує практичні навички керування автомобілем. За перші два місяці 2025 року по всій Україні було проведено 212 269 теоретичних та практичних іспитів. Попри те, що відсоток успішності з першої спроби невисокий, серед кандидатів у водії є ті, хто наполегливо готується до тестування та перевірки практичних навичок керування. Так, з початку 2025 року у сервісних центрах МВС проведено 95 117 теоретичних іспитів як після самопідготовки, так і після навчання в автошколі. Із них – 20 221 успішно складені з першої спроби, а це 21%. Щодо практичної підготовки – показники успішності серед кандидатів у кермувальники нижчі, порівняно з теоретичним тестуванням. Так, за перші два місяці цього року проведено 117 152 практичних іспитів, із них 18 811 складені відмінно з першої спроби, тобто 16%. З чого розпочати підготовку Якщо вирішили сісти за кермо автомобіля, варто розпочати з теоретичної підготовки. Правила дорожнього руху можливо вивчати самостійно відповідно до Типової навчальної програми підготовки та перепідготовки водіїв. Також освоїти ПДР можливо в акредитованому навчальному закладі, а їхній перелік розміщений на нашому сайті. Далі необхідно звернутись до сервісного центру МВС для складання теоретичного іспиту. Під час тестування кандидат у водії має відповісти на 20 питань за 20 хвилин. Допускається не більше 2 помилок, інакше іспит не складено. А наступна спроба доступна через десять днів, починаючи з 11-го. Навчання в автошколі Після успішного тестування кандидат у водії звертається до автошколи для проходження практичної підготовки. І виникає питання – скільки ж часу необхідно навчатись? Усе залежить від транспортного засобу. Приміром, для категорії В з механічною коробкою передач – щонайменше 40 годин практичних занять та 38 годин – на машині з автоматичною коробкою передач. Далі складається внутрішній практичний іспит в автошколі та видається свідоцтво про закінчення навчання, яке направляється до сервісного центру МВС. Документ про закінчення практичного навчання дійсний упродовж 2 років. За цей час необхідно скласти практичний іспит у сервісному центрі МВС. Перше посвідчення водія видається на 2 роки. Нагадуємо: для складання іспитів в сервісному центрі МВС необхідно підготувати пакет документів: паспорт з відміткою про місце реєстрації або ID-картку (додається витяг про місце проживання); реєстраційний номер облікової картки платника податків; медичну довідку про придатність до керування транспортними засобами відповідної категорії. Послуги у сервісних центрах МВС надаються за попереднім записом. Реєстрація до сервісного центру МВС та детальніша інструкція за посиланням. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

03 Березня 2025

Від полону до цивільного життя: історія військового Дмитра, який відновлює документи в мобільному сервісному центрі МВС

Днями мобільний сервісний центр МВС завітав до міста Валки, де місцеві мешканці могли отримати послуги з реєстрації транспортних засобів, заміни водійських посвідчень та відновлення документів. Одним із відвідувачів став пан Дмитро, який звернувся для відновлення свідоцтва про реєстрацію автівки. Під час спілкування з адміністратором чоловік поділився своєю історією. Він – військовослужбовець, який потрапив у російський полон на Маріупольському напрямку та провів там понад 13 місяців. Нещодавно, під час обміну, йому вдалося повернутися додому, і тепер він поступово відновлює всі втрачені документи та повертається до цивільного життя. Послуга з відновлення свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу була надана швидко та якісно. Дмитро залишився задоволеним рівнем обслуговування та подякував працівникам мобільного сервісного центру за оперативність і професіоналізм. Історія Дмитра – це лише одна з тисяч історій наших захисників, які щодня борються за майбутнє України. Його повернення з полону та поступове відновлення – нагадування про те, що навіть після найскладніших випробувань можна знайти силу почати все спочатку. Ми безмежно вдячні кожному, хто бореться за нашу свободу, зичимо незламної мужності та завжди чекаємо додому. Мобільні сервісні центри МВС, які працюють у різних куточках країни, стають важливим інструментом для тих, хто потребує допомоги у відновленні документів чи інших адміністративних послуг. Це ще один крок до відновлення життя для тисяч українців, які постраждали через війну. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

