15 січня 2025 року о 10:00 у приміщенні регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Харківській, Полтавській та Сумській областях (філія ГСЦ МВС) за адресою: м. Харків, вул. Шевченка, 26 відбудеться засідання атестаційної комісії РСЦ ГСЦ МВС в Харківській, Полтавській та Сумській областях. Порядок денний.

Сервісні центри МВС працюють з людьми та для людей. А тому державні послуги мають бути доступними для кожного нашого відвідувача, навіть у найвіддаленіших куточках України. Саме на такі випадки у нас функціонують мобільні сервісні центри МВС, які обслуговують громадян у містах і селищах, де відсутні наші стаціонарні підрозділи.

За 2024 рік сервіс на «колесах» здійснив 429 виїздів Україною. Наші адміністратори надали громадянам 7756 адміністративних послуг. Найбільший попит мають реєстраційні дії з транспортними засобами – з початку минулого року мобільними сервісними центрами МВС надано 4686 таких послуг. За 2024 рік громадяни обміняли 3069 посвідчень водія. На противагу, міжнародне посвідчення водія було видано лише одне.

Наші пересувні автівки оснащені усім необхідним для надання найбільш популярних послуг. Зокрема, у мобільних сервісних центрах МВС можна отримати такі адміністративні послуги:

• обмін і відновлення посвідчення водія;
• реєстрація та перереєстрація* транспортних засобів;
• видача міжнародного посвідчення водія.

* Тимчасово призупинено надання окремих реєстраційних послуг, повʼязаних зі зміною власника.

Нагадуємо, що мобільний сервісний центр МВС працює за запитом від місцевих органів виконавчої влади. Це особливо зручно для віддалених районів, де відсутні стаціонарні сервісні центри МВС. Населені пункти та графік виїздів можливо переглянути за посиланням.

Сервісні центри МВС роблять все для задоволення потреб наших відвідувачів і надання якісного сервісу. Працюємо для зручності кожного та кожної.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Часто автовласники передають свої автівки в користування іншим особам. У таких ситуаціях в нагоді стане призначення належного користувача або шеринг авто. Тобто, якщо буде порушено правила дорожнього руху, штраф сплачуватиме не власник, а водій транспортного засобу.

Цей сервіс має популярність серед кермувальників. Адже всього за кілька кліків у телефоні можна передати свою автівку в користування іншій особі. Так, упродовж 2024 року онлайн призначено 237 538 належних користувачів. Із них 4 775 у Кабінеті водія та 232 763 через застосунок Дія.

Нагадуємо, для призначення належного користувача онлайн, у Кабінеті водія або в Дії, у власника має відображатись свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу. А в кандидата на належного користувача – посвідчення водія відповідної категорії. Заявку може подати як власник, так і особа, яка керуватиме авто. Також у Дії мають бути ID-картка чи закордонний паспорт.

Алгоритм дій призначення належного користувача: 

• власник авто створює запит на шеринг у вигляді QR-коду або ділиться посиланням;
• кандидат у водії сканує цей код або переходить за посиланням і підтверджує намір стати належним користувачем.

Далі через кілька хвилин у цифрових документах належного користувача з’являється свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу.

Звертаємо увагу, що призначення належного користувача здійснюється на певний період. Цей термін самостійно обирає власник транспортного засобу: до прикладу на один місяць чи півроку. Також цей статус можливо достроково скасувати. Покрокова інструкція, як пошерити авто, доступна на сайті сервісного центру МВС у розділі Послуги.

Послуга реалізована завдяки співпраці Міністерства цифрової трансформації та ДП «Інфотех».

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Однією з найбільш популярних послуг серед громадян є обмін та відновлення посвідчення водія. Послуга доступна як у сервісних центрах МВС, так і онлайн без обов’язкового відвідування територіальних підрозділів.

Так, минулого року понад 286 тисяч посвідчень водія відновили та обміняли онлайн. Упродовж 2024 року через Кабінет водія громадяни обміняли понад 24 тисячі посвідчень водія. Із них більш як 17,5 тисяч з доставкою Укрпоштою по території України, решта – з отриманням у сервісному центрі МВС.

Також дуже популярним є обмін водійських документів у Дії. Так, упродовж 2024 року у застосунку обміняли понад 261 тисячу посвідчень водія. Із них більше 143,5 тисячі з доставкою Укрпоштою по території України.

Обмін посвідчення водія онлайн

Аби замовити послуги обміну або відновлення водійського онлайн, у Кабінеті водія та в застосунку Дія має відображатись посвідчення водія з фото. Далі необхідно виконати такий алгоритм дій:

• авторизуватись у Кабінеті водія або у застосунку Дія;
• обрати послугу обміну посвідчення водія;
• вказати причину заміни документа;
• вибрати тип посвідчення – цифрове або пластик;
• обрати спосіб отримання – у будь-якому сервісному центрі МВС, у відділенні Укрпошти Україною, або кур’єром на вказану адресу.