28 Лютого 2025

Став свідком прояву корупції? Не мовчи! Повідомляй про незаконні дії в сервісних центрах МВС

Сказати корупції «ні!» простіше, ніж здається. Адже чесне, прозоре та відкрите суспільство розпочинається з кожного з нас. Саме такими й мають бути державні органи влади, які забезпечують громадян якісним сервісом, послугами та рухаються до європейських цінностей. Часто в мережі Інтернет і в правоохоронних органах повідомляють про зловживання службовими обов’язками за винагороду серед співробітників сервісних центрів МВС. Приміром: отримати посвідчення водія можливо без складання теоретичного та практичного іспитів. Такі дії є протиправними та передбачають кримінальну відповідальність. Тому Головний сервісний центр МВС реалізовує антикорупційні програми та своєчасно реагує на можливі факти, пов’язані з корупційними діями. Якщо ви стали свідком прояву корупції у системі сервісних центрів МВС, на нашому сайті у вільному доступі розміщені канали зв’язку, за якими можливо звернутись: електронна пошта – anticor2018@hsc.gov.ua  номер телефону – (044) 272-45-06 електронна форма на сайті Також можна повідомити управління запобігання корупції МВС України. Канали зв’язку для повідомлення про корупцію: телефон «спеціальної гарячої лінії»: (044) 254-73-94 та електронна пошта: anticor@mvs.gov.ua.  Отже, якщо ви помітили прояви незаконних дій у сервісних центрах МВС або вам пропонували вчинити неправомірні дії, не соромтесь звертатись за спеціальними каналами зв’язку. Пам’ятайте: кримінальна відповідальність передбачається як для тих, хто вимагає хабар, так і для тих, хто його пропонує. Не звертайтеся до будь-яких «посередників», які за «винагороду» обіцяють допомогти в отриманні послуг, що надають сервісні центри МВС. Ми завжди закликаємо наших відвідувачів не ризикувати й у жодному разі не звертатись до сторонніх осіб. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

27 Лютого 2025

У Сумах можна скласти практичний іспит на категорію С на новенькому вантажному автомобілі сервісного центру МВС

У сервісному центрі МВС Сум з’явився новий вантажний автомобіль Hyundai EX8 для складання практичного іспиту на категорію С. Транспортний засіб обладнаний додатковими педалями, дзеркалами заднього виду та засобами відео та аудіо фіксації – чотирма відеокамерами, які контролюють усі рухи екзаменатора та кандидата у водії задля безпеки та можливості оскарження результатів іспиту. Одна з перших кандидаток у водії, яка вже випробувала авто, ділиться враженнями: «Талон брала онлайн, обрала автівку сервісного центру МВС. Нова, потужна, спритна та маневрена». Тож новий та сучасний Hyundai для складання практичного іспиту на категорію С вже вирушив за маршрутами з кандидатами у водії. Нагадаємо, що у сервісних центрах МВС Сумщини здійснюється екзаменація у Сумах, Охтирці та Конотопі. [metaslider id="19972"] Як скласти іспит на авто сервісного центру МВС Здійснити запис для отримання послуги можна в терміналі, що розташований у приміщенні сервісного центру МВС або онлайн через систему Е-запис. Звертаємо увагу, для оформлення запису в системі Е-запис необхідно: пройти електронну ідентифікацію та зазначити своє прізвище, ім’я, по батькові, номер телефону, е-mail; обрати послугу; обрати сервісний центр МВС, який надаватиме послугу; обрати дату та час з-поміж доступних. Важливо обрати опцію «скласти іспит на автомобілі сервісного центру МВС». [metaslider id="19977"] Олександр Рибалко, заступник начальника РСЦ ГСЦ МВС в Харківській, Полтавській та Сумській областях нагадує: «кандидати у водії мають необмежену кількість спроб для складання іспитів. Після невдалої, наступна можлива через 10 днів починаючи з 11-го. Цей час виділяється для того, аби кандидат у кермувальники краще підготувався до іспиту та за можливості краще освоїв проблемні маршрути, на яких припустився помилки». Сервісні центри МВС нагадують: право на керування вантажівками надається громадянам віком від 18 років. Категорія С призначена для водіння транспортними засобами від 7,5 тонни та вище, а С1 – масою від 3,5 до 7,5 тонн. Як відкрити категорії С, С1 При отриманні посвідчення водія вперше на категорії С, С1, необхідно виконати наступні дії. Спочатку підготуватись до теоретичного іспиту самостійно або в навчальному закладі та скласти його в сервісному центрі МВС, після чого пройти практичне навчання в автошколі та скласти практичний іспит в одному з наших підрозділів. Теоретичні знання ПДР та навички керування перевіряються за вищою категорією – С. Якщо кандидат у водії хоче одночасно відкрити 3 категорії – В, С і С1, теоретичні та практичні іспити складаються за двома категоріями – В і С. Як відкрити категорії С, С1 за наявності В Якщо особа планує відкрити категорії С, С1 за наявності 3-річного стажу водіння на категорії В, теоретичні іспити не складаються. Це спрощення процедури діє на період воєнного стану відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України від 25 березня №360. Необхідно пройти практичну перепідготовку в автошколі та скласти практичний іспит в сервісному центрі МВС. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