Орієнтовна вартість обміну посвідчення водія – 572 грн за бланк посвідчення та адмінпослугу, без врахування комісії банку. При замовленні доставки Укрпоштою на території України додатково сплачуються логістичні витрати у розмірі 294 грн.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

З 1 січня 2025 року прожитковий мінімум для громадян залишається на рівні 2024 року у розмірі 3028 грн. Це означає, що розмір ставки збору на обов’язкове державне пенсійне страхування під час першої державної реєстрації легкових авто лишається незмінним. Адже саме від прожиткового мінімум залежить розрахунок зазначеного податку.

Отже, у 2025 році розмір ставки збору на обов’язкове державне пенсійне страхування під час першої реєстрації легкових авто становить на рівні:

• 3 % – об’єкт оподаткування не перевищує 165 розмірів прожиткового мінімуму для працездатних осіб, встановленого законом на 1 січня звітного року;
• 4 % – об’єкт оподаткування перевищує 165, але не перевищує 290 розмірів прожиткового мінімуму для працездатних осіб, встановленого законом на 1 січня звітного року;
• 5 % – якщо об’єкт оподаткування перевищує 290 розмірів прожиткового мінімуму для працездатних осіб, встановленого законом на 1 січня звітного року.

Об’єкт оподаткування – це вартість легкового автомобіля, що зазначена у договорі купівлі-продажу, договорі міни, вантажно-митній декларації, акті експертної оцінки вартості чи інших документів, що підтверджують цю вартість.

Незалежно від того, машина нова чи вживана, при першій реєстрації в Україні сплачується визначена вартість збору на обов’язкове державне пенсійне страхування. Розрахунки залежать від вартості легкового автомобіля без урахування податку на додану вартість:

• не перевищує або дорівнює 499 620 грн – сплачується 3%;
• більше ніж 499 620 грн, але не перевищує або дорівнює 878 120 грн – сплачується 4%;
• більше ніж 878 120 грн – сплачується 5%.

Звертаємо увагу, що при першій реєстрації від сплати обов’язкового державного пенсійного страхування звільняються легкові автомобілі, оснащені виключно електричними двигунами.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Через російське вторгнення третій рік поспіль ми зустрічаємо новорічні та різдвяні свята в непростих умовах. У зв’язку з воєнним станом сервісні центри МВС по всій Україні працюють у звичному режимі – за п’ятиденним робочим тижнем. Тобто, офіційних святкових днів зараз немає.

Як і раніше, громадянам доступні адміністративні послуги у сервісних центрах МВС. Територіальні підрозділи працюють з вівторка по суботу. Детальний графік розміщений на нашому сайті.

Під час різдвяно-новорічних свят багато громадян планують свої поїздки в іншу область чи населений пункт до рідних або друзів. Часто водії подорожують чужими авто, або передають своє в користування іншим особам. У нагоді стане призначення належного користувача. Належний користувач – це особа, яка на законних підставах керує транспортним засобом, який їй не належить. Тобто, якщо буде вчинено порушення правил дорожнього руху, за нього відповідатиме не власник, а кермувальник. Призначити належного користувача можливо у будь-якому зручному сервісному центрі МВС або онлайн у Кабінеті водія чи в Дії.

Розглянемо ще одну ситуацію. Уявіть, що під час подорожі в іншу область випадково загубили посвідчення водія. Виникає питання, що робити в такій ситуації та чи можливо швидко відновити документ? У таких випадках головне не панікувати, адже ми працюємо за принципом екстериторіальності. Тобто, навіть якщо власник водійського перебуває в іншому місті чи регіоні, можливо відновити посвідчення водія незалежно від місця реєстрації чи проживання. Для цього необхідно звернутись до будь-якого найближчого сервісного центру МВС. Послуга надається в день звернення.

Нагадаємо, надання послуг у сервісних центрах МВС здійснюється за попереднім записом. Зареєструватись можна через функціонал Е-запис на сайті Головного сервісного центру МВС або в терміналах, які встановлені безпосередньо в приміщеннях сервісних центрів МВС.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

10 cічня 2025 року о 10:00 у приміщенні регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Харківській, Полтавській та Сумській областях (філія ГСЦ МВС) за адресою: м. Харків, вул. Шевченка, 26 відбудеться засідання акредитаційної комісії РСЦ ГСЦ МВС в Харківській, Полтавській та Сумській областях. Порядок денний

Ми продовжуємо тестування нової системи попередньої реєстрації та розширюємо перелік доступних послуг у функціоналі е-запис у сервісний центр МВС № 3243:

•  м. Бровари, вул. Броварської сотні, 4А.