26 Лютого 2025

Трендові електрокари: рейтинг найпопулярніших автомобілів з початку 2025 року

Майбутнє за електрокарами. Попит на електромобілі у світі годі переоцінити. Екологічність, інноваційні рішення та передові технології роблять їх популярними й в Україні. Тому все більше автовласників пересідають на «зелені» авто. Так, з початку 2025 року в Україні зареєстровано 7 239 транспортних засобів, які приводять в рух електричним двигуном. Переважна більшість із них з пробігом та ввезені з-за кордону – 6024, та 1215 – нові, що були придбані в автосалонах. Здебільшого українці купляли легкові автівки, та все менше вантажні авто, мотоцикли та мопеди. Електромобілі сірого кольору у січні та лютому цього року мали найбільшу популярність серед автовласників. До топтрійки також входять автівки білого та чорного кольорів. Водночас найменше обирали фіолетові, жовті та коричневі електроавто. Для тих хто, планує придбати екологічне авто, нагадуємо, що транспортні засоби з електричним двигуном звільняються від сплати пенсійного збору при першій реєстрації. Детальніша інформація щодо алгоритму дій та процедури здійснення реєстрації доступна за посиланням. Крім того, за транспортними засобами, які приводяться в рух електричним двигуном і не мають двигуна внутрішнього згоряння, закріплюються виключно «зелені» номерні знаки. Це таблички із символами зеленого кольору та окремими серіями латинськими літерами. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС у Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

25 Лютого 2025

До сервісного центру МВС у Конотопі викликали поліцію через автомобіль у розшуку

У сервісному центрі МВС м. Конотоп під час реєстрації автомобіля  Opel Zafira за нотаріальною довіреністю з’ясувалося, що авто перебуває в розшуку. Реєстраційну операцію негайно зупинили, а на місце події викликали поліцію. Як виявилося, історія цього автомобіля має шахрайський слід.  Вересень минулого року: подружня пара придбала Opel Zafira у ФОП за 6800$.  Пізніше зрозуміли, що авто їм не підходить, і домовилися з продавцем про пошук іншого авто з Європи.  Opel Zafira залишили в цій же фірмі як передоплату за майбутній автомобіль.  Під час оформлення договору дружина передала представникам ФОП техпаспорт на Opel Zafira.  Однак нового авто так і не отримали, а Opel Zafira вже намагалися перереєструвати. Через ці обставини власники звернулися до поліції м. Чернігів із заявою про шахрайство, після чого авто було оголошене в розшук. Тепер правоохоронці з’ясовують усі деталі цієї справи. Сервісні центри МВС закликають всіх бути обережними під час купівлі-продажу транспортних засобів: якщо  виникають сумніви щодо угоди – звертайтеся до сервісних центрів МВС. Адміністратори проводять перевірку авто перед покупкою через офіційні бази даних. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