Обслуговування за талонами, отриманими в новій системі е-запису в сервісному центрі МВС № 3243 відбуватиметься з 7 січня 2025 року. Попередня реєстрація доступна на послуги:

• практичний іспит
• реєстраційні дії з транспортними засобами*
• теоретичний іспит
• обмін посвідчення водія/міжнародне посвідчення водія

Нагадуємо, попередній запис для отримання послуг доступний на 14 днів наперед, на практичний іспит – на 21 день наперед.

Отримати послуги сервісних центрів МВС (у тому числі – ТСЦ № 3243 у Броварах до 7 січня 2025 року) можна за звичним Е-записом.

Попередня реєстрація та детальніші інструкції за посиланням.

* Тимчасово призупинено надання окремих реєстраційних послуг, повʼязаних зі зміною власника

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У 2024 році мобільні сервісні центри МВС здійснили 95 виїздів до різних куточків Харківської області, надаючи громадянам зручний доступ до важливих адміністративних послуг. Мобільні центри працюють на запит органів місцевого самоврядування, що дозволяє забезпечити високий рівень доступності для жителів віддалених населених пунктів.

Протягом року було надано понад 1500 послуг. Найбільше запитів надійшло на реєстрацію та перереєстрацію транспортних засобів — 1052 послуги. Ці процедури є одними найбільш популярними серед водіїв, оскільки включають як реєстрацію нових автомобілів, так і внесення змін до даних вже зареєстрованих транспортних засобів.

Також мобільні центри здійснили 405 замін посвідчень водія та 37 випадків зняття з обліку транспортних засобів у зв’язку з їх вибракуванням. Завдяки таким послугам, громадяни можуть швидко та без зайвих клопотів вирішувати адміністративні питання без необхідності відвідувати відділення сервісних центрів.

«Мобільні сервісні центри дозволяють значно зекономити час тим, хто проживає в регіонах, де немає стаціонарних відділень. Зокрема, це важливо для мешканців малих чи віддалених громад, військових, яким не завжди вдається виділити час на дорогу до найближчого сервісного центру МВС», — Дмитро Крейнер, начальник регіонального сервісного центру ГСЦ МВС у Харківській, Полтавській та Сумській областях.

Сервісні центри МВС продовжують активно співпрацювати з органами місцевої влади, плануючи виїзди на запит громадян. Для того, щоб дізнатися про найближчі виїзди в вашому регіоні, звертайтесь до місцевих органів влади або перевіряйте інформацію на офіційних ресурсах.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Сісти за кермо нового автомобіля – мрія для багатьох водіїв. Автомобільний ринок пропонує великий вибір на будь-який гаманець і смак. Станом на зараз з початку 2024 року у сервісних центрах МВС зареєстровано понад 142 тисячі транспортних засобів, придбаних в автосалонах. Як поставити на облік нове авто та які документи необхідні? Нагадуємо алгоритм дій.

Реєстрація нового автомобіля здійснюється в будь-якому зручному сервісному центрі МВС. Власник може звернутись особисто до територіального підрозділу, або передати повноваження продавцю. У такому випадку автосалон генерує довіреність на право представляти інтереси покупця, яку можна підписати в автосалоні без нотаріуса. Також формується акт прийому-передачі. Представник автосалону може звернутися до сервісного центру МВС замість покупця та зареєструвати авто.

Під час реєстрації новий автомобіль не підлягає обов’язковому огляду Експертною службою МВС. Транзитні номерні знаки можуть не видаватися, а машина – перебувати в автосалоні.

Документи для реєстрації нового авто у сервісному центрі МВС: 

• паспорт з відміткою про реєстрацію місця проживання (або ID-картка та витяг про місце проживання);
• довідка про реєстраційний номер облікової картки платника податків;
• документ, що підтверджує повноваження представника (у разі звернення через уповноваженого представника);
• митні документи;
• договір купівлі-продажу;
• сертифікат відповідності.

При першій реєстрації легкового транспортного засобу в сервісних центрах МВС сплачується збір на обов’язкове державне пенсійне страхування. Розмір збору залежить від вартості авто, у 2024 році він становить:

• не перевищує або дорівнює 499 620 грн – сплачується 3%;
• більше ніж 499 620 грн, але не перевищує або дорівнює 878 120 грн – сплачується 4%;
• більше ніж 878 120 грн – сплачується 5%.

Звертаємо увагу, що збір до пенсійного фонду не сплачується при першій реєстрації легкових автомобілів, оснащених виключно електричними двигунами.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.