25 Лютого 2025

Сервісні центри МВС розширюють географію впровадження нової системи Е-запису

Сервісні центри МВС постійно працюють над покращенням якості та доступності отримання послуг. Зокрема, одним із важливих елементів цього процесу є запровадження нової повністю автоматизованої та захищеної від сторонніх втручань системи Е-запису. Минулого тижня новий Е-запис запрацював у 53-х сервісних центрах МВС. З 25 лютого відкрилася реєстрація в новому онлайн-сервісі для отримання послуг ще у 44-х сервісних центрах МВС. Запис для отримання послуг відкривається на три тижні вперед – з 18 березня. Щодня система генеруватиме запис на наступну дату. Тобто, 26 лютого згенерується запис на 19 березня, 27 лютого – на 20 березня і так далі. Нагадуємо: попередня реєстрація доступна на послуги: теоретичний іспит; практичний іспит; реєстраційні дії з транспортними засобами; обмін посвідчення водія/міжнародне посвідчення водія. На час перехідного періоду реєстрація для отримання послуг у 97 сервісних центрах МВС, де вже запроваджено новий Е-запис, відбуватиметься паралельно у дві системи – умовну «стару» та нову. Попередня реєстрація та детальніші інструкції за посиланням. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

24 Лютого 2025

Як ефективно спланувати візит до сервісного центру МВС: покроковий гід для відвідувачів

Чіткий план дій – запорука успіху у кожній справі. З понеділка розпочинається новий робочий тиждень, а це чудова нагода, аби вирішити всі нагальні та пріоритетні справи. Якщо плануєте купити чи продати автівку або відновити водійські документи – саме час звернутись до сервісного центру МВС. Аби наші послуги були доступними для кожного громадянина, наші центри працюють навіть у вихідний день: з вівторка до суботи. Тобто, якщо ви працюєте у будні дні – не варто хвилюватись, звернутись до нашого структурного підрозділу можливо і в вихідний. Крім того, обслуговування здійснюється за принципом екстериторіальності – незалежно від місця проживання. Отже, територіальні сервісні центри МВС, які надають послуги, працюють за таким графіком: вівторок-п’ятниця – з 8:00 до 17:00 (без перерви на обід); субота – з 8:00 до 15:45 (без обідньої перерви); вихідні дні: неділя, понеділок. Також залишається незмінним графік роботи Головного та регіональних сервісних центрів МВС: понеділок-четвер – з 9:00 до 18:00; п’ятниця – з 9:00 до 16:45; обідня перерва: з 13:00 до 13:45 – 45 хвилин; вихідні дні: субота, неділя. Як здійснити запис Послуги у сервісних центрах МВС надаються за попереднім записом. З 18 лютого стартував перший етап впровадження нової системи Е-запису в сервісних центрах МВС. Тобто наразі реєстрація в новому Е-записі відбувається на три тижні вперед на всі послуги. Тобто, під час перехідного періоду реєстрація для отримання послуг у сервісних центрах МВС, які беруть участь у першому етапі впровадження Е-запису, відбуватиметься паралельно у дві системи – умовну «стару» та нову. Також здійснити запис можливо безпосередньо в приміщенні сервісного центру МВС через термінал. Після здійснення запису до сервісного центру МВС, радимо заздалегідь підготувати пакет документів. Їхній перелік залежить від послуги, яку плануєте отримати. Для цього необхідно зайти на нашому офіційному сайті в розділ «Послуги» та ознайомитись з їхнім переліком. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.